France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
Que se passe t-il ?
Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Bonjour réponse à christ toujours pas de relevé moi aussi bizarre.
Bonjour toujour rien sur espace personnel france travail il doit y avoir un probleme je pense
Toujours pas recu le relever de situation
Avez vous le meme soucis merci d’une reponse
Bsr les coordonnée de ma conseillere dans espace personnel ne s’affiche plus depuis samdi soir a 20h00 que ce passe t’il un bug ou pas ?
Dans mon espace personnel france travail ya marquer oup’s c bizard
Bjr a tous est ce que quelqu’un peut me dire si france travail a un probleme svp ?
Paiement prévu le 15 mais rien d’afficher et rien reçu sur mon compte
Bonjour ,
Espace personnel france travail a un probleme depuis samedi
Toujours pas recu le relever de situation
Avez vous le meme soucis merci d’une reponse
Bonjour, toujours rien de mon côté également
Bonsoir,
France travail doit avoir un probleme parce quedepuis hier soir 20h00 je ne voit plus les coordonné de ma conseillere alors que hier matin sa s’afficher.
Je me suis actualisee vendredi 12 juillet en déclarant un revenu mais je dois avoir un complément de pôle emploi et à ce jour pas de paiement indiqué pas de jours décomptes toujours au 31 mai pensez vous que c’est parce que c’est le week-end ? Mon paiement apparaîtra demain lundi?
Merci beaucoup
Bonjour,
Mon espace personnel france travail ne se met pas à jour, tout comme l’application qui fonctionnait hier mais ne fonctionne plus aujourd’hui. On me dit que je ne suis pas inscrite alors que j’ai reçu des emails et documents confirmant mon inscription.
Est-ce que d’autres personnes ont ce bug ?
Bonjour je crois qu’ll y a un probleme sur l’application france travail depuis hier soir 20h00 le nom de mon conseiller s’affiche plus alors que hier matin il s’afficher
Bonjour je pense qu’il y a un gros bug car impossible de me connecter à mon compte pour m’actualiser
Bonjour a tous est ce que france travail a un probleme ou pas ?
Bonjour
Je n’ai toujours pas reçu mon relever de situation de juin
D’autre personne sont elle dans le même cas?
Merci
Bjr hier matin le nom de ma conseillere s’affiche dans mon espace personel est depuis hier soir 20h00 sa ne s’affiche plus. Est ce que c’est un bug ?
Bsr ce matin le nom de ma conseilliere s’afficher dans mon espace personnel et depuis 20h sa ne s’affiche plus bizard
Re bonjour a tous il y a un bug dans l’espace personnel france travail aujourd’hui ?
Bjr a tous est ce que aujourdhui il y aurait pas eu un bug sur l’application france travail ?
Bonjour à vous, je n’ai plus accès à l’espace personnel de l’ex-pole emploi remplacé par france travail, depuis une dizaine de jours soit au alentours du 1er juillet.
J’ai appelé l’assistance technique () à plusieurs reprises selon les interlocuteurs c’est à cause du cache soit du navigateur ou d’une mauvaise mise à jour.
Ils retournent le problème quand je leur ai dit qu’il y avait déjà eu piratage des données personnelles mais me répondent que tout le monde à reçu ce mail d’alerte et que c’est peut-être mon navigateur qui est en question alors que ça fait des années que je l’utilise sans problème jusque-là…si on a plus accès à l’espace perso de pe on ne reçoit plus les convocations, ni les documents concernant le renouvellement ass, la retraite etc.
Je pense que c’est plutôt leur système qui a des failles tournant peut-être avec microsoft et des incompatibilités avec mac. Théoriquement leur site devrait être accessible à tous les navigateurs informatiques c’est un site public ! Peut-être que c’est un bug mais il faut leur signaler au n° indiqué car en agence ils ne peuvent rien faire.
Bonjour
Essaye en connexion privée et tu verras que ça fonctionne 🙂
Bonjour réponse à lola je pense que ça n’a rien à voir avec le navigateur avez vous télécharger l application france travail.
