Les cinémas Pathé Gaumont (qui initialement avait le nom inversé Gaumont Pathé) est une société fondée en 2001 qui a fusionné les enseignes Pathé et Gaumont. Après un rachat majoritaire des parts, Gaumont contrôle la totalités des cinémas. Le groupe possède des salles en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et Tunisie.
Le site propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat des e-billets, la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé Gaumont
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Cko ebi 002 alors que j’ai pas pris ma place encore… donc bon
Impossible de me connecter
Impossible de me connecter sur mon compte. . .
Impossible de me connecter sur mon compte
Peux pas se connecter
Impossible de me connecter avec mes identifiants depuis 20h
Impossible de se connecter
Dès que je valide l horaire, la réservation m éjecté du site
Il est impossible de se connecter sur pathe gaumont. Il est aussi impossible de payer par carte bleue. Il y a toujours des soucis sur votre appli !
Impossible de réserver en ligne
È quoi correspond le code erreur: pcc-cil-006
Bonjour,
Je ne peux pas reserver ma place de cinéma avec la cartre que je viens d’acheter:
Code d’erreur cko-ebi-002
J’ai des codes de places déjà payées. Tout fonctionne ca m’indique bien 0€ de reste à payer et là le site bloque en me mettant code d’erreur : vis-sti-130
Et bien sur on ne peut joindre personne par téléphone
Impossible de réserver des places avec les codes prépayés ? Le code pcc cil 006 apparaît ? Que veut dire ce code alors que les places sont encore valides ?
Impossible de réserver des places avec les codes prépayés ? Le code pcc cil 006 apparaît ? Que veut dire ce code alors que les places sont encore valides ?
La réservation ne fonctionne pas
Message d’erreur vis-sti-130
Impossible de faire un pass -26. . . depuis 2 jours et l offre s arrete ce jour!
Je ne peux plus réserver mes billets en ligne
Impossible de payer un abonnement pass-26, refus du moyen de paiement. Recommande de réessayer plus tard, mais offre plus valable après demain.
Bdbfb’d
Réservation impossible
Réservation impossible
Bonjour, impossible de réserver une place code erreur vi sti nr
Probleme de regularisation sur l’application et sur le site internet. J’ai essayé de prendre une place oppenheimer pour mon pere, impossible
Impossible de valider la souscription à un cinépass , 4 tentatives infructueuses. . .
Donc nous ne pourrons pas profiter de l’offre sans engagement et sans frais . . .
Même souci et demain l’offre est finie
Gros souci avec mes 2 tickets ciné via fever
Impossible de valider mon code site pathé pour les récupérer
Avez vous le même soucis ?
Je viens d’acheter des places pour openheimer (12h45) et barbie (17h) pour le cinéma de lieusaint carré sénart.
Je n’ai pas pu passer par mon compte pour récupérer les places, j’ai du passer par le compte invité. Aucune information. C’est fort dommage.
Impossible d’ajouter un cinépass en saisissant les informations manuellement sur l’application, j’essaie depuis hier mais il y a toujours le message d’erreur.
Je ne peux pas régulariser mon impayé message une erreur inattendue c’est produite comment faire
Aucune possibilité de reserver après ce mardi 1 aout, comme rien est disponible.
Impossible de me connecter sur l’application ou sur le site, et ce depuis 3 mois dans mon cas ! Mon cinépass va toucher à sa fin et je ne vais pas pouvoir le renouveler !
Impossible de prendre le cinepass dans le cinema impossible de le prendre en ligne a cause du bug. . .
Ça donne pas vraiment envie de se remettre au cinéma
Fait 4 essais ce matin, ça bug à la fin de l’inscription cinépass !
Comment peut-on sauver un navire en péril si rien ne marche . . .
Impossible de créer un compte. . . Rien ne marche, ça tourne en boucle ! C’est énérvant !
Cela fait maintenant 10 fois que j’essaie de réserver 2 places je valide à chaque fois via mon application bancaire, mais le paiement n’est pas pris par le site et l’application.
L application et le site pour acheter des places ne marche plus depuis quatre heures
Vis-sti-nr
Impossible de payer par carte bancaire
Impossible d’acheter un billet sur le site ou l’appli
Impossible de se connecter sur mon espace client. Le site tourne en boucle et revient sur la page en cours sans possibilité de se connecter.
