Les cinémas Pathé Gaumont (qui initialement avait le nom inversé Gaumont Pathé) est une société fondée en 2001 qui a fusionné les enseignes Pathé et Gaumont. Après un rachat majoritaire des parts, Gaumont contrôle la totalités des cinémas. Le groupe possède des salles en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et Tunisie.
Le site propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat des e-billets, la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé Gaumont
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Vous rencontrez un problème avec Pathé Gaumont ? Dites-le !
L’application et le site internet ne marchent toujours pas
Le site bloque sur la géolocalisation
Plus d’accès possible pour réserver ses places
L appli ne fonctionne toujours pas
Toujours le même problème depuis plusieurs jour pour beaucoup de monde et personne ne fait rien, c’est grave quand même.
Code erreur vis-sti-nr
Impossible de finaliser une réservation
Vis-sti-nr
Cela fait plusieurs jours que je ne peux pas rentrer mes place de cine de mon ce code erreur code d’erreur : pcc-cil-007
Meme a la borne ca ne fonctionne pas. . .
Impossible de réserver une place
Pb au moment de finaliser la commande
Je veux retenir mes places en ligne avec ma carte ciné pass duo et ça me met inscription ou connexion ?
Je n’ai jamais eu ce genre de question pour réserver et là impossible de réserver mes places. ?
Impossible de réserver un film depuis la mise à jour de l’application
Bonsoir, je n’arrive pas à accèder a la réservation des places, depuis la mise à jour.
Merci le clec’h kelly
Je n’arrive pas réserver pour 1 film comment cela se fait d’habitude je n’ai pas de soucis
Merci alain !
Effectivement il suffit de désinstaller l’appli et la ré installer et ça marche
Merci !
J ai un problème impossible de réserver des places de cinéma.
A ce qui n’arrive plus à ce connecter correctement, desinstaler l’application pathé et l’instaler de nouveau avec play store et votre problème sera résolu.
Impossibilité de scanner mes cinécartes sur mon compte.
Pourquoi ?
Impossible de réserver des places en ligne.
Message d’erreur vis-sti-nr ?
L’application ne fonctionne plus correctement impossible de réserver un film, toutes mes cartes cinés ont disparu.
Impossible de prendre un abonnement cinepass
Je ne peux pas finaliser ma commande
Code d’erreur : vis-sti-nr
Code d’erreur : pcc-cil-004
Même message d’erreur que celui mentionné par marion, et ce depuis 4 jours.
@support pathé : quelqu’un peut-il nous répondre ? Au moins nous confirmer la prise en charge aux fins de résolution ?
Merci
On ne peut plus réserver les places en ligne depuis hier. Code erreur vis-sti-nr
Vis-sti-nr lors de la validation de la reservation
Bonjour
Depuis 4 jours j’essaie en vain de réserver des places en ligne…en vain. Des messages d’erreur apparaissent lors de la validation…
Impossible réserver places. Message d’erreur vis-sti-nr ?
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter à l’application pour réserver ma place avec mon cinépass.
Impossible de rentrer ou d’ajouter mon cinépass avec la mise à jour de l’application (v) depuis
Pourriez vous m’expliquer ?
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter à l’application pour réserver ma place sur mon abonnement.
Pourriez-vous m’expliquer ?
Mon application gaumont ne s’ouvre pas
Cc tout le monde, je viens de faire une mise a jour dans le store sur mon téléphone et j’ai de nouveau rentré mes codes de connexions et miracle l’application pathé-gaumont fonctionne de nouveau. Bon courage a tous.
Je n’arrive plus à réserver mes places sur mon portable
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte
Je n’arrête plus à me connecter sur mon compte
Peut on savoir la date a laquelle nous pourrons nous reconnecter
Merci
Bonjour, impossible de se connecter au site pathé aujourd’hui 28/04.
Es ce la même chose pour tout le monde?
Oui depuis la mise a jour
Merci paulette mais avec la mise a jour que je viens de faire cela fonctionne de nouveau.
Code d’erreur : vis-sti-nr
Impossible de réserver sur application portable et même sur ordi!
