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Le site passeport.ants.gouv.fr est la plateforme officielle de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés de l’État français. Il permet aux citoyens d’effectuer toutes les démarches en ligne concernant les cartes d’identité (CNI) et les passeports. Vous pouvez demander la création, le renouvellement, modifier l’état civil et l’adresse qui figurent sur votre carte nationale d’identité ou votre passeport.

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1145 commentaires

    Impossible de me connecter pour faire une première demande de passeport pour mon enfant!

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    Le suivi de renouvellement cni ne fonctionne jamais, impossible de savoir s il y a une avancée depuis le depot de dossier en mairie depuis 8 jours.

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    Bonjour, impossible d’effectuer le renouvellement de la cni. . .

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    Bonjour, je souhaite savoir l’avancée de mon passeport, mais le numéro demander me dis qu’il n’est pas correcte

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    Concernant le renouvellement de ma cni, le numéro de suivi inscrit sur le récépissé de la demande ne fonctionne pas sur le site ants. J’habite dans les côtes d’armor

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    Alors que le site indiquait que mon passeport était en cours de production, depuis le 4 septembre, il apparaît maintenant avec ce texte : « le numéro de demande xyz n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné ». .
    C’est ce même texte qu’on obtenait avant sa mise en fabrication.
    Panne générale à l’imprimerie nationale, ou simplement sur le serveur des mises à disposition dans les maires ?
    Nul ne le sait. Sur le site des mairies à la page destinée au rendez-vous pour retrait des cni et passeport le message est : « la page que vous demandez n’existe pas ».
    Attaque du site ants ? C’est très inquiétant.

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    Impossible de retirer cni et passeport, panne informatique.

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    Habitant dans le var j’ai été prévenue par la mairie , d’une panne nationale pour la remise des passeports le 11/09/2023 jour de remise, ni la mairie , ni la préfecture pour nous donner une date de reprise du service.

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    Le numéro de suivi sur le site ants ne fonctionne pas pour le renouvellement de ma carte d identité

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    Ma demande de passeport à été faite au mois de juin à ce jour ( 11 septembre) le numéro de demande est invalide. Je ne peux pas suivre l avancée de ma demande. Que faire

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    Bonjour.
    Habitant dans le nord, j’ai voulu récupérer mon passeport en ce début d’après-midi, mais soit-disant que le système est en panne depuis samedi. Il serait peut-être bien de prévenir les usagers sur le site des mairies ou pourquoi pas à la télévision pour éviter que de nombreuses personnes ne se déplacent pour rien, car pour certaines il y a beaucoup de km à faire, perso j’ai perdu 30mn et fait 20km pour des prunes.

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      Idem. Perdu 1h et 34km en ile de france pour rien.
      Scandaleux que les titres ne puissent pas être délivrés parce que le système est en panne.

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    J’attends ma carte d’identité depuis le 8 juin donc plus de 3 mois et depuis hier sur le site de l’pants ça m’affiche le message d’erreur suivant le numéro de demande xxxx n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné

    alors que jusqu’à maintenant je pouvais voir où on était ma demande (qui n’avait dailleurs toujours pas dépassé la deuxième étape lol)

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      Pareil pour moi !

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      Moi aussi d’ailleurs

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      Bonjour, as tu récupérer ton passeport ? J’attend celui de ma fille aussi depuis juin

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    Pré-demande pour un majeur :
    -on est bloqué à l’onglet « adresses »
    Impossible de rentrer une adresse, le site n’en veut pas et on ne peut pas poursuivre la pré demande.

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    Depuis hier rien ne marche sur ants.

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    Toujours le même problème.

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    Toujours le même problème.

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    En attente d’un renouvellement de ma carte d’identité depuis le 8 juin, le site pour le suivi ne fonctionne plus depuis aujourd’hui 9 septembre. Message : « le numéro de demande n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné ». Alors qu’auparavant ça fonctionnait.

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      Bonjour,

      Je suis dans le même cas que vous. Demande de renouvellement le 14 juin et impossible de consulter le suivi depuis mi-septembre. Ma mairie m’a indiqué qu’au bout 3 mois le suivi sur le site de l’ants n’est plus possible. . .

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    Le numéro de demande n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné

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      Pareil pour moi je suis en attente de ma cni depuis le 8 juin jusqu’à maintenant le site pour suivre l’avancée de la demande fonctionnait et depuis hier ça me marque le même message d’erreur que toi

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    Bonjour, je ne peux pas finaliser ma pré-demande de renouvellement de passeport car je suis bloquée dans l’onglet filiation : on me demande de remplir des renseignements concernant le tuteur alors que j’ai précisé en page 1 que je suis majeur et pas sous tutelle. Que faire ?

