France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
Que se passe t-il ?
Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Impossible pour moi d’accéder à la page de réinscription à france travail
Impossible de se connecter
Avez vous des infos concernant cette actualisation?
Merci pour votre retour
Actualisation indisponible pour moi depuis 3 jours .
C’est pas encore le moment, l’actualisation c’est le 28
L’actualisation c’est à partir du 28 décembre 2024 au 15 janvier 2025 inclus.
^^ 🙂
Idem j’ai actualisation impossible
Encore actualisation indisponible le 26/12/24
L’actualisation se fait entre le 28 de ce mois-ci et le 15 du mois d’après. Or, aujourd’hui, nous sommes le 26 décembre donc il est tout à fait normal que l’actualisation ne soit pas encore ouverte. Elle le sera dans deux jours !
Encore actualisation indisponible le 26/12/24
Bonjour
Le service est indisponible
Je t’aime salima
^^ 🙂
Idem actualisation indisponible pour moi aussi
Actualisation indisponible
C’est comme ça pour moi depuis 3 jours déjà . C’est assez pénible
Actualisation indisponible pourquoi
Actualisation indisponible
Le site ne reconnait plus mon identifiant et mon mot de passe. Impossible de me connecter
Application qui bug encore depuis hier .
Ça me marque actualisation indisponible . Puis je ne peut rien voir dessus
Le service est indisponible
Page d’accueil fonctionnelle mais impossible de se connecter à son espace personnel
Application qui bug complètement…
Jai un problème peux plus modifiers mon passe personnel je vais pete un plomb mercie pole emploi ave votre site marche pas
Bonsoir
Je n’arrive pas à me connecter depuis le lundi 16/12/24. J’ai reçu un email pour la prime de noël,mais il est noté service indisponible. . . Savez vous quand cette prime va être versée svp ? Cordialement
Bonjour une question
J’attends un virement bancaire
Date du 19 décembre
Je suis a la banque postale
Quelq’un sait quand je l’aurai
Merci a vous. Bonne fêtes fin d’année à vous
Bonjour une question
J’attends un virement bancaire
Date du 19 décembre
Je suis a la banque postale
Quelq’un sait quand je l’aurai
Merci a vous. Bonne fêtes fin d’année à vous
Suite à un dysfonctionnement de la plateforme, je n’ai plus accès à l’historique de notre conversation ni aux messages précédemment envoyés dans l’espace « écrire à mon conseiller », celui-ci est vide.
Depuis ce matin j essaye de m’inscrire à france travail, le serveur est indisponible et je suis obligé de rentrer de nouveau toutes les données. 12 tentative depuis 9h ce matin, y compris avec lesconseilleres de l’agence, en me déplaçant. Il est 12h30, c’est long pour remettre le service en route!
Bonjour,
Qui d’entre vous à reçu sa prime de noël ? Je perçois l’ass et je n’ai toujours rien reçu .
Ça devient fatiguant de toujours courir après ses droits. . .
Bonjour, moi j’ai touchée le 17 décembre la prime de noel par france travail . Je suis en l’ass. bnne journée
Bonjour
Mon conjoint est comme vous il a pas eu sa prime de noël il a appeler france travail. . il faut fournir une attestation de la caf de non perception de droit rsa pour débloquer la prime de france travail
Bonsoir nous avons recu hier, mon compagnon a fourni á france travail, l’ attestation de non droit pour le rsa.
Pas acces aux site france travail . . .
Recherche impossible
Ça marche tjr pas
Impossible de me connecter
Pareil
La ***
Impossible de se connecter depuis lundi
Actualisation faite et validée, pourtant je reçois un courrier de radiation pour non actualisation.
J’ai eu la même expérience que toi, je pense que le site qui est en refonte n’a pas aidé
Bonsoir à tous pour ceux qui n’ont pas perçus la prime de noël en ass. . mon compagnon a eu le même soucis. france travail lui a dit de fournir une attestation de non droit rsa pour pouvoir percevoir la prime.
C est l agence france travail d epernay 51 qui lui a indiquer cela. . .