Normalement vous pouvez la télécharger dur play stor
Bonjour à vous, je n’ai plus accès à l’espace personnel de l’ex-pole emploi remplacé par france travail, depuis une dizaine de jours soit au alentours du 1er juillet.
J’ai appelé l’assistance technique () à plusieurs reprises selon les interlocuteurs c’est à cause du cache soit du navigateur ou d’une mauvaise mise à jour.
Ils retournent le problème quand je leur ai dit qu’il y avait déjà eu piratage des données personnelles mais me répondent que tout le monde à reçu ce mail d’alerte et que c’est peut-être mon navigateur qui est en question alors que ça fait des années que je l’utilise sans problème jusque-là…si on a plus accès à l’espace perso de pe on ne reçoit plus les convocations, ni les documents concernant le renouvellement ass, la retraite etc.
Je pense que c’est plutôt leur système qui a des failles tournant peut-être avec microsoft et des incompatibilités avec mac. Théoriquement leur site devrait être accessible à tous les navigateurs informatiques c’est un site public ! Peut-être que c’est un bug mais il faut leur signaler au n° indiqué car en agence ils ne peuvent rien faire.
Bonjour je voudrais savoir comment annuler le rendez vous que ma conseillere ma donnée
Impossible de se connecter, écran blanc. . . trop pratique comme d’habitude. C’est vraiment n’importe quoi ce site, ça ne fonctionne pas correctement la moitié du temps. . .
Impossible de finalement une création de profiter donc de m’inscrire. Au moment de valider » service indisponible »
Bonjour,
J’arrive en fin de droit ass et je n’ai toujours pas reçu le document de demande de renouvellement ass le conseiller ne me répond pas malgré plusieurs mails et réclamation !
Il y a-t-il d’autres personnes dans le même cas ?
Merci d’avance pour vos réponses
Bonjour, j’ai eu pareil il n’était pas sur mes messages dans l’appli, j’ai envoyé un mail, ils me l’ont renvoyé sur le site france travail dans la rubrique mon compte, mes documents.
Merci lola pour votre réponse, j’ai envoyé plusieurs mails et réclamation mais je n’obtiens aucune réponse
Bonjour,
J’arrive en fin de droit ass et je n’ai toujours pas reçu le document de demande de renouvellement ass le conseiller ne me répond pas malgré plusieurs mails et réclamation !
Il y a-t-il d’autres personnes dans le même cas ?
Merci d’avance pour vos réponses
Toujours pas de virement, quelqu’un est dans le même bateau ?
Envoi d’un mail à la conseillère indemnisation ,paiement régularisé pour le 9 juillet du à un problème d’adresse alors que l’adresse était bonne sur france travail et à la poste, ils ont chier. . Mais problème régler.
Mes jours de droit a l’are ont disparu j’ai encore le droit a 333 jours d’indemnisation j’ai même reçu mon paiement le 2 juillet qui est dans le même cas svp s’agit il d’un bug
Bonjour
J’ai un problème avec la page d accueil numérique elle ne veut pas s ouvrir
Bonjour
J’ai essayé en connexion privé et ça a fonctionné
Euh là ça commence à bien faire, comme le mois dernier, actualisation faite le 28 juin, normalement paiement le 2 juillet mais rien inscrit sur mon compte france travaille, service de l état lamentable
C’est vraiment une catastrophe.
Pareil pour moi, toujours rien.
Mon conseiller indemnisation tourne autour du pot et ne me dit rien. . .
As-tu eu des avancés?
Enfin une réponse, problème d’adresse par rapport à la poste, je ne vois pas pourquoi car l’adresse enregistrer est bonne sur france travail, vraiment des incompétents, donc le problème devrait être régler d’ici là
Pareil l’adresse est bonne sur la poste. . vraiment aucun commentaires
Bonjour,
Situation débloquer, le paiement est affiché pour le 8 juillet ouf soulagement.
En espérant que pour vous aussi le problème a été résolu !
En vous souhaitant un bon weekend et un bon courage si le problème n’a pas été résolu de votre côté.
