PayFIP est une solution de paiement développée par la Direction Générale des Finances Publiques. Disponible à l’adresse payfip.gouv.fr, ce service est destiné aux usagers des services publics tels que les hôpitaux, les collectivités locales, les établissements publics ainsi que les services de l’État. L’utilisateur peut effectuer ses paiements en réglant ses factures par carte bancaire ou par prélèvement. Le site existe en français et en anglais.
Problèmes PayFIP
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec PayFIP ? Dites-le !
PAYFIP n autorise pas la connexion ?
A chaque fois que l’on saisie les identifiant il se met systématiquement en Erreur 5 même après plusieurs tentatives le même jour ou les autres jours c’est récurant… leur plateforme à vraiment un soucis
Que faire?…
Avez-vous une solution?
Merci
Lent, bloqué
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Impossible de payer : pourtant la référence est clairement identifiée sur la factude 2022-XX-XX-XXX
C’est ma 4ème facture d’eau impossible à payer depuis 2 ans : paiement échoué
Nul ce système. Quand on voit que tout les commerces en ligne fonctionnent, vive l’administration et les service à la Française…
Bonjour j’essaye de payer une facture d’hôpital… pas de souci pour entrer l’identification de l’hôpital, en revanche la référence dette n’entre pas dans les cases … quel casse-tête pour 9€!
Bonsoir,
Idem pour moi pour 12 euros pas même un rappel de facture. Impossible de payer c’est du grand n’importe quoi ce service
retape trois fois les références en les relisant avec une loupe et toujours erreur R5
Impossible de payer sa facture d’eau par internet!
code erreur : référence de la dette inconnue R4
alors que tout est correct…
Avant,avec tipi budget, ça fonctionnait parfaitement !
Je n’ai pas envie de revenir à « l’ancienne » :lettre +chèque !
je vois que je ne suis pas là seule à avoir le même problème et que rien n’a été fait pour autant !
Vive le service public !
Bonjour,
Je me permets de répondre car j’avais le même problème en espérant qu’il ne soit pas trop tard. J’avais entré l’identifiant qui figurait juste en dessous de l’identification (et qui avait marché) mais au moment d’entrer la référence message d’erreur R4.
Puis je me suis rendue compte que l’identifiant structure publique correspondait enfaite au numéro de la collectivité qui figure juste au dessus du talon de paiement. Donc il suffit d’entrer le code de collectivité a 6 chiffres puis normalement vous allez pouvoir entrer votre référence et la somme que vous devez payer.
indique : erreur sur la référence de la dette : erreur R5
référence de la dette inconnue or semble correcte à première vue
impossible d’accéder au VRAI site (site frauduleux)
Quand je souhaite payer mes facture cantines j’ai ceci qui se met sur l’écran :
ERREUR R1
ERREUR R1 : Le format du paramètre REFDET de l’URL de test n’est pas conforme.
Du coup depuis 2 mois je ne peux pas payer.
Idem ! C’est en effet très mal fait
erreur R5 Impossible de payer
idem que toutes les personnes ci dessous
mes références sont absolument correctes( j’ai recommencé plusieurs fois par sécurité)
et PayFip me dit et redit que la référence n’est pas correcte!
C’est vraiment nul
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
et pourtant la référence est bonne
erreur r5 !
Bonne référence saisie et non reconnue
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau
Impossible de me connecter. Pas d’erreur, mais ce message s’affiche.
REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau…
Bonjour,
J’avais le même problème en espérant qu’il ne soit pas trop tard.
J’avais entré l’identifiant qui figurait juste en dessous de l’identification (et qui avait marché) mais au moment d’entrer la référence message d’erreur R4.
Puis je me suis rendue compte que l’identifiant structure publique correspondait enfaite au numéro de la collectivité qui figure juste au dessus du talon de paiement. Donc il suffit d’entrer le code de collectivité a 6 chiffres puis normalement vous allez pouvoir entrer votre référence et la somme que vous devez payer. Et enfin payer…
erreur R5, comme beaucoup d’autres personnes.
qu’est-ce que c’est que ces pouvoirs publiques qui mettent en oeuvre des applicatifs ni recettés ni débuggés ? C’est vraiment en dessous de tout.
Le pilote fonctionnel d’application, le chef de projet informatique et le développeur sont à licencier !
Erreur 403 depuis ce matin impossible de me connecter
erreur R5 indiquée lorsque je rentre la Réf dans les 4 cases… J’ai reçu ma facture ce matin. Il est peut-être trop tôt pour la payer ! Je vais attendre quelques jours.
impossible de payer ma facture d’eau, on m’indique une erreur a2 concernant mon adresse electronique alors que celle ci est correct
référence de la dette incorrecte impossibilité de payer et en plus impossible d’avoir quelqu’un au tel au numéro indiqué …
erreur 503
REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
il y a un souci entre la référence reçue sur l’avis au format et l’attente du site avec une référence au format 00
Erreur r4, r2….
Le message exact est :
« REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.»
(C’est pour le règlement en CB de la taxe foncière et la référence est celle qui est stipulé sur l’avis) .
Il affiche : REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 .Pourtant c’est bien la référence de l’avis .J’ai recommencé à plusieurs reprises à différentes heures de la journée au cas où le site était saturé .Pourtant aucun doute sur la référence ni le fait qu’elle existe bien.
Erreur lors de la saisie de la référence de la facture.
