France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
Que se passe t-il ?
Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
J’ai toujours une page blanche quand je veux me connecter à mon espace je ne comprends pas ça fait plusieurs semaines déjà est-ce que c’est mon navigateur,je ne sais pas vraiment,ça marque site indisponible et quand j’appuie sur retour il marque erreur
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que j’essaie emploi store et ça ne marche pas.
J’ai sélectionné ma lettre de motivation.
Je n’ai pas la main pour cliquer sur c’est parti.
Impossible d’utiliser cet outil.
J’utilise un pc et le navigateur google chrome.
Toujours en maintenance une journée complète c’est beaucoup quand même
Site en maintenance mais on ne sait pas jusqu’a quand
Si 16h bonjour
J’ai essayé de me connecter aujourd’hui sur l’application france travail ça me dit que le site est en maintenance mais je ne comprend pas pourquoi il est écrit que je n’ai pas de conseiller attribué.
Ça fait partie du bug où il y a encore un problème ?
Bonjour oui je pense que ça fait partie là maintenant moi aussi ça fait pareil pas de conseiller attribué vous inquiétez pas qu’on a des maintenance c’est toujours comme ça je pense et faut pas stresser c’est c’est sûrement ça
Maintenance
Ah ok merci damien j’ai cru qu’il y avait encore un pb lol si c’est la maintenance qui fait ça c’est pas plus mal mdrr mais c’est vrai que ça met un stress
J’ai essayé de me connecter aujourd’hui sur l’application france travail ça me dit que le site est en maintenance mais je ne comprend pas pourquoi il est écrit que je n’ai pas de conseiller attribué.
Ça fait partie du bug où il y a encore un problème ?
Site en maintenance
Momentanément indisponible. Ça passe pour 30 minutes de nos jours mais sérieusement 1 matinée complète (pour l instant. . ) c est juste pas très professionnel. Il existe des solutions techniques pour éviter cela ou plus pragmatique comme faire cela de nuit. . .
Bonjour je souhaite prendre une attestation mais le site est en maintenance que faire cela va durer combien de temps
Dans l’application mon espace france travail logo en bleu la rubrique accueil pour voir l’adresse de son pole emploi ne fonctionne pas et la rubrique conseiller ne fonctionne pas veuillez réparer la panne au plus vite possible ce matin serait le mieux
Normal le site est en maintenance moi ça me disais que j avait pas de conseiller
Je suis inscrite depuis le 15 août et france travail me dit que je ne suis pas inscrite
Bonjour
Impossible de me connecter le , que se passe t il ?
Merci
Bonjour
Impossible de me connecter le , que se passe t il ?
Merci
Je n’arrive pas à me connecter lá application dit que j’anime pas de compte
Une erreur technique est survenue
Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour résoudre ce problème.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à réessayer plus tard.
Mon compte france travail est bloqué depuis 3 jours
Depuis près de 2 semaines je ne peux plus me connecter sur l’appli ou le site. Ce message apparait toujours : « une erreur technique est survenue
Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour résoudre ce problème.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à réessayer plus tard. «
Lorsque je me connecte le site me dit que je ne suis pas inscrit
J’ai se soucis . . . Je suis en formation depuis janvier, et il y a un gros bug sur pôle emploi, je ne suis plus inscrite, et en plus ma formation est rejeté et de se fait on me demande de rembourser les sommes perçues de mai a octobre. Heureusement c’est un beug d’après la conseillère que j’ai eu au téléphone, mais je n’ai aucunes nouvelles depuis mardi ♀️
Lorsque je me connecte le site me dit que je ne suis pas inscrite
Espace messagerie complètement buggué et impossible d’envoyer des nouveaux messages
Lorsque je me connecte le site me dit que je ne suis pas inscrite
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Erreur identifiant ou mot de passe incorrect
Cha va biloute? Mi cha va salut biloute
J’arrive pas aller sur mon compte personnel du france travail. Je retrouve qu’une page blanche
Pareil pour mois depuis plusieurs semaines.
Impossible de me connecter à france travail aujourd’hui depuis 13h. .
Je peut rentrer mes identifiant mais je ne peut pas accéder à mon profil.
