OUI.sncf est le nouveau nom du site Voyages-sncf.com qui permet de réserver en ligne des billets de trains sur le réseau SNCF en France. C’est aussi le nom de l’application mobile sur Android et iOS où vous pouvez également réserver et gérer votre voyage en train. Changement de nom en 2022 : SNCF Connect.
Problèmes OUI.sncf
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec OUI.sncf ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 7 novembre | Certaines fonctionnalités du site et de l'application sont momentanément interrompues dû à une maintenance technique ce dimanche après-midi. La SNCF précise : "nous faisons notre maximum pour améliorer rapidement la situation. N'hésitez pas à revenir d'ici quelques minutes" |
| 2 avril | Mouvement de grève du 2 avril au 28 juin. Pour savoir si votre train est annulé ou non, consultez le site ou l'appli Oui.sncf la veille du départ à partir de 17h. Si tous les trains sont complets, rééssayez régulièrement car la SNCF ne donne accès aux réservations de certains trains qu'au compte goutte. |
| 8 au 11 février | Les chutes de neige perturbent fortement le réseau SNCF ainsi que les voyageurs. La SNCF peut échanger ou rembourser vos billets sans frais sous certaines conditions. N'hésitez pas à les contacter. |
Impossible de souscrire à max jeune
Impossible de dematerialiser une carte, une photo que l’on insere une photo, on valide et le message suivant apparait :une erreur technique rend impossible l’affichage de la page demandée.
Merci de vous connecter ultérieurement.
Toujours impossible de souscrire à max jeune depuis 1 semaine. . . C’est désespérant.
Quelqu’un a t il déjà réussi à aller au bout ?
Moi aussi
Impossible de souscrire à tgv max « oups, une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement » depuis plusieurs jours
Pas posisble de souscrire à max jeune depuis plusieurs jours
Impossible de souscrire à un abonnement jeune max
Message « session expiré » dés que je cherche une date ou que je veux payer sur mon ordinateur. . . Obligé de le faire sur tel, ce qui est contraignant.
Message « session expiré » dés que je cherche une date ou que je veux payer sur mon ordinateur. . . Obligé de le faire sur tel, ce qui est contraignant.
Impossible de souscrire à tgv max
Chère madame, cher monsieur,
Je souhaite souscrire à l’abonnement actif + cependant lorsque je sélectionne ma banque le message suivant s’affiche « oups…. une erreur technique est survenue […] »
Que faire ? J’aurais aimé réservé mes trains dès ce soir…
Je remplis le formulaire g30 en entier et au moment de finaliser la demande en cliquant sur « envoyer’ après avoir rempli le dernier captcha, le bouton « envoyer » est grisé, impossible de cliquer dessus, et je n’ai pas de message de confirmation d’envoi dans ma boîte mail.
Toujours pareil sur l’app sncf connect:
Impossible d’acheter un billet car le message « session expirée » s’affiche systématiquement
Impossible de prendre un abonnement max jeune.
« validation impossible, un’e erreur est survenue, veuillez essayer ultérieurement »
Peut on prendre l’abonnement en gare ?
Aucune idée as tu trouvé une solution ?
Les applications scnf connect et ouigo me donne ce message lorsque j’essaie de me connecter:
Sfcfrontend
Difficile de reccupérer ses billets ouigo pour partir demain !
J’ai pas à faire l’abonnement max juene ,j’ai fait le procédure mais à chaque fois j’essaye de le valider il m’affiche : oups, une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement.
« oups. . . Une erreur technique est survenue, merci de réessayer ultérieurement. »
Lors de l’inscription pour l’abonnement de max jeune lors du choix de la banque pour le paiement. . .
Salut, as tu réussi depuis ? Ça fait 4jours que j’ai le même problème pour prendre l’abonnement max jeune
Bonjour, j’essaie de prendre tgv max jeune depuis 4 jours sur le site. Mais au moments de valider mes informations ça plante; « oups, une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement. «
Même problème depuis plusieurs jours ! Quelqu’un a une solution ?
