Ouigo est un service SNCF proposant des billets de train low cost. 100% Online, tout se passe sur le site internet ouigo.com et l’application mobile Ouigo. Vous avez le choix entre 40 destinations en France avec des prix bas à partir de 10 euros pour un adulte et 5 euros pour les enfants. Vous pouvez choisir votre place sur plan, comparer les prix, réserver en ligne, réserver vos options (bagage supplémentaire, accès à une prise de courant etc…).
Problèmes Ouigo
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Vous rencontrez un problème avec Ouigo ? Dites-le !
Impossible de se connecter au site
Impossible de se connecter à son compte
Impossible de se connecter, de gérer ses trajets, annuler ou échanger. Une catastrophe ce site.
Le site ne marche pas
Je ne vois pas les trajets
Impossible d’ajouter l’option xl quelque soit le support
Android
Apple
Windows
Pas possible d’ajouter une valise. « une erreur est survenue »
Impossible d’ajouter un bagage supplémentaire, avec l’app comme sur le site.
« une erreur est survenue. . .
Verifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page. »
Pas de problème de connexion et recharger n’y change rien.
Impossible d ajouter un bagage supplément
Impossible de finaliser la transaction. Au moment de payer, le site indique un problème.
Impossible d’ajouter une valise sur le site web
Je n’arrive pas ajouter des valise sur le site
Impossible de sélectionner une gare de depart ou meme une date
Impossible de sélectionner une gare de depart ou meme une date
Bonjour,
Depuis ce matin je ne accéder à aucun tarif ni horaire
Je peux juste indiquer ma gare d’arrivée et de départ et les jours souhaités.
C’est tout. .
Cordialement
Votre application ne fonctionne pas.
Plus aucun acces aux billets ouigo ce samedi 4 septembre 2024. . Pourquoi ? !
Impossible d’ajouter une option bagage volumineux ou autre sur la réservation.
Pop up annonçant que la demande est refusée et qu’il faut rafraîchir si besoin.
Après maintes reprises, aucun résultat.
Sur l’application ouigo aucun prix ne s’affiche pour l’offre des billets à 19 euros les 4 et 5 septembre 2024
On ne peut pas choisir la ville que l’on veut et lancer la recherche
Je n arrive pas à rentrer une date de retour
Ouigo. com the request is blocked.
?
What must i do now. Is there a problem?
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours
Sur le site ouigo j ai tenté de réservé un billet pour la semaine prochaine, j ai été jusqu’au paiement avec transaction réussi sur le site mais pas de retour par mail du billet . Apres. Vérification pas de réservation enregistrée non plus sur mon compte ouigo et enfin apparement pas de transaction effectuée à ma banque selon mon conseiller, j ai renouvelé une fois aujourd’hui l opération …. j’attends de voir si prélèvement ou pas.
pas de news sur mon adresse mail qui est ok car je reçois bien mon nouveau mot de passe … souci sur le site mais est ce que les paiement seront effectués ou annulés ?
Pas envie de payer mon billet x fois …
Impossible de se connecter depuis 3 jours pour modifier le voyage (ajouter un bagage)
Données bancaire données aucune validation du paiement maigres plusieurs tentatives,,
que faire pour acheter un billet ouigo
beaucoup de difficultés rencontrées.
Une erreur est survenue impossible de réserver
Toujours le même problème, il est impossible de rajouter des bagages supplémentaires et/ou velo via l’application ou le site internet. Normalement nous pouvons ajouter des bagages jusqu’à 30 min avant le départ.
J’espère que je vais pas devoir payer les 20e à la gare.
Idem pour moi depuis 2 jours!
Je vais les appeler demain matin dès 8h
Bon courage!
Un message d’erreur s’affiche systématiquement quand on veut ajouter un bagage :
Une erreur est survenue. . .
Verifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page.
Hors, nous sommes censé, bien évidemment, pouvoir modifier ou ajouter cette option.
Impossible depuis ce matin d’ajouter un bagage à ma réservation. Dès que je rentre dans ma réservation il est indiqué une erreur est survenue.
Impossible d’ajouter un bagage
Impossible de finaliser paiement avec 2 carte bleu internal serveur error 500 s’affiche
Impossible d’ajouter des bagages volumineux
Message quand je souhaite sélectionner ma ville de départ
» une erreur est survenue »
Impossible de finaliser la réservation.
La reservation n’aboutit pas.
Impossible d’enregistrer un bagage supplémentaire. Comment avez vous fait pour résoudre le problème ?