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    Impossible de valider un rendez vous, le message d erreur : merci de confirmer votre civilité
    Apparait mais on ne peut pas cocher de civilité

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    Bonjour, y aurait il quelqu’un qui rencontre un problème au niveau du suivi de passeport, j arrive plus à me connecter. Merci bonne journée

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    Bon pour rassurer ou pas certains d’entre vous :
    Date de fabrication du passeport le 16 aout
    Retiré aujourd’hui le 30 aout
    Mairie de clichy 92
    Bon courage à tous !

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    Impossible de contacter les service de l’ants, le formulaire de contact ne contient pas de champ pour écrire un message!
    Impossible d’avoir quelqu’un en appelant le 3400

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    Quelqu’un a un passeport en cours de fabrication ? Si oui, depuis quand svp ?

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      Moi ce n’est pas un passeport mais une carte d’identité qui est en fabrication depuis le 21juin 2023.
      Après appel à la mairie. Apparament je ne suis pas le seul.

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      Depuis début juin, carte d’identité et passeport

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    Bonjour il y a un petit souci au niveau de la validation du pays de naissance

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    Bonjour, quelqu’un a son passeport en cours de production ? Si oui depuis quand et dans quel département ? Merci 🙂

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    Bonjour, quelqu’un a son passeport en cours de production ? Si oui depuis quand et dans quel département ? Merci 🙂

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    Bonjour, depuis quelque semaine je n’arrive plus à faire le suivi de mon passeport et carte identité il disait que peut être le num pas bon ou bien la demande n’a pas encore été envoyée alors qu’avant c’était en cours d’instruction . Et pendant longtemps s’est resté en service d’instruction et aujourd’hui plus rien. Que faire ?

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    « le numéro de demande n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné’
    Comment savoir ou en est ma carte d’identité ?

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    7 semaines et un passeport toujours en traitement ‍

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      Pareil, 94 ?

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    Le numéro de demande *************n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné

    Ce message apparait depuis quelques jours alors qu’avant, je n’avais pas de problème pour suivre l’avancement sur le site de ants.

    D’autres personnes ont le même problème ?
    Demande déposée en mairie le 02/08. Je pars en croisière le 22 octobre. . .

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    Bonjour à tous.
    Mon rex pour motiver ceux qui attendent encore.
    Demande cni et passeport.
    Mairie d’aubervilliers.

    Demande déposée pour ma fille (8mois) le 24 avril.
    Delai annoncé : 6 semaines. Au bout des six semaines, le passeport était encore en cours d’instruction. Inquiète je vais à la mairie qui m’annonce que la photo a été rejetée (pourtant faite chez un professionnel).
    Je n’ai pas reçu de notification de la mairie.
    On m’a demandé d’attendre 10 jours le temps que le timbre se « re initialise ».
    (je vous passe les autres détails: agent qui n’a pas annulé la demande au bon moment, nouvelle photos refusées en mairie cette fois (ma fille avait des couettes. . . )) .
    Bref nouvelle demande déposée le 4 juillet. Mise en prod le 25 juillet. Sms (carte d’identité ) reçu le 1er août.

    Je me suis rendue à la mairie aujourd’hui (22/08) pour retirer la cni. J’attendais le sms du passpeort pour ne pas avoir à faire des allers-retours (j’habite à 1h30)

    Grande est ma surprise, quand l’agent me dit que le passeport aussi est là alors que sur le site il est toujours marqué en production et que je n’ai pas reçu de sms. Et même en consultant son écran le suivi indiquait que le passeport allait être produit! Elle a tout de même préféré aller regarder les passeports reçus.

    – n’hésitez pas à aller en mairie demander l’état d’avancement de vos demandes!

    Bon courage à tous ceux qui attendent encore.

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      Merci pour cette info. En effet, si on ne pousse pas les choses ne bougent pas. Il faut aller embêter l’administration, autrement ils s’en fichent.

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    Hello quelqu’un est en attente de son passeport dans le 92 ?
    Si oui, est il déjà en fabrication ? Depuis quand ?
    Merci 🙂

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    Bonjour, demande cni déposé le 5 mai2023 pour un renouvellement, mon numéro de suivi n’est plus reconnu depuis quelques jours sur le site de l’ants on est le 22 août et toujours rien, dossier traité par la préfecture du val de marne.

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      Allez en marie, le suivi ants ne sert vraisemblablement à rien.

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    Renouvellement de passport dans le 94, dossier déposé le 1 juillet, 1 mois et 3 semaines plus tard dossier toujours en cours d’instruction.

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    Bonjour, qui a sa demande validé depuis 1er août et en attente de passeport. Je pars mercredi 23 août
    Je suis en ébullition de stress. Je suis du 91.
    Merci à vous

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      Production depuis le 28 juillet et toujours rien .
      Mais je suis pas sure de comment il fonctionne, si c’est par date !

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      Bonjour
      Bonne nouvelle, passport produit et encours expedition vendredi 18 a 23h. Je croise les doigts pour le recevoir mardi.

