Turo (anciennement OuiCar) est une plateforme de location de véhicules entre particuliers. Elle permet de mettre en relation une personne possédant un véhicule à louer et une personne à la recherche d’un moyen de transport. Le service est disponible dans différents pays y compris la France.
Problèmes Turo
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Bonsoir, je suis dans l’impossibilité de clôturer la location, les portes du véhicule ne se ferme pas
Bonsoir,
J’essaie de réserver un véhicule pour demain mais après le message pour le propriétaire j’ai le message suivant : aie une erreur est survenue
Pouvez vous m’aiguiller svp ?
Merci par avance
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider ma demande de location car le « bouton n’apparaît pas en bas de la page
Impossible de faire une réservation « Une erreur est survenue, merci de réessayer » au moment de la réservation
J’ai déja réservé une voiture pour demain et maintenant quand j’essaie de me connecter une message « Une erreur est survenue, merci de réessayer » s’affiche est j’arrive pas à me connecter. alors que je n’ai meme pas le numéro de la personne avec qui j’ai fait ma réservation pour demain. comment je peux le faire alors !
Impossible de se connecter ! J’ai changé le mot de passe des tas de fois mais le bug persiste. Comment supprimer mon compte si je ne parviens pas à me connecter ?
Galère de dernière minute car annulation par le proprio 72h avant notre arrivée, recherche un véhicule sur Lyon mais l’appli est tjrs en maintenance pas de solution de la part de OuiCar appart attendre sauf que demain nous sommes en galère et le service technique ne travaille pas le week-end…
Je n arrive pas à valider ma demande, malgré le changement de véhicule ou de date.. Un message d erreur apparaît lors de l envoi « aie une erreur est survenue »
Le site ne fonctionne pas et marque « aïe, erreur inconnu » lorsque l’on veut faire une demande de réservation.
A chaque demande de réservation un message apparait indiquant soit qu’une erreur est survenue, soit que le véhicule est déjà loué.
L’appli ne fonctionne pas toutes les voitures sont indisponibles ou Aïe, erreur inconnu!…
Unable to validate any rentals
Voiture non disponible ou Aïe erreur ♀️
Des véhicules affichés puis indiqués comme non dispo au moment de réserver. Ou cet autre bug avec le message “Unknow Error”
Aie erreur inconnue.
Impossible de réserver des véhicules sur grenoble
Impossible de réserver : aïe erreur inconnue
Réservation impossible, j’ai pourtant essayé plus d’une vingtaine de fois ce matin sur différents véhicules
Impossible de réserver depuis hier ou même de contacter les propriétaires de voitures. Erreur inconnue…
Lorsque je veux réserver la voiture il ya un problème avec l’heure de réservation ou le message au propriétaire « aïe, erreur inconnue
J’ai réservé une location à oui car, impossible de procéder au paiement, après un contact téléphonique avec le site, la personne m’a dit de changer de site weeb, mais le problème persiste, quelqu’un peux-t-il me renseigner sur ce problème, merci.
Impossible de réserver
Je n’arrive pas à louer m’a voiture , une fois les conditions général accepté , l’application me signale « aie, erreur inconnu »
Depuis le 11 juillet, je ne parviens plus à me connecter à mon compte….
la hotline m’a conseillé de changer mon mot de passe ce que j’ai fait 3 fois mais cela n’a rien changé.
J’ai utilisé 2 PC differents, mon mobile, 3 navigateurs differents, j’ai vidé les caches etc …..rien à faire connexion impossible.
toujours le même message d’erreur au moment de la connexion après la saisie du Kapcha
« Une erreur est survenue, merci de réessayer »
La hotline est totalement dans les choux …
J’ai une reservation payée pour ce WE je ne peux même pas y acceder.. !!!!
Connexion impossible au site quelque soit le navigateur et également par l’appli.
What’s hapenning !!! lol
I’m trying to confirm a booking but after I enter my details (name, phone, address, licence etc) I keep getting a message that « an error has occured ». This demand was accepted by the owner and I fulfill the rental criteria. Why can’t I proceed?
Quand je veux m’inscrire, une erreur survient à chaque fois..
impossible de se connecter . quel est le blème
Inscrit sur oui car, impossible de se connecter ni sur ordi, ni via application.
Je dois prendre possession du véhicule dans les 2 jours et contacter le propriétaire.
Bug sur l’appli Ouicar. Impossible d’utiliser l’appli.
Je veut procéder au paiement après accord du propriétaire mais u’e erreur et survenue on peut plus se connecter
Je n’ai pas le contrat de location ma location commence dans une heure Je viens d’avoir OuiCar techniciens sont sur l’affaire
Impossible de ce connecter à mon compte plus d une semaine et personé et ce occupe de mon problème
Depuis hier soir impossible de se connecter sur le site
Bonjour
J’ai un message .
Aïe, il y a une erreur.
Quoi faire.??
Tél : 0662274826
Bonjour
J’ai un message .
Aïe, il y a une erreur.
Quoi faire.??
Bonjour je n’arrive pas à me connecter sur le site oui car, que faire?
