La plateforme Perceval (appelée aussi Percev@l) est disponible sur le site gouvernemental demarches.service-public.fr afin de signaler un usage frauduleux de sa carte bancaire. L’objectif est de prévenir les autorités de la fraude afin de retrouver les auteurs. A la fin du signalement, l’utilisateur obtient un récépissé qui facilitera les démarches de régularisation auprès de la banque.
Problèmes Perceval (signalement fraude CB)
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