Les cinémas Pathé Gaumont (qui initialement avait le nom inversé Gaumont Pathé) est une société fondée en 2001 qui a fusionné les enseignes Pathé et Gaumont. Après un rachat majoritaire des parts, Gaumont contrôle la totalités des cinémas. Le groupe possède des salles en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et Tunisie.
Le site propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat des e-billets, la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé Gaumont
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0 Signalement (<24h)
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Code erreur : VIS-CPO-1 au momment de finaliser la commande..
Séances imax à Toulouse Labège plantée en plein milieu vers minuit … 2 places offertes par personne valables jusqu’au 31 mai sans supplément.
Impossible d’utiliser le site
VIS-STI-NR lors de la reservation
comme tout le mond eCode erreur : VIS – STI – NR à la confirmation
Sa marche pô
Impossible de réserver une place en ligne ou sur l’application, Code erreur : VIS – STI – NR
Impossible de finaliser !!
Plante tout le temps
Code erreur VIS-STI-NR
Places réservées mais plante au niveau de finalisation.
Un conseiller Pathé au téléphone confirme qu’il s’agit d’un problème technique national.
Mais mes places réservées sont toujours valables, je devrais aller au guichet expliquer ça pour recevoir mes billets.
Code erreur VIS-STI-NR
Places réservées et payées, confirmé et rien ensuite par mail.
Quelle procédure suivre?
Impossible de réserver des places sur le site internet, ni sur l’application
On ne peut pas réserver de place…
Impossible de réserver des places sur le site internet
Impossible de réserver des places sur le site internet
Le site bug complètement : Deux réservations échouées sur 2 séances différentes, avec perte de 2 places ( réduction et achat fidélité).
Je vois un E-Billet sur le site, mais sans numéro de réservation et impossible d’annuler !!!
Numéro de téléphone injoignable.
Envoi de mail avec zéro retour.
Que se passe-t-il ?
J’a Validé mes numéros de ciné carte et je n’ arrive pas à avoir ma réservation
Code Erreur VIS-STI-NR pour reservation avec CCU en ligne et sur l’app.
Comment regler ce probleme?
J’ai un ciné pass et il n’apparaît pas sur mon compte Gaumont alors que j’ai bien reçu le mail de facture d’avril. Il me demande de m’abonner, n’affiche pas mes points etc
Réservation impossible après le 4 Mai, aucune séance accessible au pathé de Thiais 94, réglez ça au plus vite s’il vous plaît !
erreur vis sti 130 lorsque je souhaite utiliser de code pour prendre deux places, alors que les codes sont accepter par l’application comme valide .. Que faire ?
impossible de prendre plusieurs places sur votre site , je dois acheter une place par un place en prenant le risque de ne pas obtenir les emplacements souhaités
Réservation impossible, aucune séance accessible au pathé Conflans 78 pour tous les jours à venir
Code d’erreur : VIS-STI-NR Au moment de la réservation de 5 places pour une séance du h à Gaumont Labege
Bug VIS-STI-130 pour deux places ce soir…
Comment faire ?
Cela fait plusieurs mois que je ne peux plus commander des places via l application. Ça met veuillez patienter et ça reste bloquer. J ai désinstallé l appli puis remis mais idem….
Impossible de réserver avec ma carte cinéPass. Code erreur VIS-STI-140
Impossible de réserver sur le site. Code erreur VIS-STI-130
Impossible de reserver des places avec des e billets les codes ne passent pas alors que je viens de les acheter validite 30 mai
JE NE PEUX PAS RESERVER CODE ERREUR
Code d’erreur : VIS-STI-130
impossible de reserver en ligne Code d’erreur : PCC-CIL-007
Application qui bugg encore et toujours…. impossible de se connecter à son compte
ticket payé en 2020 pourrions nous encore l’utilisé
en me connectant sur cinemarivaux de Macon, j’arrive sur une vue qui me demande de choisir mes places, une fois fait, impossible d’aller plus loin, aucun onglet pour valider mes places ????? et tout est bloqué!!!
Impossible de réserver deux places en ligne:: code erreur VIS-STI-130
Impossible de réserver 3 places en ligne sur le site Code d’erreur : VIS-STI-NR
Tout comme l’ensemble des signalements remontés j’ai le meme souci.
Avec 2 CCU, j’ai le souci;
Au moins une carte sélectionnée n’est pas valide pour cette séance.
Code d’erreur : VIS-STI-130
bien evidemment film pour le 21/04 en reservations…
Je commande avec des cartes ciné et à la validation il m’indique code erreur VIS STI 130
2 Places Ciné Carte disparues comme par magie de mon portefeuille pathé et impossible à remettre
Code d’erreur : VIS-STI-130 Impossible de finaliser la commande pour demain
Impossible de réserver 2 places pour demain
Voilà ce que j’ai à l’écran :
« Au moins une carte sélectionnée n’est pas valide pour cette séance.