Dès que j’essaie de réaliser mon paiement j’ai ce texte erreur :
REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
La référence de ma facture ressort toujours en erreur… j’ai tout essayé erreur R 5 R 4 R1
Erreur T6 Impossible d’accéder au paiement enligne de ma facture d’assainissement (identifiant collectivité ). Message ; « Le paiement en ligne pour cet identifiant est momentanément impossible ».
Le problème est que la notion de « momentanément » n’indique aucunement la date de retour à la normale. Espérons que ce sera avant l’échéance de la date limite de paiement !
je ne comprends pas pourquoi quand je note mon adresse mail j’ai le message que mon adresse mail n’est pas valide pourquoi? j’ai tenté avec une autre adresse… même problème…
;le site ne reconnait pas ma somme a payer
Le site ne reconnait pas le numéro de référence pourtant bien indiqué…
Voulant régler ma facture d’eau, j’ai un message d’erreur concernant la référence identifiée par le système comme inconnue alors que je l’ai rentrée au bon format et essayé à plusieurs reprises.
C’est vraiment compliqué…
Voulant régler ma redevance des eaux, (mairie de Saint Joseph de Rivière) je me suis connecté à Payfip.
Ma banque me dit que le paiement est autorisé, quand je retourne sur le site j’ai le message que le paiement n’est
effectué.
Impossible de paye
Cela marque paiement échoué
BONJOUR , Je n’arrive pas à faire mon règlement de facture d’eau en passant par PAYFIP Je n’ai pas d’identifiant sur ma facture qui me permet d’entrer dans le système ? . Cdt
Reçu un avis de somme à payer (mairie de paris) mais le QE code ne marche pas et la référence donnée est identifiée comme inconnue…
Compliqué pour payer son amende &
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
ça ne fonctionne jamais, je rempli pourtant correctement…
ERREUR T5 : Le paiement en ligne est momentanément indisponible pour cet identifiant collectivité. Merci d’effectuer votre règlement par un autre moyen de paiement
Erreur R5 impossible de payer ma facture… pourtant la référence est exact
ERREUR T5 : Le paiement en ligne est momentanément indisponible pour cet identifiant collectivité. Merci d’effectuer votre règlement par un autre moyen de paiement. Cela fait 2 fois que j’essaie de payer par PayFip 2 fois un échec un peu essoufflant quand est ce que l’administration fera son travail correctement ?
Erreur R5 impossible de payer ma facture… pourtant la référence est exact
Paiement effectué à priori sans problèmes mais aucune preuve reçue…
erreur R5
« ERREUR T6 : Le paiement en ligne pour cet identifiant est momentanément indisponible . »
Impossible d’accéder au paiement de facture d’eau, l’identifiant collectivité (Sandillon 45640) n’est pas reconnu.
Il est noté erreur de la référence de la dette r4 alors que la référence de la facture est bien juste.
toujour le mÊme problÈme erreur r5 pour temp je tape la bonne rÉfÉrence
Encore une fois : impossible de régler par cb l’assainissement du village de sandillon.( 45640) le site gouvernemental refuse le paiement en indiquant T6?
Pour éviter dés pénalités il faut régler par chèque, timbre et enveloppe !
bug
erreur 5 mauvaise ref
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
erreur 5 mauvaise réf…
murielle*
erreur R5 impossible de payer!
Payfit ne fonctionne plus !
Je n’arrive pas à avoir accès à la plateforme
Pay fip ne reconnait pas ma référence. Impossible de payer par CB (facture eau)
Y a t il un problème? Comment faire?
Lorsque je tape l’identifiant collectivité, j’obtiens 3 cases pour saisir ma référence alors que celle inscrite sur ma facture contient 4 blocs.
je viens de récrire mon premier mot et je viens de l’envoyer mais il n’apparait toujours pas est-ce que ce mot est gênant
mais comment faire pour qu’il puisse être visible
je viens d’envoyer un message on me dit qu’il sera visible publiquement je ne le vois pas et il y a toujours le même chiffre concernant les commentaires
Est ce que vous faites le tri
toujours le même code erreur r5
Mes cartes bancaires ne sont pas reconnues.
Impossible de régler ma facture, message disant qu’il y a une erreur « ERREUR R5 » dans la référence de ma facture. J’ai fait plusieurs tentatives et rien. Je vois que je ne suis pas la seule à avoir des soucis.
paiement refusé systématiquement ! alors que j’ai de l’argent sur mon compte, hors de question que je paie un timbre !
j’essaie depuis deux jours de payer un titre du CHU de Caen sur Payfit. Je suis confronté à une erreur d’identification de l’établissement alors que je l’utilise régulièrement merci de m’indiquer si problème sera résolu prochainement
Je voudrais payer ma facture mais quand je rentre mon adresse maillé message adresse mail invalide est notifié. Que faire ?
Bonjours,
L’option prélèvement ne s’affiche plus il n’y a plus que par carte bancaire!
Bonjour,
J’ai systématiquement l’erreur suivante :
« ERREUR T6 : Le paiement en ligne pour cet identifiant est momentanément indisponible . »
Cela fait un moment que j’essaie. Je pense que le mot « momentanément » n’est pas approprié…
(Larousse : qui ne dure qu’un bref moment)
IMPOSSIBLE D’ accéder au paiement message ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
C’est infernal votre site. Erreur R4 en permanence.
code reference qui ne passe pas message d erreur
Procédure renouvelée plusieurs fois sans succès car message erreur :Référence dette inconnue ?