Espace personnel ne charge pas (malgré connexion internet fibre ok)
Bonjour a tous
Est ce que certains ont deja recu leur demande de renouvellement ass, car j’ai reçu la mienne sauf que dans le questionnaire on demande si on a ou si on compte bosser en octobre, faut repondre par « oui » ou « non » ,hors deja en cours de mois pas evident de valider ce genre de chose et ensuite pour faire la synthèse du questionnaire ,on nous precise qu’on declare ne pas avoir travailler entre novembre 2023 et octobre 2024, hors quand vous avez deja eu un cdd dans cette periode, on fait comment pour valider la synthèse du questionnaire? Est ce que quelqu’un a eu ce genre de cas de figure?
Dans la page d’accueil j’avais mon nombre de jours d’indemnisations et le montant et aujourd’hui ca m’indique pas de droits en cours . Avez vous le même problème
Idem même chose, cela indique que je ne suis plus inscrit, pas de droit en cours. Hors je ne ne me suis pas désinscrit, vous avez toujours le même problème ?
Impossibe de s’inscrire à france travail, ça dit que le numéro de sécurité sociale est limité à 15 caractères, ce que j’ai fait, ça prend en compte les espaces qu’ils mettent automatiquement
Aujourd’hui j ai voulu envoyer ma fiche de paie de septembre impossible.
Aujourd’hui, site indisponible (20h40)
Je ne peux accéder ni à mes documents d’allocations, ni à l’actualisation. Le site bug complétement !
+ tard.
Ben oui ça fonctionne de mon côté, je peux me connecter, sans être allée plus loin.
Allllooo france travail ! Vous êtes là ? Vous pourriez faire l’effort de nous répondre . . . au cas où quelqu’un tomberai sur ces lignes, si on est lus ! ? Ha,ha . . .
En plus certains demandent des réponses importantes. . .
Je n’ai pas réessayé de me connecter, peut-être que le bug a été écrasé ? !
Bonjour
J’ai une nouvelle interface du site lorsque je me connecte de mon pc, est ce normal ?
Bonjour de site bug tout le temps, le seul problème c’est que nous devons nous actualiser. .
Donc cela pose problèmes, surtout que arrive très souvent .
Actualise toi par téléphone au 3949 😉
Impossible d’accéder à la page d’actualisation
Fais le au 3949
Actualisation impossible, ça met que le lien ne marche pas
Par téléphone au 3949
Problème de connexion
Site inaccessible
J’ai voulu faire mon actualisation de septembre et surprise mon actualisation a déjà été validée le 8 octobre, et dans l’historique des actualisations je n’ai pas le mois de septembre. . . Suis je la seule dans ce cas ?
Hello
Je suis dans la même situation que toi et du coup j’ai appeler il m’ont dit que c’est le délai de traitement
Alors que d’habitude ça prends 1 jour pour qu’il t’envoie tes allocations une fois que t’as fait ton actualisation
Mais la rien il doit avoir un beug chez eux
Pareil ! Actualisée alors que je n’ai rien fait ! Et en plus j’ai un refus de rechargement de l’are alors que tout était ok.
48 heures après mes courriers et toujours pas de réponses !
Site inaccessible .
France travail n’a jamais servi à grand-chose
Impossible de me connecter depuis 2jours, accès temporairement indisponible
Cela devient pénible
Assez souvent le champ cv dans mon profile disparaît, je le constate à chaque fois que je postule à une nouvelle offre d’emploi qui demande de se connecter à france travail ; je suis amené souvent à remanier mon profile avec le même cv pour que le champ cv soit visible au recruteur en ligne.
Il y a tout le temps des problèmes, déja en 2022 c’etait infernale, par exemple les offres n’apparaissent pas dans l’historique des offres proposés par france travail et selon le navigateur des choses apparaissent ou disparaissent de l’espace personnel. . .
Meme mon mari à eu des problemes aussi pour se connecter recemment, des courriers ont disparus. . leur base de données est complétement buguer !
Je n’arrive pas à lire mes courriers sur la version ordinateur la messagerie saute et l’écran devient noir.
Mee too, j’arrive sur la page d’accueil et je choisis »connection » et ça ne fonctionne pas plus loin ? !
Cela ne va peut-être pas durer. La journée.
,pas de connections possible sur l’application aujourd’hui, ma page ne s’ouvre pas
J’ai déjà eu un gros problème d’accessibilité à l’espace personnel en juillet 2024 date aussi d’un énième piratage de données personnelles…
J’ai dû payer de ma pauvre poche pour une mise à jour du logiciel qu’ils ont modifié sans prévenir.
Je pense que les informaticiens, qui changent tout dans ce site, rendent l’espace personnel de moins en moins accessible, pour des raisons obscures, mais qui coûtent cher pour un usager désargenté des «services publics».