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    Bonjour à tous,
    Demande de passeports à perpignan (66): mise en production le 25/07 pour celui de mon épouse, le 26/07 pour le mien. Les passeports sont arrivés en mairie le 16/08 pour le sien, aujourd’hui 17 pour le mien. Soit 3 semaines pour production + acheminement en mairie. Cela correspond bien aux délais indiqués par l’imprimerie nationale et c’est aussi confirmé par les témoignages laissés sur ce forum de discussion depuis le début du mois d’août. Courage à tous ceux qui sont encore dans l’attente.

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      Merci beaucoup pour votre rex.
      Le passeport de ma fille est en production aussi depuis le 25/07.
      J’espère recevoir le fameux sms mercredi au plus tard. Nous partons jeudi matin

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    Bonjour
    Je pars le 23 août. Mon passeport validé et en cour de production depuis le 1er août. Ça fait 17 jours déjà. Je suis entrain de perdre espoir, la mairie ne sait pas, ne me donne pas de délais. Je suis du 91,les ulis, savez vous quels sont les délais ? J’ai déposer en mairie mon passeport le 21 mai. C est désespérant.

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    Bonjour à tous,
    Demande de passport pour ma fille déposer le 27 juin
    En production dupuis le 28 juillet

    A ce jour , je suis allé à la mairie ce matin est toujours rien .
    Combien de temps entre la production et la réception du passeport.
    Ça commence à faire très long

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      Bonsoir jas,
      Il semble qu’actuellement le délai entre mise en production et arrivée du passeport en mairie soit de 3 semaines : c’est ce qui annoncé sur différents sites officiels (mairies,préfectures) et confirmé par plusieurs témoignages sur ce forum depuis le début de ce mois. Pour mon épouse, mise en production le 25/07, sms de la mairie reçu aujourd’hui pour annoncer arrivée du passeport. Pour moi, mise en production le 26/07, toujours en attendre du passeport. . . d’ici fin de semaine j’espère. Si votre passeport est en production depuis le 28/07, il devrait arriver début de semaine prochaine. . . courage pour ces derniers jours d’attendre, un vrai cauchemar !

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      Merci denis pour votre réponse cela m’a donné une lueur d’espoir,

      Un cauchemar en effet , cela m’a gâché mes vacances, billets /hôtel non remboursables .
      On m’avait annoncé 4-5 semaine max au dépôt . Et surtout le manque de communication en mairie,
      Donc demain cela fera 3 semaines , il y a plus qu’à attendre en espérant .
      J’espère que vous allez suivre votre épouse et le recevoir dans la foulée.
      Tenez nous au courant svp
      Bon courage à toutes et à tous

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      Bonjour moi mis en production le 24/07 expédié le 10/08 mais toujours rien

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      C’est à dire toujours pas de sms ?

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    Malgré que je sois majeure et en totale capacité de mes droits, le site m’oblige à signaler un tuteur.

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    Bonjour,
    Les passeports et cni pour moi et mes enfants sont partis le 03/05/2023 (enfin date du dépot en mairie).
    Depuis, les passeports des enfants sont en production, leur carte d’identité sont reçues en mairie mais à cause d’un dysfonctionnement, elles ne peuvent pas nous les donner. . .
    Et mes papiers : le numéro de demande n’a pas encore donné lieu à une demande de production du passeport/cni ou votre numéro de demande n’est pas correctement renseigné. . .
    Je n’ai aucun moyen de savoir s’il manque des documents ou autre sur ces demandes. . .
    J’ai besoin de mes papiers, comme tout le monde, mais impossible de savoir ce qu’il en est. . .

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    Bonsoir,

    Passeport retirer en mairie ce jour le 09/08/2023.

    Bon courage à ceux qui sont dans l’attente.

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      Bonsoir antony,
      Merci d’avoir pris le temps de préciser que tu as bien reçu aujourd’hui ton passeport, tous ceux qui sont dans l’attente comprennent ton soulagement. . . Donc bonnes vacances merci aussi à jo, manon et laura qui par leurs communications ont un peu appaisé mon angoisse: pour ma part, j’ai dû demander un renouvellement après détérioration accidentelle du passeport que j’avais depuis décembre 2022! . . . et bien sûr départ en voyage prévu le 06/09, déjà tout payé j’ai fait ma demande à perpignan (66) , par chance, délais instruction très rapides, mise en production le 26/07. Vos contributions à ce forum me donnent un peu d’optimisme. . . dans une grosse semaine, je confirmerai (ou pas ) si l’imprimerie nationale arrive à tenir les délais qu’elle a indiqués.

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    Impossible de faire une pré demande qui est pourtant obligatoire pour prendre rendez-vous en mairie.
    Je suis né de père inconnu et alors que j’ai 50 ans et que j’en suis à mon 4em passeport le site me demande l’identité du père inconnu.
    Pourquoi cocher la case père inconnu si je dois donner des informations inconnu.
    On marche sur la tête en france.
    C’est ce que le gouvernement appel simplifier.
    Dépenser des impôts pour mettre au point des outils inadapté.