J’ai réservé une voiture la semaine prochaine et j’ai payé.
Comment joindre le loueur ?
Merci de votre aide
Problème technique: je reçois des demandes auxquelles je ne peux répondre; lorsque je clique sur le lien envoyé par SMS un message d’erreur s’affiche qui dit : une erreur est survenue veuillez fermer la page et recommencer, enfin un truc du genre! Ça vous est arrivé?
Impossible de prendre des Photos de la voiture, et donc annulation du contrat !
Lors de la confirmation de commande pour une réservation d’un véhicule, un message apparaît « Une erreur est survenue ».
Que ce soit sur l’appli mobile, mais également le site internet,
Pareil pour moi aujourd’hui
Ma voiture n’apparaît pas dans la recherche de locations alors qu’elle est disponible aux dates rentrées
J’ai le même problème
En fait c’est peut être par ce que tu as trop de demandes en attente
Bonjour,
impossible de se connecter.
Bonjour,
L’application bug cela fait quelques jours. Impossible de finaliser la réservation lorsqu’on veut louer un véhicule en instantané. De plus, beaucoup de bug au niveau du choix des véhicules.
Merci de faire le nécessaire
Bonjour,
L’application bug depuis cela fait quelques jours. Impossible de finaliser la réservation lorsqu’on veut louer un véhicule en instantané. De plus, beaucoup de bug au niveau du choix des véhicules.
Merci de faire le nécessaire
connexion impossible
Même problème….impossible de finaliser une réservation….message d d’erreur apparaît.
Essai à plusieurs reprises…..
Que faire??
Bonjour,
A chaque fois que j’essaie de me connecter il y a cette erreur qui apparaisse: « Une erreur est survenue, merci de réessayer »
bonjour
je n’arrive plus a me connecter depuis deux jours un message apparait erreur survenue. impossible de se connecter.
quoi faire ?
Bonjour,
Je n’arrive pas à finaliser une location. Impossible d’indiquer l’heure de départ et de retour.
Je n arrive pas a me co sur ouicar?
Bonsoir qui a son compte bloquer ce soir le lundi 29 juin 2020?
Impossible de finaliser une réservation. J’ai essayé d’appeler leur service client, impossible de joindre quelqu’un…
Bonjour je n’arrive pas à me connecter à votre application du coup impossible de valider une location ❗❗❗
Depuis aujourd’hui impossible de me connecter à oui car un problème est survenu
Site et appli ouicar sont hors service ce matin. Impossible de déverrouiller le véhicule que j’ai loué hier soir. Je ne peux donc pas aller travailler. Comment fait-on ? Qui prend en charge? Merci ouicar!
Serveur en panne depuis trois jours ! Impossible de commencer et clôturer les locations avec l’application…
Problème J’ai une location mais La locataire me dit que ça lui marque erreur
Impossible de me connecter depuis, que j ai payé ma réservation. Je vais faire opposition
Je n’arrive pas à me connecter, le site ne répond plus
J’ai réservé une voiture pour cet été mais je ne peux plus me Connecter à mon compte. Ça me dit erreur de connexion
Le site OuiCar m’a déconnecté et je n’arrive plus à accéder à mon compte. Sachant que je viens d’effectuer une location sur laquelle je ne suis pas disposé à voir si elle c’est bel est bien effectué
Impossible de répondre au demandes
Impossible de me connecter à mon compte , j’ai une demande de location , mais impossible de répondre .
sa fait des mois que je n’arrive plus a me connecter , ça a commencé depuis qu’il fallait mettre sa photo que j’ai d’ailleurs jamais réussi a coller …c’est pénible
Bonjour,
impossible de prendre des photos pour démarrer la location. J’ai dû faire appel au bon vieux contrat papier…
Mais comment fait-on pour signaler la fin de la location ?
Il est impossible de joindre la plate forme….
Pour une première je trouve ça pas top…. 🙁
Je viens de les appeler, même problème, il faut prendre en photo le contrat papier et le renvoyer par e-mail
Impossible d avoir accès a l application pour imprimer le contrat de location
Pareil, une erreur est survenue
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte ouicar depuis ce matin.
0637123157
Cordialement,
Aie erreur inconnue
Ma location commence dans 30 minutes et le site ne fonctionne pas du tout. J’essaye depuis ce matin.
Le bug est autant sur l’application que sur le site internet. Impossible de se connecter.
Je ne donc même pas prévenir le locataire.
Le message « aïe une erreur est survenue » s’affiche à chaque fois.
Je suis très ennervée de cela
Effectivement gros problème de connexion… J’ai une location pour demain 30/05/2020 impossible d’avoir le retour du loueur sur l’horaire de livraison du véhicule
Impossible de se connecter sur le site ou l’application depuis midi ce vendredi 29/05/2020.
J’ai une location qui devait commencer à midi .. cela est très embarrassant !
Idem pour le locataire, impossible de se connecter .. obliger de lancer la location sans contrat..?
Problème récurrent de connections, si ça continue je passe chez la concurrence
Impossible de se connecter
Connexion impossible
Impossible de se connecter à l’application ..