Les cinémas Pathé Gaumont (qui initialement avait le nom inversé Gaumont Pathé) est une société fondée en 2001 qui a fusionné les enseignes Pathé et Gaumont. Après un rachat majoritaire des parts, Gaumont contrôle la totalités des cinémas. Le groupe possède des salles en France, Pays Bas, Belgique, Suisse et Tunisie.
Le site propose les programmes des films actuels et à venir, avec possibilité de visionner les bandes annonces. Les différentes offres tarifaires, l’achat des e-billets, la réservation des séances sont disponibles en ligne. Une application pour les mobiles est également disponible.
Problèmes Pathé Gaumont
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Problème de connexion
Impossible de me connecter à mon compte, et ne reçois pas le mail pour pouvoir changer mon mot de passe.
Merci d’avance.
Je souhaite réserver des places pour ce soir et c est impossible de le faire. Avez vous un problème ?
Merci pour votre réponse
Cordialement
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas à enregistrer ma carte ciné pas sur le site pour réserver la place de cinéma
Il s affiche carte invalide
Ai réservé des places sur le site web d’une ville et ai obtenu des e-billets d’une autre ville.
Bilan: ai pas pu voir le film et ne peux être remboursé car trop tard.
Impossible reservier sur le site gaumont toujours en panne
Votre appli ne fonctionne pas
Code erreur avec carte de cinéma VIS-STI-130 c’est quoi
Je ne peux pas réserver au moment du paiement il me marque code erreur pay-2305
Impossible de réserver ni sur le site ni via l’appli
C’est pas la première fois et ça bug souvent, les informaticiens de Pathé Gaumont sont des boomers ou quoi ?
impossible de réserver sur l’appli. bug. obliger de deconnecter, reconnecter, d’eteindre le smartphone de rallumer…
Impossible de réserver
Ma carte pass ne marche pas , quand je veux réservé une place , ça dit » une erreur est survenue , veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée ( code d’erreur PCC-CIL-007)
que dois je faire ?
Erreur lors de la réservation avec mon ciné pass
impossible connection
J’ai un ciné pass et je n’arrive pas à réserver 2 places pour un film, je ne comprends pas d’où vient le problème hors je suis censée pouvoir faire de mon cinepass un cinéduo…
Au moment de payer il dit qu’il y a eu un soucis et que mon moyen de paiement n’a pas été débité alors que je n’ai même pas rentré les données et cela fait cela depuis hier soir.
impossible de réserver en ligne un message récurrent « désolé vous ne pouvez pas… »
Il y’a t’il une ouverture des droits d’achat à une heure bien spécifique ?
Il s’agirait de remédier à se problème technique
(A jour dans mes échéances merci de rendre opérationnel les produits de ventes ou faire un geste commercial)
impossible de me connecter sur l’appli Gaumont aujourd’hui!
Application téléphone bug
Le site de réservation ne marche pas
impossible de reserver sur le site internet
pas de possibilité de reserver des places sur le site
impossible de réserver une place sur l’application. le choix des places n’apparait pas
De même
Impossible de consulter les bandes annonces aussi bien sur mon ordinateur que sur mon portable……
Bonsoir, j’ai un compte Pathé Gaumont quand j’essaye de réserver une séance je clique sur réservé mais rien ne se passe je suis toujours sur la même page. Je ne sais pas comment faire. Merci de m’aider.
Impossible de réserver une place!!!!!!!!!!
Application et site inutilisable, impossible de réserver des places, déconnexion intempestives.
Impossible de reserver une seance sur pathe gaumont … est ce un bug ?
Application inutilisable, impossible de réserver des places, déconnexion intempestives.
Impossible de réserver une place
L’application bug :
1 – elle me demande de me reidentigfier. J’utilise mon compte Google : error invalid client id
Je vais donc sur mon Pc, me connecte avec mon compte Google et là
2 – pas possible d’utiliser mes cartes pré-enregistrées dans mon portefeuille : Code d’erreur : VIS-STI-130
Pathé Gaumont : plus jamais je ne mettrais mes cartes de ciné dans leur portefeuille !!!
Choix de place pas enregistré pour un film achat via place cinéma, puis impossibilité de réserver une autre place soit disant parce que j’en ai deja une. Je ne l’ai pas dans mon portefeuille de l’app !
Hier Impossible de réserver une place sur l’appli. On peut choisir le film, la séance mais pas de réservation de place
impossible de réserver une place, les réservations ne s’affichent pas… Que se passe-t-il?