Alors pour répondre au personne me qui ont dis que j’étais irrespectueuse je me suis pas adressé au personne invalide je parle pour les personnes qui justement peuvent de déplacer et la personne qui dis que c les banques ! A ce que je sache c’est pôle emploi où il y a eu le beug et non les banques donc la prochaine à abstenir de répondre merci bien.
Mais qui êtes vous donc, pour vous adressez comme cela aux gens ? Redescendez sur terre, tout le monde n’a pas accès à la structure de pôle emploi. . .
Encore une bécasse qui se croit intelligente mais qui finalement n’en ai rien. Allez chercher du travail au lieu de critiquer les personnes qui ont un soucis.
Comme dit une personne en dessous vous êtes pathétique, je dirais même lamentable.
Alors pour répondre au personne me qui ont dis que j’étais irrespectueuse je me suis pas adressé au personne invalide je parle pour les personnes qui justement peuvent de déplacer et la personne qui dis que c les banques ! A ce que je sache c’est pôle emploi où il y a eu le beug et non les banques donc la prochaine à abstenir de répondre merci bien
Cessez d’être aigris, flatuler un coup et tout ira bien. Vous vous permettez de parler mal aux gens et vous vous plaignez ensuite d’un retour de bâton. . . Encore une bonne petite. . . Qui cherche et ensuite fait sa victime.
Comme beaucoup certains ne peuvent pas se déplacer ! Ayez la courtoisie de comprendre que tout le monde ne peut se rendre à france travail. Vous êtes pathétique. (inutile de perdre votre à répondre).
Réclamez des indemnités de retard pour le préjudice subit.
On va jamais recevoir d indemnités faut pas rever
Réclamez des indemnités de retard pour le préjudice.
Avez vous eu votre versement ?
Rien du tt …. . Abusé
Rien non plus. .
C’est quoi sa pourquoi les gens ne reçoivent rien. Un haking on une punition du gouvernement pour voter le front national ? Sa n’es jamais arrivé des milliers de personnes sans leur are
On en sait rien ils ont rien dit. . . On doit juste attendre voilà ce qu’ils disent aucune autre explications. . .
Bon on en est où ? Qui a toujours pas reçu son virement se présente !
Moi j’attends comme des millions de gens
Moi pareil, j’ai appelé ce matin ils m’ont dit d’arrêter de les solliciter
Toujours rien en attente d’une réponse du conseiller indemnisation , je tiendrais au courant. .
Pareil, j’ai appelé c’est censé être débloqué d’ici demain si ya rien faut que je rappel. . .
Quelles sont vos banques?
Cic
Crédit agricole
Bnp
Quels sont vos banques ?
Merci attal
Actualisé le 28 toujours aucun paiement et virement. . .
On est des millions
Je comprends pas les gens qui appelle plusieurs fois sans aucun résultat déplacé vous sa sera plus simple et fait directement ! vous vous plaignez! …. j’y suis aller elle me l’a débloqué sur place voilà c os sorcier et c afficher au 5 juillet car avec ce beug sa à fait pas mal de dégât apparemment donc déplacer vous un conseil
Tout le monde ne peux pas se déplacer. Alors vous, vous avez les moyens de vous déplacer très bien, mais ne critiquer pas ceux qui ne peuvent pas. Et d’appeler ou de se déplacer sa reviens au même soit vous avez de la chance et on peux vous débloquer la situation soit non.
Votre réflexion n’est pas respectueuse envers ceux qui ne peuvent pas se déplacer.
De plus, pour m’être déplacée moi-même en agences, ils m’ont certifié qu’ils ne pouvaient rien débloquer et qu’il fallait attendre que le service informatique règle la situation.
Ce n’est pas parce que vous avez réussi en agence que çà sera le même procédé chez les autres.
De plus elle raconte des bêtises moi pôle emploi ma donné l avis de paiement c est bien versé n importe quoi sa viens de la banque c est tout
Dégoûté y’a rien dans mon compte toujours pas de virement et vous ?
Pareil. . .
C’est pas un beug mais une action délibéré un haking ou le gouvernement
Toujours pas paiement c’est abusé !
