Les cinémas Pathé Gaumont (qui initialement avait le nom inversé Gaumont Pathé) est une société fondée en 2001 qui a fusionné les enseignes Pathé et Gaumont. Après un rachat majoritaire des parts, Gaumont contrôle la totalités des cinémas. Le groupe possède des salles en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et Tunisie.
Le site propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat des e-billets, la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé Gaumont
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Mon application se fige lorsque je dois valider ma séance.
Est-ce qu’un patch est prévu prochainement pour corriger ce bug ? Merci
Bonjour,
J’ai des places ccu et je ne peux pas les utiliser comment faire ?
J’ai souscrit au ciné pass, mon abonnement a été pris en compte, j’ai reçu le mail de confirmation, ma carte s’affiche sur mon compte sur l’application mais au moment de réserver ma séance, ma carte et le numéro cinépass n’est pas reconnu.
J’arrive pas à prendre ma place en ligne
Bonjour lors de l’ajout du numéro de carte pour valider ma place de cinéma j’ai ce code code d’erreur : pcc-cil-006, cette carte n’est pas valide
Impossible de se connecter à son compte et impossible de voir ses réservations. Problèmes récurrents et énervants.
Bonjour,
Impossible de transformer mes places depuis l’application en pass apple wallet. On me dit que cette operation ne peut pas avoir lieu. C’est assez dérangeant.
J ai 2 code qui ne passe pas il sont bon jusque fin novembre
C est le r6xsllrtk code 8953
Ainsi que le 3dtysytdz code 6409
Bonjour, cela fait depuis ce matin que j’essaie d’actualiser la page pour prendre un cinépass, un coup ça marche j’arrive presque jusqu’au bout , la fois suivante ça rame pendant 2h. . .
Bonsoir
Est ce que quelqu’un traite vraiment ces problèmes remontés sur cette page? Car je vois que les problèmes sur le site persistent depuis des semaines et visiblement rien est fait!
Impossible de réserver des places en ligne avec des ciné cartes, ça ne selectionne pas de tarif !
Bonjour j ai un problème je ne peux plus réserver avec mon ciné pass du coup comment faire
Le site ne fonctionne pas je ne peux pas utiliser mes codes e-billet ni sur l’application ni sur le site internet.
L’application ne marche pas et je ne peux pas utiliser ma carte abonné
J’ai mis mon code e pass jeune
Et ba ça me mets code d’erreur : cko-ebi-113
Bonjour j’ ai le code erreur pcc-cil-005 au moment de réserver mes places sur l’appli. Qu’est ce que ça signifie?
J’ai la même erreur ce soir. Est-ce que malgré tout la carte fonctionnera directement au cinéma ?
Je viens de payer un abonnement ciné pass et ça me met erreur aider moi svp
Impossible de se connecter, de sélectionner une offre. Chargement infi ou retour à la page d’accueil. . .
J’ai commandé une place avec le pass culture, mais l’heure de mon choix de séance. Le site m’indique que la place est déjà utilisée. Aidez-moi s’il vous plaît.
Bonsoir, impossible de reserver mes places , j’ai systématiquement une erreur vis-sti-nr. Que pouvez vous faire ? Merci
Pass duo impossible de reserver sur ordi ,la ligne concernée n’apparait pas. . .
Bonjour,
Il est impossible de réserver ses places depuis l application. Dès lors que nous cliquons sur réserver on est redirigé directement sur les séances.
Code erreur pcc-cil-006 sur mes cinecarte! Impossible de réserver!
L’appli bugue et se bloque au moment de la réservation
Le film ne se lance pas
J’avais suspendu mon y’a qlq semaines et je l’ai réactivée j’ai reçu un email pour confirmer la réactivation, mais je ne peux pas réserver de séance et on me dit que mon cinepass n’existe pas
Les gars faut faire un truc pour votre site web sérieux. Je ne peux pas me connecter à mon compte pour réserver des places. C’est grave là ! Un effort quand-même !
Impossible de prendre un abonnement cinépass la page charge dans le vide depuis hier
Chrome et firefox sur pc ainsi que l’appli android : pas de connexion au compte ni réservation possible. Chargement dans le vide
Impossible de souscrire à une offre cinepass, le site charge à l’infini au moment de l’identification.
