Ouigo est un service SNCF proposant des billets de train low cost. 100% Online, tout se passe sur le site internet ouigo.com et l’application mobile Ouigo. Vous avez le choix entre 40 destinations en France avec des prix bas à partir de 10 euros pour un adulte et 5 euros pour les enfants. Vous pouvez choisir votre place sur plan, comparer les prix, réserver en ligne, réserver vos options (bagage supplémentaire, accès à une prise de courant etc…).
Problèmes Ouigo
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Ouigo ? Dites-le !
Impossible de finaliser paiement avec 2 carte bleu internal serveur error 500 s’affiche
Impossible d’ajouter des bagages volumineux
Message quand je souhaite sélectionner ma ville de départ
» une erreur est survenue »
Impossible de finaliser la réservation.
La reservation n’aboutit pas.
Impossible d’enregistrer un bagage supplémentaire. Comment avez vous fait pour résoudre le problème ?
J’ai pris ma mazerati, version c5
Il est impossible d’accéder au site de vente pour ajouter un bagage à sa réservation que ce soit sur le site, sncf connect, ou même l’application ouigo
Impossible d’enregistrer un bagage supplémentaire
Impossible de prendre une nouvelle place
Impossible d’enregistrer un bagage supplémentaire. .
Voyagez léger les filles. Une brosse à dents suffit pour 5 jours
Impossible d’enregistrer un bagage supplémentaire dans ouigo
Impossible depuis plus d’une heure de rajouter une option bagage
Je n’arrive pas a ajouter des baggages sur ouigo
Impossible d’ajouter l’option bagage volumineux. Message d’erreur et je vois que cela dure depuis quelques jours. Merci de résoudre ce problème afin de nous éviter de payer 20€ sur place.
Ne fonctionne ni sur le site ni sur l’application
Impossible de se connecter, le mdp est « incorrect » après des dizaines de réinitialisations. Donc impossible de modifier les billets.
Imposible de rajouter un bagage supplémentaire
Depuis le site sncfconnect, j’ai demandé à modifier mon billet ouigo pour la deuxieme fois. Je suis donc redirigé sur le site ouigo qui n’accède jamais à mon billet, il mouline!
Impossible d’ajouter l’option bagage volumineux. Message d’erreur
Impossible de réinitialiser mon mdp!
Je n’ arrive pas à ajouter l option bagages volumineux sur l application le site me note erreur survenue ! ?
Depuis le site sncfconnect, j’ai demandé à modifier le passager d’un billet ouigo. Je suis donc redirigé sur le site ouigo qui n’accède jamais à mon billet!
Imposible de rajouter un bagage supplémentaire
Impossible d’ajouter un bagage (message d’erreur)
« the request is blocked » pour essayer de trouver un train et paiement impossible.
Impossible d ajouter un bagage supplémentaire. Comment faire ?
Problème survenu. . .
Avez-vous essayer directement sur le site ouigo ?
Une erreur est survenue. . .
Verifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page.
Je n’arrive pas à rajouter un bagage dans ma réservation en ligne et je pars demain. . .
Impossible de rajouter une valise supplémentaire sur le site
Bonjour
Impossible de rajouter un bagage supplémentaire
Bonjour,
J’ai mon train demain j’aimerais rajouter un bagage volumineux pour 5€ mais je n’arrive pas à finaliser. Comment puis je faire ?
Merci d’avance.
Impossible d’ajouter des options depuis ce matin aux billets du jour.
Bonjour
Ce mercredi 17 juillet entre 10h et 12h30,sur l’application, j’ai tenté par 3 fois de réserver un parcours paris aéroport charles de gaulle / lille. La procédure s’est déroulée normalement jusqu’au paiement et autorisation de la banque mais aucune suite. . .
Il m’a fallu, faute d’avoir reçu les billets commandés et après avoir manqué 2 trains, me résigner à acheter des billets à tarif élevé sur les bornes disponibles au comptoir inoui de l ‘aéroport. J’espère que les tentatives restées sans suites (aucun billet reçu en mail, sms ou spam) ne donneront pas lieu à facturation. Je compte sur votre professionalisme pour me le confirmer.
Meilleures salutations. .
Bonjour, impossible d’ajouter baggage supplémentaire à 5€ sur ma réservation pjqd84.
Bonjour
Ont ils pu faire quelque chose ?