Mon compagnon va bientôt ne plus avoir à faire avec eux et il est bien content vraiment une administration nullissime
Toujours pas de prime de noel sur le compte quelqu’un est dans le même cas merci d’avance
Ahh enfin quelqu’un comme moi ! Pareil, c’est désespèrent
Bonsoir
Si vous percevez des prestations caf il faut fournir une attestation de non droit rsa à france travail pour pouvoir percevoir la prime
Cordialement
Sylvia, quelle attestation de non paiement de la caf ? Pardon, mais quand je vais sur la caf je ne vois uniquement « attestation de paiement » ! Puis, j’ai eu deux fois france travaillé et jamais il ne mon parlé de cela ! C’est agaçant ! Surtout qu’il aurai pu demander cela au début du mois, si c’est bien cela ! Ce n’est pas la première fois que cette aide existe ! C’est lamentable. Je ne les pas encore ! J’attends j’attends encore et encore. Merci à vous. Cordialement
Bonjour alicia
Alors cette attestation ne se trouve pas sur votre compte caf il faut appeler la caf pour qu ‘ils vous fassent une attestation de non prestation au rsa ou déplacez vous a la caf cela sera plus rapide. mon compagnon est dans le même cas je vais chercher une attestation pour lui a la caf il n as pas perçu non plus la prime et pourtant en ass mais france travail veut s assurer qu il ne perçois pas le rsa
Encore sans nouvelles de la prime de noel !
Impossible de me connecter à france travail depuis 2 jours. . . Que faire ?
Ceux qui sont bénéficiaires de l ass la prime de noël est versée par france travail d autre part les personnes qui sont au rsa c est verser par la caf
Et encore faut etre rsa socle car rsa activité on l as pas
Impossible de pouvoir s actualiser indisponible
Re bonjour alicia, c’est bien france travail qui m’a viré sur le compts courant la prime de noel
Merci pour votre réponse, et bien vous avez plus de chance que moi je n’ai toujours rien eu. . . J’attends j’attends j’attends. . . Je trouve cela lamentable quand on sais que cela devrais être hier. . .
Les personnes qui n’ont toujours pas eu la prime de noël qui sont en ass il faut les relancer les contacter vous y avez droit en étant a l ass le paiement est le 17 décembre j ai bien reçu un mail pour la prime de noél et hier matin a 8 h décembre j ai regarder sur mon compte bnp et j ai eu la prime de noël et sur l’appli c est bien marquer le 17 décembre je suis du 58 bon courage
A 8 h le 17 décembre c était bien marquer sur mon compte il faut contacter le conseiller pour les indemnisations ou se déplacer bon courage a tous car je c est c est pas facile financièrement on galère
France travail est inaccessible.
Je arrivé pas à accéder au sit france emploi donc pas de possibilité pour moi de m inscrire que faire? Merci pour aide
Idem, impossible d’accéder à la page inscription (écran blanc)!
Bonjour je reviens encore ce matin pour prévenir que je n’ai toujours pas eu la prime exceptionnelle de noël. . . Virement effectif par france travail normalement . . .
Est-ce que je suis la seule ?
Bonjour alicia
Toujours rien non plus je suis même pas sûre que ca a été effectué il à y a aucune information
Pour moi alicia j’ai reçu la prime de noël hier sur mon compte courant fin matinée hier. . .
Bonjour dada, merci pour votre réponse, j’ai la même pensé que vous. Sur mon compte france travail rien n’est affiché, et sur compte bancaire c’est la même chose. Ceux qui touche l’ass on obligatoirement cette aide. ( normal, c’est comme le rsa) je suis outré parce que presque que tout le commentaire dessous dise qui l’on eu. . J’espère sincèrement que cela va arrivé vers 15h. Autrement ce sera une énorme bourdes de leur part.
Bonjour
Mon compagnon a eu le même soucis il a appelé france travail. . comme nous avons fait une demande de prestation à la caf et que france travail ne sait pas si c est apl ou rsa ben ils ont bloquer la prime de noël de mon conjoint . . . il faut fournir à france travail une attestation de non prestation rsa.
Avez vous fait une demande d apl ou prime d activité dernièrement à la caf ?