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    Bonjour
    Je l ai reçu aujourd’hui 7/08
    Mise en production le 18/07
    Soit 20 jours de production et livraison à lyon.
    Bon courage à celles et ceux qui attendent encore

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      Bonsoir jo,

      Vous avez reçu le sms ou le passeport aujourd’hui ?

      Bonne soirée. Super

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      Vous avez déposé le dossier à quelle date ?

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      Bonsoir vincent,

      Passeport en cours de production depuis le 18/07/2023.

      J’ai téléphoner à la mairie ce matin et le passeport à été produit le 04/08/2023.

      Mais elle m’a dit aussi que ça pouvait mettre encore 1 voir 2 semaines à arriver. Pfffff.

      Je stress pour mes vacances. . . =/

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      Je demandais à jo. .

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    Bonjour,

    Merci pour vos messages.
    Pour ma part, passeport en cours de production le 18 juillet 2023. Pas ne nouvelles à aujourd’hui.
    Je croise les doigts pour la suite.

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    Enfiiin… sms reçu aujourd’hui. . Courage à ceux qui ont pas encore récupéré . Cette attente a été un enfer. . J’ai perdue presque 1 mois de vacances

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    Des nouvelles : ma cni est enfin arrivée en mairie jai recu le message il y a 15mn.
    Recap: demande le 21juin, validé et mis en production le 28juillet , produit et envoyé le 2 aout , arrivée le 4 aout.
    Jai eu cette information la grace a une dame de la mairie gentille et bienveillante qui a lu a haute voix les informations, jai bien fait de me déplacer car au téléphone ils ne disent rien.
    Aussi, mon dossier a été validé par chance le 28 juillet grace a une jeune femme a la mairie qui a envoyé un mail pour que ma demande soit validé urgemment. Et ca a eete fait 15mn apres. Sinon mon dossier serait encore en cours d’annalyse….

    Concernant mon passeport :
    Demande faite le 20 juillet, validé /production le 1 aout et jusqua mntn j’attends… a savoir aue jai fais la demande de passeport dans la ville limitrophe car pas de rdv ds la mienne.

    Mairies du 93

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    Quelqu’un a fait son passport dans le 94 récemment? J’aimerai bien connaitre le temps que la procédure a pris du dépôt à la réception du nouveau passport. Merci

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      Bonjour oui moi à vitry. Cela a pris 2 mois entre le depos et le moment où il est passer en production. Et 3 semaines et 1 jours entre la fabrication et le message pour me dire qu’il était prêt.

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      Merci manon.

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    Bonjour à tous
    Je viens vous apporter une petite lueur d espoir
    Je récapitule mes demandes
    Renouvellement de passeport
    Département 45
    Dépôt en mairie 4 juillet 2023
    Mise en production 18 juillet 2023
    A cette heure sur le site ants rien n a changé
    Je viens de téléphoner à ma mairie
    Passeport expédié : 4 août 2023
    Maintenant attente du sms
    En espérant que la poste ne fait pas grève
    Bon courage à tous
    L attente est longue ….

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      Merci pour votre message : on en a bien besoin. . Mais tout dépend de la commune et de la préfecture.
      Où êtes – vous ?
      Je suis allée à la mairie de cachan (dossiers déposés depuis le 21/06 et toujours en cours d’instruction par la préfecture sur l’ants). Il m’a été dit que la pré-demande fait perdre plus de temps qu’autre chose : il faut favoriser le rdv pour déposer les dossiers au plus tôt.
      En clair, le gouvernement ne fait que des effets d’annonce, en annonçant justement que les délais sont passés à 30 jours pour cet été. C’est bien de multiplier les plages de rdv mais comme les services d’instructions et la production ne peuvent pas suivre la cadence. . . Cqfd.

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      Je vous donne mes dernières nouvelles
      Je viens de recevoir le sms
      Soit 2 jours après que mon passeport soit envoyé
      Bon courage à tous
      De mon côté nos vacances sont sauvées
      Bm
      Si ton dossier est en cours d instruction c est soit la prefecture de ton department ou cert qui n a pas encore fait son travail
      Pour ma part l instruction et validation de mon dossier a été fait en 4 jours
      Je sais que mon département (45 loiret) est réactif
      Si vous appelez le 3400
      Tapez 4 puis 1 puis département #
      Ça vous donne le délai pour votre département
      Par expérience ce qui a été annoncé par ma mairie (1 mois ) + le serveur du jours pour mon département) s’avèrent réel et exacte

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    Help besoin de témoignages. La production (pas l’instruction) de vitre cni a mis combien de jours/temps jusqu’au sms svp?
    Je stress j’en ai besoin rapidement

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      Je suis dans le même cas que beaucoup de personne ici:
      Dossier déposé à lyon
      Passeport en cours de production depuis le 18/7
      J ai un vol le 10 a 7h. . .
      Je vous tiens informé si j ai du nouveau

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      Moi ça a mis 6 jours, je n’ai pas reçu sms. Comme j’appelais tt le tps ils m’ont appelé des que illont reçu.

