Pass Jeux est une plateforme gouvernementale mise en place dans le cadre des JO 2024 à Paris. Pendant l’évènement sportif qui se déroulera durant l’été 2024 dans la capitale, certaines zones proches des infrastructures des jeux olympiques sont réglementées. Ce sont les zones grises et les zones rouges. Pour pouvoir y pénétrer, il faut détenir une autorisation sous forme d’un QR Code que vous pouvez obtenir sur la plateforme Pass Jeux à l’adresse www.pass-jeux.gouv.fr.
Problèmes Pass Jeux (JO 2024)
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Même problème. Nous souhaitons vérifier que vous n’êtes pas un robot veuillez rafraîchir la page
Nous souhaitons vérifier que vous n’êtes pas un robot veuillez rafraîchir la page
Nous souhaitons vérifier que vous n’êtes pas un robot veuillez rafraîchir la page
Il me demande de rafraîchir la page amis rien ne change impossible de voir les billets en revente pour le kayak
Même problème que tout le monde, « veuillez rafrachir la page pour prouver que vous n’êtes pas un robot. « . Incroyable que ce soit toujours pas résolu après 3j, les jo ont pas un site tout prêt depuis toutes ces années?
Nous souhaitons vérifier que vous n’êtes pas un robot veuillez rafraîchir la page
Le message ne part pas malgré le rafraichissement. Différents navigateurs et différents ordinateurs / téléphones
Meme probleme; quelle est la solution ? Merci
Problème avec « rafraîchir » la page !
Comme tout le monde, impossible d’avoir accès aux billets en vente avec le message « nous souhaitons vérifier que vous n’êtes pas un robot veuillez rafraîchir la page » qui tourne en boucle
Message « rafraichir la page » depuis ce matin
J’ai le même problème. Mais j’aimerais surtout que vous nous donniez la solution
J’essaie de revendre mes places pour dimanche mais quand je sélectionne les billets et je clique revente, j’ai un message d’erreur avec « information billet »
Même problème message de rafraichissement en boucle !
Comme tout le monde, impossible d’avoir accès aux billets en vente avec le message « nous souhaitons vérifier que vous n’êtes pas un robot veuillez rafraîchir la page » qui tourne en boucle
Pareil, peut importe le navigateur, c’est en boucle et le service ne réagit pas
Idem, message de rafraichissement en boucle !
Et pas de correction !
Comme tout le monde, j’ai le message « nous souhaitons vérifier que vous n’êtes pas un robot veuillez rafraîchir la page », et il ne se passe rien quand je rafraîchis.
Impossible d’acheter des places à la revente. . . Il faut sans cesse rafraichir la page. . . Chaque fois qu’une place est disponible c’est la même chose et via le téléphone impossible d’accéder à la vente. . .
Rien ne se passe en cliquant sur « rafraichir la page ».
Le message d’erreur suivant tourne en boucle : « nous souhaitons vérifier que vous n’êtes pas un robot veuillez rafraîchir la page » . . .
Problème depuis le 1er août , impossible d’acheter de billets à la revente, message affiché en permanence : nous souhaitons vérifier que vous n’êtes pas un robot veuillez rafraîchir la page
Pb en rafraichissant la page en boucle, rien ne se passe. 🙁
Rien ne se passe en cliquant « rafraîchir la page », meme 10 fois de suite
Nous souhaitons vérifier que vous n’êtes pas un robot veuillez rafraîchir la page
Rien ne se passe en cliquant « rafraîchir la page »
Idem problème : nous souhaitons vérifier que vous n’êtes pas un robot veuillez rafraîchir la page qui ne s’affiche jamais. . .
Même problème : nous souhaitons vérifier que vous n’êtes pas un robot veuillez rafraîchir la page
Idem impossible d’acheter des billets à la revente, ça me demande de rafraîchir en boucle
Nous souhaitons vérifier que vous n’êtes pas un robot veuillez rafraîchir la page
Impossible d acheter des billets a la revente. Le site demande de rafraichir en boucle. Peut on en acheter sur facebook ?
A mí tampoco me funcionaba, el problema es el navegador. Intenté con firefox y no tuve problema para comprar!
Oui pareil. Bug stupide. Le service it semble pas tres responsive pour regler le bug. Ou alors ils font expres pour que les gens achetent des billets neufs a plein prix?