Cela pourrai être cela qui bloque votre prime
Cordialement
Bonjour scarface, je suis contente pour vous et merci pour votre réponse. Vous aussi c’etais france travail qui vous avez viré cette aide ?
Je suis tout à fait d’accord avec vous alicia
Ils nous envoient des mails disant que c’est l’état bla-bla-bla que c’est versé au même titre que le rsa la dessus pas de soucis on contacte nos referentes et la réponse c’est oui ce sera fait le 17 tenez compte des délais.
Je veux bien patienter y a pas de problème mais rien est affiché nul part! Rien dans l’appli rien sur les comptes bancaires.
C’est désolant
Ce n est pas normal que vous n’avez rien reçu je suis a l ass j avais bien reçu le courrier par mail pour la prime et j ai eu mon virement hier matin j ai regarder sur mon compte bnp a 8h 20 la prime de noël est versée le 17 decembre je suis du 58 il faut les contacter les relancer bon courage
Alicia
Je ne sais pas si vous avez fait le nécessaire de votre côté mais lorsque l’on touche une prestation de la caf il faut envoyer une attestation de non droit rsa à france travail pour qu’ils puissent nous envoyer la prime.
Je les ai contactés ce matin
Problème de connexion a france travail par tous accès proposés
Pfff impossible de me connecter sur le site. La pagene s’ouvre pas
Bonjour, qui comme moi, attend encore la prime exceptionnel de fin d’année, de france travaille ?
Bonjour alicia
Moi aussi je l’attends y rien qui s’affiche sur france travail et rien sur mon compte
C’est désespérant surtout quand on touche l’ass et que l’on compte dessus pour payer des factures
Oui, je suis dans la même situation que vous, c’est désespérant vraiment. Oui moi aussi rien affiché sur france travail, et je n’ai pas non plus de virement sur mon compte. J’ai eu un retour de ma conseillère chargée des indemnités et elle m’a dit que tout les virements on étais effectué aujourd’hui, et qu’ils sera visible sur le compte bancaire demain. Alors que j’ai vu plus haut des personnes qui l’on déjà touché. . . Je ne comprends pas. Merci à vous pour votre retour et votre gentillesse. J’espère que vous les aurez très vite.
Merci pour votre bienveillance et ces informations.
Ma conseillère m’a simplement dit que ce serait fait aujourd’hui mais oui comme vous l’avez mentionné plusieurs personnes l’on déjà… attendons demain on est plus à ça près de toute façon à part attendre on peut rien faire
J’espère que vous l’aurez vite également et que vous pourrez être un peu plus sereine
Impossible de me connecter sur france travail
Bjr oui je pense vous l’aurez pas enfin je pense déja que moi je touche la prime d activité et je l’ ai pas contacté plutot votre conseiller lui il sera vous répondre
Bjr
On a appeler france travail rien à voir le fait que je perçois l aah . . par contre ils demandent à mon compagnon une attestation de la caf qu ‘il ne perçois pas le rsa et par conséquent la prime de noel . . . alors que lorsque c était pôle emploi ils demandaient pas. . . alors pas de prime jusqu a ce que france travail à l attestation
Content pour vous.
Bonne journée !
Bonjour
Mon compagnon perçois l ‘ass mais il n’as pas eu de courrier et toujours rien sur son compte bancaire il est au crédit mutuel.
Est ce que le fait que je perçois l aah de mon côté peut lui supprimer sa prime de noël ? À savoir que de mon côté je n’y ai pas droit et que nous sommes déclarer en couplé depuis novembre 2023 auprès de france travail merci pour vos réponses
Merci pour vos réponses
Bonjour non aucune raison qu’il n’ait pas la prime de noël c’est lui le bénéficiaire de l’ass !
Bonjour sylvia,
Est-ce que le fait de vous être déclarés ensemble ne pénaliserait-il pas votre compagnon ? !
c’est juste une question que je me pose, j’espère sincèrement que non. .
Quoi qu’il en soit, je vous souhaite à tous deux de bonnes fêtes de fin d’année !
