Ouigo est un service SNCF proposant des billets de train low cost. 100% Online, tout se passe sur le site internet ouigo.com et l’application mobile Ouigo. Vous avez le choix entre 40 destinations en France avec des prix bas à partir de 10 euros pour un adulte et 5 euros pour les enfants. Vous pouvez choisir votre place sur plan, comparer les prix, réserver en ligne, réserver vos options (bagage supplémentaire, accès à une prise de courant etc…).
Problèmes Ouigo
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Bonjour site ouigo réservation plusieurs essais sur dates et prix pas moyen de réserver
Et c pas la première fois revoir votre service informatique ? J espère que vous allez trouvé se gros problème
Jeudi 16 janvier 2025
Bonjour, avez-vous aussi un message d’erreur aujourd’hui quand vous voulez régler par cb vos billets de train ouigo ?
Impossible depuis hier d’accéder aux offres proposées pendant 2 jours.
Impossible de rajouter un bagage volumineux
J’ai téléchargé l’application ouigo et l’option était visible pour ceux qui rencontrent la même difficulté
Probleme thechnique train en pane gare st quentin …. Depuis 15
Impossible de me connecter à mon compte, la vérification suite à mon mail tourne indéfiniment
Bonjour,
Idem pour moi, pas d option sur le site.
Et en installant l application mobile l option s est affichée.
Belle journée.
Cdt
Impossible de rajouter un bagage volumineux sur mon trajet de demain
Impossible d’ajouter un bagage volumineux pour mon trajet de demain.
Ajout de bagage supplémentaire indisponible sur le train du lendemain
Impossible de rajouter un bagage volumineux la veille de mon départ…
Impossible de rajouter un bagage volumineux. Sur le site pas possible comment faire ?
Bonjour alain, je viens de résoudre le problème en écrivant au service ouigo par facebook. Ils ont rajouté l’option manuellement et j’ai pu régler ensuite.
Cdt
Impossible d’ajouter un bagage supplémentaire au billet de train ouigo.
Bonjour lucas, je viens de résoudre le problème en écrivant au service ouigo par facebook. Ils ont rajouté l’option manuellement et j’ai pu régler ensuite.
Cdt
Impossible de se connecter à son profil afin de reserver un aller-retour pour un départ le 24/12 🙁 il y a de place pourtant. C’est trés problématique !
Impossible de changer un billet ou se connecter sur le site
2eme probleme : je reçois mail de ouigo ce jour avec mon numéro de réservation et une proposition de souscrire à un pack multioptions à 4 euros . Sauf que le renvoi à la page du site ouigo ne permet à aucun endroit de souscrire à cette offre ? C’est inoui ! . . . Ouigo ! Mais au delà de la blague , c’est très frustrant . . . Bonne soirée à tous .
Bonjour. 1er problème = application qui plante . L’application ouigo téléchargée ce jour (sur android) se referme systématiquement lorsque je clique sur « mon compte » puis « se connecter » . Le clic sur « se connecter « entraîne la fermeture immédiate de l’application .
Impossible de me connecter sur ouigo de la maison.
Je mets mon adresse mail et le blocage se fait lorsque je clique sur « vérifier mon email »
Impossible d’utiliser le site pour prendre un billet. . .
Impossible d importer le billet alors que j ai reçu un mail m invitant à le faire puisque le trajet est dans moins de 4 jours.
Donc impossible de faire une modification.
Problème technique sur le sire qui ne pas de modifier un voyage, je n’arrive pas à joindre la hotline. Une erreur c’est urgent
Impossible de se connecter sur le site ouigo sncf. Ça mouline et on ne peut pas se connecter à son espace personnel. Du coup pas possible de réserver son billet.
Impossible de se connecter sur le site ouigo avec mon email vérifié (code à 6 chiffres) et mon mot de passe, essayé avec 3 navigateurs différents: google, firefox et chrome, impossible également avec un smartphone (iphone 16) et surtout surtout . . Pas très sympa d’avoir supprimé la ligne juvisy-nantes . . Obligé de monter sur paris pour prendre son train . . Perte de temps et perte d’argent . . Pas cool du tout
Je n’arrive pas à me connecter avec mon mail vérifié et mon mot de passe, on me dit qu’une erreur est survenue ?
Bonjour, il m’est impossible de me connecter à mon compte oui go depuis hier et j’ai vraiment besoin de réserver quelqu’un peut il m’aider? Merci d’avance
Impossible de sélectionné une gre pour la réservation
Et impossible d lmprimer un ancien billet
C est super ***!