Impossible de réserver ses places en ligne! Que se voit via l’application ou sur le site
Impossible de suspendre mon abonnement ou de le résilier
Même problème c’est fatiguant
Impossible de souscrire au ciné pass « une erreur est survenue » à la fin de la souscription
Bonjour je ne peux pas me prendre de places pour ce soir mon abonnement ne marche pas cinepass
Vis-sti-140 alors que je n’ai pu valider et finir ma réservation lors de ma 1ere connection.
J’ai attendu une heure mais toujours pas possible de réserver.
Impossible de trouver mes e billet
Je rencontre un problème sur l’application quand je rentre les numéros de mes billets électroniques. J’ai un message d’erreur « au moins une carte sélectionnée n’est pas valide » ce qui est faux. Merci de rectifier cela sur votre application
Impossible de réserver avec la carte prépayée
Code d’erreur : pcc-cil-006
Impossible de créer mon cinepass duo
Erreur doit ressayer ultérieurement
Impossible de récupérer mes places
Impossibilité de se connecter via navigateur et de prendre une place via l’application.
Je ne peux pas réserver sur l’application et ne peut accéder à mes ciné cartes
Impossible de réserver mes places pour la séance de 20h30: une fois le film choisi, et avoir cliqué sur » réserver mes places « , ça se met à charger indéfiniment et ça mouline dans le vide ; que ce soit en passant par le site ou par l’appli.
Impossible de réserver en ce 28 juillet 2023
Impossible d’accéder à mes places préenregistrées
Depuis ce matin impossible de creer les abonnements pour mes enfants
Problème lié au cinépass réglé ce matin, il est maintenant (en tout cas pour ma part) possible de réserver des places via l’application alors que je ne pouvais plus le faire depuis 4 jours
Marhe aussi pour moi sur pc
Je nai plus mon cinepass
Impossible de réserver une place sur smartphone. Sur un ordi, ça fonctionne.
Y a t’il un bug en ce moment ?
Oh oui moi ça fait un mois que je peux pas réservé sur l’appli je suis obligée d’aller sur mon ordi via leur site internet… c’est vraiment une *** leur appli
Bonjour
Impossible de créer ma carte ciné pass
J’ai réservé des places avec des cartes cinecarte et je n’ai pas reçu mon ebillet
Je viens de souscrire à un abonnement sur pathé gaumont pour avoir le ciné pass duo. J’ai payé et fait ma carte le 25/07 : pourtant « card not found in local system
Code d’erreur : 0 » des que je veux réserver sur l’application.
Perso, je vous conseille d’aller au cinéma et de présenter votre carte sur l’application avec un justificatif de paiement, ils m’ont donné les places directement sur place et ils étaient super compréhensifs du bug de l’application ! (je n’ai rien payé en supplément)
Code d’erreur : pcc-cil-006 avec cine carte que dois je faire ?
Mon cinepass ne marche pas depuis des mois alors que je paye un abonnement tous les mois !
Impossible de régulariser impayés sur le site. Message d’erreur : » veuillez réessayer ultérieurement ». Le site est vraiment pas top. Possible de le faire directement au ciné ?
Cinépass duo pris hier après-midi, impossible de prendre des places en ligne.
« card not found in local system
Code d’erreur : 0 » lorsque j’inscris mon code cinépass.
J’ai essayé de supprimer le cache, de redémarrer et réinstaller l’application. Toujours le même code d’erreur ! Un personnel du cinéma m’a conseillé d’attendre 24h .
Lets wait and see
Message d’erreur dans la validation finale de ma souscription au cinepass « une erreur est survenue. Vos moyens de paiement n’ont pas été débités. Veuillez utiliser un autre moyens de paiement ou réessayer plus tard. »
Cela me l’a fait 4 fois…
Je viens d’avoir le même problème. . . J’ai envoyé un mail pour leur expliquer la situation, j’espère avoir un retour dans les plus brèves délais.
Je peux pas réserver mes places en ligne avec mon cinépass. Je voulais aller au cinéma ce soir. Comment je fais ?
Cinepass ne fonctionne pas ce jour
Impossible de réserver des places depuis un smartphone depuis plusieurs jours. . . Y a t’il un bug ?
Cinepass commandé hier et validé mais impossible de reserver la moindre place. . .
Auncune réponse du service client (que ce soit par mail ou par les réseaux sociaux)
Ça commence à faire long… je vais pas m’assoir sur 4 places. Toujours les places grisées dans la salle mais pas encore reçu les e-billet. Dans tout les cas je crois que c’est cuit pour y aller ce soir mais un peu d’information serait la bienvenue.
Problème à la commande sur leur site avec ccu. Code erreur vis-sti-nr et je n’ai pas de places !