France Travail (Pole Emploi)

France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.

Problèmes France Travail (Pole Emploi)

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Que se passe t-il ?

Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.

28 octobreL'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît.
28 janv.Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin...

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22678 commentaires

    Depuis le 28 octobre,je n arrivé toujours pas à me connecter sur france travail, je n « ai pas le temps de taper mes identifiants, je comprend pas,d ‘après eux le problème est résolu. Heureusement je me suis actualisé par téléphone. d autres personnes sont-elles dans mon cas.

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    En me connectant sur l appli france travail est note actualisation indisponible je ne peux donc m actualiser pour ce mois ci.

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      Vous pouvez vous actualiser par téléphone au 3949.

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    Je viens d’aller sur ft, j’ai bien le montant de mon paiement qui s’affiche.
    Je galère depuis 6 h.

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    J ai fait mon actualisation le 28 a minuit et le paiement était bien affichée le 29 au matin je suis du 58

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    Pas de paiement affiché aussi

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      Le site beug?

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      J’ai appelé le 3949 hier et un conseiller m’a validé mon paiement. Aujourd’hui il est affiché.

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    Impossible d’ouvrir.

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      Erreur 409

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    Bonjour,moi non plus pas de paiement affiché et actualisation faite le 28 au matin.
    Adressée un mail à ma conseillère indemnisation,demander au cas où ,si c’est pas un beug ou blocage ?
    Bon courage

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      Pas de paiement d’affiché non plus, bizarre…

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      Ça ne peut pas être un bug y’en a qui ont leur paiement affiché je penche plus pour un blocage

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      Appeler hier l’agence on m’a dit que se aurait était afficher aujourd’hui mais toujours rien

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      Avait vous votre paiement ?

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      Bonjour
      J’ai fait actualisation le 28 matin . Le 29 – jours décompte mais pas de paiement. Hier j’ai appelé à france travail. Ils m’ont validé le paiement et ce matin paiement affiche ‍♀️

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    Toujours pas de paiement d’afficher et vous

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    Toujours aucun paiement sur mon espace

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    Toujours pas de paiements de votre coté ?

    Cordialement

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      Bonsoir non est vous

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      Non rien je pense que le site bug

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      Pareil pour moi toujours pas de paiement visible

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    Moi aussi jours décompter mais pas paiement

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    Toujours pas de paiement affiché et vous ?

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      Bizarre que votre paiement n est pa affiché j ai fait mon actualisation le 28 a minuit et le paiement était affiché le 29 au matin j espère que cela va se résoudre pour vous bon courage

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      Moi la même chose

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      Moi pareil pas de paiement affiche mais jour décompte

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    Bonjour tout le monde,
    Si vous avez des problèmes pour vous connecter à votre espace personnel ou qu’on vous dit que vous n’êtes pas inscrit(e), appelez ce numéro :
    C’est le support technique.
    On m’a envoyé un mail avec mon identifiant et un mail pour réinitialiser mon mot de passe et j’ai réussi à me connecter.
    J’ai demandé la raison du pourquoi il y avait eu un gros beug et on m’a répondu que c’était du à la maintenance.

    J’espère avoir pu vous aider. Bonne journée.

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      Je ne sais pas pourquoi le numéro ne s’affiche pas sur mon précédant commentaire.
      Sinon appelez le 3949, vous aurez quelqu’un au téléphone et ensuite il va vous dirigez vers le support technique.

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    Bug sur le site

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      Pourvu qu’il répare aujourd’hui

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    Je ne peux accéder a mon espace personnel sous motif que je ne suis pas inscrite à france travail. Je ne peux ni consulter les offres ni rien faire.

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      Pareil

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    Il faut appeler 3949 est choisir service indemnisation est leur demander si votre paiement est bien valider moi ya rien afficher est mais jour décompter jai ap il mon dit paiement est bien valider malgres qui il ya rien afficher voila

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    Bonjour à tous ,

    Je me suis actualisé le 29 octobre mes jours on été décompté mais je ne vois pas le paiement , et vous ?

    Je suis en idf

    Merci pour vos réponses

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      Pareil pour moi

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      Je suis dans la même situation je ne comprends pas non plus

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    Impossible de se connecter à mon espace mention, « indisponible ».

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    Impossible d’effectuer des recherches d’offres (conflit d’accès à la ressource demandée)

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    La requête n’a pas pu être traitée en raison d’un conflit d’accès à la ressource demandée.