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    Bonsoir à tous, je reviens aux nouvelles. Dossier de passeport dépose le 12 mai. En production depuis le 12 juillet et j’ai reçu le message aujourd’hui 3 août pour aller le chercher. Je récapitule :

    2 mois entre le depos et la production.
    3 semaines et 1 jours.
    Ne perdez pas espoirs.
    La mairie ne sont pas aidant. Ils vous foutent le stress jusqu’au bout. J’étais à j2 du départ. Je désespérais et la mairie me laissait le doute jusqu’au bout.
    Voila pour moi bon courage à tous.

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      Waaaw la bonne nouvelle, du coup tu es ok pour le depart cest top

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    Quelqu’un connaît les délais pour la
    Production des passeports
    Passeport en cours de production depuis le 18/07/2023
    Département :45
    Le serveur du 3400 m annonce 15 jours à compter de la validation des pièces.
    Je pars semaine prochaine
    Je vais devoir laisser ma fille sur le tarmac, la pauvre j ai une boule au ventre

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      Il faut que tu appels la mairie ou tu as déposé ton passeport
      Moi dans le 91 au ulis, ça été validé mardi 02 aout, et personne n’est capable de me donner délais pour mon secteur. D’après linesoli, il faut compter 12 à 15 jours ouvré. Je pars le 21 donc si je ne l’ai pas avant, je perd tout mon argent des billets et hôtels, une fortune 4500 euros!
      Je vais rester positif et espérons que nous allons le recevoir.

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      Il faut que tu appels la mairie ou tu as déposé ton passeport
      Moi dans le 91 au ulis, ça été validé mardi 02 aout, et personne n’est capable de me donner délais pour mon secteur. D’après linesoli, il faut compter 12 à 15 jours ouvré. Je pars le 21 donc si je ne l’ai pas avant, je perd tout mon argent des billets et hôtels, une fortune 4500 euros!
      Je vais rester positif et espérons que nous allons le recevoir.

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    Bonjour, la mairie du 91, vient de me dire que le passeport de ma fille vient d’être validé en date du 02/08. Je pars le 20/08.
    Dépôt à la mairie 21 mai ==> validation 2/08. Je lui demande combien de temps ça peut prendre, elle ne sais pas connaissez-vous les délais après la validation? Est-ce que je vais l’avoir avant ma date de départ ? Je dépend de la préfecture de creteil .
    C’est horreur ce système , ne pas voir de visibilité
    Merci à vous

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      J’ai appelé l’imprimerie nationale et on m’informe de 12 à 15j ouvrés pour un passeport + 24/48h d’envoi. ( d’apres les témoignages sur ce forum et sur interner en général il faut 2 semaines minimum pour avoir son passeport et ca px aller jusqua 3 semaines.

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      L’expédition ne dépasse pas 48h c’est sur ?

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      Linesoli, l’expédition ne dépasse pas 48h c’est sur ?

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      Manon : d’apres l’imprimerie non ca ne dépasse pas ( il ne faut pas compter le week-end évidemment). Et tjrs dapres les commentaires de ce forum la plupart des gens ont eu une expédition en 2j. Mais ca depend peut être des mairies qui ne traite pas les commandes recu dans la foulée…

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      Linesoli quel est le numéro de l’imprimerie ? L’imprimerie est entrain de traiter les demandes en date de quand? si jai bien compris ma demande a été validé le 2 aout donc le 17 aout, il sera prêt , et envoi 48h , on peux dire le 20 aout, j’ai eu la mairie, elle m’avertis dès que passeport a ete scanné. Perso, je ne passe pas des vacances, je pars pour un décès

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      Mehdi: . Il faut laisser sonner jusqua ce que qqun decroche ca px etre long.

      On ne m’a pas donné d’info sur le
      Traitement des passeports si vous avez l’info je veux bien.

      Pour un deces on vous a fait passer en «  urgent » alors si vs avez donné les justifs . Cest 7j pr un passeport en urgence.

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    Bonjour, la mairie du 91, vient de me dire que le passeport de ma fille vient d’être validé en date du 02/08. Je pars le 20/08.
    Dépôt à la mairie 21 mai ==> validation 2/08. Je lui demande combien de temps ça peut prendre, elle ne sais pas connaissez-vous les délais après la validation? Est-ce que je vais l’avoir avant ma date de départ ? Je dépend de la préfecture de creteil .
    C’est horreur ce système , ne pas voir de visibilité
    Merci à vous

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    Demmande deposer au consulat de france a alger 22 juin production 6juillet reçu 2 aout cool je pense c plus rapide au consulat que les mairie durée 1mois 10 jours

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    Bonne nouvelle.
    J’ai reçu la cni de ma fille aujourd’hui. Jai appelle. Ils ont dit le nom leur dit qqch, ils m’ont dit en expédition. Il m’ont rappelé 3heures plus tard pour me dire que ça venait d’arriver.
    Dépôt 29juin, en prod le 27juillet. Sur ants demande tjs en cours de production.

