Ouigo est un service SNCF proposant des billets de train low cost. 100% Online, tout se passe sur le site internet ouigo.com et l’application mobile Ouigo. Vous avez le choix entre 40 destinations en France avec des prix bas à partir de 10 euros pour un adulte et 5 euros pour les enfants. Vous pouvez choisir votre place sur plan, comparer les prix, réserver en ligne, réserver vos options (bagage supplémentaire, accès à une prise de courant etc…).
Problèmes Ouigo
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N’accepte pas mon mot de passe
Aucun accès au date de noël 2023.
Aucun accès au date de noël 2023.
Impossible de pauer sur le compte
Idem impossible d aller sur mon compte
Je ne peux valider ma réservation et mon compte n est pas reconnu
Il est impossible de me connecter sur mon compte.
Impossible de se connecter à son compte
Bonjour je n’arrive pas à payer sur le site ouigo.
A tous, j’ai pu réserver sur trainline et regler en réservant ma place, prise etc. . .
Message pour la sncf les prix des billets sont inacceptables.
Impossible de confirmer la réservation
Impossible de régler ma réservation pour décembre ce matin ?
Impossible de télécharger l’application ouigo
Pas moyen de payer ce matin sur le site ouigo
Le site internet ne fonctionne pas, pas moyen de créer un compte
Impossible d’ajouter un bagage sur mon train de demain matin.
Message d’erreur que je tente de le faire depuis l’application de mon telephone, ou de mon ordinateur, en encore d’un autre telephone. . .
Je n’arrive pas à importer ma réservation, je clique sur importer mais il ne se passe rien
Connexion au compte client impossible
Impossible de me connecter à mon compte client
Tenté d’ajouter un bagage a mon trajet, pas possible – message d’erreur a chaque fois. . .
Je n arrive pas à valider mes billets donc je ne peux pas les payer
Passez par le site de la sncf , j’ai fais ça pour mon pote hier et ça a fonctionné
Idem je n’arrive pas à valider mon panier grrrrr
Je n arrive pas à valider mes billets donc je ne peux pas les payer
Impossible de réaliser le paiement même après 4 essais et 1 essai avec une autre carte ! J’ai peur de louper mes billets au prix qui m’intéresse
Passez par le site de la sncf !
Impossible de valider mon contact en réservant un aller retour avec des ouigos, donc impossible d’avancer dans la réservation
Depuis 9h ce matin j’essaie de payer ma réservation ma banque confirme bien mais ouigo me marque paiement échoué ! J’ai appeler ma banque aucun problème à ce niveau là! J’ai dû le faire au. Moins 40 fois depuis ce matin ! J’ai vraiment besoin de ses billets et à ce tarifs j’ai peur qu’ils ni soient plus après
Impossible de se connecter sur l’application iphone
Impossible de se connecter a l’application ouigo sur iphone.
Je ne peux pas accéder à les réservations
Impossible de se connecter a l’application ouigo sur iphone.
Je ne peux pas accéder à les réservations
Impossible de se connecter à ouigo
Pb avec la création de votre compte
Impossible d’accéder à mon compte
Impossible de valider mon trajet pour passer à l’étape 3, mettre dans le panier
Impossible de se connecter sur ouigo depuis deux jours !
Je ne peux pas ajouter de bagages
Je confirme
Je n’arrive pas à aller sur mon compte et voire mon billet
Bonjour
Je rencontres actuellement un problème sur l’application, je ne peux pas y accéder à mon compte, est ce que c’est un problème général ?
Merci par avance pour vos éclaircissements
Bonjour depuis plusieurs jours on peut plus accéder à mon compte.
Cordialement
Suite à un problème technique, la connexion à votre compte est temporairement indisponible. L’achat de billet reste disponible sans compte client, ainsi que l’accès à vos réservations via la rubrique « mes réservations / mes billets ».
Comment je fait pour modifier mon trajet du coup ?
