Les cinémas Pathé Gaumont (qui initialement avait le nom inversé Gaumont Pathé) est une société fondée en 2001 qui a fusionné les enseignes Pathé et Gaumont. Après un rachat majoritaire des parts, Gaumont contrôle la totalités des cinémas. Le groupe possède des salles en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et Tunisie.
Le site propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat des e-billets, la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé Gaumont
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Je viens de payer mon abonnement et je ne peux pas réserver ma place. On me demande de payer. Pour mon conjoint ca fonctionne.
Code erreur vis sti nr sur réservation la tresse à macon
Impossible de réserver, ça a buggé et ça a réservé la place mais je n’ai pas de billet. Maintenant quand j’essaie de refaire une réservation ça me dit que j’ai déjà une réservation sur ce créneau horaire. Honteux
J’ai exactement le même problème !
L’application ne reconnait pas la carte avantage duo
Impossible de réserver en ligne et via l’application !
Pareil galère
Code erreur code d’erreur : vis-sti-nr
Impossible de réserver ma place : bug vis-sti-nr
À quoi correspond le code erreur vis sti nr ? Ce code s’est affiché lorsque j’ai voulu réserver ma place pour l’avant-première à grenoble sur l’abbé pierre. J’ai un abonnement cinépass.
Code erreur vis-sti-nr
Impossible de réserver avec un cine pass duo
Vis-spl-nr impossible de réserver
Une erreur est survenue
Code d’erreur : vis-sti-nr
Erreur vis-sti-nr
Impossible de réserver que ce soit via mon mac ou mon tel, code erreur : vis-spl-nr !
Une fois encore impossible de réserver une place via l’application alors que je paie 20€/mois d’abonnement
Vis-sti-140 impossible de réserver
Bonjour, j’ai réservé mes places de cinéma sur l’application pathe mais mon qr code ne s’est pas générer et je n’ai rien qui dit que j’ai pris les places comment faire pour récupérer mon qr code? Ou peut-être annuler la séance pour la reprendre.
Impossible de réserver mes places à cause du code erreur vis-sti-140 carte déjà utilisée sur le même créneau horaire alors que je n’ai aucune commande.
Problème réservation vis-sti-140
Bonjour je shouaite réserve sur le site mais dès que j’essaye d’utiliser une place ccu (chèque cinéma universel) cela ne marche pas est l’affiche un code d’erreur.
Bonjour
J ai l’application pathé et chaque fois que je vais sur mon compte , ça etteint l’application, c est très pénible
L appli est du coup inutile
Cordialement z
Impossible de valider ma réservation code erreur cko-ebi-002
Que faire ?
Quand je veux réserver ma place sur le site internet cinéma pathé gaumont, voilà ce que j’ai : « le nombre de sièges disponibles n’est pas suffisant.
Code d’erreur : vis-sti-160 »
Qu’est-ce que cela signifie ?
J’ai souscrit à un abonnement pass ciné pathé, j’ai était débité, mais j’ai pas accès au compte
Centre d’aide et contact qui revient en haut automatiquement. Impossible de poser une question dans la barre de recherche.
Page « toutes les statistiques » inaccessible à cause d’un pop-up sur les cookies je pense qui n’est pas cliquable car il ne fait que s’afficher, disparaître, revenir automatiquement au-dessus de la ligne de flottaison. . . Bref. Ainsi il est impossible de sélectionner « accepter », « refuser » ou « en savoir plus ». Le message en haut à gauche « erreur retour » s’affiche même.
La page pour télécharger le cinepass ne marche pas
Mon abonnement cinépass a été pris en compte . Comment obtenir la carte cinépass ?
Bonjour, j’ai un bon cinepass (acheter depuis le passculture) et je n’arrive pas a l’activer que sa sois sur le site ou l’application, quand je rentre le bon, il n’y a rien qui ce passe
J’arrive pas réservé avec mon cinépass et celui de ma copine
J’ai commandé un cinépass duo pathé a 16h30, j’ai été prélevée mais je n’ai rien reçu ! Que faire ?
J’ai commandé un cinépass duo pathé a 16h30, j’ai été prélevée mais je n’ai rien reçu ! Que faire ?
Bon bah 2 soirs d’affilé que je ne peux pas souscrire au cinépass. Une erreur apparaît au moment de la création du pass. Faut croire que j’ai pas le droit au bonheur. Super site en tout cas.
Impossible de se connecter pour réserver un film ( le 07 septembre)
Depuis hier, , pas moyen d’accéder au site pathé de ma ville, tant sur smartphone que sur l’ordi.