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      Et on vous avait donné quel delai pour la cni ? Svp

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      Et le passeport ils donnent en même temps ?

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      On m’avait donné 9semaines ça a pris bcp moins. Non mon passeport tjs pas reçu javais fait avant le dépôt dossier ds une mairie différente.

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      @cerise apparemment le délai pour passport est beaucoup plus long
      Merci pour ton retour

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    Je sors de la mairie
    Production le 12 juillet
    Expédié le 02 août à 12h56
    Probablement demain ou vendredi en mairie

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    Update

    Ils ont reçu les passeports du 15 juillet encore quelques jours à patientez parait il
    Bon on m’as pas donner de date évidemment faut pas rêver …
    Patientez et attendez le sms.
    Voilà la réponse
    Ah et oui aussi arrêtez de nous envoyez 36 mails

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      Sab ils ont reçus aujourd’hui ceux du 15?
      Moi je comprends rien a leur délire tu vas me dire qu’ils envois que date par date?
      Hier ils m’ont dis ils envois quand ils ont un bon stock
      Je me tâte d’y aller pour voir ce qu’ils vont me sortir

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      Sab ils t’ont dit que ton passeport avais été expédié ?

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      Nams

      Non pas encore expédier encore en attente de production . . .

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      Je peux te demander comment tu fais pour les joindres par mail?

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      Nams,

      Si ça peut te rassurer j’ai vu que dès que le passeport est en attente d’expédition il arrive le lendemain à la mairie, elle ma dit qu’elle les contrôlaient rapidement et qu’elle envoyait tous les sms en même temps . .

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      Sab
      .
      Tu serais d’accord pour me contacter en privé?

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      Namss

      Ok mais comment? On peut pas mettre de donnée perso

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      Sab, les passeports une fois expédiés arrivent le lendemain c’st ça que vous dites?

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      Oui manon

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      Partout où que à paris?

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    Bon je vais aller à la mairie du 16 ème pour la 20 ème fois. . .
    Je vous tiens au courant . . .

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      Sab
      J’espère que tu nous rapportera une bonne nouvelle.

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    Bonjour à tous, je reviens aux nouvelles, je me suis déplacée jusqu’à la mairie car j’en avait marre de leur réponses contradictoires et que j’arrivais à saturation. Donc j’ai fait 1h15 de trajet. Sachant qu’hier je me suis faite raccrocher au nez par le service des passeports je suis très très énervée par leur manque de professionnalisme. J’arrive à la mairie, on me dit que mon passeport a été expédier hier à 20h. Je lui demande est ce que je l’aurai vendredi elle me dit qu’elle ne sait pas et ne pourra pas me dire car ça dépendra. Je lui dit que on m’a annoncée 24 a 48h après l’expédition. Elle me dit que cela dépend si ils reçoivent beaucoup de passeport ect elle me dit que peu être avant d’envoyer les passeports les livreurs vont attendre d’avoir un gros colis. Mais lol…. Je suis dépitée et je suis à j4… il me reste que 2jours pour le récupérer sachant que le week end le service est fermé.

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      Courage manon
      Si ça peut te rassurer je sais que dans mon antenne ils reçoivent les passeports en 24h très souvent donc je pense que tu vas l’avoir maximum vendredi

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      Cc, tu es proche du but, on y croit ne t’en fais pas .

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      Coucou, merci à vous 2, je vous apporterai des nouvelles. Est ce que meme s’il n’y a a pas bcp de passeport à livrer ils livrent quand même ?

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      Je ne sais pas comment vous appelez vous. Mais la personne qui m’a dit que dans son antenne ils reçoivent toutes les 24h vous êtes d’où?

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    Qui avait une date de production au 12 juillet comme moi?

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      T’es dans quel mairie déjà clara?

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      Paris 18

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      Moi

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    Bjr recap de ma situation pour vous donnezmr des dates.
    Dans 2 mairie du 93 limitrophe.
    depot cni : 21 juin direct analyse
    Depot passeport : 20 juillet direct analyse

    Mise en prod cni: le 28 juillet ( grace a la dame sinon cetait en aout…)
    Mise en prod passeport: 1 aout.

    Depuis pas de nouvelle. D’apres la mairie pour la cni ( une dame aigrie au téléphone) me dit 3 semaines de production .
    Dapres lautre mairie pr le passeport, la dame me dit 2 semaines de production et 10 j d’envoi.

    J’ai l’impression qu’on me donne des dates au hasards vraiment. Je garde espoir d’avoir ma cni rapidement ( ou le passeport ? ) car je suis sensée partir en vacances….
    A suivre

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      Vous l’aurez demain ou vendredi

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    Bonjour sab

    As tu des nouvelles pour ton passeport ?

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    Bonjour sab

    As tu des nouvelles pour ton passeport ?

