PayFIP est une solution de paiement développée par la Direction Générale des Finances Publiques. Disponible à l’adresse payfip.gouv.fr, ce service est destiné aux usagers des services publics tels que les hôpitaux, les collectivités locales, les établissements publics ainsi que les services de l’État. L’utilisateur peut effectuer ses paiements en réglant ses factures par carte bancaire ou par prélèvement. Le site existe en français et en anglais.
Problèmes PayFIP
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Bonjour
J’ai effectué un paiement et je n’ai pas reçu le ticket ni la preuve du paiement, alors que j’ai reçu le ok de ma banque avec le code , je n’ai pas envie de payer 2 fois l’Ehpad.
Merci pour votre aide
Erreur de navigateur depuis 1 semaine en utilisat le même matériel depuis dse années…
erreur r4
Impossible de payer ma taxe de navigation depuis plusieurs jours. J’ai le message d’erreur : « une tentative de paiement est en attente de retour de PAYFIP. Veuillez reconsultez la page d’ici 24 heures ».
impossible de payer ma facture d’eau les chiffres ne sont pas écrits au bon format !
ERREUR T6 : Le paiement en ligne pour cet identifiant est momentanément indisponible. Merci d’effectuer votre règlement par un autre moyen de paiement.
Idem
REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
j’ai tout essayé , ajouter des « 0 » avant ou après , modifié l’année 2023 => 2022 ; rien à faire !
mauvaise réf. indiquée sur l’avis !
Tout pareil ! Vous avez réussi depuis ?
J’ai effectué le paiement de ma facture d’eau et je n’ai rien reçu sur ma boîte mail
Désirant régler une facture d’eau assainissement par PayFIP, je rencontre des difficultés de saisie de l’identifiant et/ou de la référence lesquels sont mentionnés sur l’avis que j’ai reçu.
Ne reçois pas de mail de confirmation du paiement qui pourtant dit que j’avais étais authentifié, « réussi », j’ai répété la manœuvre à 3 reprises à chaque fois à 15 mn d’interval imposé, jamais de mail.
Le site ne fonctionne pas j’ai rencontré le même problème le mois dernier J’ai du attendre plusieurs jours avant de pouvoir régler ma facture !
bonjour je souhaite payer une dette de cantine lorsque je rentre la référence ça ne fonctionne pas
Pareil. Signalé à la dgfip, ils ne sont même pas au courant. . .
Erreur F5… Mais on va surement me répondre que c’est un ‘ressenti’ !
Des pondeurs de sites comme çà;… direct Pole Emploi !
Impossible de procéder au règlement de la facture :Erreur R5:Réf incorrecte
competence nulle avec le paiement en ligne
a revoir la confiance ne se negocie pas
Qua
Impossible de payer. Sans arret erreur r5
au moment du paiement erreur votre session a expiré – impossible de payer!
Impossible de procéder au réglement de la facture :Erreur R5:Réf incorrecte
Impossible de se connecter au site erreur T6
momentanément indisponible
On ne peut pas accéder à la plateforme.
Il est impossible de se connecter au site.
Idem ne fonctionne pas
Après validation de la banque pour le paiement via carte bancaire, « paiement échoué, veuillez réessayez », 3 tentatives échouées. ?
ADRESSE ELECTRONIQUE NON VALIDE A2 : Le format de l’adresse électronique que vous avez saisie n’est pas valide. Veuillez la saisir à nouveau.
Même problème
Impossible de payer en ligne la DAFN/DAP depuis plusieurs jours après plusieurs tentatives
ERREUR T8
ERREUR T8 : Suite à un problème technique, le paiement par Internet est impossible. Merci d´effectuer votre règlement par un autre moyen de paiement.
ERREUR R1 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Impossible d’y accéder, pourtant plusieurs essais plusieurs façons
je ne peux pas payer ma facture ,on me dit que la référence n’est pas la bonne , il y a une case en plus.
Pas moyen de me connecter sur ce site de télépaiement, ça bug… J’ai essayé une bonne partie de l’apres midi.
ma reference ne fonctionne pas
Bonjour,
Je ne peux plus payer mes factures. Cela me marque que la référence de la dette n’existe pas.