Bug fréquents sur sncf. com et ouigo. Impossible de finaliser la réservation
Impossible de réserver un billet
Impossible de réserver un billet de train, les menus ne veulent pas s’ouvrir
Impossible de réserver un billet de train
Le site et l’application ne veulent pas s’ouvrir
Impossible de me connecter sur application ouigo sur mon téléphone portable
Impossible de rajouter des bagages supplémentaires. Je ne payerai pas si on me le demande à la gare car il s’agit d’un bug de votre appolciation
Impossible de rajouter des bagages supplémentaires
Impossible de rajouter bagage supplémentaire sur le site ouigo
Impossible de rajouter un bagage volumineux sur un billet ouigo standard
Impossible de rajouter bagage supplémentaire
Impossible de rechercher des trains sur le site ou sur l’application, impossible aussi depuis plusieurs semaines de me connecter à mon compte, heureusement j’ai pu faire des réservations sans me connecter.
Bug,sur l application. . Impossible de réserver
Recherche impossible depuis plusieurs jours
Lapplication ne fonctionne pas
Impossible de faire une recherche de train et aucun trajet proposer et le message de problème apparaît j ai beau recharger la page rien
Aucun train disponible
Aucun train dispo
Tous les trains indisponibles
Application ne conserve pas mes billets !
Grrrrrr impossible de se connecter au site ou appli ouigo depuis plusieurs jours
Mon application ouigo ne conserve pas les billets
Site inaccessible
Impossible de régler un bagage sup
Impossible de payer billet en ligne depuis hier matin
Le site ne fonctionne pas ça beugue
J ai réservé mon train pour noël. J ai importé ma réservation sur le site
Et tout l historique à disparu
2 fois que cela arrive
Obligé d appeler sncf connect pour récupérer la référence de mon train
Impossible de payer par carte bancaire, paiement échoué. . .
Impossible de faire une recherche sur ouigo ce matin
Impossible de se connecter au site « request blocked »
Impossible de libérer ma place !
Le lien envoyé dans le mail ne fonctionne pas car il mène à la page : « the request is blocked.
Tz-dmcsflxmfqp9kk2wghydz »
Que ça soit sur le site ou sur l’application mobile, la même chose se produit : impossible de rajouter une réservation, c’est à dire à nouveau la page « the request is blocked » apparait.
Impossible de se connecter à son compte, ça dit: « suite à un problème technique, impossible de se connecter. Veuillez réessayer ultérieurement ».
Impossible de joindre qui que ça soit par téléphone. Sav inexistant.
Impossible d aller sur le site message d erreur
Impossible d’ajouter une option (bagage) sur une réservation, il y a systématiquement un message d’erreur, quelque soit le navigateur internet utilisé (ou l’application).
Impossible de se connecter , mots de passe invalides malgré modification
Impossible de payer mon bagage supplémentaire. Et où enregistrer mon billet reçu par mail ? Car ne figure pas sur mon compte sncf connect sur trajet semaine prochaine nice lille commandé sur sncf connect
Merci de votre réponse
Impossible de modifier ma réservation, ça rame. . .
Complètement impossible de se connecter avec son mail et mp sur le site ouigo
Depuis hier
Cordialement
Connexion impossible
Connexion impossible
Je n’arrive plus à me connecter ni sur l’application ni sur le site.
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter sur l’application ouigo
Impossible de me connecter sur l’appli
Bonsoir
Je suis persuadé d’avoir acheté des billets oui go ((le virement a été effectué) et pourtant je ne reçois pas mes billets et ma réservation est introuvable!
Impossible de se connecter alors que les identifiants sont bon essai sur plusieurs appareils et toujours impossible
Idem
Aujourd’hui pour la même destination lyon – paris le site ouigo . com propose un prix de 19 € alors que l’application propose le prix de 38 €. Sur les deux sites dans la rubrique aide, un bug dans l’application n’est pas évoqué
J’aimerai ajouté un bagage mais je n’y arrive pas ! Cela fait plusieurs jours que j’essaye ! Quelle est donc la solution. . ? « une erreur est survenue » voilà le message qui s’affiche depuis le chargement de ma réservation.
Toujours impossible d’échanger, des jours que j’essaie et que le site charge dans le vide. C’est inadmissible.
Message d’alerte reçurent « votre session va expirer » impossible d’effectuer un achat
Impossible de procéder au règlement. Message récurrent d’erreur et de page a réactualiser depuis ce matin
Impossible de se connecter