Pouvez vous nous dire quand le problème sera resolu svp. .
Cela fait une heure que j’essaie quand je clique sur le billet en vente il est indiqué « nous souhaitons vérifier que vous n’êtes pas un robot veuillez rafraîchir la page »
Quand je clique ça ne marche pas
Bonjour,
Le système demande de rafraichir la page pour etre sur de ne pas etre un robot.
J’ai rafraichi 200 fois. . . et rien ne foncitonne
Meme probleme: ca fait un jour que j essaie d acheter des tickets a la revente. Pas possible . . . Quelqu’un du site regarde les problemes ?
Je souhaite acheter des places à la revente et je ne peux le faire (épreuves olympiques et paralympiques)
Cela fait une heure que j’essaie quand je clique sur le billet en vente il est indiqué « nous souhaitons vérifier que vous n’êtes pas un robot veuillez rafraîchir la page »
Quand je clique ça ne marche pas
Merci
Bonjour, j’ai reçu un qr code pour aller chez ma mère. Celui de ma mère et de mon frère fonctionnent. Le mien est invalide malgré la confirmation reçue. Comment faire ?
Il pleut a paris et c’est super chaud a limoges
Pouquoi personne ne connait limoges
Z’aurait pu y faire le lancer de l’assiette en porelaine
Épreuve interdite au couple en instance de divorce, cause de pratique trop intensive
Nous sommes un groupe de 10 personnes et avons demandé un pass pour chacun de nous et à 24h de l’ouverture, nous sommes 6 à avoir reçu nos qr code les 4 autres n’ont rien reçu ? Que faire…
Une réunion au coin du feu et raconter a vos 4 amis comment c’était
Bienvenue dans la ville des poulet engrillagés
Attention pour les anciennes cartes d’identité il faut mettre le numéro inscrit en bas et non en haut car il a un chiffre de moins
Bon courage !
Je n’arrive pas à faire mon pass jeux
Il me dit que la saisie est incorrect alors que non c’est fatiguant de recommencer toute les heures
Bonjour
Je dois aller travailler le 26 jour d’ouverture avec pass employeur pont de la concorde et le site me dit qu’il manque une information je sais pas comment faire !
Tu dois appeler gabriel
J’ai rempli 5 fois le pass jeux toutes mes infomrations sont bonnes mes photos et pièce d’identité mais il dit
Au moins une des informations obligatoires est manquante, veuillez vérifier votre saisie avant de continuer.
Hors il n’y pas d’infroations manquantes
J’ai fait 2 demandes, 2 accusés réception et toujours aucun qr code reçu, pourtant je travaille entre porte de la chapelle et le stade de france. Incompréhensible.
Mes collegue l’ont reçu en 2 heures. . . Moi rien. . . Normal ?
Peut-etre que non
Fo déposer plainte oprés de la cour de justine
Bonjour une demande groupée a été faite pour 10 pass jeux seulement 9 fonctionnent
9 sur 10 bravio !
Bonjour
J ai un pass pieton rouge et gris ainsi que le vehicule
Le pass pieton ne fonctionne pas je ne peux pas travailler
Merci
Cool, journée de repos gratos
Toute les informations sont remplies vérifie plusieurs fois.
J’ai changé 3 la pièce d’identité (permis, carte nationale. . . )
Il est marqué qu’il manque des informations alors que tous est ok.
Comment faire s’il vous plaît. . .
Le code qr n’est pas lisible
Le code qr n’est pas lisible
Mon parking habituel est en zone grise, j’ai obtenu un pass, mais mon pass piéton m’a été refusé début juillet. J’habite en limite de zone grise prés des quais.
J’ai refait une demande en urgence de pass car l’entrée pour accéder à mon parking m’est refusée car je n’ai pas de pass piétons. Je n’ai pas pu sortir ma voiture, car depuis 4 jours je suis dans l’attente de ce pass.
Pour information,dans la demande, j’ai indiqué autre motif sur le formulaire, en précisant que mon véhicule est en zone rouge et j’ai fourni la quittance de loyer. Mon fils, a eu lui plus de chance, nous avons fait notre demande à un jour d’intervalle et il a pu avoir un pass piéton pour sortir sa voiture et partir en vacances. . . Je suis bloquée à partir sans pouvoir partif faute d’accés à mon parking. . . Et j’habite à 400 m. . . Rageant.