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      Bonjour nams,

      Non et justement ne voyant pas de message de ta part sur la page je me suis dis que tu avais peut être récupérer le tien . . .

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      Sab non pas encore j’étais la mairie hier ils m’ont vraiment pas rassuré.
      Ils m’ont dit que c’était toujours en production.
      Ils m’ont dis encore 2 semaines peut être.
      Moi je comprends plus rien

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      C’est une blague !

      Rappel moi ta date de mise en prod ?

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      Sab et c’est la mairie du 16eme. En production depuis le 19 juillet.

      Mais hier je sais qu’ils ont reçus un gros stock de passeport

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      Sab
      Le jour où tu as reçus le sms de la cni je l’ai reçu également.
      Je leur ai demandé hier quelle date ils avaient reçus (hier); ils ont pas voulu me dire

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      Mdrr incroyable !
      Pareil mairie du 16 eme en prod depuis le 18/07
      Demande déposer pour les 2 le 16 juin faut le faire quand même
      Et moi qui pensait qu’en déposant mon dossier dans paris, ça irait plus vite
      Tous mes proches qui sont passer par les mairie de banlieue ont tous eu leur passeport,

      Je commence à être trop juste si je dois partir en voiture avec les enfants, la rentrée . .

      J’espère l’avoir cette semaine dernier délais . . .

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      Sab
      C’est pareil on doit partir en voiture si on l’a pas avant vendredi c trop juste.

      J’ai 3 enfants qui rentre le 4 septembre.
      La route est longue avec les petits .

      Franchement hier j’étais à deux doigts de chialer devant eux.

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      Mdrrr
      N’essaye pas, déjà fait et ils en ont strictement rien à f . .
      On croise les doigts cette semaine ça va être ok pour nous on va pouvoir prendre la route du soleil
      En direction du maroc . . .
      Je le sens . . .
      T’inquiète pas . . .

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    Clara ?
    Manon ?
    Cassie ?
    Vous avez pu récupérer vos passeport ?

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      Non toujours pas et toi?

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      Non…

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      Toujours pas !
      Je sais même plus quoi faire . . .

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      Non, toujours pas pfff

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    Enfin, demande renouvellement de passeport effectuer le 31/03, message reçu 31 juillet et je l’ai récupéré aujourd’hui (en guyane à kourou).

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    Cni récup aujourd’hui ! En prod depuis 25 juillet et dossier déposé le 23 juin. Reste passeport! Bon courage

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      Bravo, quel département ?

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      Paris 13 eme

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      Cc on vous avait annoncé combien de temps de production pr la cni? Car on me dit 3 semaines au téléphone de la mairie…

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      On avait dit 30 jours

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    Bonjour, je viens d’appeler la mairie ce matin qui me dit le contraire d’hier. Hier la dame me dit que le passeport a été produit et qu’il reste plus que l’expédition, aujourd’hui la dame me dit qu’il n’a pas été produit. Comment les deux peuvent elles me donner une version différente ? Je ne sais pas ce que je vais leur faire mais je prends beaucoup sur moi depuis le début ça va pas continuer comme ça.

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      Sachant que la dame d’hier, s’est lever à chercher a demandé à sa collègue et après ma dit qu’elle allait même regarder si elle l’avait pas reçu. Tandis que la dame d’aujourd’hui s’est juste contenter de regarder sur l’ordinateur avec mon nom et prénom et date de naissance. Qui croire? J’ai plus la force.

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      Moi, j’aurai appelé une troisième fois.

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      Vous pensez que je rappel cette après midi?

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    Je sors de la mairie, ils m’ont dit que mon passeport est en cours d’acheminement depuis le 22. De patentier encore un peu. J’en peux pluuuus

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      Apparemment il va arriver dans la semaine. C deja ça

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      Quoi plus de 10jours d’acheminement? Mais je pensais que cetait’par chrinoposte en deux jours

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      Moi aussi je pensais que c’était 2 jours mais je constate que non . Je comprend vraiment pas. J’essaye de me rassurer en me disant chaque jour que ça va arriver mais rien. Ça fout un stresse pas possible cette histoire de passeport. J’ai ma demande( avec motif) depuis le 3 juillet. . C’est l’enfer cette attente. J’imagine mm pas pour les personnes qui ont fait leurs demandent bien avant pff

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      Vous êtes dans quel pays?

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      Manon, je suis en guadeloupe

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    Bonjour, certains d’entre vous ont un souci avec la plateforme ? Sur la page principale, ils mettent « passeport / cni en cours de production » mais quand je dois renseigner mon numéro de demande ça me met en cours d’instruction. Qui je dois croire ?

    D’ailleurs ça prend combien de temps pour la cni pour ceux qui l’ont demandé (départ pour sofia le 9 août) ?
    Dépôt de dossier effectué le 30 juin à paris 18.

