France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
Que se passe t-il ?
Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Cela fait plus de 4 jours que j’essaie de me connecter sur l’application france travail mais cela me met : une erreur technique est survenue
Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour résoudre ce problème.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à réessayer plus tard.
Impossible de me connecter à l’application et impossible d’accéder aux différents services sur le site internet
Sommes-nous nombreux à ne pas encore avoir touché ses allocations ?
Toujours rien reçu le 10 du mois ça devient grave par contre les gens au rsa qui ont jamais bosser de leurs vie l’ont déjà toucher le 5 sans problème
Oui toujours rien, ça devient compliqué. . . Surtout ce sont nos droits cotisé et il y a aucunes communication. La france devient décevant !
Impossible de me connecter à l’application et impossible d’accéder aux différents services sur le site internet
Je ne peux même pas accéder à mon compte personnel depuis 2 semaines la sur le site. Je ne suis pas là seule? 🙁
Je comprends rien je suis sur ma page et marque connextion impossible
Je suis sur ma page et marque connextion impossible bizard
Pareil pour moi. Depuis 2 semaines
Nous sommes aujourd’hui le 9/12, malgré une actualisation le 28/11 je n’ai toujours pas reçu de paiement. J’ai envoyé plusieurs mails qui sont à ce jour sans réponse, alors qu’à chaque mail je reçois une réponse automatique me disant que le conseiller s’engage à répondre dans les 48h.
Ça devient pénible, surtout quand on voit les factures qui tombent !
Nous sommes aujourd’hui le 9/12, malgré une actualisation le 28/11 je n’ai toujours pas reçu de paiement. J’ai envoyé plusieurs mails qui sont à ce jour sans réponse, alors qu’à chaque mail je reçois une réponse automatique me disant que le conseiller s’engage à répondre dans les 48h.
Ça devient pénible, surtout quand on voit les factures qui tombent !
Pareil actualisé le 28 j ai juste eu le paiement provisoire ma fiche de paie est prise en compte depuis le 2 et je n ai toujours pas le complément !
Bonjour. j habite dans la région paca qui a reçu son nouvel identifiant ? Qu est ce qui change sur l’ appli tel et sur votre ordinateur fixe? Qqn pourrait il me renseigner. . . merci
Toujours pas de paiement ça devient grave
Bon courage
France travail me réclame un document « chômage indemnisé » de la carsat qui tarde à arriver, et me bloque mes indemnités (rupture de ressource).
Une solution ?
Gratitude
Impossible d’envoyer un document
9 décembre toujours pas reçu !
Je n’ai pas reçu mon dossier de renouvellement ass , et j’ai bientôt plus de droit. G envoyer un mail à ma conseillère ki me dit d’attendre quelque jours alors que normalement on le reçoit 1 mois avant! Et vous ça vous est déjà arrivé?
Tu dooooooooooors ?
Actualisé le 28/11 aucun paiement aujourd’hui le 07/12, je me connecte à mon espace et je constate qu’une décision de cessation d’inscription a été prise sans m’en avertir et je n’ai aucune notification sur mon espace.
. . .
Salut yanice, as-tu enfin pu recevoir ton allocation ?
Salut yanice, as-tu enfin pu recevoir ton allocation ?
Actualiser le 28 on est le 7 toujours pas reçu mes allocations heureusement j’ai pas de loyer je serais à découvert mais les autres qu’on un loyer ils font comment ?
On est à découvert. . .
Une foi de plus, ce site beugue. Ça énerve. Tous les jours c’est pareil, on va sur le site et 5 min après, le site ne marche plus. Des vrais incompétents, au lieu de changer de nom ils auraient du embaucher des vrai professionnel de l’informatique.
Impossible de faire mon inscription sur le site « momentanément indisponible » et vous ?
Bonjour,
Contexte : documents á transmettre avant le 18/12 = justificatifs recherches actives emploi.
Marche á suivre = transmettez les via votre espace.
Je tente de les transmettre = mon » motif » n’apparaît pas dans la liste déroulante = donc bloqué = donc je ne peux rien faire.
S-u-p-e-r !
Je suis actualisé depuis le 28/11 et toujours pas de paiement le 06/12 à 14h. J’ai contacté par tél pole emploi et il me dise de patienter 3 à 5 jours !
Bonjour , j’avais le même soucis depuis quelque jours . Le problème sera réglé lundi. J ai eu france travail hier au tel. Un premier soucis de réglé déjà pour moi , le paiment s affiche bien aujourd’hui sur mon espace personnel. Patience , courage
06/12 : paiement toujours pas reçu.