Une réflexion d’un conseiller après plusieurs erreurs : «ah! Zut mais c’est l’ia qui vous a envoyé ça, mais c dès qu’on coche une case ou qu’on en oublie une ! » voilà l’intelligence humaine encore bien réduite, pourquoi ?
Impossible de se réinscrire ça ne fonctionne pas
Impossible de me connecter à france travail aujourd’hui
Pas moyen d’envoyer des documents d’actualisation
Moi aussi pas moyen envoyer les documents
Pas de connexion pour mon actualisation !
Depuis plusieurs jours, site partiellement indisponible et non stable, au niveau de l’espace perso candidat.
J’arrive à accéder à quelques services quand au moins l’icone « mon compte » s’affiche à droite mais cela revient régulièrement en indisponible
Je n’arrive pas à accéder à l’actualisation, lorsque j’essaie de le faire mon compte se déconnecte
Impossible d’effectuer mon actualisation aujourd’hui après plusieurs tentatives
Impossible de m’actualiser. Je suis bien sur ma page ça redemandé mon nom et me dit « unauthorized access »
Espace compte,page blanche ,connexion impossible depuis plusieurs jours
Bonjour, j’essaye de me connecter sur mon application france travail mais cela m’indique que je suis pas inscrite alors que je suis inscrite depuis mars ?
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Courriers inaccessibles
Service indisponible
Impossible de transmettre un document. . . Service indisponible. . .
Bonjour, celà fait déjà quelque jours que je n’arrive pas à me connecter sur mon espace personnel de france travail sa me marque service indisponible.
Impossible d’envoyer un mail à mon conseiller depuis la messagerie de mon espace perso. Depuis 2 jours apparait un avertissement : « incident technique’. . .
Impossible de s’inscrire
Service indisponible
Bonjour ,
Est ce que certains savent quand on devrai recevoir le question pour renouvellement ass ,car normalement c’est tout les 6 mois, le dernier que j’avais eu etait mi avril.
Mi-octobre je pense
Je n’arrive pas à envoyer l’attestation employeur dans l’espace privé merci
Je n’arrive pas à envoyer l’attestation employeur dans l’espace privé
Je ne peux pas envoyer de documents à france travail serveur inaccessible depuis quelques jours que se passe t’il ?
Envoi en ligne attestation unedic ça me marque problème
J’ai appelé mardi 2 pour en savoir plus, on m’a dit que mon paiement été bloqué, qu’ils allaient faire le nécessaire, j’ai eu enfin la notification sur mon espace que comme quoi j’allais être payé le 4 octobre, et là je viens d’avoir le salaire sur mon compte. Appelez votre agence les gens… courage
Je suis d’accord avec toi mais ils ne décrochent plus c’est pour ça qu’on va en agence
Tu as raison francois, 2 jours que j’essaie de les appeler, personne ne répond. Je vais me rendre en agence dès lundi, pas le choix !
Ils doivent être inondés d’appels avec tous leurs blocages, j’ai du mal à comprendre leur façon de faire.
Alors après avoir envoyé un mail a ma conseillère mercredi , j’ai aujourd’hui comme réponse conversation clôturé pour cause de dossier déjà traité, mais aucune explication et rien n’a changé dans mon espace personnel, toujours aucun paiement en cours et bien sûre pas moyen de les joindre
Je pense que l’idéal serait de te déplacer afin d’obtenir de plus amples explications.
Oui je me déplace mardi , je suis occupé le matin , et j’habite dans l’indre , france travail est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 a midi ,c’est fou je dois prendre une matinée pour y aller on perd de l’argent pour en touché
Oui je me déplace mardi , je suis occupé le matin , et j’habite dans l’indre , france travail est ouvert du lundi au vendredi de 9h00 a midi ,c’est fou je dois prendre une matinée pour y aller on perd de l’argent pour en touché
Malheureusement, c’est souvent l’impact du manque de communication mais france travail n’en a cure. .
Bon courage dans votre démarche, qu’elle vous soit bénéfique !
Bonne fin d’après midi, bon week-end !
J’arrive pas à accéder à mon espace personnel, au téléphone personne ne répond, par mail non plus. J’essaie de modifier mon rdv depuis 2 semaines, impossible.
Ils me semblent qu’ils ont des pc à disposition, déplace toi et si ça ne fonctionne pas, ce qui m’étonnerait, n’hésite pas à leur demander de l’aide.
Il me semble…