Oxybul est une chaîne de magasins de jouets présent un peu partout en France, essentiellement dans les grandes agglomérations. Fondée en 1989 sous le nom d’Éveil et jeux, l’enseigne prendra le nom de « Fnac Éveil et jeux » jusqu’en 2011 pour devenir ensuite Oxybul. L’enseigne est spécialisée sur les jouets et jeux pour les enfants en bas âge, de 0 à 12 ans.
Sur le site web oxybul.com, il est possible de passer commande et retirer ses achats gratuitement en magasin dans les deux heures ou se faire livrer chez soi. Les retours sont gratuits. En souscrivant à un abonnement annuel, vous pouvez adhérer au programme de fidélité en cumulant des points pour profiter d’avantages.
Problèmes Oxybul
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Oxybul ? Dites-le !
Impossible de se connecter à mon compte
Impossible de me connecter à mon compte, et lorsque je demande de reinitialiser mon mot de passe je ne recois pas le mail de reinitialisation
Impossible de me connecter à mon compte client. Je ne reçois pas non plus de mail pour un nouveau mot de passe.
Le site de ferme sans cesse
Impossible de me connecter à mon compte client, ce n’est pas la première fois que ça arrive. Je ne reçois pas non plus de mail pour un nouveau mot de passe.
J’ai effectué une commande, j’ai eu la confirmation « merci pour votre achat » mais pas de validation (la commande n’apparaît pas dans mon espace et je n’ai pas eu de mail de validation)
Estelle , j’ai le même soucis que toi effectué une commande « merci pour votre achat » mais n’apparais nul part . Je me sens moins seul en voyant que tu as le même soucis que moi .
Impossible de me connecter à mon compte depuis hier
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte client. Je ne reçois pas non plus de mail pour un nouveau mot de passe et je n’arrive pas non plus à me créer un nouveau compte client. .
Idem
Site inaccessible
Je n’arrive pas à mettre dans mon panier les jouets car le serveur ce déconnecte et met connexion perdu !
Comme souvent, impossible de choisir un point relai. . . donc commande impossible!
Le site a constamment des problèmes, 2 fois sur 3 je ne parviens pas à passer commande.
Je n arrive plus à me connecter à mon compte oxybul et recois pas de lien pour réinitialiser mon mot de passe
Impossible de passer commande
La réinitialisation de mon mot de passe ne s’effectue pas
Impossible de me connecter avec un compte existant
Impossible de changer de mot de passe
Avec un nouveau compte impossible de valider le mode de livraison donc pas de commande possible !
Site inaccessible
Impossible de d’accèder à mon panier depuis 48h.
Le site dit qu’un problème est en cours
Bonjour jai acheté une caisse enregistreuse mais du jour au lendemain elle ne fonctionne plus malgré les piles neuves. . .
Une idée de la panne?
Impossible de finaliser la commande une fois l’article ajouté dans le panier, bug au moment du choix de la livraison
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte. J’ai mes identifiants enregistrés mais ils ne sont pas reconnus. Je ne reçois pas le mail de réinitialisation.
Bonjour oxybul ne m´envoie pas le lien pour reinitialisé mon mot de passe? Je ne peux pas me connecter
Impossible de se connecter ,ne reçois pas de lien pour réinitialisé mot de passe
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte. J’ai mes identifiants enregistrés mais ils ne sont pas reconnus. Je ne reçois pas le mail de réinitialisation.
Impossible de se connecter avec le mot de passe et mot de passe oublié ne fonctionne pas (aucun lien reçu même dans les indésirables)
Idem en passant par idkids,
Impossible de se connecter ,ne reçois pas de lien pour réinitialisé mot de passe
(les bonnes affaires vont nous passer sous le nez …. ! )
Je n arrive pas a me connecte a mon compte. Et si je fait oublié mot de passe je ne reçois pas le lien pour le réinitialiser.
Merci pour la réponse
Impossibilité de valider le panier car impossible de se connecter à son compte client, d’obtenir une réinitialisation de mot de passe ou encore de créer un nouveau compte . . .
Impissible de valider mon panier. Refus connection, pourtant bons @ et mot de passe.
Je demande nouveau mot de passe et ne recousu aucun lien sur mon
Impossible de se connecter aucun lien par mail avec mot de passe oublié.
Impossible de se connecter aucun lien par mail avec mot de passe oublié.
Impossible d’accéder à mon compte.
Et en faisant mot de passe oublié, je n’ai aucun lien pour réinitialiser le mot de passe . . . J’aurais aimé profiter de l’offre du weekend !
Je ne peux pas payer cela met que le site est temporairement indisponible
Site indisponible depuis ce matin, impossible de passer une commande
Impossible de se connecter à mon compte oxybul car « à priori » mot de passe incorrect mais impossible non plus de réinitialiser le mot de passe car aucun mail n’est envoyé. .
Impossible de se connecter à mon compte oxybul, mot de passe incorrecte ? Pourtant non j en suis certaine ! Et impossible de réinitialiser le mot de passe, aucun mail dans ma boîte mail ! Que faire ?