Je souhaite faire une carte ciné pass mais impossible au moment de me connecter à mon compte d’activer
Impossible de réserver en ligne avec des cgu et je me demande si pour autant cela n a pas considéré mes tickets comme utilisés pour la séance
Problème de géolocalisation, aucun cinema n est proposé et aucune recherche de cinéma ne fonctionne
Mon compte ne marche plus alors que je vien de payer
Bonjour,
J’utilise u ordinateur. Il est impossible d’accéder à la page « mes réservations » de mon compte. Celle-ci charge en continu. Cdlmt
Je veux changer je prénom suite à une faute de frappe et sa s’actualise pas
Bonjour je n’arrive pas a enregistrer ma commande via les e billets
Je ne peux pas me connecter à mon compte via l’application pathé de mon téléphone : login. pathe. me affiche une erreur. J’ai beau changer le moteur de recherche de mon téléphone, rien n’y fait.
Impossible de commander un cinecarte malgrés plusieurs tentatives
Impossible de souscrire à une offre cinepass, le site charge à l’infini au moment de l’identification.
Je n’arrive pas à commander ma place avec mon pass culture
Je ne peux entrer mon code pass culture
Il m’indique le code d’erreur suivant :
Code d’erreur : pcc-cil-006
Alors que je ne l’ai jamais utilisé
Le site pour le cinépass charge indéfiniment
J’ai été déconnecté de mon compte ,et je ne peux plus le reconnecter
Je peut pas reserver les place il peuve pas faire leur boulo comment les autre
Je ne peux pas choisir ma place de cinéma. La page des choix de places ne s’ouvre pas, j’arrive directement à la page des « tarifs ».
Impossible de choisir sa place de cinéma pour une séance du film five nights at freddy’s.
Erreur pcc-cil-006
Bonjour, j’ai une acheté une cinécarte avec mon passe culture mais lorsque je veux l’activer sur mon compte ça me dit ça pcc-cil-006
Pas de connexion possible.
Rip
Impossible de le connecter ou voir les films a l’affiche sur l’appli depuis plusieurs jours
Ciné pass souscrit dans la matinée, il est écrit que mon abonnement est actif mais je ne peux pas réserver de séance (code erreur, la carte n’est pas valide).
Impossible vde me connecter sur le site a mon compte
Paiement effectuer pour un cinépass et je suis en attente de validation depuis lundi 06 novembre h (actuellement le lendemain 11h30).
Bonjour,
J’ai voulu souscrire à une offre cinépass mais je n’ai pas recu de carte. Actuellement, ils me disent qu’elle est en cour de création depuis plusieurs heures
J’ai le même soucis, vous avez réussi ?
Pareil j’ai souscris un peu près à la même heure que vous j’attends des nouvelles
Impossible de réserver une séance le mercredi !
Pourquoi ?
Pourquoi ?
Problème du site ou c’est volontaire ?
Impossible de réserver une séance le mercedi
Connexion impossible. . . Comme la semaine dernière. Ce site est une catastrophe depuis de nombreuses années. Depuis le covid, les spectateurs ne sont pas revenus mais cela ne semble pas préoccuper plus que ça pathé.
J’ai souscrit un abonnement cinépass – de 26 ans, l’application me dit que la carte est en cours de création mais je n’ai toujours rien
Bonjour, j’ai exactement le même probleme. Est ce réglé ?
Impossible de me connecter
Accès au compte web et appli impossible
Réservation et accès à son compte bloqué
Impossible de me connecter
Connexion impossible appli et site web
Je n’arrive a voir mes e-billets.
Impossible de réserver
Site et application hs
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Bonjour ma carte cinecarte pour 3 place me dit que la carte n’est pas valide hors que je l’ai utilisé qu’une seule fois
J’ai un code erreur pcc-cil-006. Pourquoi je ne peux pas commander ma place merci pour votre réponse
Je n’arrive pas à prendre un pass duo sur mon compte, ça rame.
Ne reconnais pas mon code cinecarte
Ne reconnais pas mon code cinecarte
Code d’erreur : vis-sti-nr