Code d’erreur : VIS-STI-130 »
Rien n’apparait dans le portefeuille…
Comment dois-je faire?
Code Erreur VIS STI 130 pour 3 places ce soir.
Merci Pathe Gaumont avec tous ce que vous brassez de mettre a disposition de vos clients un site fonctionnelle
Impossible de réserver
Vis-sti-130
Insupportable je ne peux pas réserver mes séances pour demain et rien ne se réinitialise malgré plusieurs déconnection reconnection
Que faire ????
Bonjour,
Le signalement d’erreur est très mal fichu. J’ai saisi 3 codes cinécarte est je reçois le code erreur suivant :
« Au moins une carte sélectionnée n’est pas valide pour cette séance.
Code d’erreur : VIS-STI-130 ».
Il est dès lors impossible de valider la commande ce qui est logique, mais surtout on ne peut savoir quel code pose problème, ce qui est très ennuyeux. Résultat je suis bloqué et je ne peux réserver mes billets.
Donc il serait bon d’améliorer ce point.
Bonjour j’ai commandé 4 place pour sonic 2 et j’ai le code VIS-STI-130
Je n’arrive pas à réserver mes places de cinéma avec mes ciné carte que se soit sur l’application ou sur le site ! Code erreur PCC-CIL-005 alors que j’ai acheté mes ciné carte le même jour ! Que se passe t-il ?
Je n’arrive pas à valider ma commande avec des cine carte.
Ca me dit
Code d’erreur : VIS-STI-130
Bonjour,
Je n’arrive pas à réserver avec mon code e-billet : code d’erreur : VIS-STI-130
Je n’arrive pas à me connecter et je ne reçois pas de mail pour réinitialiser le mot de passe
Impossible de réserver depuis hier Notre dame brûle, Ciné Nantes commerce, séance dimanche 15h45 , pourquoi ?
Impossible d’accéder aux places dans le portefeuille
2 places achetées paiement finalisé retour dans l espace client et aucune trace de mon achat. Pourtant debit bancaire bien present.
Lenteur/Impossibilité d’accès au contenu via l’application Android
Panne concernant l’application je n’arrive plus à me connecter sur mon compte et ça ne vient pas du réseau
Impossible de se connecter à l’application pour réserver des places avec mon pass ciné.
Impossible d utiliser le site ou l appli on peu pas ce coneecter peu pas voir nos commande beug Total
Hdhdj
impossible de se connecter, que ce soit sur l’appli ou directement sur le site
meme reinitialiser son mdp est impossible
je me suis abonné a cinépass duo hier, j’ai bien été prélevé mais je ne reçu aucun mail de confirmation
vis-sti-130
VIS-STI-130
code erreur pour ma réservation
Code erreur : PAY-4002
Je ne peux pas prendre de place avec màn e-billet
Code d’erreur : VIS-STI-130
Résevation ebillet impossible
Pas moyen de réserver un ebillet
Appli ne fonctionne jamais, ne s’ouvre pas ou se déconnecte sans cesse, de plus maintenant tout est en anglais. Impossible de réserver une place depuis plusieurs mois, bien que nettoyée, réinstallée…
Bonjour.
En voulant réserver avec des cinecartes.le code erreur VIS-STI-130 s’ affiche et rien ne fonctionne…
Merci de votre réponse.
Cordialement.
J’ai annulé une réservation pour le 19/03 et je ne peux pas récupérer les codes de sécurité d’un bon !! Veuillez faire le nécessaire ! Merci.
Voici le numéro de la réservation annulée : WJSPZR5
Je veux refaire une autre réservation mais il m’est impossible de le faire en utilisant mes codes.
Cordialment
Site inaccessible lors de la réservation de billets
Bonjour, je n’arrive plus à réserver une scéance avec mon compte que ce sois sur l’application ou le site internet.
Depuis ce matin j’essaie de réserver des places à Beaugrenelle mais impossible .Que faire ?
VIS-STI-130 error code
Depuis 3 jours je n’arrive pas à me connecter à l’application.
Ça m’indique pas de réseau alors que mes autres applications fonctionnent
Bonjour, je me permets de vous écrire car j’ai pris chez vous l’abonnement CinePass mais je n’arrive pas a l’afficher la carte sur mon application. Cordialement M.TEIN
Code d’erreur : VIS-STI-130
Je ne parviens pas à valider la réservation en ligne
Mon application bloqué n’avance pas j’arrive pas a faire de reservation
Bonjour,
Je viens de prendre 2 places à mon CSE é-ticket meyclub, l’une des deux ne passe pas lorsque je veux réserver une salle et quand je retape le code des 2 cartes le site m’indique que les 2 codes ont déjà été utilisés.
on accède au site, mais après, impossible de réserver les tickets en ligne
Code d’erreur : VIS-STI-130