Bonjour raphy
Non nous venons d appeler france travail cela a rien a voir nous étions déjà en couple l an dernier il avais perçu la prime. mais c était pôle emploi ! Apparemment les choses ont changées et maintenant ils lui demandent une attestation de la caf comme quoi il ne perçois pas de rsa pour pouvoir percevoir la prime !
Alors qu ‘il viens de renouveler sa demande d ass !
Ah, l’administration !
Enfin, le principal c’est que tout va rentrer dans l’ordre mais à retardement, malheureusement.
Bonne fin de journée !
Bonjour sylvia
Je viens de contacter france travail et effectivement il faut une attestation comme quoi je ne touche pas le rsa
Votre conjoint a déjà perçu la prime ou c’est en cours ? Merci à vous
Impossible de se connecter
Bonjour qui peut me dire si pour are nous avons le droit à là prime de noel.
Bonne journée à vous
Bonjour,
Non, pas de prime de noël pour ceux qui perçoivent l’are.
Bonne journée !
Bonjour
Petite info à ceux qui attendent encore la prime de noël vérifiez bien que france travail ne vous demande pas un papier de la caf pour non prestations de rsa.
On viens d avoir le coup. mon compagnon est en ass début septembre nous avons fait une demande d apl. . france travail à été informer que nous avions fait une demande de prestations à la caf mais comme ils ne peuvent savoir quel prestations . . . ils nous demandent une attestation de non perception du rsa . . . alors qu il est en ass depuis 2023 !
On marche sur la tête du coup il a pas eu sa prime. . . étant moi même en aah je n y ai pas le droit donc on comptais sur cette somme tout est parti à l eau le temps qu ils traitent les documents fournis. . merci france travail de ne pas nous en avoir informer avant !
Bonjour je viens de raccrocher avec france travail. Selon elle je suis la première à lui parler de ce beug .
Pour les personnes qui n’ont plus accès à leur interface je vous conseille de composer le 39 49 et de demander à réinitialiser votre mot de passe .
Un texto vous sera envoyé avec le nouveau numéro récemment envoyé par france travail avec un mot de passe provisoire.
De mon côté tout est ok force à vous et malgré ce monde de dingue joyeuses fêtes à toutes et tous ✊
La prime de noel je pense que j’aurais rien vu que j’ai reçu aucun courrier ?
Pourtant je suis ass qui est comme moi ?
Bonjour si vous êtes bénéficiaire de l’ass, et que vous avez reçu c’est aide au mois de novembre et décembre, vous y avez le droit ! C’est une aide de l’état ! Si vous avez du rsa c’est pareil mais l’aide sera verse par la caf, et ceux de l’ass, par france travail.
Bien reçu le courrier et reçu prime de noël aujourd’hui sur mon compte bnp je suis a l ass verser par france travail
Tjrs rien sur compte banque. Versement prevu par francetravail pas par caf. Suis denouveau inscrit aptes etre radie 1 mois. Ass.
Normalement si vois avez eu de l’ass au mois de novembre et décembre, vois devez la percevoir. C’est une aide de l’état ! Et seul ceux qui touche l’ass et le rsa doivent l’avoir ! Mise à par ceux qui on étais radiée malheureusement entre-temps. . . (que je trouve cela lamentable) moi non plus j’ai rien eu alors que j’y et droit, je touche uniquement de l’ass donc france travail ce doit de me faire un virement de cette aide exceptionnelle !
Toujours compte non trouvé
Re la prime exceptionnelle est sur mon compte versement par france travail 0h27
Quelle chance vous avez, je suis très contente pour vous. Pour moi, malheureusement toujour rien et l’email reçu hier soir me préoccupe. J’avoue que j’ai absolument besoins de cette argent pour payer ma facture électricité. Oui, tous ne peux pas s’offrir un noel malheureusement. . .
Bonsoir à tous pour information si vous êtes radié en octobre ou novembre pour non recherche actif d’offres ,ou de candidatures ,de stage, ou de formation etc,,,,la prime exceptionnelle saute.
