PayFIP est une solution de paiement développée par la Direction Générale des Finances Publiques. Disponible à l’adresse payfip.gouv.fr, ce service est destiné aux usagers des services publics tels que les hôpitaux, les collectivités locales, les établissements publics ainsi que les services de l’État. L’utilisateur peut effectuer ses paiements en réglant ses factures par carte bancaire ou par prélèvement. Le site existe en français et en anglais.
Problèmes PayFIP
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Vous rencontrez un problème avec PayFIP ? Dites-le !
Site inacessible
Site inaccessible
Facture réglée le 07/04 sur payfip, débitée le 11/04 sur notre compte.
Lettre de relance le 13/06 nous demandant de régler notre facture.
13/06: envoi d’un mail a la dgfip de mon secteur
14/06: ils nous demandent de leur envoyer le mail reçu après avoir payé sur ce site. Problème: le montant ayant été débité. . . le mail a été supprimé depuis.
Je ne vais tout de même pas payer deux fois pour une plateforme qui dysfonctionne ou l’incompétence d’un agent.
Essai ce main 14/06 à 8h45 message
Erreur t6 : cette dette ne peut pas être payée par internet, veuillez vous adresser à la trésorerie indiquée sur votre avis des sommes à payer.
Identifiant inconnu : erreur t2 : l’identifiant structure publique que vous avez saisi est erroné ou inconnu
C’est pourtant celui qui est donné sur ma facture. Apparemment la nouvelle version qui devait être mise en service aujourd’hui entre 10h et 18h ne fonctionne pas correctement (essai à 23h10). Peut être demain . . .
Bonjour,
Par message du 30 mai, nous vous informions d’une interruption de service à venir en raison de la mise en production de la v23 du dispositif payfip.
Nous venons d’être informés de la date effective retenue par les services informatiques.
La mise en production de cette nouvelle version aura lieu le mardi 13/06/2023 de 10h00 à 18h00. Elle entraînera une interruption totale de service (carte bancaire et prélèvement).
Nous vous remercions de bien vouloir informer vos clients de la date et de la durée d’interruption de service précisés supra.
L’équipe payfip se tient à votre disposition pour tout complément d’information.
Bien cordialement
–
Dgfippôle métier payfip
[. . . ]
Impossible de se connecter à la page, ne charge pas
Impossible de se connecter depuis ce matin. . . Galère
Marche pas
Plusieurs tentatives pour payer la facture de restauration scolaire
Que les responsables se dépêchent de corriger merci
Impossible s’ouvrir la page
Le site est inaccessible depuis ce midi
Idem . . . Depuis la fin de la matinée
Inaccessible
Innaccessible
Site inaccessible pour nos adhérents
Impossible d’accéder à la page
Site inaccessible
Impossible d’accéder à la page
Même problème pour moi .
Idem
Impossible de se connecter à la page
Bonjour, impossible d’allez sur le site. .
Le site est en panne depuis hier
Le site disait que la cb était pas bonne et aujourd’hui c’est le site qui ne s’ouvre pas
Message d’erreur » ce site n’est pas accessible ». Site indisponible
Bonjour ,erreur de référence, alors que que tout est bien indiqué
Impossible de payer ma taxe tom
Les cases de références à saisir ne correspondent pas au numéros donnés. 17 places pour entrer 21 chiffres (sans compter les tirets) . Erreur r1 la référence n’est pas correcte.
Et c’est de ma faute en plus ! Vaut mieux en rire. . .
En 2022 ça avait bien fonctionné.
Paiement par carte bancaire systématiquement refusé ! C’est beau la technologie
Ne marche jamais ! Depuis 1 semaine que j’essaie j’obtiens une erreur » erreur, une erreur de navigation a été détectée. «
Refus de paiement payfip?
La référence de ma facture est sur 4 champs, alors que payfip n’en affiche que 3, qui ne correspondent pas au nombre de caractères à saisir.
Idem pour code identifiant structure donne erreur
Code identifiant structure donne erreur
Suite problème payfip accès cantine de mon fils impossible, je ne peux ni l’inscrire ni payer la cantine pour ce mardi. . Espace famille aiga fonctionne avec et est donc non utilisable!
Urgentissime!
Bonjour le site m’indique que le numéro n’est pas bon. Peut on avoir un numéro correct ?
