Les cinémas Pathé Gaumont (qui initialement avait le nom inversé Gaumont Pathé) est une société fondée en 2001 qui a fusionné les enseignes Pathé et Gaumont. Après un rachat majoritaire des parts, Gaumont contrôle la totalités des cinémas. Le groupe possède des salles en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et Tunisie.
Le site propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat des e-billets, la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé Gaumont
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Pathé Gaumont ? Dites-le !
Impossible d’accepter à mon espace sur l’application, et dès que j’essaie de réserver l’appli crash
Bonjour, je me suis déconnectée de l app, pour avoir ma carte renouvelée, quand j ai voulu me connecter problème avec les cookies alors qu ils sont autorisés. Savez-vous pourquoi ? Merci
Code erreur cko-ebi-001 connectez vous au compte rattaché à cette carte pour pouvoir l’utiliser
Encore impossible de se connecter depuis l’appli pathe! Ca devient penible.
Impossible de réserver une place via l’application ou directement via la page web.
Au moment de rentrer la ciné carte un code erreur d’affiche « code d’erreur : pcc-cil-006 ».
Pas plus d’aide sur le site de pathé.
Impossible de réserver une place pour un film ce jour et ce depuis hier – ai réponde cine pass déjà utilisé depuis moins de 5 minutes et erreur vis-sti-140 ai essayé plusieurs fois à différents moments et toujours le même problème
Impossible de réservé avec ccu
Impossible de réserver mes places avec ma carte ciné pass
Mon cinépass est activé seulement il m’est impossible de réservé une place avec.
Impossible de réserver mes places sur l’application mobile, elle crash !
Le site remarche. Ouf ! Vive le cinéma !
Séances indiquées comme complètes
Séances indiquées comme complètes
Yes8sk586 toujours un problème après on s’étonne que plus personne veut aller au cinéma
Problème pour accéder à pathé gaumont pour réserver des places
Reçois pas le mail de réinitialisation de mdp
Impossible de réserver sa place de cinéma
Réservation indisponible . . .
Site toujours planté. . .
Je veux reserver une place au pathe lyon bellecour.
Il me reste 3 places sur une carte de 5 places mais quand je commande j’ai droit au code erreur vis. cpo. 14.
Qu’en est il ? De ce fait je rate la séance !
Ce n’est pas la première fois qu’il y a des problèmes pour commader par internet.
Je commence en a avoir marre du pathé.
Cordialement.
Michelle gaillard
Code erreur : vis-cpo-14
Mpossible de réserver ce jour
Impossible de réserver ce jour
Le site nous informe de nous rendre directement dans notre cinéma.
Bonne journée les cinéphiles
Mdp oublié – le mail pour réinitialiser n’arrive jamais (multiple demandes)
+ bug pour réserver place (film dogman) – 2 fois réservé – 2 fois planté.
Impossible commander et annuler. . .
Ça mouline. . .
Réservation impossible. Code erreur vis-cpo-nr
Réservation impossible depuis 7h que ce soit sur ordinateur ou mobile et avec 2 cartes différentes (visa et mastercard). La dernière erreur m’a affiché un 504 (soit une erreur serveur de leur côté)
Commande de 2 places avec cine pass + place surprise, essai sur appli et navigateur web, ça tourne longtemps puis l’écran de chargement creation de l’e-billet puis code erreur vis-cpo-nr
Impossible de réserver avec la ciné pass, code erreur vis-cpo-nr. Incompréhensible. . .
Impossible de réserver une place avec abonnement
Indique un code d’erreur et qu’il faut recommencer
Même pb après 20’
Impossible de réserver depuis ce matin très tôt. On arrive jusqu’à la création du billet puis on a un message d’erreur.
Vite vite pathé réparez ce problème. J’ai besoin de réserver mes places.
Impossible de réserver en ligne code erreur vis-cpo-14
Problème au moment du paiement par apple pay ou cb normal : vis-cpo-14
Que ce soit sur l ordi ou le téléphone c est la meme
Vis-sti-140
Impossible de reserver avec le cine pass
Bonjour,
Cela fait maintenant presque deux semaines que j’ai été déconnecté de mon compte pathé et que je n’arrive plus à me connecter. L’application marche mais quand j’appuie sur me connecter, il charge pendant 2sec et rien ne se passe.
Le site n’es pas accessible
Fehlercode: cko-ebi-079
Was bedeutet das? Habe genug geld auf dem konto aber es kommt trotzdem diese fehlermeldung. Wenn ich mit twint oder mastercard zahlen möchte!
Également impactée : bug en cours de création d un billet cet après midi et depuis, impossible de réserver une séance-code d erreur est vis-sti-140
Impossible de saisir manuellement mes e-billet dans l’appli. Écran noir et code erreur.
Message d’erreur sur l’appli pathé gaumont. Pas de service client en ligne, je paie pour rien. Ça fait plus de 10 jours que ça dure.
