France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
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Que se passe t-il ?
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Bonjour,
Dans la partie ”mon actualisation” j’ai présentement : service momentanément indisponible !
Pourtant j’ai fait mon actualisation samedi soir, elle était validée, j’ai reçu l’accusé par e-mail et j’ai le justificatif sur mon espace pôle-emploi. . .
Mystère.
Impossible de mettre une absence alors que j’ai 35 jours autoriser.
Il est indiqué de se rapprocher d’un conseiller
Bonjour avez vous votre payement affiché ? Moi jours décompter mes toujours pas de payement affiché nul part
Bonjour , est ce que votre paiement est affiché car moi non et pourtant actualisation faite le 28 décembre.
Oui moi c’est affiché depuis hier matin pour un paiement au 2 janvier
Appelez-les car demain c’est férié
Bonjour moi jours décompter mes toujours pas de payement affiché
Pour tous ceux qui ne voient pas de prochain paiement affiché, je vous conseille d’appeler ou de vous déplacer. Pour mon cas, mon indemnité était bloquée par l’arrivée d’un nouveau document qui a mis mon dossier en reexamen. Courage. . .
Merci pour le renseignement louis je vais le faire sans tarder, bonne journée.
Service indisponible depuis le 28/12/2024
Bonjour
J’aurai voulu un renseignement
J’ai étais radier 2 mois
Je me suis réinscrit
Quand vais-je toucher indemnité
Et vous souhaite une très bonne année
A vous
Bonjour , pas de jours de décompté et pas de paiement affiché et rien dans l’historique. Actualisation faite le 28 .
Actualisation qui ne marche toujours pas
Pareil, c’est stressant 🙁
Idem depuis le 28 décembre
Je vous conseil ce qui arrive pas a actualiser de les appeler ou les voir directement il peux avoir un soucis avec votre compte moi ils m’ont changé de catégorie car j’étais deux semaine en maladie donc vaut mieux les appeler ou les voir c’est un conseil
Toujours pas accès à la page d’actualisation france travail je ne comprends vraiment pas et je vois que je ne suis pas un cas à part
En consultant mon espace ce jour je constate que je vzus être payé qune journée d ass pour le mois de décembre alors que je n’ai eu aucun changement dans ma situation et que j’ai droit encore trois mois a lass
Impossible d’envoyer attestation employeur destinée à france travail
Ne prend pas les 8 feuilles et bien sur en envoyant une par une france travail les refuse . l ancienne configuration au moins fonctionnait.
Actualisation impossible depuis 3j
Malgré une actualisation faite le 28 décembre, aucun montant ne s’affiche pour un prochain paiement des indemnités. . . 🙁
Idem
Moi aussi c est pareil a rien comprendre
Moi ça indique que je vais toucher le montant que pour une journée
Moi cela m indiqué le paiementaus que pour une journée
Actualisation france travail impossible depuis le 28 décembre sur le sit internet comment faire pour actualisé ?
Appeler ?
Actualisation impossible
Actualisation imposible depuit 3 jour
Actualisation impossible sur le site france travail , ils doivent faire « le pont » !
Toujours impossible de s’actualiser
Toujours impossible de s’actualiser sur l’application.
Je n’arrive pas a me connecté a mon espace personnelle pour m’actualisé : « momentanément indisponible »
Site « momentanément indisponible « depuis 24h maintenant
Bonjour , avez vous votre paiement affiché dans l’historique ?
Malheuresement non mais j’appele pole emploi ils ont pu me dire le montant exact je pense que c’est une question de temps
D’accord merci pour votre réponse .
Eu quelqu’un du pôle emploi par messenger, pour eux l’affichage ou non du paiement n’a pas d’incidence sur l’envoi du virement. Mais moi le mois dernier j’ai eu affichage paiement le 2 et le 2 a midi j’ai vu que ça avait changé au 3 sur mon espace candidat ! J’avais appelé le 3949 et eu aucune explication et la personne était agressive. . . alors a voir si ce mois ci on nous refait pas coup.
Pour ce qui ne vois pas de payement en date du 2 et qui ont actualisé ou qui ne peuvent pas actualisé appeler france travail car aujourd’hui et demain ça ferme a 14 et ensuite c est férié donc pas hésiter à les contacter car chaque moi c est le foutoir
Actualisation impossible sur le site internet de france travail depuis le 28 décembre 2024
Toujours aucun payement affiché
Actualisation toujours impossible ce lundi milieu de matinée,
Application mobile hors service,
Message d’indisponibilité du service actualisation sur le site via ordinateur.
3949 annonce que mon statut de demandeur d’emploi ne me permet pas de m’actualiser(alors que mon statut n’a pas changé)
Affaire à suivre. . .