Bonjour, je viens d’acheter un cinécarte avec mon passculture donc je l’ai pas encore utilisé cependant impossible de réserver et cela m’affiche un message d’erreur : code d’erreur cko-ebi-002 « cette carte a déjà été utilisée dans cette commande ». . . pourtant sur ma carte, c’est écrit qu’il y a encore des places. . . je ne comprends pas. . . si vous pouvez m’aider s’il vous plaît. . .
Je veux résilier mon abonnement à cause de manque de temps. Pas le temps de regarder des film. Quand je clique sur résilier ca affiche pour quelle raison puis je valide et ensuite je reviens à la page de départ et mon abonnement n’a pas changer, il est toujour actif et même en répétant la manœuvre le site ne marche pas
Bonjour ,
J’ai souscrit à un abonnement cinepass duo ,mais la carte ne s’est pas créée. J’ai reçu un mail pour la facture à consulter sur mon espace client ,mais quand je clique je n’ai aucune souscription en cours. . .
Impossible supprimer abonnement cinepass via le bouton
Bonjour,
Depuis ce matin , impossible d’utiliser l’application , aucune lecture possible.
J’ai désinstallé à deux reprises, mais le problème reste identique.
Pouvez-vous me donner une autre démarche à suivre ?
Merci de votre retour.
Quand j ai choisi mes places impossible d enregistrer. Ça mouline et rien ne se passe. Par contre avec mon téléphone aucun problème. Comment faire pour que sa fonctionne. merci
Impose de réserver une place, l’appli se ferme automatiquement lorsque je veux choisir une place
Code d’erreur : vis-sti-140
Je veux réserver deux places dont une avec un code orange, j’ai ce message d’erreur. 9a me dit que j’ai réservé deux places mais je n’arrive pas à faire le paiement!
Impossible d’accéder à mon compte depuis la nouvelle version
Lors de la réservation, ce code erreur apparaît (cko-ebi-002), me disant que la carte à déjà été utilisée pour cette commande, or, ce n’est pas le cas.
Bonjour,
Impossible de prendre mes places pour oppenheimer ce soir.
Voici le message du site : une erreur est survenue
Code d’erreur : vis-sti-nr
Comment puis je faire?
Alexandra
L application pathe bug que faire pour y remédier
L application pathe bug que fzire
Je viens de souscrire à un abonnement ciné pass, mais la carte n’apparaît pas sur le compte et impossible de la rentrer en tant que nouvelle carte « une erreur est survenue »
Bonjours , je ne peux pas réserver ma place pour le film la nonne 2 -erreur de validation de votre carte- , ma carte est encore valide car pour vérifier j’ai pu prendre une place pour un autre film , mais rien n’y fait cela bloque pour le film la nonne
Chargement infini pour la page de souscription au cinépass. 3 jours que j’essaye de m’abonner mais impossible d’avoir la page car elle charge constamment
Bonjour,
Je rencontre le même problème. . . Avez-vous pu trouver une solution ?
Merci ^^
Impossible de creer carte cine pass
Je ne peux reserver avec un bon groupon code cko-ebi-114
Code d’erreur pcc-cil-006 depuis une semaine sur deux cartes ciné différentes. Impossible de réserver une séance
Ma carte cinepass n’apparaît plus sur l’application et impossible de la récupérer . Du coup je voulais résilier mon abonnement mais je ne peux même pas.
On ne peux pas se connecter
Une fois connecté l’application plante et me déconnecte …
Je suis débitée pour l’abonnement jeune, mais je n’ai pas reçu de carte avantage, je paye donc pour rien
Déconnexion constante et demande de reconnexion au compte, sur l’application pathé.
Impossible de payé mes places pour dimanche
Impossible d’aller sur l’onglet mon compte, l’application ce ferme systématiquement
Impossible de se connecter pour reserver
Code erreur pcc-cil-006 lorsque j’essaie d’utiliser mes tickets cinéma acheté par mon cse malgré une date de validité conforme
Même erreur que les autres, impossible de réserver que ce soit sur l’appli ou le site.
Code d’erreur : vis-sti-140 lorsque je veux réserver via l’application téléphone où pc
Code erreur vis sti 140 lorsque je veux réserver via l’application
Moi aussi.
Application down
Code erreur pcc-cil-006 lors de la réservation avec e-billet provenant de mon ce
Code erreur vis-sti-140 lors de reservation avec pass ? Que faire ?
Erreur vis sti 140. Impossible reserver des places en ligne
Erreur vis sti 140. Impossible reserver des places en ligne
Code d erreur vis-sti-140. Impossible de réserver. Que faire?
Impossible de se connecter sur l’appli ce matin
Bugg
Code erreur vis-sti-nr
Impossible de réserver une autre séance pour le samedi 9/09, erreur vis-sti-140