France Travail (anciennement Pôle Emploi ou encore l’ANPE) est chargé de tout ce qui concerne l’emploi en France. Ses missions se sont multipliées au fil du temps. Cet établissement public procède aux inscriptions puis au suivi des demandeurs d’emploi. Il a en charge d’aider les demandeurs dans leurs recherches et verse des allocations à ceux qui peuvent y prétendre. Il met en relation entreprises et personnes en recherche d’emploi en facilitant les démarches administratives. La plupart des opérations peuvent se faire directement par internet.
Problèmes France Travail (Pole Emploi)
Que se passe t-il ?
Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.
| 28 octobre | L'accès à son espace personnel sur le site et l'application semble impossible depuis ce lundi matin. Un message d'erreur apparaît. |
| 28 janv. | Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n'a pas communiqué sur l'origine de ce bug. On peut penser que c'est lié à une affluence importante dû à l'ouverture des actualisations ce matin... |
Impossible de m’actualiser… Ça deviens pénible
Impossible de valider mon actualisation malgré de nombreux essais: problème de serveur
Moi idem on me dit que je n ai plus d allocations et je n ai pas été voir le mois dernier mais mes droits s arretaien5 le 2/12/20 et renouveler jusqu en juin et un mois de plus le mois dernier et ce mois ci aussi car apparemment selon le conseiller mes droits sur leur écran vont jusqu au 2/08/21????
Actualisation impossible le problème vient du serveur, ils disent de réessayer ultérieurement…
Actualisation impossible.. problème de serveur..disent de réessayer ultérieurement..
Moi actualisée le 28/01 sans soucis mais aujourd’hui j ai plus aucun droit ??? Mais il y a paraît il un gros bug donc actualisation impossible aussi certainement c est penible
Je ne peux faire une réinscription, car ça bloque au niveau de la liste de mes employeurs .Il apparaît des ¨employeurs /particuliers ¨sans nom , juste une date de début de contrat et aucune date de fin … J’étais désinscrite depuis 2016 .J’ai appelé tous les services , aucunes personnes ne peut me répondre positivement .
Actualisation impossible
je ne peu pas m’actualiser au 3949
J ai u pôle emploi. Pour eu c est un beug mais sont pas sur mais mes droit. Continu
Bonne journées
Pas de droit en cours ni de paiement il peut pas savoir le stress quon peut avoir de beau matin.
Pas de droit en cours pour moi aussi alors que mon ASS a été renouvelé en novembre pour 6 mois…
de meme pour moi toujour au meme point
Actualisation ok sauf que cela m’indiquais pas de droit en cours et aujourd’hui plus aucun paiement. Ils devraient penser à embaucher des bons informaticiens et surtout améliorer leur informatique ! Assez de leurs bugs informatiques récurrents !
Actualisation ok sauf que cela m’indiquais pas de droit en cours et aujourd’hui plus aucun paiement. Ils devraient penser à embaucher des bons informaticiens et surtout améliorer leur informatique ! Assez de leurs bugs informatiques récurrents !
bonjour
de mieux en mieux maintenant c est ecris pas de drois en cours mes sont bon jusquen juin comprent plus
Pourquoi n’y a t’il pas la case
Je suis toujours à la recherche d’un emploie
Bizarre
Authentification impossible pour actualisation
Je pense cest un bug on verra bien si cest toujours comme ça japelle lundi.
Tient nous au courant merci passe une bonne soirée
Bonsoir, moi actualisation prise en compte mais aucun payement affiché d’autres personnes dans ce cas là ?
Bonsoir, moi actualisation prise en compte aussi mais aucun payement affiché d’autres personnes dans la même situation ? Merci
bonjour il ton dit quoi a toi
moi il mon dit qu il ne savais pas
bonjour c est bizarre Mon prochain paiement et bien indiquer et en dessous et ecris pas de droit en cours !!!!
quand mon renouvellement ass et valider depuis decembre je ne comprent plus riennnnn
Bonsoir vous avez toujours le même info sur votre espace personnel. Pas des droits en cours.