Code d’erreur : vis-sti-140
Impossible de réserver des places
Code erreur vis-sti-nr pour finaliser une commande pour une avant première comment faire sachant que ce si est pour l anniversaire d un enfant je suis sérieusement déçu de votre service
Impossible de réserver le ligne je scanne mes billets ils sont validés et pourtant on me demande toujours de saisir 2 tarifs a sélectionner pour mes 2 places . . .
J’ai dû sortir un pass 5 séances sur la borne du gaumont. Impossible d’acheter ce pass sur l’appli mobile qui bug au moment d’enregistrer la cb. Autre message: votre adresse email n’a pas été identifiée!
Impossible d’ajouter une nouvelle carte cinéma ce qui veut dire impossible de réserver. . .
Réinitialisation du mot de passe impossible, que ce soit sur la page internet ou via l’application. . .
Je ne peux pas me connecter à mon compte pathé la page charge en continue
Code d’erreur : vis-sti-140 : impossible de réserver. Le service client ne répond pas . . . Comment faire pour continuer à utiliser mon abonnement ?
Impossible de mettre le numéro de bon de commande de mon pass duo la page bug et reste sur une page blanche en chargement
Impossible de créer mon cinepass malgré que je change de moyen de paiement.
L’application se ferme automatiquement
Chèques cinéma universels ne fonctionnent pas
Erreur: vis-sti-nr
Je n’arrive pas à crée ma carte ciné pass
Impossible de me connecter à mon compte, désinstaller réinstaller ne fonctionne pas
Code erreur vis-sti-nr
Code erreur vis-sti-nr en voulant régler avec des chèques ciné universels. A quoi correspond-il ?
J’avais acheter 4 places e-billet avec mon ce j’en ai utiliser 2 il devrait m’en rester 2 et la sur l’application j’en trouve zero et sa me dit même sur les 12 derniers mois que j’ai vu zéro film alors que j’y était vers décembre 2022 mais où sont passer mes places restantes ? ! Tkt pas je viens bien la. noter l’application !
Erreur cko-ebi-001
J essaie de réserver une séance pour 22h15 à aquaboulevard pour un métier sérieux mais ça ne fonctionne pas. D ailleurs aucune séance ne fonctionne.
J essaie de réserver une séance pour 22h15 à aquaboulevard pour un métier sérieux mais ça ne fonctionne pas. D ailleurs aucune séance ne fonctionne.
L’application se ferme automatiquement.
Peut pas accéder à notre compte. L’application se ferme automatiquement.
L’application se ferme automatiquement dès consultation de l’onglet « compte »
Bonjour,
Dès que je clique sur « réserver mes places », l’application téléphone se ferme. .
Pas possible de se connecter à l’application pathé . Écran noir
Bonjour
Lorsque je veux réserver ma place sur l’application , l’application se ferme
Vis-sti-nr erreur pass cinéma impossible de réserver. . .
J’ai voulu réserver deux places avec l’abonnement duo, l’appli a bug et maintenant, je n’ai pas de ticket, mais quand je veux réserver, ça me dit que j’ai déjà des places pour la séance . . . ( vis sti 140)
Bonjour madame monsieur j’essaie d’ajouter mes places sur mon application pathé manuellement car l’application a pu prendre une place au lieu de 2 et lorsque l’on va sur l’application pour l’ajouter manuellement cette application n’arrête pas de clignoter merci de me recontacter au plaisir
Message d’erreur suivant : « carte déjà utilisée sur le même créneau horaire ou pour une commande initialisée il y a moins de 5 minutes
Code d’erreur : vis-sti-140 » alors qu’aucune réservation n’est faite sur le même créneau.
J’ai voulu réserver 2 places avec ma carte d’abonnement.
Je n’ai pu finaliser ma commande. Ma réservation n’apparaît pas sur mon compte et je ne peux pas réserver à nouveau pour la même séance
Je n’arrive pas a me déconnecter. .
Problème avec les cinepass de l’appli ! Impossible d’y accéder pourtant montant débité !
Ma place avec le pass culture ne veux pas etre prise en charge avec le code
Bonjour,
Pour ma part, je dispose d’un abonnement au cinépass, impossible de réserver via une borne dans mon cinéma.
Mon cinéma (pathé belle épine à thiais) ne disposant plus de billetterie (il faut se débrouiller avec les bornes ou l’application), impossible de réserver une place et les employés vous font comprendre qu’ils ont autre chose à faire et disent qu’ils peuvent rien faire.
J’ai refait une tentative aujourd’hui et j’ai réussi à sortir mon billet malgré l’affichage de divers messages d’erreur.
Je crois qu’il y a un petit soucis chez pathé. . .
Cordialement
Bug sur l’appli on a pas pris nos places il y a eu un code erreur et on n’a pas les places mais on ne peut pas réserver d’autres avec notre ciné pass