J’essaye de postuler à une offre, mais j’ai ce message qui s’affiche constamment :
Une erreur technique a eu lieu et votre candidature n’a pu aboutir, merci de réessayer ultérieurement. Pensez à sauvegarder votre lettre de motivation sur votre ordinateur.
L’offre a été ajoutée à votre sélection d’offre.
Le site ne reconnaît même plus mon identifiant.
J’ai eu ma conseillère cet après midi, et en fait j’étais dans le même cas, actualisation faite mais pas de paiement, et en fait beaucoup de personnes n’ont pas reçu la demande de renouvellement ass et les paiements sont bloqués.
Mais personne ne nous a informés
Moi je l ai eu le renouvellement d ass et il a été validé et je n ai pas mon virement non plus
Toujours pas reçu mon paiement alors que nous sommes le 3 juillet et j’ai fais mon actualisation le 28 juin
Oui de même ils faut les appeler sans cesse jusqu’à ce qu’il valide le paiement après cela il faudra attendre 3 jours de plus avant d’avoir le paiement sois disant. Bon courage
Pourquoi france travail ne règle pas le problème !
On peut se connecter pour certaines choses mais dès que l’on clique sur « mon espace personnel » impossible, c’est une page blanche, pour faire des mises à jour de notre cv c’est impossible ainsi que d’autres recherches ! Message pour france travail : la moindre des politesse serait de nous répondre ici !
Ou bien nous envoyer un mail à notre adresse perso. . .
Essaie en connexion privée !
Svp quand je me me connecte sur le site il y a écris erreur technique et j’arrive à rien accéder depuis plusieurs jour ! Qui a ça ? Sur l’appli j’arrive mais sur le site impossible et je peux pas accéder donc aux services
J’arrive à me connecter mais rien est encore a jour ni les paiements qui reste sur le mois de juin ni même les attestations.
De plus aucun paiement n’a été effectué pour le moment. Certaines personnes ont de la chance et reçoivent leur paiement tandis que d’autres doivent attendre et ça on ne sait pas encore jusqu’à quand. . .
Je viens d’arriver à me connecter en connexion privé. Avez vous essayé ?
Oui j’ai vu que plusieurs personnes n’ont pas leur paiement et j’en suis navré surtout pour le paiement des charges et factures .
Je ne suis pas indemnisée pour ma part.
Je vous souhaite bon courage essayez de les appeler
Moi , j’ai traversé la rue et je suis devenu millionnaire
Bravo user je vais aller la traverser du coup
Bonjour,
Rien ne marche sur le site page blanche et accueil numérique depuis plus 1 semaine
Toujours rien ni virement ni mise a jour du paiement. 2 fois que j’appelle 2 fois qu’on me dit votre conseiller va validé le paiement et cela sera fait demain ! On ce fou de moi la ? Cela commence a m’agacer.
Bonjour moi je viens de leurs envoyer un courrier de mise en demeure car c’est plus acceptable.
Ce matin j’ai rappelé et un conseiller indemnisation m’a dit qu’il peut rien faire c’est bloqué et qu’il faut attendre au moins 3 semaines pour que le service informatique débloque le tout. Donc c’est pas possible de tenir le’coup sans indemnisation. C’est grave.
T’as raison gab, envoyer une mise en demeure a l’anpe, assedic, pole emploi, france travail et tout ca. C’est no uno
J’ai appelé une 3eme fois le conseiller m’a expliqué qu’il avais validé le paiement mais que maintenant il fallait que j’attende 72h pour que le système donne l’accord pour que le paiement ce fasse.
Si vendredi je n’est rien je dois les rappeler a nouveau voilà ce que l’on m’a dit. . .
Toujours pas de paiement
Oui ça devient très ***
J’ai réussi à me connecter une seule fois sur l’espace perso avec le pc le 01/07. Après déconnexion, ça ne fonctionne plus. L’application et l’espace perso sur pc ne fonctionnent pas depuis le 01/07. Aujourd’hui (le 03/07), j’ai modifié les identifiants et mot de passe et j’ai réussi à me reconnecter sur l’espace perso via application et pc.
Pour être sécurisé, j’ai aussi demandé à recevoir un nouveau code d’accès.