Bonsoir sab toujour la même chose.
Bonjour j’ai pu me connecter et m’actualiser mes je ne voit pas mon payement pour février bizarre..
bonjour il faut entendre 24 h pour que les paiement soit prix en compte
cordialement
Idem pour moi
Ça me dit une erreur est survenue lors de votre chargement des informations lors de votre dernière déclaration
Impossible de telegargerun document quelque soit le document et paiement bien indiqué le 1 er mais écris pas de droits au lieu ass
Moi aussi ça me marque pas droit ass or jai droit jusqu’à en juillet jai commencé a m’inquiéter en plus ça tombe le week-end.
Bonjour jo ça t annoncé un paiement ou pas et c est écris pas de droit en cour,.!!!
MERCI
Oui ça m’annonce un payement pour le 1 février.
Peux être un bug. J espere
Nous somme le 30 janvier et le site ne fonctionne toujours pas.
moi i fonctione mais les info sont pas comme d abitude
Actualisation faite le 28/01 mais toujours pas reçu de confirmation et lorsque je me connecte sur mon espace personnel, il n’est pas indiqué que je me suis actualisée or j’ai bien enregistré ma déclaration format PDF sur mon PC. De plus, j’avais déclaré ne pas être en formation et là courriel de Pôle emploi ce matin disant que j’ai déclaré être en formation alors que pas du tout…
Connexion impossible
Impossible de se connecter pour actualiser sa situation depuis 2 jour.
Moi j’ai réussi à m’actualiser mais mes infos sur mon espaces personnel ne sont pas bonnes: par exemple, c’est écrit: inscrite depuis le 14 janvier 2021 alors que ce n’est pas le cas du tout.
Aussi le montant de mes allocation prévues pour février étaient déjà inscrit alors que je ne m’étais pas encore actualisée. De plus le montant ne correspond pas du tout à ce que je touche habituellement avec une différence vraiment énorme de plusieurs centaines d’euros… ça fait flipper
Moi aussi j ai réussi et le lendemain mon paiement était inscrit pour le 01/02/21 et là ça me marque que je n’ai plus de droit !! Un conseiller m a dit que c est 7n bug et que chez eux ils ont les bonnes dates ??? Y’en à marre !!! Par cobtr3 j ai pas eu mon paiement pour l instant parfois ça passe la nuit
La période d’actualisation indique le mois de décembre 1969 !
Impossibilité d’inscrire les dates de la période concernée.
Tu as une réponse car j’ai le même problème
Bonjour,
Connexion pour actualisation impossible sur pôle emploi , message identifiant incorrect alors que je n’ai rien changé !!?
Erreur 409 : La requête n’a pas pu être traitée en raison d’un conflit d’accès à la ressource demandée.
Impossible d’actualiser ma situation ni accéder à mon compte sur Pôle Emploi depuis hier !
Impossible de se connecter quelque soit le navigateur utilisé.
Impossible d’accéder à ses documents.
Impossible de les visualiser.
Sincèrement avec les milliers de chômeurs, ils sont incapables d’avoir un informaticien correct quel dommage.
Sa fait 2 jours il me disent que le serveur indisponible je c pas cmt faire
Impossible encore aujourd’hui de declarer l’activité ! Quand pourra t’on toucher nos indemnités ?? Incroyable !!!!
moi pareil je n arrive plus a me connecter sa me dit identifiant incorrect alors que c est le bon
Impossible de se connecter
Impossible d’actualiser sa situation.
Bj je n’arrive plus a me connecter a mon compte via l application elle ne reconnait pas mes identifiants quelqu un a t il le même problème merci
Bug
Bonjour,je n’arrive pas à me connecter, car le site me fait remarquer que mon identifiant est incorrecte , alors qu’il est bon, mais le site me bloque seulement pour l’actualisation, car, j’arrive a me connecter à mon espace personnel avec le même identifiant et mot de passe.
je n’arrive pas a me connecté sur le site car il n’est pas securisé
Bonjour il est impossible de se connecter pour s actualiser.