J’ai pris ma mazerati, version c5
Il est impossible d’accéder au site de vente pour ajouter un bagage à sa réservation que ce soit sur le site, sncf connect, ou même l’application ouigo
Impossible d’enregistrer un bagage supplémentaire
Impossible de prendre une nouvelle place
Impossible d’enregistrer un bagage supplémentaire. .
Voyagez léger les filles. Une brosse à dents suffit pour 5 jours
Impossible d’enregistrer un bagage supplémentaire dans ouigo
Impossible depuis plus d’une heure de rajouter une option bagage
Je n’arrive pas a ajouter des baggages sur ouigo
Impossible d’ajouter l’option bagage volumineux. Message d’erreur et je vois que cela dure depuis quelques jours. Merci de résoudre ce problème afin de nous éviter de payer 20€ sur place.
Ne fonctionne ni sur le site ni sur l’application
Impossible de se connecter, le mdp est « incorrect » après des dizaines de réinitialisations. Donc impossible de modifier les billets.
Imposible de rajouter un bagage supplémentaire
Depuis le site sncfconnect, j’ai demandé à modifier mon billet ouigo pour la deuxieme fois. Je suis donc redirigé sur le site ouigo qui n’accède jamais à mon billet, il mouline!
Impossible d’ajouter l’option bagage volumineux. Message d’erreur
Impossible de réinitialiser mon mdp!
Je n’ arrive pas à ajouter l option bagages volumineux sur l application le site me note erreur survenue ! ?
Depuis le site sncfconnect, j’ai demandé à modifier le passager d’un billet ouigo. Je suis donc redirigé sur le site ouigo qui n’accède jamais à mon billet!
Imposible de rajouter un bagage supplémentaire
Impossible d’ajouter un bagage (message d’erreur)
« the request is blocked » pour essayer de trouver un train et paiement impossible.
Impossible d ajouter un bagage supplémentaire. Comment faire ?
Problème survenu. . .
Avez-vous essayer directement sur le site ouigo ?
Une erreur est survenue. . .
Verifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page.
Je n’arrive pas à rajouter un bagage dans ma réservation en ligne et je pars demain. . .
Impossible de rajouter une valise supplémentaire sur le site
Bonjour
Impossible de rajouter un bagage supplémentaire
Bonjour,
J’ai mon train demain j’aimerais rajouter un bagage volumineux pour 5€ mais je n’arrive pas à finaliser. Comment puis je faire ?
Merci d’avance.
Impossible d’ajouter des options depuis ce matin aux billets du jour.
Bonjour
Ce mercredi 17 juillet entre 10h et 12h30,sur l’application, j’ai tenté par 3 fois de réserver un parcours paris aéroport charles de gaulle / lille. La procédure s’est déroulée normalement jusqu’au paiement et autorisation de la banque mais aucune suite. . .
Il m’a fallu, faute d’avoir reçu les billets commandés et après avoir manqué 2 trains, me résigner à acheter des billets à tarif élevé sur les bornes disponibles au comptoir inoui de l ‘aéroport. J’espère que les tentatives restées sans suites (aucun billet reçu en mail, sms ou spam) ne donneront pas lieu à facturation. Je compte sur votre professionalisme pour me le confirmer.
Meilleures salutations. .
Bonjour, impossible d’ajouter baggage supplémentaire à 5€ sur ma réservation pjqd84.
Bonjour
Ont ils pu faire quelque chose ?
Merci d’avance
Impossible d’ajouter un bagage supplémentaire
Impossible de payer pour avoir le wifi
“error 500”
Impossible d’ajouter un bagage supplémentaire le site m’indique « une erreur est survenue »
Lors de la confirmation de l’ajout de l’option bagage supplémentaire à mon billet, en voulant payer je me heurte à ce pop-up :
« une erreur est survenue. . .
Verifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page. «
Je veux ajouter une bagage supplémentaires,mais le affiche toujours
« verifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page. «
Je pars aujourd’hui, donc est-ce que je vais payer le bagage 20 euro en gare ?
Le site ne marche pas je ne peux pas me connecter sa me dit « mots de passe ou mail incorrect » jai demander a mon copain et sa lui fait exactement la meme chose donc impossible de ce connecter
Paiement en cours d’enregistrement d’après ma banque mais aucun mail de confirmation de ma réservation
Impossible de pouvoir ajouter un bagage supplémentaire.
Je veux ajouter une bagage supplémentaires,mais la site de chez vous a toujours affiché:
« verifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page. «
Impossible de me connecter sur mon compte pour télécharger mes billets. . . Génial pour le départ jeudi
Depuis quelques temps ouigo a un problème y’a pas que moi qui le dit ont arrive pas a entrer les destinations