Exactement pareil que vous sur tout les points
Il faut appeler france travail et ne pas hésiter à leur dire car chaque moi c est la même cata
Le paiement doit normalement êtres affiché ce jour
Le décompte de jours restant est effectivement décompter le dernier jour du mois donc le 31
Si pour certains le paiement n est pas encore afficher ,appelé sens attendre votre conseiller indemnisation,car le site comporte encore des bugs du moins bizarre comme par exemple quand j appuie sur la touche accueil du site celui ci me bascule sur l ancienne version du site
Bonne fête de fin d année et courage
Les jours sont souvent décompté le dernier jour du moi donc au plus tard le 31 pour décembre ce qui compte c est d avoir une visu sur le payement dans l historique ou qu il soit affiché
Donc c’est normal de ne pas avoir les jours décompté ? Il me semble qu’il s’affiche lorsque le paiment s’affiche également non ?
Par contre mon paiment s’affiche
Le paiement viens de s afficher a l instant j avais aussi appelé france travail qui mon dit que cela pouvait ce mettre en place d ici demain car il voyait le payement même si celui ci n apparaissait pas encore sur mon compte application ça va arriver il faut bcp de patience avec eux et chaque moi c est pareil en plus avec jour férié et france travail qui arrêté a 14 h le 30 et 31 ça va arriver
Actualisation validé, paiement affiché dans l’historique pour le 02 janvier.
Avez vous vos jours de décompté ?
Jours décompté mais aucun paiement d’affiché encore et toujours des bugs
Bonjour regarder dans historique de paiement
Les jours ne sont pas décompté et vous ?
Toujours impossible de s’actualiser
Avez-vous vos jours décompté ?
Pas de jours décompté encore seulement payant dans historique de paiement
Pour l instant le payement s affiche dans historique de paiement
Moi aussi
Bonjour
Depuis que je me suis actualisé samedi mes droits sont à 0 jours alors que j’avais droit à 500 et qq jours est ce un bug?
Bonjour vous verez vos paiements dans l’onglet ’’ mon inscription et mes allocation puis cliquer sur ’’ mes paiement ’’ cela vient que lentement dans la nuit bon courage.
Bien sûr on vérifie cet onglet, et aussi sur l’attestation de paiement. Mais toujours rien pour ma part. . .
Pareil que cathy rien d’indiquer
Avez-vous eu vos jours décompté ?
Bonjour manon, mon paiement vient de s’affiché mais les jours pas décompté
Bonjour
Je suis dans le même cas que vous
Jours non décomptés et paiement non affiché
Bonjour votre payement s’affiche toujours pas ?
Actualisation impossible
Vous jours sont-il décompté et votre paiement apparait-il ?
Non,les opérations le week end à savoir les ordres,de virements ne se font jamais,pour aucuns établissements d ailleurs
Le décompte devrait apparaitre demain
Je vous remercie
Bonjour à tous pour moi c »est pour transmettre un document cela bug une erreur de conflit parait’il
Alors se sera l’année prochaine et puis flûte et crotte de bique et bonne fêtes de fin d’année à tous
Impossible de s’actualiser et au 3949 on me dit qu’il faut que je sois inscrit . mais je suis inscrit c’est une plaisanterie. ca fait 2 jours que ca dur demain j’appelle ça me saoule .
Moi j’irais les voir directement j’arrive toujours pas à mactualiser
Afin d éviter les problèmes informatiques liés à l interface france travail,pourquoi ne pas changer de procéder ,comme par exemple ,n actualiser sa situation que lorsqu il y a un réel changement(cdd,cdi,maladie,formation,création d entreprise)
Cela éviterai une fréquentation brusque du site lors de l actualisation mensuelle
Sens actualisation ,les virements seraient automatisé et fini le stress et les procédés inutiles
Je suis d’accord, je crois que toutes les personnes utilisant ce site seront d’accord. . . il y a constamment des problèmes en tout genre sur le site, surtout lors des périodes d’actualisation. . . le nombre de personnes que ça met en galère est énorme.
Oui mais ça serait un procédé tellement simple que france travail aime compliqué les diverses actions qui ne servent à rien juste a stresser les gens
Lorsque je m’apprete à finaliser l’attestation employeur sur france travail pour mon assistante maternelle, il me signifie qu’il y a une indisponibilité momentanée qui dure depuis 3 jours, je dois transmettre le document à mon assistante maternelle.
Impossible de m’actualiser. Le service est indisponible depuis hier. Je dois aussi me réinscrire. Aucun accès. . .
Actualisation indisponible depuis hier .
Oui idem. . ils jouent sur le budget avec le timing? !
Avez-vous vos jours décompté et vos paiement qui s’affiche ? Moi non
Non je ne voit pas le paiement souvent on ne le voit pas le dimanche peut etre on verra demain lundi
Moi non plus mais je pense que ça sera affiché demain
Normal quand l’actualisation tombe le we. Le décompte et le paiement sera affiché lundi voir mardi!