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      C’est pareil aussi franchement le site france travail ça bus depuis lundi

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    Impossibilité à se connecter :
    «  la requête n’a pas pu être traitée en raison d’un conflit d’accès à la ressource demandée.  »

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    Affiche erreur 409. Impossible d’accéder aux offres d’emploi

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      Moi aussi erreur 409 impossible d’accéder aux offres d’emploi

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    Jour décompter mais aucun paiement

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      Pareil pour ma part toujours aucun paiement d’afficher mais jour decompté . .

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      Rien n’apparaît pour moi

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      Tes jours sont décompté ?

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      Non, ni jours décomptés ni paiement ! Je vais aller en agence tout à l’heure…

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      Toujours pas de paiement d’afficher

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      T’es jours sont décompté remy ?

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      Non pas décompté

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      Georges tu as était à l’agence du coup ?

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      Qenzxy oui et le problème a été résolu. Mon affichage était resté bloqué sur le mois précédent. Un appui du conseiller sur son ordinateur et tout est redevenu normal.
      J’espère que pour toi tout va s’arranger. En attendant, bon courage ! Bonne soirée !

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    Ne reconnaît pas l’identifiant ni le mot de passe impossible de se connecter

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      Impossible d’actualiser la situation mensuelle ne reconnaît pas les identifiants❗️chaque mois c’est le même problème ❗️

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      Impossible d’actualiser la situation mensuelle ne reconnaît pas les identifiants❗️chaque mois c’est le même problème ❗️

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      Actualisez vous au 3949

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      Moi il me laisse me connecter mais je n ai accès et rien et me demande de m’inscrire

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    Impossible de me connecter à mon espace personnel, car service indisponible.

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      Pareil !

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      Pareil, page blanche pourtant site accessible. . . Impossible de récupérer son cv que j’ai fait pour ma recherche. . . Tant pis !

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    Impossible d accéder au simulateur reprise d emploi depuis ce matin

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    Bonjour, qui c’est si on touche bien le 1er pour les personnes qui ont un compte nickel car chez nickel il disent bien qui travail le 1 er novembre et qu’il n’y aura pas de conséquences sur les virements svp ? Merci

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      Je pense que non désolé parcque le problème c’est pas les comptes bancaires c’est pôle emploi qui ne fera pas les virements avant le 4

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    Vendredi c est férié france travail sont fermer donc c est pour sa que le paiement est que le 4 novembre

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      Oui mais il envoie les virements bien avants car moi je le reçoit la nuit de dimanche à lundi as 00h20 c’est pas virement instantané

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    Paiement le 4 alors que le 1 n’est pas férié dans les banques , j’ai vérifier les virements passe bien le vendredi, bizarre

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      C’est férie pour le comptable de france travail, il ne peut pas le faire le 30, donc il peux le faire que lundi 4

      Arretez tous de chialer

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      . . . . . . 😉 🙂 🙂

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      Eh boule de suif
      Raler c’est francais
      Laisse nous vivre

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      Mais non les virements sont pas instantané moi je le reçois la nuit de dimanche à lundi avant 00h30 donc c’est qu’il parte bien avant

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    Bonjour quelq’un voit son paiement afficher
    Moi non actualisation faite a minuit
    Est ce normale

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      Bonjour non moi faite le 28 au matin rien d afficher

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      Paiement affiché depuis ce matin actualisation faite le 28 a minuit

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      Couchez vous tot pour trouver un job
      Arreter de valider vos declarations a minuit

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      Et houhou tu viens faire quoi ici tu crois que sa nous plaît d être au chômage quand on a pas de moyen pour d se déplacer qu on habite un petite village et qu’il n’ y a pas de travail que tu fais des candidatures est que personne ne répond alors faut arrêter de juger les chômeur ta rien à faire ici

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      Faut déménager

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      Se coucher à minuit c’est pas se coucher tard lol surtout quand on sait que le site bug souvent autant faire sa déclaration à minuit que le lendemain quand ça marche pas. . . je vois pas en quoi ça empêche de chercher un travail, n’importe quoi

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      Hou hou le ***

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      Houhou déménage d ici tu viens faire quoi ici a t’en prendre au chômeur

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    Bonjour vos payement s’affiche ?

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      Oui paiement affiché depuis ce matin j ai regarder c était 7 h 20

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      Bonjour non est vous

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    Le site est toujours » momentanément indisponible » depuis le 28/10/24. . .

