Les cinémas Pathé Gaumont (qui initialement avait le nom inversé Gaumont Pathé) est une société fondée en 2001 qui a fusionné les enseignes Pathé et Gaumont. Après un rachat majoritaire des parts, Gaumont contrôle la totalités des cinémas. Le groupe possède des salles en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et Tunisie.
Le site propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat des e-billets, la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé Gaumont
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0 Signalement (<24h)
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Erreur vis-sti-nr
Jeudi 2 mai : impossible de renouveler mon pass au
Pathé boulogne : en effet bug total du système. .
Donc payer ma place ou ne pas aller au cinéma .
Amen.
Impossible d’ajouter une carte cinéma sur son compte
Impossible de valider ma commande avec des pass ciné
Code erreur vis-sti-nr alors que la séance est dans 1h environ
Une erreur est survenue
Code d’erreur : vis-sti-nr
Message : « code d’erreur : pcc-cil-006 » alors que je viens de commander mon billet et qu’il n’est pas encore utilisé
Code erreur pcc-cil-006 avec une ciné carte que je viens d’acheter
Impossible de reserver en ligne
Le code canal+ l79nznyra n’est pas reconnu pour la séance le tableau volé au cinemadeleine le 2 mai 2024 à 16h30
J’ai acheté 2 places via mon ce mais impossible de réserver.
Le code pcc-cil-006 s’affiche.
Depuis hier, impossible de réserver en ligne avec une carte cadeau :
Cette carte n’est pas valide. Code d’erreur : pcc-cil-006
Impossible d’ajouter les cartes manuellement ni avec le code barre
Bonsoir,
Je ne peux pas réserver mes places en ligne, ça m’indique code d’erreur : cko-ebi-084.
Bonne soirée <3
Vis-sti-140 code erreur
Bonjour je n ai pas eu mon billet
Code erreur pcc-cil-006 avec une ciné carte que je viens d’acheter
Bonjour, votre site internet est inutilisable. Il n’y a aucune possibilité d’acheter une carte en ligne, donc il est impossible de réserver des places de cinéma et même de changer son adresse postale.
Impossible de vous avoir au téléphone non plus. . . Comment faire ?
D’autres personnes ont-elles le même problème ? Votre site a-t-il un problème ?
Merci par avance.
Depuis aujourd’hui impossible de reserver sur l application
On me demande de me reconnecter j ai fait plusieurs tentatives en changeant de mot de passe rien a faire !
Pourquoi ce souci depuis aujourd’hui ?
Code erreur : vis-cpo-1
Impossible de finaliser la commande sur le téléphone ou l’ordinateur.
Résultat, place pour le marathon star wars ratées. C’est cool. . .
Réparez votre site et votre appli svp, ce n’est pas la première fois et au prix de l’abonnement du pass ça devrait être fonctionnel.
Cdt.
Bonjour j’ai exactement le même problème, avez vous pu le résoudre et comment ?
Deux cartes inoperantes
Bonjour,
Il me reste une ciné carte achetée sur groupon valide jusqu’au 31 août 2024 et je n’arrive pas à réserver mon film pour ce soir. Il m’indique un code erreur (cko-ebi-114).
Qu’est-ce que ça veut dire et que dois-je faire ?
Merci.
Bonjour je n arrive pas à réserver avec mes codes ce il me prend les bon et quand je valide il me met une erreur vis-sti-nr
Code erreur vis-sti-nr en essayant de valider ma commande
Impossible de réserver des places sur l
Appli depuis hier
Un message apparaît disant que ce n’est pas possible
Vis-sti-nr avec place ccu lors de la réservation sur le site
Bonjour j’essaye de réserver une place et lorsque je clique sur la réservation, j’ai un message. : désolé cette opération est impossible pour le moment. Est-ce un bug de l’application svp?
J ai réservé 2 places pour dimanche 28 à 16h15 au ciné cap vert à quetigny: je ne les recevons pas
Sur:
Impossible de reserver des places
Aucune amélioration sur l’appli tjrs bloquée malgré plusieurs signalements ,impossibilité de réserver une place
Quand j’ouvre l’application, je vois pendant quelques secondes l’inteface du menu et ensuite j’ai un écran noir avec écris « erreur. . .
Retour »
Seulement, quand j’appuis sur le bouton retourner rien ne se passe
Appli smart tv bloquée
Appli sur smart tv bloquée
Impossible de réserver une place pour aujourd’hui
Billet qui reste enregistré pour séance d’hier
Impossible à annuler
Impossible d’en réserver un pour aujourd’hui sur l’application
Bug ?
Impossible de réserver mes places depuis hier
Impossible de prendre mes places sur l’appli , un problème signalé ?
Impossible de prendre mes places sur l’appli , un problème signalé ?