Comment cela se fait-il svp ?
En vous remerciant,
Mme Carlier
Erreur R5 – Jusqu’à présent ça marchait plutôt bien – Impossibilité de payer factures d’eau! X tentatives et toujours R5. Un peu light comme explication.
Quand j’entre les références on me dit que la dette a déjà été payée, par internet, avec date et heure de paiement (environ 3 semaines plus tôt).
J’attends une relance ou c’est cadeau? ;o)
erreur R5 à chaque fois que j’essaie de payer ma facture d’eau
Erreur R4 paiement facture eau
En cherchant un peux j’ai trouvé une solution qui a fonctionné pour moi : Mettre 00 dans le champs supplémentaire qui est apparu.
Exemple : 2022-AB- devient 2022-AB-
Mon message a été coupé…
2022-AB-xxxxxxxxxxx devient 2022-AB-00-xxxxxxxxxxx
Bonjour,
Une tentative de paiement est en attente de retour de Payfip. Veuillez reconsulter la page sous 24h.
Impossible de payer en ligne après plusieurs tentatives.
Merci
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
impossible de payer en ligne
IL faut mettre 2023 !
Impossible de procéder au paiement par CB ce 06/02.
Bonjour, impossible de payer une facture sur le site de Payfip.gouv, alors on met des sites qui ne fonctionnent pas, perte de temps c’est archi nul..
Erreur R4 ——> RÉSOLU
Je sais pas si ça peut aider mais j’ai galéré avec une erreur R4 que j’ai fini par résoudre grâce à un commentaire plus bas qui m’a orienté
Sur ma facture d’hôpital juste au dessus du talon de paiement j’ai une petite ligne qui dit :
« Identifiant collectivité selon lettre du budget: si H 9977, si B 9975 etc…
Il faut ensuite trouver la lettre de budget indiqué sur la facture et renseigner l’identifiant correspondant. Ensuite on est correctement redirigé pour entrer la référence.
Dette inconnue R4
C’est pénible car je ne peu me déplacer au heure d’ouverture trésor public et pas de chéquier
Quand je rentre la référence de la facture à payer, j’ai ce message : référence de la dette inconnue R4.
La référence commence par 2022. Une personne plus bas à dis de mettre 2023 au lieu de 2022, et la fenêtre de du paiement par CB ou virement est apparu . j’ai donc pu régler la facture . Merci pour la personne qui a trouvé cette solution.
erreur r5
Référence incorrecte
ne prend pas l adresse électronique
Aucun paiement possible pour la cantine, reference R4 inconnu. C’est plus que pénible
Erreur adresse électronique A2
référence de la dette inconnue R4 la référence que vous avez saisie n’est pas correcte veuillez saisir a nouveau
ne reconnais aucune référence erreur R5
ERREUR R1 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
La référence est pourtant correcte.
Idem. Facture Métropole du Grand Nancy. Essayé différents navigateurs au cas où mais rien à faire.
erreur T6 pour le paiement de la facture d’eau !
Apparemment il y a une erreur nationale sur le site DGFIP !
impossible de payer la référence ne passe pas
erreur T5 pour paiement cantine de ma commune. erreur depuis au moins 5 jours.
C’est une honte ! Aucune combinaison ne fonctionne pour le n° de facture à 3 cases et 18 digits et aucune explication sur le site, ni sur la facture hospitalière.
L’identifiant est reconnu mais pour rentrer la référence rien à faire erreur R1 référence saisie n’est pas correcte.
Aucune aide sur leur site et sans doute il n’y aura aucune réponse de leur part ici non plus. De nos jours c’est grave de ne pas avoir un site qui fonctionne.
impossible de payer ma facture de cantine, lorsque je rentre les infos de ma facture, j’ai un message d’erreur « référence de dette inconnue »… pourtant tout est bon …
L’espace pour la référence est trop petite, on ne peux pas rentrer la référence entièrement dans le premier encadré.
