PayFIP est une solution de paiement développée par la Direction Générale des Finances Publiques. Disponible à l’adresse payfip.gouv.fr, ce service est destiné aux usagers des services publics tels que les hôpitaux, les collectivités locales, les établissements publics ainsi que les services de l’État. L’utilisateur peut effectuer ses paiements en réglant ses factures par carte bancaire ou par prélèvement. Le site existe en français et en anglais.
Problèmes PayFIP
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REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
et c’est pourtant la référence sur la facture ! j’ai ressaisi plusieurs fois !
erreur r5 pourtant j4
désolé le message est partit avant la fin
Erreur R5 pourtant j’ai vérifier à plusieurs reprises j’éssaie de payer m
J’ai une somme a payer d’un montant de 19.61€ mais je ne peux que rentrer (19) et les 61 centimes ne passe pas dans le cadre. Du coups forcement c’est incorrecte je ne comprends pas..
Affichage erreur T10. Comment résoudre?
REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
c’est pourtant la référence sur la facture !
bjr, svp avez vous régler le problème ? je n arrive pas. merci
ERREUR T6 : Le paiement en ligne pour cet identifiant est momentanément indisponible. Merci d’effectuer votre règlement par un autre moyen de paiement.
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
J’ai beau vérifier, ça ne vient pas de moi!
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Pourtant la référence est celle du titre émis.
REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE ERREUR R4 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Impossible de payer l’Ehpad pour ma mère. Pourtant la référence est bien celle qui est sur la facture…
REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Impossible de payer ma facture alors que la référence est bien celle reçue sur ma facture. Comment faire?
ERREUR M4 : Ce montant ne correspond pas à la référence saisie. Merci de vérifier la référence et le montant à payer sur la facture ou l’avis que vous avez reçu
Impossible de payer ma facture d’eau. Et j’ai bien vérifié et revérifié la référence et le montant !
Bonjour,
Impossible de payer ma facture hôpital de Marseille, je ne comprends pas, j’ait tout essayé, toujours la même chose :
REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
En voyant tous les commentaires précédents, ca me réconforte.
Merci à vous.
Bonjour, impossible de payer ma facture d’eau par payFip ,ce n’est vraiment pas au point.
Et pas question pour moi d’aller faire le gugus au bistrot du coin.
Les références indiquées ne passent pas !
Retapées à plusieurs reprises.
REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau que dois je faire pour qu’elle soit correcte on me dit de téléphoner au numéro sur mon avis de paiement mais je n’ai pas de numéro?
Ma référence de facture comporte 4 cases or sur le site il n’y a que 3 cases .Donc je ne peux pas taper ma référence en entier .Erreur R1 référence incorrecte .
erreur T5 paiement impossible pour cette collectivité
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Idem commentaire d’Aurélien. ERREUR R5 alors que les références sont correctes.
Impossible de payer ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Les codes sont correctes gros bug.
adresse mail invalide A2?
Jai eu le même problème. Il ne faut pas qu’il y ait un espace apres l’adress et ca devrait passer
impossible de payer ma facture le 3/10: « paiement refusé » alors que je viens d’effectuer un autre paiement en ligne sans soucis sur un site .gouv
Bonjour, « Référence de la dette inconnue R4 », ce « bug » a déjà été signalé fin mai. Qu’attend l’administration fiscale pour enfin régler ce problème ?
Aux contribuables de se débrouiller.
Bonsoir,
je souhaite régler une facture par payfip et je n’y parvient pas après plusieurs tentatives où j’ai pourtant bien indiqué le code collectivité PAYFIP ainsi que le numéro de référence PAYFIP.
Une fois toutes ses données inscrites, il est noté « erreur R5 ».
Je retenterai ultérieurement.
Erreur r5 impossible de payer en ligne
Erreur r5
REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 impossible de payer en ligne
ERREUR T6 : Le paiement en ligne pour cet identifiant est momentanément indisponible. Merci d’effectuer votre règlement par un autre moyen de paiement.
Malgré plusieurs tentatives les références bien complétées
On me dit que c est incorrecte
pour régler facture d’eau, le site m’indique que je n’ai pas de compte enregistré alors qu’il y en a un, je ré enregistre le même. Après avoir validé (non son mal,car il n’accepte pas le ç de françois). je reçois un message d’errer, avec une interprétation impossible à déchiffrer, avec une invitation à me reconnecter, alors que je reçois un mail m’indiquant que mon règlement est enregistré!
n’accepte pas la référence indiquée
Impossible de payer ma taxe d’urbanisme
impossible de payer erreur de reference
Impossible de payer mes factures
erreur M4 impossible de payer les poubelles
Impossible de payer ma facture d’eau en ligne. La référence pourtant scrupuleusement recopiée est considérée comme « incorrecte ». C’était déjà pareil il y a 6 mois quand j’ai voulu payer mon acompte. Vive la « start-up nation » !