Impossible de me connecter a mon espace avec mes reservations
Suite à un problème technique la connexion votre compte est temporairement indisponible.
Problème depuis le jeudi 28 sept 2023
Je confirme
Suite à un problème technique la connexion votre compte est temporairement indisponible.
Problème depuis le jeudi 28 sept 2023
Suis-je le seul ?
J’ai le même message depuis hier matin (05h00) ……….
Je n’arrive pas a ajouter un baggage supplementaire
J’ai exactement le même problème, c’est aberrant!
Mon compte ne fonctionne plus
Bonjour,
Depuis hier, je tente désespérément de remettre en vente mon billet ouigo pour cet après-midi, mais « problème technique » donc impossible de revendre son billet ou d’accéder à son compte en ligne.
Impossible de se connecter et de voir ses billets !
Impossible de se connecter
J’arrive pas à payer mon billet
Je n’arrive plus à me connecter
Impossible d’ajouter une option bagage supplémentaire sur mon billet !
Problème technique récurrent
Impossible de se connecter et de visualiser les billets
Ije veux revendre des billets sur ouigo swap, connection impossible
Impossible de se connecter et de mettre son mot de passe !
Trop récurent ce problème !
Oups un problème est survenu ….
Récurrent ce problème !
Impossible d’accéder à mes réservations ….
Impossible de valider les billets, la page est bloquée sur « selectionner votre place » mais rien ne s’affiche.
Je n’arrive pas à effectuer un paiement sur le site ouigo.
Après avoir reçu la validation de paiement de la part de ma banque, le site:
Office-web-sncf-a. sips-services. com/payment provider apparait avec le message: une erreur s’est produite
A chaque fois que je tente de faire une réservation avec ouigo, c’est le même problème.
Impossible d’ajouter un bagage. Le lien (bien difficile à trouver par ailleurs) amène à ma réservation, aucun menu ni lien disponible sur la page, aucune possibilité d’ajout de bagage.
Solution, payer 20€ au départ du train au lieu de 5€ ?
Impossible de valider un nouveau voyageur, impossible de réserver
Impossible d’enregistrer un voyageur et de poursuivre ma commande!
Impossible d’acheter une option
Connexion au compte bloque systématiquement sur une fenetre sfcfrontend
Impossible de réserver un billet
Impossible de se connecter avec l’appli ou via internet?
Impossible de valider un nouveau voyageur, impossible de réserver
Impossibilité de se connecter à son compte. . . Hotline ne répond pas. . .
Impossible de se connecter à mon compte.
Impossible de valider un billet et de finaliser l’achat
Je suis dans la même situation
Comment faire pour partir
Et en gare pas de service ouigo
Je veux une indemnité à cause du retard plus d’une heure
Impossible de modifier ma réservation l appli et le site bloque au moment de confirmer mes coordonnées : il demande de remplir des champs grisés et donc non modifiable. . .
Un message d’erreur s’affiche quand je veux ajouter un bagage :
Une erreur est survenue. . .
Vérifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page
Bonjour j’essaie de valider ma réservation mais impossible de passer à la page suivante?
Bonjour,
Je ne parviens pas à réserver un bagage supplémentaire,
Cordialement.
J’essaie depuis hier soir d’effectuer une reservation sur le site ainsi que l’application mobile mais au moment de valider l’aller et le retour rien ne se passe.
Le bouton valider ne fonctionne pas
Impossible connecter à mon compte ouigo aujourd’hui
Bonjour, impossible d accéder à mon billet de train alors que j ai été débité et que j ai un numéro de réservation
Impossible d’echanger un billet, les champs mr/mme + date de naissance ne sont pas accessibles.
Exactement le même problème
Toujours impossible de valider l’achat d’un billet. . . Depuis 4 jours !
Impossible de valider mon échange de billet une fois sur la page de sélection des voyageurs
Je ne peux pas valider ma réservation sur ouigo