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    Bonjour à tous,
    Suite aux problèmes de connexion/d’actualisation j’ai décidé d’appeler le 3949 pour faire ma déclaration et elle a bien été prise en compte.
    Essayez de la faire par téléphone.

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      Bonne décision !

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      … et bonne action !

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    Bonjour les paiement sont t il affichés de votre côté ?

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      Non et toi?

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    Problème d’actualisations toujours présent.

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    Tjrs pas résolu le même problème encore

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    Site inaccessible et l’appli « vous n’êtes pas inscrit »

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      Paiement le 4 alors que le 1ier les virements passe j’ai bien regardé ce n’est pas férié pour les banques je trouve ça bizarre

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      Huuu le vendredi 1 novembre est férié c est pour cela que sa repousse au 4 novembre

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      Oui mais j’ai bien regarder pour les banques et target2 qui s’occupe des virements ce n’est pas férié tout les virements passe ce vendredi là

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      Peut importe que ce soit pas férié pour les banques, c’est férié pour pôle emploi donc voilà

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    Le site est toujours  » momentanément indisponible  » depuis le 28/10/24. . .

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    Bonjour problème de connexion pour m actualiser impossible de ce connecter

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      Bonjour,
      Faite le par téléphone (3949).
      J’ai réussi à faire la mienne et j’ai reçu un mail de confirmation.

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    Impossible de me connecter depuis hier

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      De même, toujours pas réglé de mon côté. . .

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    Ce mois ci paiement le 4 . . Ben dit donc il se font pas chier

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    J’ai voulu faire mon actualisation ce matin mardi 29 octobre 2024 mais l’application m’indique qu’une erreur de communication réseau est survenue. Cela commence à être agaçant. . .

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    Connexion encore impossible ce matin

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    Votre compte est en cours de traitement. Il sera disponible dans les prochains jours. Si le problème persiste n’hésitez-pas à nous contacter.

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    Actualisation faite le 28 a minuit bien reçu mai de confirmation 20 min après et paiement marquer ce matin sur mon espace personnel a 7 h20 bon courage

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      Ah tant mieux me voilà rassurer je me voyais déjà à la rue

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      … j’avais préparer ma tente

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      Bah non, comment acheter la tente sans le virement france travail ? Réfléchis !

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      Tu ne te souviens plus de celle que tu as mise de côté dans ton cellier (à droite, bien au fond) ? Tu perds la mémoire frérot !

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    Ahh ça marche, comme tous, j’ai eu la peur de ma vie hier

    Je suis rassurer, moi qui pensais faire un scandal dans une agence heureusement que je n’avais plus d’essence (car pas de paiment hier)

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      Ouais d’accord j’aurai pu y aller à pied mais la flemme quoi !

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      C’est pour faire des copies !

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      C’est exactement sa fonction !

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      L’agence la plus proche de chez moi est à 20 km, comment tu veux que j’aille à pied ? Tu crois que ça m’amuse de marcher est de chanter « 20 kms à pied, ça uuuseuuu çaa uuuseuu, 20 kms à pied, ça uuuse les saoullliiiiers !  »

      J’ai mieux à faire, je dois envoyer des tonnes de cv sans reponses alors tu vois pas le temps !

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      Bien au contraire, je vois… je vois ! 😉

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      Toujours est-il que j’ai passé un excellent moment avec toi, tes pseudos très bien trouvés et formulés avec humour, m’ont fait sourire et, je l’avoue m’ont tenté… je voulais te faire réagir pour savoir si le personnage les reflétaient et je ne suis vraiment pas déçu. Un peu d’humour dans ce monde de brutes ne fait pas de mal. Bravo à toi ! 🙂 🙂

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      C’etait marrant effectivement, sauf que « le ventilateur » c’était pas moi lol

      A+

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      Au temps pour moi ! Bonne continuation !
      À+

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    Payement affiché dans historique de paiement

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    Et j’ai pas de payement affiché

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      Normal faut attendre mardi ça sera affiché c tjrs ainsi

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      Yas quelqu’un qui a pas reçu encore le paiement et le décompte merci

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    Bonsoir hier je me actualiser à 01h06

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    Impossible de se connecter.
    Ils me disent «  non inscrit » alors que je venais de m’actualiser le matin même

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    Pas de paiement affiché mais jours décomptés sur l’attestation

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      Maj: paiement affiché.

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      Idem

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      Pareil pour moi bizarre jours decomptés mais pas de paiements affichés

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      Bonjour alors c est affiché pour vous ?