Je suis une fidèle du cinéma et actuellement je n arrive pas a réserver ma place sur mon téléphone
Merci
Impossible de réserver sur l application
Impossible de réserver des places sur l’application. . .
Et à lire les commentaires précédents, ça n’est pas un bug récent. Dommage.
Bonjour
Impossible de pouvoir réserver des places. . .
J’ai un abonnement duo . .
Bugg depuis plusieurs jours !
Comment faire ?
Cordialement
Impossible de réserver sur l’application
Ça fait 1 semaine que j’ai mon abonnement cinécarte et il est impossible de l’utiliser sur l’application au moment de réserver mes places ça m’affiche « carte incorrecte »
Comment faire ?
Impossible de réserver des places malgré un abonnement. Je peux pas accéder à mon compte . . . Comment puis je faire ?
Impossible de réservé une place depuis l’application
Depuis hier soir impossible d’accéder au site pour réserver des places avec ma carte d’abonnement
J’essaie de creer mon abonnement cinépass, je vais au bout de la procedure mais apres 15min d’attente sur la derniere page de confirmation rien ne se passe, j’actualise, le site m’affiche « creation en cours. . » puis « une erreur est survenue » apres ca je n’ai pas d’abonnement (compréhensible puisque bug du site ? ) mais mon compte bancaire a bien été débité du montant de l’inscription. Que faire ?
J’ai une ciné carte, je n’arrive plus à réserver via l’application depuis la mise à jour par contre ça marche en passant par le site mais c’est pas pratique.
Application ne répond pas depuis plusieurs heures, impossible de réserver une place ou de consulter son solde de carte
Impossible de réserver via l application malgré un abonnement. Lamentable.
Impossible de prendre des abonnements plante avant la fin de la procédure
Impossible de réserver et mon portefeuille je n’ai plus mon pass!
Impossible de réserver des places de cinéma aussi à partir du site que de l application
Impossible de réserver une séance via l’application !
On me demande de me connecter alors que je suis deja connecté !
Impossible donc de réserver via mon compte.
Vis-sti-nr au moment de valide ravec 2 cartes d’abonnement
Impossible de réserver une place avec l’application ,de plus elle ne reconnait pas ma carte cinepass
Same problem
Code erreur vis-sti-nr
Impossible de réserver une place avec des cinepass, erreur vis-sti-nr.
Impossible de réserver mes places depuis l’application et impossible d’accéder à mon cinépass que j’ai pourtant payé plus de 400 € !
Grosses difficultés pour se connecter et s identifier. L application plante tout le temps
Depuis 16h j’essaie de réserver des places, impossible suite à un chargement interminable suivie d’un arrêt total de l’application. . . J’ai renouvelé la manipulation en vain. . .
Je veux commander des places, j’ai l’erreur vis-sti-nr qui s’affiche
Ca ne marche pas quand je souhaite réserver une place, il n’y a même pas de chargement
Cette carte n’est pas valide.
Code d’erreur : pcc-cai-006
Mpa catrte est bonne et valide porquoi j4ai cette bêtise qui me dit importequoi
Code d’erreur : vis-sti-nr
Depuis ma mise à jour du 26 avril impossible de réserver un film sur l application.
Bonjour, on ne peux pas réserver sa place sur la nouvelle application.
Depuis l’arrivée du nouveau programme de fidélité, mes e-cartes ont disparues et je ne peux pas réserver depuis l’application.
Code erreur code d’erreur : vis-sti-nr
Bonjour
Problème de réservation sur le site
Est ce normal. . .
Plus possiblexd’utiliser l’application pathe depuis dernière mise à jour
Je ne peux pas réserver il ne reconnaît pas mon pass
Application ne fonctionne plus.
Il me reste une place de ciné sur ma carte mais elle n’apparaît plus !
et impossible de réserver des places.
Cela dure depuis plusieurs jours !
Je viens de suivre les conseils de certains. J’ai désinstallé et réinstallé l’application et eureka ! Ça fonctionne parfaitement.