Bonjour,
Quand je souhaite accéder au site pole emploi via net entreprise pour l’attestation employeur, rien à faire « erreur 409 ».
Comment faire ?
6 décembre toujours pas reçu sachant que on est vendredi ça sera pas avant la semaine prochaine ? Ça devient grave
Laurent : avez vous contacté france travail pour savoir si votre paiement est bloqué ?
Pas reçu le chômage et vous
Toujours rien
Rien chez moi non plus (ni sur le site de france travail ni sur mon compte bancaire) ce 06/12
Laurent : avez vous contacté france travail pour savoir si votre paiement est bloqué ?
Bsr ceux qui on leur nouvel identifiant. qu est ce qui change ? qqn pourrait m en dire plus svp. Merci
Bonjour,
Ce changement de numéro d’identification a 11 chiffres à pour but de renforcer la sécurité des données personnelles des utilisateurs et faciliter les démarches en ligne. Il est unique et définitif.
Il n’est pas modifiable lors d’une réinscription ou d’un déménagement.
Si jamais vous l’oubliez, france travail pourra vous le restituer par téléphone, par mail ou directement en agence.
Bonne journée !
Pour l’identification avec le nouvel identifiant france travail, savez vous comment le saisir soit sur l’appli soit directement sur france travail ?
Merci beaucoup
J’ai vu que dès sa réception on peut l’utiliser pour se connecter aux services en ligne et aux applis de france travail, je ne pense pas que ça doit être compliqué mais comme je ne l’ai pas encore reçu je ne peux pas essayer.
En fait faut juste se connecter avec ce nouveau numéro d’identification
Comme le dit élise, il suffit de se connecter avec ce nouveau numéro d’identification, mais pas de précipitation les identifiants actuels restent valides jusqu’en mars 2025.
Bsr ceux qui on leur nouvel identifiant. qu est ce qui change ? qqn pourrait m en dire plus svp. Merci
Impossible de consulté les offres d’emploi, j’ai une page blanche
Je suis la seule qui a toujours pas reçu son chômage alors que je me suis actualiser le 28 ?
Je suis dans le même cas apparemment nous sommes beaucoup, je sais pas ce qui se passe. Personne répond a pôle emploi ! Ça devient pénible de ne rien savoir
Bonjour c’est quoi rdv individuel en physique france. Le probleme c’est que j’ai deja conseiller
Vous n’avez jamais changé de conseiller ? Peut-être que votre conseiller est absent à cette date et qu’il est remplacé ?
De toute façon si vous êtes convoqué c’est qu’il y a une raison… un entretien individuel pour une proposition de travail, une formation, ou seulement discuter avec vous.
Vous avez de la chance d’avoir le même conseiller, en 1 an de chômage j’en suis rendue à 3. C’est vraiment perturbant de tout reprendre à chaque fois avec des personnes différentes.
Le probleme c’est que j’ai deja un conseiller pourquoi il me donne rdv 8 janvier 2025
Toujours pas de paiement pour moi non plus et pole emploi ferme mon ticket sans donné de réponse. Que faire ?
Toujours pas de paiement, ça devient compliqué. Vous avez reçu ?
Bonjour, c’est quoi rdv individuel en physique france travail ?
Cela veut dire que vous vous présenterez en personne devant le ou la conseiller(ère) qui vous donne rendez-vous. De là, vous verrez bien ce que l’on a à vous dire ou vous proposer…
Bonne chance !
Actualiser le 28 on est le 5 toujours pas reçu
« service indisponible » depuis ce matin jeudi 5 décembre.
Mon aplication pole emploi ne fonction plus
Erreur 409
Impossible de se connecter, erreur 409
Impossibilité de me connecter à mon compte, c est incompréhensible de plus aucune information, aucun moyen d’avoir une réponse !
Bonjour, savez vous comment et où enregistrer le nouvel identifiant que france travail vient de nous envoyer par mail svp ?
Merci beaucoup
Impossible de faire le dossier d’inscription.
Je rentre les donnes personnel et puis ensuite, message d’erreur :
« service indisponible.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à vous connecter ultérieurement.
Si vous le souhaitez vous pouvez
Accéder à votre espace personnel »
Je ne peux pas, puisque je souhaite m’inscrire
Dans le même cas aujourd’hui. Avez vous pu vous inscrire?
Ooohhh ***eeeee !
Et finir sur le carreau
Vous allez prendre une scafoune
Je vais devoirs faire un chèque à mes petit enfants… 500 chacun je pense
Toujours rien, comment il va faire mon fils, je dors plus de la nuit. . . Va vouloir qu’il signe un cdi vite !