Cela ne vous paraît pas bizarre que nous n’avons aucun mail reçu à propos de ce bug de connexion?
Pour moi, lors des tentatives de connexion, c’est toujours identifiant ou mot de passe incorrect, page error404 etc. . .
Bonjour, alors pour l’indemnisation j’ai reçu, ouf.
Mais alors pour se connecter sur le site via un ordinateur, c’est le parcours du combattant.
J’ai bien vidé le cache, mise à jour, etc. . . Mais rien n’y fait, pas possible de se connecter : page blanche lorsque je clique sur candidat.
Sur france travail problème de connexion, je n’ai pas ce souci sur d’autres sites. . .
Quand sera-t-il possible de se connecter correctement ?
On ne peut pas tout faire sur une appli smartphone ! Et encore moins lire des courriers, etc. . .
Rien n’est mis a jour, toujours aucun paiement d’afficher, et toujours rien sur le compte crédit agricole.
Bonjour ,
Je viens d’avoir une conseillère indemnisation, pour moi c’etait apparemment problème d’adresse , alors que je n’ai pas changer . Elle a débloquer le paiement aussitôt. D’ici fin de semaine ça sera sur le compte .
Si vous pouvez , essayer d’appeler.
J’ai l’impression que c’est aléatoire et que c’est le système qui deconne .
Si c’est info peuvent être utile .
Bonne journée et bon courage à tous .
Si seulemnt c etait le systeme quii deconne
Impossible de me connecter, on me dit que aucun compte ne correspond à mes identifiant et adresse mail
Bonjour j’ai eu le même problème essaie de faire identifiant oublier .
Bug persiste depuis 3 mois pour une société dont je ne travaille pas,et de plus pour ce mois ci toujours pas indemnités
Toujours rien espace personnel pas mit à jour malgré l’actualisation a 6 h le 28juin pas de paiement aussi je ne comprends pas
Moi je l ai le paiement sur pôle emploi du 2 juillet il est indiqué mais pas de virement je comprend plus rien là je suis a boue je vais serrer
Problème de connexion à l application l actualisation n est pas prise en compte et aucun paiement n est arrivé sur mon alors que je suis en formation
Pour moi aussi pas de prochain paiement affiché pas de virement j’ai téléphoné à france travail et on m’a dit que c’était un problème d’adresse postale et que je être payé dans 48h je croise les doigts j’espère que c’est bien vrai.
Pour moi aussi pas de prochain paiement affiché pas de virement j’ai téléphoné à france travail et on m’a dit que c’était un problème d’adresse postale et que je être payé dans 48h je croise les doigts j’espère que c’est bien vrai.
Toujours pas de prochain paiement affiché et pas de virement alors que l’actualisation a été validée le 28/06 a 6h du matin
Pour moi exactement la même chose et il n’y a rien qui puisse bloquer mon dossier donc demain matin direction pôle emploi
Et la banque postale tient du tout
Impossible de me connecter depuis hier jusqu’à present
Toujours rien société générale
Bourso cest bon reçu a l’instant
Moi aussi bonne soirée
Virement reçu boursobank 21h20.
Bonne soirée
Patience ça arrive
Tu vois, comme le mois dernier a la même heure . Ils sont vraiment les derniers a virer .
Moi aussi bonne soirée
Toujours pareil
Toujours rien reçu à 21h01 sur boursobank ! Et vous ? Merci beaucoup et bonne soirée a vous
Moi non plus , boursobank,mois dernier virement à 22h15 .
Rien pour l’instant
Reçu à la banque postale vers 19 h.
Toujours rien bourso
Rien jusqu’à maintenant crédit agricole 13
Pareil pour moi toujours pas
Cic tjrs rien
Pareil cic
Salut moi rien au cic alors que normalement je reçois le jour même
Bonjour
Au lcl toujours rien reçu et je n’ai pas de mise à jour sur le portail de pôle emploi.
Il m’est noté actualisation prise en compte.
Normalement le paiement s’affiche et moi je n’ai rien du tout encore pour le mois de juillet .
Pareil pour moi je suis hyper inquiète et on appelle on nous dit on peut rien faire il faut patienter super !