Merci
Erreur r5 : la référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Erreur r5
J’ai voulu payer une facture hospitalière par payfip, la banque a accepté le paiement , mais cette fois çi je n’ai pas reçu l’attestation de paiement habituel.
Site indisponible, on ne peut pas payer sa facture.
Idem pour moi ce jour : 25 mai 2023
Erreur m4 : ce montant ne correspond pas à la référence saisie. Merci de vérifier la référence et le montant à payer sur la facture ou l’avis que vous avez reçu.
Impossible de mettre un justificatif pour les notes de frais
Bjr
Sur plusieurs identifiant structure publique erreur :
Erreur t5 : le paiement en ligne est momentanément indisponible pour cet identifiant collectivité. Merci d’effectuer votre règlement par un autre moyen de paiement.
Problème de notification
Erreur r5 malgré de nombreuses tentatives de saisie, la référence du titre à payer est erronée. Un manque de testing informatique peut être. . .
Même problème. C’est la 1ère zone ( 2023 ) qui est signalée incorrecte. On est pourtant bien en 2023 !
Ce qui est incroyable c’est l’absence totale d’informations de la part de l’administration alors que, forcément, il y a des explications.
Ma saisie est conforme. Donc le message r5 ne suffit pas. Il ne permet pas de sortir de l’impasse.
Problème r5
Impossible de rentrer ma référence pourtant bien indiquée sur la facture. C’est encore un bon exemple de l’incompétence de l’administration. Je vais envoyer un chèque si je retrouve mon carnet. !
J’ai effectué le paiement de ma facture d’eau et je n’ai pas reçu le ticket de paiement dans ma boîte mail.
J’ai effectué le paiement de ma facture d’eau et je n’ai pas reçu le ticket de payement dans ma boîte mail.
Erreur r5 également !
Facture om.
Idem ! Erreur r5
Le site ne reconnait pas ma référence facture. Erreur r5 référence de la dette incorrect.
Erreur depuis le 29 avril 2023.
Cordialement fred h
Le site ne reconnait pas ma reference facture. Erreur r5 reference de la dette incorrect
Référence de la dette inconnue r4 : la référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau. Concerne règlement déchets(poubelles)
Référence de la dette inconnue r4 : la référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Concerne règlement déchets. . .
Reference de la dette inconnue r4 : la référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Erreur r5 : la reférence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
La référence est pourtant correcte.
Erreur r5 : la référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Bonjour,
Règlement facture impossible message d’erreur : référence dette inconnue ra
Erreur r1 référence erronée , ca en devient usant tous ces bugs à répétition .
Erreur r5 : la référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Le site ne reconnait pas ma reference facture. Erreur r5 reference de la dette incorrect
Erreur, une erreur de navigation a été détectée.
Erreur de connection detectee
Quand je souhaite payer une facture il s’affiche »
Erreur r5
Que faire? J ai essaye 2 fois.
Merci.
Reference de la dette inconnue r4 : la référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Pourtant la référence est correcte !
R4 message pour payer les poubelles.
Message : « reference de la dette inconnue r4 : la référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau ». Cela malgré la bonne saisie des références de paiement.
Message : « reference de la dette inconnue r4 : la référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau ». Cela malgré la bonne saisie des références de paiement.
Payfip ne veut pas reconnaître mon adresse mail? Comment payer mon eau par internet alors?
Bonjour
Pour la 2ème fois impossible de payer sur le site, j’ai le message »
Reference de la dette inconnue r4″ et je suis sûr de ce que je tape.
Bonjour, impossible de payer sur le site, erreur de navigation detectée, et cela depuis hier soir.
Cordialement
Impossible de payer la taxe de plaisance. . .
Paiement par carte bancaire refusé à trois reprises les 22 et 23 mars 2023
J ai voulu payer une facture et lorsque j ai validé après mon numéro de cb inscrit, le site s est fermé, aucun moyen de savoir si le paiement est pris en compte. Pas de mail et pas de message d anomalie.
Bonjour
J’ai un problème avec payfip impossible de payer l’impôt de plaisance
Cordialement
Alain perroz
Les references des factures sont invalides. Impossible de payer en ligne.
La référence sur la facture n’est pas du même format qu’à l’écran. Impossible de payer !
bonjour
scandaleux aucune réponse, RIEN LE NEANT, aussi bien pour les paieries departementale qui ne répondent jamais; on régresse dans ce pays…