Bonjour j essaie d’envoyer ma feuille de paie et mon attestation employeur en vain j’ai un message d’erreur document illisible ou terme manquant alors que d’habitude cela marche très bien avez-vous déjà eu ce problème ou est-ce encore un bug de leurs site
Je fais 60h par semaines quand je vois ces gens aux chômages c’est ça qui va payer ma retraite ? Heureusement j’ai ma maison de 800m2 à phuket déjà payer
On s’en fout de ta vie du c*n
Apprend à écrire déjà
Tu dooooooooooors ?
Pas reçu mon chômage je fais comment pour payer mes teh
Le marché de saint andré beaucoup mieux
Oui c’était pas mal. . . Avec le chômage ça aurait été mieux
Pas reçu mon chômage même le rsa ça va plus vite
Paiement prévus demain
Pas reçu
Pas reçu et pas la somme écrite sur l’actualisation c’était mieux pôle emploi que france travail que des bugs
Le site ne fonctionne pas. . Impossible de voir les messages impossible d’envoyer des documents impossible de prendre rdv. . Au secours
Je n’arrive plus à me connecter
Impossible de s’actualiser.
Problème technique apparent sans communication de la part de france travail
Retard de paiement a. r. e
Aucune info de france travail
Conflit
La requête n’a pas pu être traitée en raison d’un conflit d’accès à la ressource demandée.
« votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous contacter.
Bonjour,
Ce matin je n’arrive pas à accéder à mon espace personnel sur france travail, la page est blanche.
Bonjour,
Je viens d’essayer ca refonctionne.
Bonjour,
Je viens d’essayer ca refonctionne.
Bonjour pareille pour moi impossible de me actualiser
Vous avez reçu vos paiements
Non toujours pas recu de paiement
Voilà, depuis que pôle emploi à changé pour devenir france travail, je n’arrive plus à me rendre sur mon espace personnel, j’ai dû mal à m’actualiser me faisant changer de code personnel à chaque fois.
J’ai appelé, la personne est complètement déconnecté. Il faut se déplacer pour un problème informatique sur l’application, le site.
C’est vraiment n’importe quoi de toujours changer.
J’ai l’impression d’être pris pour un con!
Bonjour,
Je n’arrivais pas à me connecter mais la c’est possible.
Impossible de se connecter à mon espace candidats veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux.
Impossible de se connecter
Bonjour,
Normalement il y a une date d’affichée pour le versement.
Niveau actualisation vous avez bien les informations de notées ?
Les virements se font à partir du 2 décembre mais tout dépend également de votre date d’actualisation.
Vérifiez bien que votre actualisation a été prise en compte (visible sur l’espace et dans l’historique)
On sait ca , mais il y a un bug qui aprés l’actualisation la date de paiement ne s’affiche pas et donc pas de paiement en vue . En contactant le 3949
En contactant le 3949 , on ma signalé un bug pareil pour d’autre allocataire , le paiement ne part pas ppur une raison inconnue. . .
Toujours pareil aujourdhui rien sur lespace personnel , pas de paiement.
Paiement noté au 5 décembre sur indemnités sur l’application
Toujours rien …
Qui a le même soucis ?
Vous avez recu?
Toujours rien …
Toujours rien, pas d’affichage, pas de paiements…
Virement recu . cimer france travail
Pas de changement
Pas de paiement de décembre affiché et rien à la banque. .
Rien reçu
Pas d affichage de paiement
C est abusé
Courage a tous .
Bonjour pourquoi j’arrive pas à enregistrer ma demande d’inscription es que quelqu’un a le même problème merci de votre aide
Moi c’est pareil ma demande de réinscription a été complété etc et là j’essaye de me reconnecter quelques heures après, on me dit que la demande est incomplète etc mais je sais même pas pourquoi
Gros bug. .
J ai contacté le 3949, on m a dit qu on n a pas validé le paiement !
Un mail est envoyé au référent indemnisation
Pour une actualisation le 28/11
La c est se moquer du monde !
Actualisé le 28 a minuit, et toujours rien. Y’a rien dans les payements non plus
Cool hein mes factures tombent demain j’ai rien sur mon compte
Pareil ici
Le frigo vide et les factures ont commencer à tomber hier
Toujours rien recu , rien dans lespace client a propos de lenvoie du paiement , rien sur mon compte. . .
Toujours pas de paiement reçu du 3/13 compte nickel, d’habitude toujours a heure fixe. . Je l inquiète
Tjrs pas de paiement ce 3/12
Chez nickel
Idem tjr rien, boursorama
Rien non plus !