Pathé (anciennement Pathé Gaumont) est un réseau de salles de cinémas en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et dans certains pays du continent africain. Le site pathe.fr propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat de e-billets et la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé
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Ma place ne fonction pas alors que g payé donc je ne peux pas réservé cela fait plus de 30 minute que j’essaie ( ciné carte reçu par mail ) erreur pcc-cil-007 ( code non valide )
Ps pour tout ceux qui se demande et ne savent pas, les sites de pathé, ugc et dautre cinéma sont down car inoxtag a sorti la reservation de places pour son documentaire
Impossible de réserver une seance
Carre senart
Bug réservation
Impossible de réserver
Bug code 111
Je n’arrive pas à réserver mon billet sur l’application ça cherche mais ne s’affiche pas. Comment puis-je faire merci
Impossible de réserver une place, le site ne marche pas
Je ne peux pas réserver de place avec mon cinepass « erreur »
Combien de temps cela va durer svp ?
Il est impossible d’appuyer sur « valider et payer mon abonnement » à la fin de l’abonnement à mon ciné pass.
Comme beaucoup de monde ces derniers jours, impossible de « valider et payer mon abonnement » pour un bon carte ciné pass
Je ne peux pas valider et payer mon abonnement au cinépass. Au moment de cliquer sur le bouton de validation ça ne fonctionne pas.
Code erreur vis sti 140 en boucle même après 30 minutes d’attente
Achat d’un billet impossible alors que j’ai un pass ciné que je viens d’acheter !
Achat d’un billet impossible alors que j’ai un pass ciné que je viens d’acheter !
Impossible de finaliser la validation d’un bon.
Au moment de la création de mon cinépass, j’ai un message: une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieurement
Impossible de me connecter à mon compte.
J’ai oublié mon mot de passe, mais je reçois aucun mail pour le réinitialiser.
J’ai beau commencer, je reçois aucun mail.
Mon abonnement duo pass dématérialisé ne fonctionne pas pour réserver un film sur l’application malgrés que mon compte soit actif
Impossible de réaliser une réservation sur quelque séance que ce soit: « séance n’est plus disponible «
Code d’erreur : vis-sti-nr
Impossible de réserver « séance n’est plus disponible »
Impossible de faire ma réservation
Impossible de réserver
Impossible de prendre des places
Bonjour j’ai un problème je ne peux pas activer mon ciné pass puisque ça bug à la dernière page quand je veux appuyer sur valider et payer mon abonnement ça ne fait rien du tout et ce depuis 3j , j’espère que vous pourrez m’aider, bonne soirée.
Salut marin
Slaut marina, j’ai le même problème si tu as réussis a le resoudre peux tu m’en informer ?
Je suis bloqué l’étape des conditions etc pour l’activation de mon bon cinepass le bouton pour continuer ne répond pas.
Depuis hier soir j’essaye de valider l’achat d’un cinépass ( fait via le pass culture) mais une fois à la fin il m’est impossible de cliquer sur « valider et payer mon abonnement ». Je ne comprend par pourquoi. On a essayé sur un téléphone, sur un ordinateur, sur l’appli, sur le site mais rien à faire, ça ne fonctionne pas.
Également impossible pour moi de valider le ciné pass lors de la dernière étape. .
Meme moi sa m’enerve
La même pour moi c’est ***
Impossible de prendre ma place de ciné pour lundi 02/09/24 avec mon fils! Mes 4 billets ce sont reconnus mais pas le 5eme!
Je n’ai plus mes statistiques depuis…. Pfiou 1 an dirai-je. C’est agaçant car je pensais que c’était en panne pour tout le monde mais je viens de découvrir que ça fonctionnait pour mes amies.
Vis-sti-nr
Depuis hier soir j’essaye de valider l’achat d’un cinépass ( fait via le pass culture) mais une fois à la fin il m’est impossible de cliquer sur « valider et payer mon abonnement ». Je ne comprend par pourquoi. On a essayé sur un téléphone, sur un ordinateur, sur l’appli, sur le site mais rien à faire, ça ne fonctionne pas.
Après avoir télécharger de nouveau l’application pathe. fr impossible de se connecter – mène sur un écran noir avec indiqué en haut à gauche erreur retour et impossible de faire retour page bloquée
Impossible d’acceder à :
La page de connexion du compte
La page d’achat de cinépass
L’application mobile ne fonctionne tout simplement pas non plus.