Merci
Impossible de s actualiser même sur le 3949 rien à faire
Toujours impossible de se connecter c’est pas normal
Impossible de se connecter à l’espace candidat.
Impossible de me connecter
Impossible de s’actualiser
c’est quoi ce bins ? je voulais signaler une offre et ont peut rien faire du tout
Bonjour, je ne peux faire mon actualisation depuis ce matin.
Depuis plusieurs jours, il est impossible de se connecter à son espace personnel.
Après plusieurs essais à intervalles décalé, aucune possibilité d’y accéder.
connexion, donc actualisation… impossible
Je viens d’avoir un conseiller
N’est pas au courant du bug !?
Pour l’actualisation ne peut me dire si elle a fonctionné… je l’ai faite mais elle ne peut pas voir aujourd’hui
Pour les documents demandés il faut les porter sur place, au bureau ou dans la boîte aux lettres…..
Facile !
Ce n’est pas la première fois que leur serveur est HS mais ça rarement été aussi long à revenir.
Après est ce que c’est une attaque ?
Ça m’étonnerait aux vues des précédents problèmes rencontrés par leur serveur et si c’est le cas, on se demande ce que fait la maintenance pour appréhender, anticiper cette problématique ultra récurrente.
Je me. Suis connecter hier à minuit pour ma. Decla mais ce matin il me. Disai de la. Refaire donc refaite mais depuis impossible de me. Connecter et je n ai pas reçu le mail de confirmation de déclaration ça commence à. Faire tous les mois au moment de la Déclaration ça bug
Le pire c’est que l’explication est une non reconnaissance de nos mots de passe alors que c’est un crash serveur.
Suivant l’explication c’est encore de notre faute.
impossible de faire son actualisation
En ligne pour avoir un conseiller……………
Connection impossible à 06h ce matin.
De nouveau, impossible de me connecter sur site comme sur l’application.
On ne peut pas d’actualiser
Certains utilisateurs ont des difficultés à se connecter ou à procéder à leur actualisation. Pole Emploi n’a pas communiqué sur l’origine de ce bug. On peut penser que c’est lié à une affluence importante dû à l’ouverture des actualisations ce matin…
Bon à savoir : si vous avez des difficultés à vous actualiser via l’application mobile ou le site internet, il est possible de le faire par téléphone au 39 49 (service gratuit + prix de l’appel) avec votre numéro identifiant et votre code personnel à 6 chiffres.
Rien ne fonctionne, pas seulement l’actualisation, on ne peut pas envoyer de documents non plus….
J’espère ce n’est pas un bug de l état..
En ce moment tout bug les banque la caf maintenant pôle emploi tout se qui se ramène à la argent bug c est vraiment à se poser des question Oui
Je n’en peux plus…. c’est la première fois
Rien qui marche
Impossible de se connecter a l’application mobile sous Android
Rien qui marche, c’est une catastrophe
Connexion impossible à l’application
Ni le site ni l’application fonctionne?
L application ne fonctionne pas.
La solution que j’ai trouvé, c’est de faire l’actualisation au téléphone.
rond qui tourne ont ne peut rien faire
Impossible de me connecter pour envoyer un document : service indisponible !
Pour le reste rond de chargement
Bref pas possible de faire quoi que ce soit ni sur téléphone ni pc.
Impossible de m’actualiser
Impossible de se connecter le rond de chargement reste bloquer sur la page d’accueil
ont ne peut même pas ce connecter sur le site
Connexion impossible depuis ce matin sauf une fois où j’ai vu que j’étais désinscrit alors que je m’étais actualisé vers minuit
La. Même hier actualisé à minuit pile et ce matin actualisation à faire je refai mais tjr pas de mail de confirmation et depuis impossible de se connecter
connexion ok pour moi avec de la patience 🙂
impossible de se connecter sur son compte
Impossible de d’actualiser sur l’appli et le site, ça se connecte mais ya toujours le rond de chargement par dessus