Pathé (anciennement Pathé Gaumont) est un réseau de salles de cinémas en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et dans certains pays du continent africain. Le site pathe.fr propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat de e-billets et la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé
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Bonjour,
J’ai effectué pour la troisième fois un paiement afin de prendre un abonnement ; le système échoue après avoir encaissé le paiement. Le débit apparaît bien dans mes opérations bancaire mais le site pathé indiqué que je n’ai pas d’abonnement effectif et me propose de recommencer le paiement
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas à faire de réservation . Ça dit que la carte est déjà utilisee
Impossible de réserve les places, cela me dis que j’ai déjà réservé dans cette horaire, alors que non
Erreur au moment de la « création de votre e-billet » : code erreur : vis-cpo-69
Achat en ligne
Code erreur ady-500
Je souhaite changer mon abonnement ciné pass sur l’application pathé.
Mais des que je vais sur changer d’abonnement, la page ne charge pas
Que dois-je faire pour changer ? Me rendre dans mon ciné le plus proche ou autre chose ?
Merci d’avance pour la réponse
Bonjour, je vous cette message d’erreur sur mon écran quand j’essaye acheter les billets
Au moins une carte sélectionnée n’est pas valide pour cette séance.
Code d’erreur : vis-sti-130
Qu’est ce que ça veut dire?
Merci de votre réponse
Bonjour, malgré plusieurs séances je ne parvient pas à visualiser mes statistiques de visionnage dans mon compte.
Avez vous une solution ?
Merci
Code erreur ady-500
J ai pris une carte 3places à 24euros jeudi je n arrive plus a me connecter a mon compte ni a utiliser la dernière place qu il me reste. comment dois je faire?
Impossible d’acheter carte 3 places
Code d’erreur : vis-sti-nr
Erreur cheque cine universel ?
Hier je me suis abonné et j ai essayé de régler mon abonnement par carte, mais je l ai fait deux fois la première fois j ai utilisé une carte ke payement n est pas passé mais la deuxième fois j ai utilisé une autre carte et là le paiement est passé mais quand j ai consulté mes comptes j ai remarqué que le paiement est passé deux fois avec les deux cartes comment faire pour me rembourser le deuxième paiement ?
Code erreur vis-sti-nr lorsque j’essaye de réserver mes places avec des chèques cinémas universels
Une erreur est survenue
Code d’erreur : vis-sti-nr
Impossible de réserver une place ni d’ajouter mon cinéma en favoris (il l’était et s’est levé tout seul)
Bonjour. Vôtre page internet pour souscrire à une carte pass ce charge indéfiniment. Vraiment décevant.
J’ai beaux réserver mes places elle ne vont pas ne comprend pas pourquoi
Impossible d’acheter une carte 3 places
Code d’erreur : vis-sti-nr
Hkyg
Kaïré
Vis-sti-nr impossible de reserver mais bloque les places sur le site, pas de réservations notés sur mon compte
Bonsoir
Impossible decreserver 2 places pour samedi 11 à 19h00 pour l’amour présent
Bonjour j’ai un cinépass et lors de la réservation l’erreur vis-sti-140 apparaît comme quoi ma carte est utilisée pour une réservation il y a moins de 5 minutes alors que ce n’est pas le cas. Y’a t il une solution ?
Moi aussi sa me dit sa je chercher comment faire
Je n’arrive pas a acheter les pass avec mon code promo club privilège code d’erreur : vis-sti-130
Code d’erreur : vis-sti-130
Code vis-sti-nr en reservant impossible de valider.
Bonjour, j’ai été prélevée pour le mois de janvier alors que c’était censé être offert vu que je me suis abonnée avant le 25 ! Ce n’est pas normal !
Je n’arrive pas à réserver de séance après le 7 janvier, les films ne s’affichent pas. . .
Après saisie du moyen de paiement plantage. « temporaire » recommencer
Bonjour
Erreur vis sti 130?
Je ne peux pas réserver mes places
Que faire?
Merci d’avance
Code erreur: vis-sti-nr. Impossible de réserver
Code erreur: vis-sti-nr
Impossible de réserver avec mes e billets
Le code erreur vis-sti-130 s affiche
Code ady-500 .
Impossible de payer la réservation
Impossible d’accéder à un abonnement ciné pass. au moment de payer l’abonnement le site bug.