Merci d’avance
Impossible d’ajouter un bagage supplémentaire
Impossible de payer pour avoir le wifi
“error 500”
Impossible d’ajouter un bagage supplémentaire le site m’indique « une erreur est survenue »
Lors de la confirmation de l’ajout de l’option bagage supplémentaire à mon billet, en voulant payer je me heurte à ce pop-up :
« une erreur est survenue. . .
Verifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page. «
Je veux ajouter une bagage supplémentaires,mais le affiche toujours
« verifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page. «
Je pars aujourd’hui, donc est-ce que je vais payer le bagage 20 euro en gare ?
Le site ne marche pas je ne peux pas me connecter sa me dit « mots de passe ou mail incorrect » jai demander a mon copain et sa lui fait exactement la meme chose donc impossible de ce connecter
Paiement en cours d’enregistrement d’après ma banque mais aucun mail de confirmation de ma réservation
Impossible de pouvoir ajouter un bagage supplémentaire.
Je veux ajouter une bagage supplémentaires,mais la site de chez vous a toujours affiché:
« verifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page. «
Impossible de me connecter sur mon compte pour télécharger mes billets. . . Génial pour le départ jeudi
Depuis quelques temps ouigo a un problème y’a pas que moi qui le dit ont arrive pas a entrer les destinations
Toujours impossible de rajouter un bagage supplémentaire (une erreur est survenue).
Quelles seront les possibilités de recours si je n’arrive pas à rajouter ce bagage pour 5€ et qu’on me facture 20€ sur place ?
Impossible de changer de mot de passe ou d’ajouter des options
Impossible de modifier son billet pour ajouter un bagage. Message « une erreur est survenue » constament, essayé matin et après midi, depuis smartphone et ordinateur, plusieurs navigateurs, rien n’y fait
Impossible de choisir ma place avec prise, cela m’indique « une erreur est survenue constamment »
Probleme 500 ouifi ouigo.
On ne peux pas acceder ni pauer sur ouifi ouigo.
Impossible de me connecter au site ouigo. Mon curseur tourne mais n’accede pas a la page d’accueil. Je dois modifier mon billet pour demain que faire.
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mon application ouigo. ! Mise à jour disponible impossible de faire quoi que ce soit? Du coup je n’arrive pas à accéder à mes billets. Je vous remercie d’avance, de m’indiquer la marche suivant.
Cordialement.
Benedicte
Impossible de me connecter sur l’appli ni sur le site web
Charge et ne marche pas
Connexion impossible
Site qui bug et réservation disparu
Je n arrive pas a me connecter a mon compte ouigo
Bonjour,
Impossible de créer un compte ouigo que ce soit sur pc, portable sur l’app ou le site, de puis le 23 juin 24
Impossible de rajouter un bagage. Message « une erreur est survenue ». On est alors forcé de payer plein pot sur place ?
Juste pour dire que j’ai le même souci. Par contre, j’ai pû ajouter le bagage à mon retour. . . Il est pourtant dit sur le site que c’est possible jusque 30 minutes avant le départ. . . un super bug qui m’a couté 5 euros . .
Impossible d’accéder à mon espace client
Signalé des trains annulés alors que disponible à la vente . Allez vous y retrouver vous les intouchables cheminots . . Pas de téléphone pour avoir un humain en ligne . Consumériste … n appelez pas cela un service , c est plutôt de la ***
Je n’arrive pas à rajouter un bagage supplémentaire.
N’arrive pas bagage supplémentaire
Impossible d’ajouter un bagage supplémentaire le site m’indique « une erreur est survenue »
Impossible d’ajouter un bagage supplémentaire le site m’indique « une erreur est survenue »
Une « erreur est survenue » dés que je veux aller sur le site
Quand je veux rajouter un bagage ou changer ma place, le site et l’application indiquent :
« une erreur est survenue. . .
Verifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page. »
Service pourri comme d’habitude.
J’essaie d’aller sur l’application ouigo et celle-ci ne fonctionne pas correctement?
Idem site en ligne ne marche pas et application android n’ont plus
Je n’arrive pas à rajouter de bagage supplémentaire pour mon train d’aujourd’hui.
Impossible d accéder à l application pour mon billet de train.
Bonjour
J’ai fais une mise à jour de l’application ouigo et depuis quand je clic dessus il s’ouvre et s’éteind systématiquement
Quoi faire ?
Je n’arrive pas à réserver un bagage volumineux
Je n arrive pas a reserver mon billet de train pour demain
Je n4arrive pas a reserver mon billet d train
Impossible d’ajouter un bagage (ou tout autre option) 1h45 avant départ