Connexion impossible et pas de retour de mail de réinitialisation
Impossible de me connecter malgré la réinitialisation de mon mot de passe et plusieurs tentatives avec plusieurs adresses.
Je ne parviens pas à m’identifier
Connexion impossible malgré des changements de mots de passe. De ce fait, commande impossible à passer.
Pb d accès au site : problème récurrent
Impossible d’accéder à mon compte.
Et en faisant mot de passe oublié, je n’ai aucun lien pour réinitialiser le mot de passe . . . J’aurais aimé profiter de l’offre du weekend !
Impossible de se connecter depuis 3 jours et on ne reçoit pas de nouveau de passe même quand on demande.
Impossible d accéder à son compte même pas de lien envoyé avec réinitialisation mot de passe
Impossible d’enregistrer ma carte cadeau donc je ne peux pas l’utiliser et elle sera périmée la semaine prochaine. . .
Impossibilité de se connecter à mon compte, même en faisant mot de passe oublié. . . Du coup commande irréalisable.
Pas de choix de livraison possible donc impossible de finaliser ma commande.
Pb de paiement sur le site oxybul ce dimanche . Qui rencontre aussi ce problème ?
Pas de choix de livraison possible donc impossible de finaliser ma commande.
Impossibilité de finaliser la commande, le relai avec la banque ne se fait pas
Impossible de se connecter sur le site même en faisant mot de passe oublié. Je ne reçois pas de mail.
Bonjour
J’ai le même problème que vous depuis plusieurs semaines avez vous trouvé une solution ? Merci
Impossible de se connecter même en passant par « mot de passe oublié »
Bonjour, impossible de se connecter sur le site. Même en essayant « mot de passe oublié » , je ne reçois pas le mail pour pouvoir le réinitialiser.
rien ne s’affiche quand on choisit une catégorie, rien ne charge
Impossible de payer en ecarte cadeau
Bonjour
J’ai une voiture téléguidée pour mon fils, elle ressemble à une grosse pokéball rouge et blanche
Elle ne fonctionne plus alors qu’elle n’a ps pris de chocs, et qu’elle a à peine 2 semaines
Quelqu’un a t il eu la même situation?
Merci beaucoup!
Impossible d accéder à votre site , la page tourne et page blanche avec message d erreur
Gros bug sur le site message d’erreur à chaque chargement de page
Impossible de mettre des articles dans le panier! Gros bug sur le site
Impossible de finaliser le site rencontre des difficultés depuis hier impossible de commander
j ai acheté pour mon fils a Noël la Map monde avec l avion le joystick et il ne fonctionne déjà plus . mon fils ne l a pas malmené donc je souhaite un remboursement ou une réparation de mon produit
La bataille navale ne fonctionne pas correctement. Le magnétisme n est pas suffisant pour fire tenir les bateaux.
Depuis trois jours, je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe. Je ne reçois pas de lien malgré mes nombreuses demandes.
Impossible de payer
Impossible depuis hier de finaliser ma commande. Une fois avoir cliqué sur payer ça me remet à la page de mon panier. J’ai effectué cela au moins 10 fois et impossible.
Pareil aujourd’hui pas de possibilité de choisir un mode de livraison ou de payer les frais de ports de pour valider la commande alors que j’ai un montant qui me permet d’avoir une livraison offerte en relais colis
impossible de choisir le mode de livraison donc de finaliser la commande!
Malgré plusieurs essais, le site me dit que mon panier et vide depuis 2 jours .
Je n’arrive pas à finaliser ma commande.
Malgré plusieurs tentatives, impossible de se connecter même en demandant un nouveau mot de passe que je ne reçois pas. Je devais recevoir un email de confirmation de commande, mais rien de tout cela. Par contre, j’ai réglé ma commande, qui, je l’espère a été prise en compte, donc aucun suivi de commande possible. LOGICIEL PLUS QUE NUL…
après confirmation de la transaction par ma banque, aucune commande Impossible de savoir si elle a été prise en compte !
Impossible de valider la commande de choisir un point de livraison et de payer…
impossible de valider ma commande au moment du paiement après avoir suivi les instruction et reçu la confirmation de l’authentification de paiement je reviens simultanément sur mon panier « à valider » et ma commande n’est pas prise en charge. très problématique à quelques jours de St Nicolas surtout que le site ne permet pas aux professionnels le choix du paiement anticipatif par virement.
Me dit que mon numéro de téléphone n’est pas valide alors qu’il commence bien par 06 est à bien 10 chiffres.
Problème de paiement par CB sur oxybull
mal à se connecter et impossible de choisir le lieu de livraison
Impossible de se connecter pour passer commande.
Bonjour je ne peu finaliser mon panier quand je rentre mes coordonnée de suite un message en anglais apparaît
But sur le site au moment de passer à l’etape de la livraison depuis hier soir
Impossible de payer en carte cadeau, l’option ne s’affiche pas