Les indemnités are
Bonsoir, qui vomme moi à france travail qui ce dédouane du versement de la prime de fin d’année en disant que c’est la caf qui doit versé alors que c’est totalement faux ! Si comme moi, vous avez uniquement du ass et bien vous devez avoir la prime de noël ou même titre que ceux qui touche le rsa mais qui eu sont versé par la caf, normal et logique ! Il ne mon donné aucune excuse. Juste attendre de voir si demain j’ai quelque que chose, si ce n’est pas le cas et bien je devrais contacter france travail ! Lamentable
Bsr moi j’ ai deja était a l are de chez france travail je l ai jamais eu la prime de noel et la prime d activité france travail ne fait pas de sociale c’ est a la caf que ca se passe
Les bénéficiaires du ass on le droit à l’aide exceptionnel de prime de fin d’année ! Tout comme ceux qui perçoive le rsa (de faible revenus)
Ceux qui perçoive le rsa recevront l’aide de la caf
Et pour ceux qui perçoive du france travail mais que ceux qui on du ass ou d’autre revenus similaire perçoive on l’aide directement de france travail !
Je reçois un mail me
Disant un virement à venir et là toujours rien
Vous parle de quel paiement ? La prime exceptionnel de fin d’année ou vos indemnités are ?
L’application est inaccessible
Qui a eu son paiement ?
Bonsoir, puis-je savoir de quelle revenu parlée vous ? La prime de fin d’année ou votre are ?
Juste avant noël, merci france travail ! Bravo!
C’est quand même étrange que les médias n’en parlent pas car apparemment c’est national…
Pareil pour moi, fin de droits alors qu’il me reste 260 jours d’indemnités!
J arrive pas aller sur mon compte de pole emploi
Problème de connexion sa me reconnaît plus compte non trouvé
Bad request
Your browser sent a request that this server could not understand.
Size of a request header field exceeds server limit.
Je dois m’inscrire suite à un licenciement, j’espère ne pas avoir trop de jours de carences à cause des bugs. . .
400 bad request
Connexion toujours impossible, sur site et application , je ne suis pas reconnu
Actualisé le 10 toujours aucun paiement. . . Désespèrent
Aucune explication de la part de france travail. . .
Connexion toujours impossible, sur site et application , je ne suis pas reconnu
Actualisé le 10 toujours aucun paiement. . . Désespèrent
Service indisponible
Bonjour
Sacré probléme chez france travail! Aujourd’hui bizarre je n’ai pas droit à mes indemnités , fait le meme nombre d’heure que le mois dernier ! Essaie de me connecter mais plus rien. ils prennent vraiment les gens pour des cons!
Impossible de me connecter à l’application
Serveur indisponible
Bonjour à tous j’ai bien reçu comme chaque année le message de france travail pour la prime exceptionnelle de fin d’année sur mon compte france travail, pour le paiement se sera le 17 décembre 2024 par france travail, par contre pour l’heure comme d’hab n’emporte quand,
Et pour moi se sera la dernière car je serai en retraite bientôt, je vous raconte ma vie ,mais c’est pour vous dire que france travail ne vous lâche pas jusqu’au dernier jour. . .
Bonjour,
Qui a reçu une lettre dans son espace personnel concernant la prime de noël ?
Moi, je ne vois rien
Ou qq l’a t’elle déjà perçue ?
Merci de vos retours
Oui ! Une lettre incompréhensible qui dit que france travail, dit : madame *****
Les pouvoirs publics ont décidé d’attribuer une aide exceptionnelle de fin d’année aux bénéficiaires de
I’ass, de i’aer ou du revenu de solidarité active. Dans votre cas, vous la percevrez au titre du rsa et elle
Vous sera versée par votre caisse d’allocations familiales ou de mutualité sociale agricole.
Si votre caisse d’allocations familiales ou de mutualité sociale agricole ne verse pas cette aide, veuillez
Contacter votre conseiller référent france travail par mail******
Nous vous prions d’agréer, madame ******, nos salutations distinguées.
Je ne perçois pas de rsa puisque que je reçois du ass on ne peu pas cumuler des deux ! Donc non normalement ce sont eux qui nous la doivent. C’est lamentables !
Non la caf et france travail se renvoi la balle alors qué nous ne touchons pas le rsa preuve a l appui, il y a pas moyen