Impossible de réserver une place depuis hier soir que ce soit sur l’application ou le site !!!
J’essaye depuis ce matin de réserver des places sur l’application Pathe Gaumont.
C’est impossible! Le pavé réservation ne s’ouvre pas.
Il.me reste 5 places pathe valables jusqu au 31 janvier et ces ciné cartes n apparaissent plus sur mon compte. Le service client ne peut pas me donner un historique des films vus avec ces soit disant cartes déjà utilisées. Comment obtenir un historique ? Cdt
Bonsoir,
Impossible d acheter les places j ai essayé deux cartes bleues
Cordialement.
Quand je vais sur l’application elle crache direct
Impossible de me co à mon compte via l’application.aucun soucis par internet
pb avec obtention cinepass
bonjour je nai pas reçu ma carte virtuelle cinepass
Bonjour je suis allé au cinéma la semaine dernière voir Spiderman j’ai également acheté des pop-corn et une boisson sauf que aucun des point on était mis sur ma carte
Je suis également allé aussi hier au cinéma avec trois personnes et nous avons pas été crédité sur la carte plus J’ai également eu hier soir un total de 17 € d’achat en boissons et nourriture
Je n’arrive plus à utiliser l’application gaumont via mon compte.
Je passe par internet sans compte
J’obtiens les billets sans pouvoir utiliser points fidélités.
Que dois-je faire pour retrouver l’usage de l’appliction ?
Cordialement
Paiement par carte refusé
mes cinecartes ont disparues. j’avais une ancienne (valable au 25 dec) avec 2 places, et acheté une nouvelle (nationnale, avec 5 places) : les 2 n’apparaissent pas dans mon compte (mobile ou web). comme si pathe a oublié que j’ai 2 cartes?!!
Pour le mercredi 22 décembre et les jours suivants il n’y a que deux films qui apparaissent sur les sites et aucun autre films ne peut être réservé.
Impossible de créer un compte que ce soit sur le site ou l’app.
Message: « Erreur
Une erreur est survenue, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée »
Bonjour, je me trouve dans l’impossibilité de réserver une séance pour un film et de faire quoi que ce soit dans l’application Gaumont Pathé , ça ne fonctionne pas.
Bonjour, je me trouve dans l’impossibilité de réserver une séance pour un film et de faire quoi que ce soit dans l’application Gaumont Pathé , ça ne fonctionne pas impossible de faire quoi que ce soit .
Merci de prendre en compte mon problème.
Impossible de se conecter
impossible de réserver ni par PC ni par l’appli ; code CAPTCHA Ne répond pas.
de plus tous les cinémas favoris ont disparu de mon compte
Impossible de se connecter
Je souhaite reserver une place de cinéma mais impossible d’avoir la page
Impossible de réserver une séance
Impossible de réserver des places
Impossible de se connecter ni de réserver une séance de cinéma
Impossible de réserver ♂️
Impossible de réserver une séance que ce soir depuis le site ou appli
Quand je veut réserver une place le site bug et m’empêche de réservé
Bonsoir, je ne peux ni annuler mes places ni réserver et je ne peux pas contacter le service client via le site internet
Impossible de réserver une place
Allo Houston ?
Problème technique
Déconnexion de mon compte sans cesse
Je suis sans cesse déconnectée, je ne peux plus mettre mon cinéma favori dans mes favoris, l’application ne m’affiche plus mes points fidélité….
C’est la cata!
Je ne peux plus entrer dans l’appli. Que faire?
Je n’ai aucune réservation de faite pour un film mais lorsque je veux en faire une ma carte ciné-pass ne peut pas être validé car est déjà présente sur la séance. Dois-je comprendre qu’une réservation ultérieure ne s’affiche pas ??
L appli est en roue libre, tout est déréglé depuis 1 semaine
Bonjour
Je ne peux plus réserver ni voir les séances des films.
Cordialement
Bonjour
J’ai un problème avec l’application je ne peux plus réserver ni voir les horaires des séances
Cordialement
Bonjour,
J’ai un problème avec l’application de réservation avec E-Billet qui n’arrive jamais sur ma boite mail.
impossible de reserver en ligne pour le film » les eternels ‘. pas de tarif afficher en IMAX ! je précise ! car sans IMAX ça fonctionne.Merci a vous
J’ai réservé des places et je n’ai pas reçu les e-billets.
Impossible de réserver ses places en lignes, que ce soit sur Internet ou avec l’application (Cinéma Pathé Conflans)