PS : le verbe remercier s’écrit sans cédille
erreur l5
erreur R5 la reference que vois avez choisi est incorrecte
Cela fait 6h qu’un message d’erreur s’affiche parce qu’il y aurait trop de personnes essayant de se connecter au service …
Impossible de payer ma facture taxe d’assenissement, aprés multiple essais
bonjour, j’essaie depuis ce matin de payer ma facture d’eau mais à chaque fois j’ai un message me disant que la référence de paiement n’est pas bonne.
ERREUR T5 : Le paiement en ligne est momentanément indisponible pour cet identifiant collectivité: toujours cette phase quand je tape mon identifiant…
erreur facture rc8
au retour sur site après authentification de ma banque une erreur survient
Impossible de payer, erreur R5
Impossible de se connecter au site pour payer la facture la référence client n’est pas reconnu
ERREUR FACTURE RC8 : La facture n’est pas reconnue, veuillez la ressaisir. En cas de nouvel échec, merci d’effectuer votre règlement directement auprès du comptable public indiqué sur votre titre de perception.
Impossible de payer, erreur R5
Mais en vrai je ne suis même plus surpris
Bonjour. Je n’arrive pas à payer les impots de mes poubelles. Le site ne fonctionne pas. C’est vraiment navrant.
Impossible de payer la facture de cantine de ma fille, la référence n’est pas claire sur la facture et je n’arrive pas à trouver le bon numéro à entrer qu’elle que soir la combinaison
De nouveau, impossible à ce jour de payer la cantine de mes enfants.. cela devient pénible… les rares fois où le site est accessible, la facture n’y figure plus (delai depasse, tu m’etonnes) et rebelote, envoyer un chèque par la poste (à mes frais) et les relances pas sympa de la DGFIP, ou carrément huissiers.. avec les moyens actuels, pour un pays comme le notre, c’est honteux..
Je ne peux payer une facture après avoir essayé pleins de fois
« ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau. »
J’ai essayé plusieurs fois à plusieurs jours d’intervalle mais sans succès.
L’administration française est encore en vacances ?
Je n’arrive pas a payer la creance sur payfit
Grrrrr
Impossible de payer les 24€: indication « Référence inconnue »
Après plusieurs essais, c’est finalement passé ! il faut insister à plusieurs moments…pourquoi ils n’arrivent pas à faire les choses bien ! imaginez Amazon qui aurait les mêmes problèmes, ce n’est même pas pensable !
impossible de payer ma facture d’eau
REFERENCE DE LA DETTE INCONNUE R4 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau
La hiérarchie de l’administration a atteint son niveau d’incompétence. Elle est sur son « sommet volant ».
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau
Erreur 5 : impossible de payer ma facture d’eau.
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
L’identifiant et la référence paiement sont bien renseignés (vérifié plusieurs fois)
impossible d’aboutir et payer la facture d’eau!
« ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau. »
Tout est correctement renseigné pour le paiement d’une facture d’eau, testé à 2 semaines d’intervalle et pourtant toujours la même erreur. Administration française toujours au top niveau informatique ! C’est une honte de laisser un service en ligne non fonctionnel avec toujours et encore des défauts non résolu. Mes propositions pour faire avancer la chose : une aide en ligne, un chat sur une plateforme FRANCAISE, une solution bis de paiement par internet… Il faut agir un jour pour régler les problèmes connus et avancer dans la vie ! A bon entendeur.
Impossible de payer facture public
Erreur 15 …
Service indisponible.
problème référence R5
Message :
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau.
Alors que les références saisies sont bien celles envoyées par la mairie de Font Romeu.
Erreur R5 lors de la saisie de la référence facture
Référence de paiement non reconnue
Depuis combien de temps ce service est il HS ? Impossible de payer ma facture d’eau .
Impossible d’y accéder depuis des heures … Une honte !
des incompétents
une fois de plus
Encadrement référence dette sur le site pour le paiement en ligne (4 encadrement dont 2 conçus pour 2 chiffres et 2 autres pour +) et la référence dette sur courrier papier (date+ nombre à 7 chiffres + 1 chiffre)
n’ont pas le même format. Incompatible pour le remplissage.
Impossible de payer en ligne pour Paris Tennis
cvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv
Mon adresse électronique ne prend pas, pour la confirmation de l adresse électronique