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      Déposé le 23 juin tjrs en attente

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      C’est l’avancement qui apparait après saisie du numéro de la demande donc en cours d’instruction
      Le mieux c’est d’appeler ou aller à la mairie, car le site de l’ants a parfois des disfonctionnements
      J’ai deja recupéré mon passeport et il est toujours en cours de production sur le site ants ( saisie nuémro de demande)

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      J’ai eu la mm question il y a peu, a la mairie on mna dit que sur ants ( avec le num de prédemande, cest ce message la qui s’affiche automatiquement et aui vaut pour toutes les etapes) cest le numero de demande uniquement quil faut suivre donc celui ou cest tjrs en cours d’instruction….
      On m’a aussi dit que ils n’ont tjrs pas validé les demandes du 20 juin car ils s’oqp pr le moment des demandes prioritaires…

      ( mairie 93)

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      Si c’est vraiment le cas, mes vacances sont foutus. . . Je vais devoir changer de destination. . .

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      J’ai dépose cni le 29 juin, en instruction le 27, donc je pense l’avoir vers le 14aout, c’est ce qu’on me dit au bureau proximité.

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      Cerise en instructions ou production le 27?

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      Oui jiji,jme suis mal exprimé. J’ai dépose le 27juin passeport mineur en instruction le jour même, en production le 24juillet : au téléphone on m’a dit d’attendre une dizaine de jour.
      Et j’ai déposé cni mineur le 29juin, en instruction le jour même en production le 27juillet, on m’a dit ça prenait un mois trois semaine.

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      J ai eu la cni aujourd’hui en prod depuis le 25 et dossier déposée le 23 juin

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      Vous aurez votre cni dans deux jours. C est une semaine le délais après la production

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      En effet nad j’ai reçu aujourdhui la cni

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    Je sors de la mairie
    Tjs passeport en production depuis le 12
    C’est foutu pour le départ demain.
    Je dois acheter de nouveau billet mais à quelles dates est ce raisonnable? le 9?

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      Bonjour clara,

      Tu as déposer dans quel mairie ?
      Oui je pense que le 9 ça pourrait le faire mais tu peux prendre une assurance ?

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      Paris 18
      Le seul tarif raisonnable c’est départ le 8, sinon c’est 1500€ le billet (contre 1000€)
      Je sais pas quoi faire

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    Bonjour à tous, je viens d’appeler la mairie et je suis enfin tombé sur une dame gentille avec l’envie de travailler ! Après tout ce temps, elle a enfin pu me dire que mon passeport a été produit et qu’il va arriver bientôt. J’espère que l’expédition ne prendra pas plus de 48h. Je serai tellement soulagée lorsque je l’aurai. Je ne voyais plus le bout depuis le 12 mai. Je rentre dans la 12e semaine d’attente depuis le dépos de mon dossier. Il a été mis en production le 12 juillet. Je vous dirai lorsque je l’aurai reçu. Ne perdez pas espoir.

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      Bonjour manon,

      Quel mairie?
      Je te souhaite de l’avoir le plus rapidement possible,

      Moi je désespère . . .

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      Bonjour sab, mairie de vitry sur seine, il est en production depuis quand toi?

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      Il est en prod depuis le 18 juillet,
      Mais j’ai été à la mairie du 16ème vendredi, elle m’a dit qu’il arriverait cette semaine . .
      Je suis en dépression . .

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      Donc manon entre le dépot du dossier et la mise en production il s’est écoulé 2 mois ?

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      C’est bien ça vincent…. J’ai déposé le dossier le 12 mai il a été mis en production le 12 juillet…

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      Merci, j’ai fait ma demande à créteil et après un mois je suis toujours à l’étape dépôt de dossier, ça semble parti pour 3 mois aussi. . .

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    Bonjour,

    Alors qui a eu des bonne nouvelles ce matin ?
    Moi j’attends toujours . . .

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    Sms reçu
    Passeport en cours de production depuis 10 juillet
    Fabriqué vendredi 28 juillet
    Reçu en mairie lundi 31 juilet soit 24h pour l’acheminement sans compter le week-end

    L’imprimerie nationale produit ou achemine les passeports en cours de production de la semaine du 10 juillet

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      Je suis contente pour vous hada !

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      Merci manon

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      Contente pour vous enfin. Ça donne espoir 24h acheminement.

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      Oui cérise je suis très soulagée 🙂
      Par contre la date de validité du passeport court à partir de la date de mise en porduction soit 10 juillet et non pas de a date de fabrication 28 juillet . . .

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    Qui vient d’une mairie du 94 svp et qui a reçu son passeport et dans un délais de combien de semaines a partir de la production svp

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      Créteil 94, passport déposé le 03 juillet et « demande en cours d’instruction » depuis le 03 juillet 2023, je sens que ça va prendre trois cette histoire. . .

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      Créteil 94, passport déposé le 03 juillet et « demande en cours d’instruction » depuis le 03 juillet 2023, je sens que ça va prendre trois mois cette histoire. . .

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