Les cinémas Pathé Gaumont (qui initialement avait le nom inversé Gaumont Pathé) est une société fondée en 2001 qui a fusionné les enseignes Pathé et Gaumont. Après un rachat majoritaire des parts, Gaumont contrôle la totalités des cinémas. Le groupe possède des salles en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et Tunisie.
Le site propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat des e-billets, la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé Gaumont
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Pouvez vous éteindre les lumières de la salle 11 s’il vous plait
Il est impossible de prendre une photo pour le cinépass, j’ essaie depuis hier, en vain. . .
Les lumiere ne s’éteigne pas pendant le film en salle 11
Réservation impossible via l’application
Impossible de réserver une place ce jour avec l application (carte pass) marque erreur
Impossible de réserver les billets sur l’application. Impossible de procéder au paiement mais les places sont ensuite bien en grise..
Lors de la validation j’ai erreur vis sti nr qui s’affiche m’empêchant de finaliser ma commande.
Bonjour, impossible de rentrer un code de réservation, erreur : PCC-CIL-007.
J’avais déjà fait une tentative sans aller au bout, le code fonctionnait
C’est quoi ce bordel ?!
vis-sti-110
Paiement pour abonnement année et aucun code reçu
VIS-CPO-NR erreur lors de la reservation
Impossible de prendre une photo pour un abonnement cinepass
impossible d’acheter une carte 5 place
bonjour, j accede a votre site mais impossible de reserver les places alors que j ‘ai un ciné pass
bonjour
je viens d’acheter 2 billets avec ma cine carte les places sont déduites de ma carte mais je ne trouve aucune trace sur mon écran pour récupérer mes places.
2 places pour 13h30 mon pire voisin
Bonjour je viens de réserver 3 places pour samedi 11 février à 18h20 pour alibi.com 2 ( 2 places étudiants + 1 place – de 14ans et je n’ai pas reçu de mail de confirmation)
Je viens de souscrire à un abonnement ciné pass mais je n’ai pas eu le mail de confirmation et rien apparaît dans mon espace mon compte a bien été débité.
Bonjour à tous, j’ai un problème par rapport aux sites Pathe . J’ai réserver mes places en lignes il y a 10/20 minutes , mes places sont dites prise sur le plan de la salle de cinéma pourtant je ne reçois pas les billets . Si quelqu’un peux m’aider je lui en serais très reconnaissante .
J’ai réservé des places pour Avatar 2, samedi à 21h15 mais je ne peux pas procéder à leur règlement par carte Visa; le site affiche toujours « Veuillez patienter ».
Y a-t-il une solution svp ?
Site Pathé complètement inaccessible depuis 14h
Code d’erreur : PCC-CIL-006
cela va faire des mois que je ne peux pas créer de compte, à chaque fois le même problème s’affiche.
je n’arrive pas à sélectionner mes places
erreur=PCCIL007
impossible de saisir mon code cinémapass, code erreur PCC-CIL-007
Bug dans la programmation des films
erreur : VIS-STI-NR
Réservation de billets sur le site confirmation de paiement de la banque mais aucune confirmation du site et pas de billet
Problème de connexion : impossible de s’identifier. Ça ne rassure pas quand on se pose la question se prendre un abonnement. Si l’on ne peut s’identifier quand on veut réserver une place ou quand on arrive au cinema, et qu’on veut donner son Ticket, c’est problématique. J’ai créé un compte via Apple il y a 3 jours et je ne parviens plus à me connecter. Ce qui fait que le programme de fidélité ne se complète pas : ni la place achetée, ni l’achat de boisson… bref, j’hésite vraiment. Les derniers commentaires ne rassurent pas non plus.
Pas de possibilité de réserver les places en ligne.
Je ne peut pas réservé mes place
avec des carte
code d’erreur VIS-STI-130
J’ai voulu réserver une place avec un e-billet , suite à une fausse manip, ma session à expirée et depuis impossible de réserver ma place , le site me retourne le code erreur PCC-CIL-006.
J’ai payé par CB mon cinepass et ensuite rentré mon rib. J’ai aussi le contrat et le mandat de prélèvement. 2 fois car j’ai répété la procédure et toujours pas de cinépass. Cela reste bloqué sur la page « création de votre cinepass » ! L’opération de paiement du premier mois et pourtant bien prix en compte sur ma banque.
Impossibilité de réserver avec des cinecartes
Au moins une carte sélectionnée n’est pas valide pour cette séance.
Code d’erreur : VIS-STI-130
Code d’erreur : VIS-STI-130
impossible de réserver les places
Pathe.fr ne marche plus avec google, pour les réservations , sur mon téléphone depuis 15 jours. Par contre avec Mozilla, j’ai pu réserver et annuler une place.