Impossible de prendre des places avec mon abonnement
Code erreur cko-sti-30018
Impossible de finaliser une réservation
Impossible de réserver sur le site
Bonjour
Impossible d’acheter des places sur l’app
Problème de connexion , je suis abonné.
Depuis hier midi (mercredi 24 avril) impossible de commander une place sur l’application et le choix « billets » fait planter l’application ios
Impossible aujourd’hui de reserver en ligne que se passe t’il ?
J’essaye d’activer une offre pass culture et ça fait 30min que la page charge en m’affichant « votre demande est en cours ». C’est un peu long je vous mens pas.
Je viens de réserver en ligne avec une carte et deux pass culture et au moment de valider alors que les trois places ont été bien prises par le code qr en me marque un message d’erreur vis sti 130
Du coup comment je fais pour récupérer mes places en ligne je ne sais même pas quelle est la place qui n’est pas valide alors qu’elles sont toutes les trois valides
Code erreur. . . Impossible de réserver
Aucune réservation possible en ligne
Code erreur :
Bonjour
Je viens d’entrer le numéro de bon de ma nouvelle carte solo achetée vendredi 19/04/2024 et lors de ma réservation un code erreur s’affiche vis sti nr.
Pouvez vous me donner la marche à suivre car je voulais réserver pour cette après-midi ?
Merci d’avance
Cordialement mme paris catherine
Réservation impossible code : vis-sti-140
Pouvez vous supprimer toutes les réservations en cours?
Réservation impossible via l’application
Impossible à 18h49 de réserver par internet avec des billets groupons. Code erreur
Code erreur vis-sti-nr
Impossible d’avoir les remontées dans mon compte , écran noir , alors que j’ai accces aux films , cinéma etc …
Je ne parvient pas à voir les programmations au delà de mardi, et cela pour tous les films
Le site internet ce recharge constamment sans être connecté a son compte pathé et quand on essai de reprendre le cinépass depuis le site pathé. fr ça met connexion en cours et ça reste figé
Je n arrive pas à regler
Vis-sti-140. C’est le code erreur qui apparaît sur mon écran quand je désire réserver. Si quelqu’un est dans le même cas, merci, de m’aider.
Je n’arrive pas à réserver pour un film, pourtant la réservation n’apparait pas dans mon compte, mais, un code erreur apparait. Merci pour votre aide.
Ma réservation n’a pas marché après avoir entre mon code de mon cinepass
Erreur : vis-spl-nr
J’arrive pas à commander mes places de ciné
Il n’est pas possible de prendre un abonnement, les navigateurs cherche sans ouverture de page.
Bonjour,
Il n’est pas possible de prendre un abonnement, les navigateurs cherche sans ouverture de page.
Même problème que césar (du 4 avril) j’ai suspendu mon abonnement par l’application et quand j’ai voulu le réactiver « gérer votre abonnement a disparu » donc impossible de le réactiver! Un mail au service pathé pour le signaler et demander la réactivation il y a 2 jours n’a pas eu plus d’effet!
Pas d’abonnement pas de cinéma! Grrr!
Impossible de se connecter au site, on tourne en boucle sur la page « vous avez besoin d’aide ».
J ai utlisé pass culture pour réserver une séance mais mon compte n’affiche pas le billet et je n’ai pas reçut de mail et quand j’essaye de remettre le code il m’affiche erreur pcc cil 006
Impossibilité de réserver une place de cinéma avec mon téléphone j’ai le pass mais pas la carte je réserve avec mon téléphone
J’arrive à réserver la place mais n affiche pas mon pass
J’essaie de réserver des places depuis hier et ça ne fonctionne pas . Message erreur qui d’indique…. : vis-sti-nr. Comment procéder pour pivoine réserver en ligne ?
Pb ce jour pour réserver ma place gratuite anniversaire et une autre avec la carte ciné de ma compagne via mon compte gaumont => erreur vis-sti-151.
Cependant nous avons pu réserver les 2 places séparément sur nos comptes gaumont personnels. . . Au boulot les dév’s :-p
Depuis le dernière mise à jour, plante complètement et nécessite un redémarrage systématique du téléphone. Cette application est une catastrophe
Code erreur vis-sti-nr
Code erreur vis sti 110
J’ai rentré le code de 2 cinécarte pris sur l’appli pass culture, j’ai vu que je n’étais pas connecté alors je me suis connecté à mon compte mais quand j’ai rentré de nouveaux les codes ils ne fonctionnaient plus
À savoir que je n’ai pas finaliser la commande quand je n’étais pas connecté
Impossible de réactiver mon compte suite à une suspension et donc impossible d’aller au cinéma.
Deux tentatives de joindre le service clients. Zéro réponse. . .
Cela fait un bon bout de temps que nous ne pouvons pas réserver en ligne avec les chèques ccu.
Question : si l’on se déplace sur place est-ce que c’est possible d’avoir accès au film ?
Je suppose que oui.
Merci d’une réponse.