J’essaye de mettre mon code pass culture sur pathe, et cela fonctionne pas.
J’ai essayer une multitude de fois, et ça toujours pas fonctionné, bande d’incapable,
Cko-eca-001
Bonjour je ne comprend pas pourquoi ma cate cinépasse ne passe s’affiche pas sur le site je ne peut plus réserver de séances ça commence a vraiment m’agacer se n’est pas la première fois j’ai désinstaller plusieurs fois et réinstaller plusieurs fois ça ne fonctionne toujours pas j’aimerais que vius puissiez régler ce probléme s’il vous plait car je paye un abonnement tous les mois et je ne peut même pas me servir de ma carte c’est abuser,bonne journée.
Mon ciné pass 3 places payer avec pass culture ne fonctionne plus !
Film loué sur pathé home, interrompu au motif « oups, une erreur est survenue ».
Après rafraîchissement de la page, le film n’est plus disponible. Il faut le louer à nouveau.
Bonjour,
J’essaie de réserver pour demain 4 places pour carré sénart, une pour enfant et trois avec la « cinécarte 3 places ». Après le message indiquant qu’on « vérifie que je ne suis pas un robot », le programme tourne sans fin. Plusieurs essais, autant d’échecs. Y a-t-il un bug sur le site ? Merci pour votre assistance.
Carte 3 places achetées hier mail de confirmation jamais reçu mais prelevement fait! Aucun mail même dans les spams. Aucune repinse du service client à mes demandes.
Code erreur vis-sti-nr au moment de payer. Places prises avec ccu. . . impossible depuis 2 jours de finaliser la réservation
Bonjour j’ai un code erreur ;
Code d’erreur : cko-ebi-114
Impossible de saisir mes e-chèque
Mon cinépass duo est résilié depuis sept. 2024. Malgré cela il m’est impossible de souscrire a un abonnement cinépass -26 (ou autres). Pas de code erreur. Les options sont grisé avec le message « vous ne pouvez pas choisir cet abonnement ».
Erreur cko-eca-001
Ca marche pas
Code erreur : cko-eca-001
Cko-eca-001
Je n’arrive pas à réserver avec mes 2 tickets ccu pour le dimanche 05/01
Code d’erreur : vis-sti-nr
Bonjour, je souhaite réserver 4 place à la geode de paris mais il m’indique cette erreur : vis-cpo-69
Bonjour
J’ai voulu réserver deux places avec ma carte pathé et j’ai eu un code erreur vis sti 140 ? Cela veut dire quoi ?
Merci d’avance
Même problème. Impossible de réserver un 3e film le même jour alors que les horaires sont compatibles
Impossible de réserver une séance
Vis-sti-110
Essaie de réserver des billets avec ccu , on me dit qu’une erreur est survenue code d’erreur : vis-sti-nr
Compte ciné pass et compte client inaccessible/inexistant
Bonjour
Code d’erreur : vis-sti-140, impossible d’utiliser mes cinécarte et de réserver en ligne.
Bonjour
Dimanche 30/12
L’application est lente et lorsqu’elle propose de payer je ne peux pas utiliser mes places via mon portefeuille.
Bonjour
Dimanche 30/12
L’application est lente et lorsqu’elle propose de payer je ne peux pas utiliser mes places via mon portefeuille.
Code erreur : vis-sti-nr
Au moment de valider ma place 🙁
Erreur avec carte d’invitation.
Au moins une carte sélectionnée n’est pas valide pour cette séance.
Code d’erreur : vis-sti-130
Erreur 500 avec ciné carte
Impossible d’utiliser les cartes cinéma. . .
Code erreur lors de la réservation avec cinécarte
Je vois pleins de signalement. . . (pour nous erreur 500 lors d’utilisation cinecarte)
Mais personne ne répond / traite le sujet ?
Impossible d’utiliser une carte ciné pass
Impossible de réserver en ligne…
Erreur 500
Cinecartes disparues, impossible de reserver. . .
Impossible d’accéder aux cinecarte rattachées au compte
Impossible de réserver
Erreur 500 pour réserver avec ciné carte
Mon code de cinécarte n’est pas accepté ni le qr code. Code d’erreur en rouge « card not found in local system »