J’ai accès à l’ancienne version..
Bon courage, les techniciens de Pathé et autres… ne connaissent pas ce beug.
impossible de créer un compte ! comment faire
Impossible de créer un compte. le capcha ne fonctionne pas
impossible de regenerer un mdp. le mail n’est jamais reçu
Il est strictement impossible d’annuler une réservation même plusieurs jours avant la séance. Message d’erreur systèmatique.
Impossible de se connecter sur le navigateur
bonjour,
impossible de prendre photo pour créer un compte…
🙁
Je veux créer un compte Pathé. Voici le message : « Impossible de créer un compte. Pour plus d’information sur la création de compte vous pouvez consulter notre Centre d’aide. » le à 17h24
Place achète via le compte invité et non reçu par mail.
Tente de créer un compte, ça ne fonctionne pas
Bonjour,
J’ai le même problème. Que faire ?
impossible de créer un compte sur l’appli et le site.
impossible de créer un compte sur l’appli et le site.
Impossible de créer un compte !
Création de compte impossible autant par Google/Facebook que directement
Message d’erreur suivant :
Oups !
PHX_AccountTrigger: data changed by trigger for field Origine: valeur incorrecte pour le champ de liste de sélection restreinte : ori-unknown
Impossible d’annuler sa réservation, à chaque fois j’ai « Une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard »
Impossible de créer un compte. Pour plus d’information sur la création de compte vous pouvez consulter notre Centre d’aide.
je n’arrive pas à crée un compte!
Sa ne marche pas j’ai essayé avec plusieurs adresses mail avec: 3 téléphones 2 ordinateurs
1tablettes
je n’arrive pas à crée mon compte ça ne veut pas
Je souhaite me créer un compte gaumontpathé mais impossible cela me renvois toujours le même message :
« Impossible de créer un compte. Pour plus d’information sur la création de compte vous pouvez consulter notre Centre d’aide. »
Que faire j’aimerais absolument réserver.avec mes €-billets
Impossible de se connecter
Impossible de créer un nouveau compte (via inscription à la main ou par google/facebook) sur le site et l’application
moi aussi!
Je n’arrive à réserver mes places comme d’habitude.
BONJOUR,
Je souhaite me créer un compte gaumontpathé mais impossible cela me renvois toujours le même message :
« Impossible de créer un compte. Pour plus d’information sur la création de compte vous pouvez consulter notre Centre d’aide. »
Que faire j’aimerais absolument réserver.
J’ai pris des places sur le Pass culture. J’ai mon offre mais impossible de réserver puisque je suis toujours à la première étape la « création du compte » impossible de le créer c’est dingue ! Sûrement un bug monstre. Je peux dire adieu à Avatar 2 en 4dx
Impossible de créer un compte
j’en ai marre, depuis ce matin j’essaye ca ne marche pas
Je ne parviens pas à créer un compte
impossible de se connecter pour reserver
Toujours des problèmes pour valider un cinépass…J’ai envoyé un mail mais pas de réponses.
Code erreur VIS-STI-NR
Impossible de finaliser une réservation
pas moyen de créer un compte pathe depuis l application ou le site internet que faire est ce un bug du site
Je ne peux pas valider 2 places… 1 place, ça fonctionne mais 2 non. Pas de validation.
1ere foisbque j’utilise l’appli, pour reserver des place… et impossible de crée un compte. franchement ca donne pas envie d’utiliser l’appli.
avez vous réussi à ouvrir un compte merci de votre aide
Bonjour,
Lors de la réservation de mes places, le Code d’erreur : VIS-STI-130 apparait.
Que puis-je faire ?
Expiration du lien de réservation dans 5h car réservation de groupe …
impossible de réserver des places sur le site ou l’application, impossible de réinitialiser mon mot de passe ! si quelqu’un à une solution je suis preneuse !
inadmissible pour un si grand groupe !
Plus d’accès à mon compte. Impossible de réserver. Merci de me tenir au courant si vous avez des solutions pour résoudre ce problème.
Impossible de réserver mes places. Code erreur VIS-STI-130 Pouvez vous m’aider?
on ne peut pas réserver jeudi , c’est grisé sur l’application
Reservé et payé 3 place et pas de billets reçus
Place de cinéma payer depuis 2 jours mais il est marquer que cet expire la place sans même avoir vu le film .
Je n’arrive pas à acheter des places sur le site pathe. Je n’arrive pas à aller Jusqu’au choix des places. Je reviens systématiquement en arrière