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      Bonjour il sont affichés de votre côté la ?

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    Pour moi rien pour l’instant

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    Bonjour est ce que le paiement est affiché pour vous et le décompte merci

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      Oui le paiement est afficher

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      Non pas encore pour moi

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      Oui tout est affiché

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    Bonsoir,
    Je n’arrive pas à m’actualiser, on me dit que je ne suis plus inscrite à france travail or je peux me connecter sur le site. . .
    Il n’y a rien à comprendre !

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      Exactement pareil pour moi

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    Je me suis actualisé j’ai un paiement de 27040 euros en cours ! Pour une fois que le bug est génial lol
    J’attends le 4 pour savoir

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      Ah ouais c’est pas mal ça peut être bien ça

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      C’est comme le changement d’heure :en hiver on gagne 1 heure mais en été on en perd 1 donc au final ça revient au même

      Vous pouvez avoir € ou 27 millions ils vont au final vous les reprendre

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      Voilà

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    Je n’arrive pas à m’actualiser !

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      Attendez minuit (les 12 coups)

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      Ou midi (les 12 coups)

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    Quelqu ‘un a réussi a s’actualiser

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      Oui, pile poil le 28 octobre à minuit. Cela fonctionnait très bien.

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      À minuit aussi

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      Moi à midi auj

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      Midi et 1 minute exactement

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    Bonjour, qui c’est si on touche bien le 1er pour les personnes qui ont un compte nickel car chez nickel il disent bien qui travail le 1 er novembre et qu’il n’y aura pas de conséquences sur les virements svp ? Merci

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      Le virement france travail ne se fera que le 4 novembre car le 1er est un jour férié.

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      Oui mais nickel travail le 1er novembre il disent qu’il n’y aura pas de conséquences sur les virements c’est bizarre

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      Je ne pense pas que pôle emploi travaille un jour férié donc ils ne feront pas les virements avant le 4. . .

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    Pourquoi mon application s’ouvre plus ?

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    Bonsoir,
    Ca affiche actualisation impossible

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    Bonjour, qui c’est si on touche bien le 1er pour les personnes qui ont un compte nickel car chez nickel il disent bien qui travail le 1 er novembre et qu’il n’y aura pas de conséquences sur les virements svp ? Merci

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    Bonjour à vous,

    20h14 , je ne peux pas m’actualiser j’ai accès à mon profil mais il est indiqué que je ne suis plus inscrite à france travail, donc je n’ai pas pu m’actualiser. C’est un gros bug, il y a beaucoup de piratage sur de nombreux sites, il faut essayer de ne pas angoisser, j’ai pu envoyer un message à ma conseillère. Si vous étiez radié vous ne pourriez pas vous rendre sur votre espace personnel. C’est cela qui est rassurant.
    Bon courage à tous

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      Nonnnn, qui va me payer qui?

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      Quiiiii ?

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    On ne peux toujours pas actualisé depuis le . .

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    Ho zut c’est la fin du monde ,plus rien ne fonctionne 🙂

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      Si le ventilateur 🙂

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    Message erreur ne permettant pas l’accès à l’application ci-dessous :
    Connexion candidat
    Une erreur est survenue, veuillez essayer à nouveau dans un instant.
    Et par téléphone 3949 pour département 69
    Après saisie sur clavier téléphone numéro d’identifiant un
    Message robotique indique « je n’arrive pas à vous identifier numéro d’identifiant »
    Apparemment un bug logistique du système ft, quand sera t il fonctionnel ? Avez-vous des informations ?

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    Bonjour j’ai réussi à m’actualiser ce matin mais cela me dit en fin d’après-midi que je ne suis plus inscrit pôle emploi je ne comprends pas merci

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      Bonjour,
      Vous êtes radier de france travail (ils font ça au pif comme à la loterie)

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      C’est pour augmenter la température

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    Bonjour j’ai réussi à m’actualiser ce matin mais cela me dit en fin d’après-midi que je ne suis plus inscrit pôle emploi je ne comprends pas

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    Impossible de s’actualiser ni aller sur mon compte france travail

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    Aucun service ne fonctionne. . Même le 3949

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    Impossible de se connecter à l appli

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    Mon espace france travail n’existe plus impossible de me connecter !

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    Impossible d accéder à mon compte

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      Également

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    La page reste blanche
    On peut s’actualiser mais impossible d’accéder à mon espace ^personnel pour joindre des documents

    Merci de rétablir

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      Blanche comme la poudre ?

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