Les problèmes ci-dessus sont présent depuis 2 semaines de notre côté et toujours pas de changement . . .
Bonjour, impossible d’afficher la page pour acheté un abonnement cinepass dans l’application
Comme beaucoup de personnes en ce moment, impossible de valider un ciné pass, le bouton « valider et payer abonnement » ne réagit pas. . .
Problème réglé en appelant le service client
Comment ont ils fait pour résoudre le problème ?
Création de ciné pass impossible
Impossible de valider un cinepass (échange bon cadeau) bloquer à la dernière étape : valider et payer abonnement
Impossible d’acheter une cinéaste 5 places
Impossible de valider un bon cinépass sur 3 navigateur différents. . .
Même problème avec essai sur 3 navigateurs, et aussi en navigation privée. . .
Erreur vis-sti-nr lors de réservation en ligne (navigateur + application)
La liste des ciné et des films ne s’affiche plus, appli inutilisable !
Impossible de mettre le code du pass code erreur !
Impossible de se connecter à son compte
Pourquoi le site pathe gaumont ne donne plus les salles dans lesquels passent les films ?
Site inaccessible
Je n’arrive pas a prendre mes place avec ma carte ciné plus … avez vous une explication ?
J’ai oublié de dire que le message me dit que j’ai déjà utilise les billets avec un message d’erreur cko-ebi-002
Bonjour
J’ai des billets e ticket donnés par un ami : je ne peux pas réserver car il y a toujours un code d’erreur
Bonjour
Toutes mes cinecartes ont disparues de l’application,
Avez vous le même problème ?
Merci
Impossible d’activer ma carte ciné pass sur le site.
Je clique sur valider et payer mon abonnement après avoir accepté les cgu mais rien ne se passe
Idem as tu trouvé une solution?
Même chose de mon côté 🙁
Même chose
Même chose. . .
Impossible de souscrire un abandonnement
Quand je tape sur mon abonnement
Dans l’application ça me dit aucun abonnement
Bizarre
Plus accès à mon espace abonnement pour activer et réactivité mon compte, je n’ai pu non plus mon code qr pour avoir les avantages
Impossible de valider un cinepass (échange bon cadeau) bloquer à la dernière étape : valider et payer abonnement
Bonjour,
Même problème, si vous avez réussi a le résoudre je suis preneur. . .
Idem avez vous pu résoudre le pb?
Probleme ma carte cinepass n apparaît plus sur mon application
Je ne peux. pas réserver les films
Je viens d avoir le service client il me dis que nous sommes des cas isolés, car pour les autres tout fonctionne.
La blague .
Il ne comprend d ou cela viens .
Je dois envoyer capture d’écran du message qui apparaît, sur son mail . j attend toujours le mail ,car il n as pas voulu me le donner .
Inadmissible.
Abonnement cinepass disparu et impossible de réserver aux tarif abonné
Problème de connexion sur le site et sur l’application. Erreurs de page
Impossible de ce connecter ni de joindre le service client
Impossible d’acheter une carte de 3 e-billets
Impossible de se connecter à son compte
Impossible d’acheter 1 carte. Code erreurs vis-goc-001.
Impossible de payé avec ma carte vacances
Impossible d’aller sur la page du cinépass
Vis-sti-130
Impossible de meconnecter à mon compte pour réserver les places
Impossibles de souscrire à cinepass
Impossible de voir le planning des films après mardi
Impossible d’arriver sur l’ecran pour acheter les cinecarte 5 ou 3 places.
L’ecran reste dans une boucle de « veuillez patienter »
Meme souci avec chrome et edge.
Il m’est impossible de me connecter à mon compte . . . J’ai beau mettre tous les identifiant et mots de passe , il cherche et me remet sur la page d’accueil.
Bonjour
Je veux regarder les options pour prendre un cinepass mais des que je clique dessus ça me met « chargement en cours » mais ne charge pas. C’est comme ça depuis hier
Code d’erreur : vis-sti-100
J’arrive pas à finaliser ma réservation avec mon cinepass
Vis-sti-151 voila ce qui sort quand je veux reserver mes places
Code erreur vis-sti-nr
Impossible de finaliser une réservation