Moiins de voiture, g résussit
J’ai été contrôlé à la place du tracadero et tous mes passes ne passaient pas alors que j’avais toutes les zones rouges grises bleues il n’y avait que mon nom et la plaque d’immatriculation qui apparaissait qui était bon le reste les qr code de il y avait un souci
Impossible d envoyer mon formulaire de pass
Le serveur ne cesse de me dire qu il n’est pas complet alors que si
Depuis mon mobile rien ne s’affiche sur la page d’accueil pass jeux ce lundi janvier 16h
Impossible d’effectuer la demande
Le site s’ouvre sur une page « blanche » même après plusieurs refresh.
Votre site indique qu’il manque des infos alors toutes les infos sont renseignées.
It says incomplete form but it is complete
Votre site est codé avec les pieds. J’ai mis toutes les infos obligatoires et votre site m’indique qu’il manque des infos
Site internet vide
Les pièces justificatives pour le pass sont en échoué quand on les joint à la demande
Site vide, aucun contenu ne s’affiche
Ne fonctionne pas
Bonjour,
Impossible de charger les pdf :
* preuve du rv médical
* carte grise
Alors que le poids des fichiers est respecté
Bonjour,
J’ai fais une demande de pass jeux pour 6 personnes conformément à la procédures.
Tous les pass jeux ont été acceptés.
J’ai tous les mails d’acceptation.
Toutefois en arrivant devant une zone de contrôle, le qr code est invalide.
Que puis je faire ?
Je précise que seul mon qr code ne fonctionne pas. Tous les autres fonctionnent bien.
J’ai exactement le meme probleme et je ne sais pas qui contacter
Après de nombreuses recherches j’ai appelé le 3430, ils m’ont qu’il y a eu un problème technique avec mon dossier et que c’était pas de chance. Ils m’ont dit de refaire un dossier, mais vu les délais il y a aucune chance d’avoir un retour à temps. . .
Je remplis toutes les rubriques et ça me dit qu’il manque des informations.
Le site charge, mais le contenu ne s’affiche pas.
Malgré 2 demandes pas de réponses et pas de se code obtenu
Demande faite lundi dernier. Mail de confirmation de prise en compte. . . rien depuis.
Franchement, le pass jeux, on l’obtient quand les jeux sont finis, ou avant ?
Bonjour, toutes les informations obligatoires sont renseignées pour ma demande de 4 pass jeux. Impossible de confirmer car soi disant : « le formulaire de ce participant est incomplet ou invalide », cela sur les 4 formulaires remplis.
Quelqu’un sait dire pourquoi ?
Merci d’avance,
Impossible de charger les fichiers justificatifs. « chargement echoué »
Je reçois également le message « information manquante » sur le formulaire alors que j’ai tout vérifié
Je n’arrive pas à obtenir mon pass jeux, le site m’indique que le formulaire est incomplet bien que j’ai complété l’ensemble des informations nécessaire.
Que puis-je faire ? J’ai besoin d’un pass pour pouvoir accéder à une consultation médicale.
Egalement impossible de charger mes jusitificatifs/carte d’identité.
J’ai essayé plusieurs formats, pdf, jpg, png, toujours la même réponse: « chargement échoué ».
Tous mes fichiers sont pourtant en dessous de la taille maximum.
Je ne reçois pas mon qr code !
Pourquoi ma demande de pass n’est pas acceptée et le message « votre dossier est incomplet » alors que j’ai tout vérifié plusieurs fois et tous mes documents sont conformes.
J’ai des billets pour visiter le louvre le 18 juillet et je n’arrive pas à obtenir mes pass, je risque de perdre mes places pour le louvre.
Je dois effectuer une demande de pass pour le 18/07 et après avoir renseigné l’ensemble des éléments demandés et cliqué sur « suite » le logiciel indique que l’ensemble des données doit être renseigné. J’ai revérifié plusieurs fois et tout est renseigné je ne vois pas quoi rajouter.
Connexion impossible
Impossible d’accéder à la page
Ça y est problème résolu au niveau du pdf corrompu ou endommagé.