Bonjour,
J’ai essayer 3 ou 4 fois depuis ce matin d’effectuer un paiement par PAYFIP et j’obtiens le message suivant : « Votre tentative de paiement a échoué, veuillez réessayer. »
Est-ce normal ?
Je voudrais comme d’habitude payer ma facture d’eau sur Payfip Pas de problème pour la saisie de l’identifiant collectivité mais impossible saisir correctement la référence paiement avec les tirets demandés . J’ai essayé tous les cas de figure … pas possible . Çà m’embête vraiment de faire un chèque et d’utiliser un timbre ! Si quelqu’un a réponse à mon problème , un tout grand merci !
mettre 2023 au lieu de 2022 au debut de la reference dans la 1ere case
REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4
Défaut récurrent depuis plus d’un mois ! Les identifiants vérifiés plusieurs fois. Anaomalie remontée en 11/22 par la communauté de commune
J’aimerais régler une facture pour ma mère et à chaque fois ce message:
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Mais à priori pas beaucoup de réponse sur ce site.
Bonjour a tous,
Pour l’erreur R4 , mefier vous pour le numero de collectivité chercher le code etablissement (moi 027)
Et derriere votre courrier ou feuille il y a indiqué 3 lignes que voici:
Etab 049 => ident collectivité
Etab 050 => ident collectivité
Etab autre => ident collectivité (mon cas)
Pour l’erreur R4 , mefiez vous pour le numero de collectivité chercher le code etablissement (moi 027)
Et derriere votre courrier ou feuille il y a indiqué 3 lignes que voici:
Etab 049 => ident collectivité xxxxx
Etab 050 => ident collectivité yyyyy
Etab autre => ident collectivité zzzzzz(mon cas)
Merci Mathieu
Pas mal de de comm sur l’erreur R4 mais aucun ne parlaient de simplement lire le verso de la feuille.
Je pensais que c’était des exemples mais non ce son bien les ident de collectivité a entrer.
Merci pour le partage
Impossible de régler l’eau par internet. Erreur R1 en permanence .
3 cases préétablies sur le site payfip alors que la réfèrence du paiement en possède 4. J’ai essayé toutes les combinaisons possibles mais rien ne marche! Il me reste à payer par chèque.
erreur R5 à chaque fois que j’essaie.
tout est bon sauf la référence malgrès plusieurs essai. il serait bon de revoir votre système de paiement en ligne
REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
La référence est pourtant correcte.
Impossible de saisir la référence. Une fois l’identifiant de structure publique renseigné, le format proposé (4 chiffres-2 chiffres-2 chiffres-x chiffre) ne correspond à rien que j’ai dans mon avis ()
Par ailleurs, j’ai 2 QR code sur l’avis, aucun ne semble être reconnu… ils semblent mal formatés aussi.
Le site est indigne de l’administration (qui est habituée à faire des sites bien plus fonctionnels)
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Impossible de payer la facture par carte bancaire bien que l’authentification de la carte soit réussie et le paiement autorisé par la banque !
Alors comment faire ?
refus de la référence pourtant clairement indiquée sur l’avis R1
Impossible de rentrer la référence… Erreur R1. Pratique leur site…
Apologies, a timeout has occurred and you are unable to continue.
Error [3191fb4fe98c58]
Application qui ne fonctionne pas !
les données bancaires sont rentrées et on ne sait pas si le paiement a été effectué ou pas !.!
encore une application d’Etat qui a du coûter cher et qui fonctionne mal !
REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
ALORS QUE SI.
après plusieurs tentatives et a plusieurs jours il m’affiche toujours le même problème
ERREUR R5 et la référence est bien écrite peut t’on m’aider !?
Bonjour,pouvez vous svp m’expliquer quel références exactement il faut taper pour payer l’eau et la taxe habitation ?.Car j’ai essaie les références inscrites et ça me mets constamment :
« ERREUR R1 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau. ».Pourtant j’ai bien tapée les chiffres « vos références ». Du coup j’ai essayé aussi avec toutes les références qui sont inscrites et aucune ne fonctionne non plus.Est ce un beug ou y’a t il une méthode simplifiée svp ?. Merci par avance !.Cordialement.