Les jours sont décompter une fois le moi écouler et le payement sera affiché surement lundi
Les jours décomptés ne se verrons en effet que le lundi
Les opérations bancaires notamment les virements ne sont pas traiter les jours non ouvrables
Le virement ne partira donc que demain
Voir ce soir après minuit
Bonjour à tous
Merci de vos réponses 😉
Toujours impossible de s’actualiser
Bonjour
Je me suis actualisée hier. Est-ce normal que mes jours mon paiement m’apparaisse pas encore et que mes jours ne soient pas décompté ?
Merci
Bonjour , pareil de mon côté. Mais nous sommes dimanche, demain ça devrait apparaître.
Bonjour
Je vous remercie de votre réponse
Actualisation indisponible depuis hier matin. Comment faire?
Appelez les demain
Je voudrais m’actualiser mais ca dit que c’est momentanément indisponible
Depuis aujourd’hui j’arrive toujours pas à mactualiser et j’ai appeler sois disant je suis en catégorie 4 j’ai pas trop compris mais il me semble que n’importe on est obligé de faire l’actualisation et j’arrive toujours pas on dirais que eux même ne savent rien je ne comprend pas x)
Depuis aujourd’hui j’arrive toujours pas à mactualiser et j’ai appeler sois disant je suis en catégorie 4 j’ai pas trop compris mais il me semble que n’importe on est obligé de faire l’actualisation et j’arrive toujours pas on dirais que eux même ne savent rien
Depuis hier j’essaye de m’identifier et impossible de se connecter il ne reconnaît mes identifiant ni rien je fait même identifiant oublié et mot de passe oublier et rien a faire ,quelqu’un a le même soucis?
Moi je n’arrive toujours plus à mactualiser
J’arrive pas à actualisé
Je ne peux m’actualiser
Actualisation indisponible
Impossible de m’actualiser aujourd’hui le message est service indisponible
Impossible de s’actualiser. Site toujours indisponible !
Problème de connexion depuis 3 jours
Bonjour , petite question
Cest la premiere fois que jaurais le chomage qui tombe en janvier , jaurais la caf egalement , est ce que les droit rsa se mettrons a jour pour mars ( declaration tri a faire en fevrier pour mars/avril/mai) ?
J’arrive toujours pas à mactualiser
Pareil
Problème technique
Bonjour à tous . Est ce que vous pouvez me dire combien de temps après s’être actualisé le paiement s’affiche dans l’espace perso ? Merci à vous de vos réponses et joyeuses fêtes de fin d’année !
Quand l’actualisation se fait un we, se sera soit lundi voir mardi si pas de bug( on espère ! )
D’accord , merci beaucoup damien pour votre réponse. Bon week-end à vous
Bonjour,
En général 24 à 48h. 🙂
Merci beaucoup sylvain de votre réponse, bon week-end à vous
J’arrive pas à mactualiser actualisions impossible
Impossible pour moi aussi
Moi non plus je n’arrive pas à m’actualiser ça me dit problème technique
Toujours pareil de mon coter
Bonjour, lorsque j’essaie de m’actualiser ça me dit « service momentanément indisponible » et identifiant non reconnu au 3949 mais aucune information relative sur mon espace perso
Impossible de me connecter avec mes identifiants.
Bonjour,
Actualisation ok , mais il est indiqué que cest fait le 27/12.
Et ensuite sur mon actualisation à imprimer cest bien le 28/12.
Bizarre. . .
Bonjour comment avez vous procéder?
Bonjour, après vérification,moi aussi marqué le 27 .
Pense que c’est un beug , reçu email confirmation, faut pas s’inquiéter.
Devenue une habitude beug de france travail.
Moi aussi marqué le 27, je ne m’inquiète plus avec tous les bugs pôle emploi
Impossible de se connecter
Bonsoir
Pour ma part je me suis connecté
Et j ai actualiser en cliquant sur les messages en notification
Incroyable de voir encore des problèmes de ce genre !
Par contre avec la nouvelle interface
Il es noté que l actualisation es à effectuer à j-1. . .
Mais quand je consulte l histoire sa a bien été pris en compte
Bonsoir à tous !
Si vous souhaitez vous actualiser et que ça bug, petite solution: ne vous connectez pas directement sur le site internet. Cliquez sur « m’actualiser » avec les 2 flèches sur la page d’accueil et ensuite connectez vous ☺️
Bonjour,
D’accord, merci pour l’info.
Bonne journée !
J’essaie de m’actualiser mais le site france travail refuse de me connecter car il me met que mon compte est en cours de traitement.
Bonsoir moi j’ai perdu carrément tout mes droits . On me demande de m’inscrire ! Je ne comprend pas .
Bonjour j’ai le même soucis avez vous trouvez la raison ?