Je n’arrive pas à effectuer un achat d’un abonnement max jeune sur le site inoui sncf,
Quand j’arrive à l’étape signature mandat de prélèvement une fois signé le site mouline no stop, et ça marche pas j’ai refait le même test avec chrome, edge, firefox même problème ça mouline sans résultat !
Le service client ne oeut rien faire de leur côté donc je reste bloqué
Problème : 《 votre recherche à expiré
vois pouvez relancer cette recherche. 》résultat : impossible de réserver depuis maintenant 3 jours.
Le site ouisccf ne fonctionne pas ce matin aucun train réservable en septembre depuis saint jean de luz ciboure vers paris
J’ai acheté une carte avantage adulte à 49 euros et lors de mes achats des billets de train, le numéro de la carte n’est pas reconnue dans l’application sncf.
J’ai contacté plusieurs fois les services clients de la sncf, en précisant le problème, mais ça fait déjà un mois le problème persiste, je ne peux pas acheter des billets avec la réduction.
Est-ce que le service technique de cette application peut faire quelque chose s’il vous plaît ? Cela devient pénible quand on veut acheter des billets alors que le numéro de carte avantage n’est pas reconnue dans l’application.
Solution proposée par le service client : acheter des billets au plein tarif et demander un remboursement de différence du forfait. Cette solution n’est pas tout satisfaisante, je n’ai toujours pas le temps de faire cela !
Si je veux profiter du tarif avec la carte avantage, à quoi ça sert cette procédure longue et peu efficace ?
J’en suis vraiment pas content ! Cela me pousser à ne pas prendre les billets des trains et vous serez contents !
Je ne peux pas prendre mon abonnement tgvmax
« oups, une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement. » quand j’essaie de souscrire un abonnement
Je n’arrive pas a souscrire à tgv max ! Cela marque « oups, une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement. «
Tu as réussi finalement ?
Moi aussi je n’arrive pas à ouvrir la page d’abonnement
J’ai exactement le même problème . . . Cela s’est il résolu pour vous ?
Même probleme depuis 4 jours
Avez vous pu y arriver ?
Impossible de renouveler ma carte avantage jeune. Message – ‘le numéro de carte saisi est inconnu. Vérifiez votre saisie’ & impossible de parler avec quelqu’un au téléphone.
Oui ! Moi aussi j’ai exactement le même problème, j’avais la carte jeune mais je veux souscrire la carte avantage adulte
Impossible de se con’ecter a maxjeune pour valider les bilets
Message « votre recherche a expiré. Vous pouvez relancer cette recherche »
Impossible de réserver quoi que ce soit.
« les e-billets sont temporairement indisponibles. Votre départ est imminent ? Vous pouvez monter à bord avec votre pièce d’identité »
Je cherche à prendre un abonnement tgv max mais lorsque je veux confirmer les informations cela m’affiche oups un problème est survenu. Il y a toujours un problème c’est insupportable. . .
Même problème, l’avez vous résolu ?
Bonjour, impossible de renouveler ma carte avantage adulte avec mes points primes sur le site « mon espace tgv inouï : « erreur technique ». // je ne peux pas prendre de billets à prix avantageux pour la fin du mois d’août sans avoir commandé cette carte pour la période concernée. Cela fait plusieurs jours et je suis bloquée. Merci.
Les trains réservés ne s’affichent pas lorsque nous voulons les confirmer.
Les billets tgv max annulé continuent à apparaître sur le compte max jeune empêchant de faire d’autres réservations
Le paiement est indisponible pour le moment
Vous n’avez pas été débité. Vous pouvez recommencer votre recherche
Sdsdds
Impossible de réserver cela me dit que j’ai déjà des billets pour cette date avec max jeune alors que non… impossible sur l’appli ni site web, j’ai tout essayé
Impossible réserver un billet, car délai de payement dépassé, ce qui est faux
Mes réservations annulées sont grisées sur mon espace jeune, elles sont comptées comme réservation alors qu’elles sont annulées donc inutilisables.
Ça me fait donc 8 réservations alors que je n’ai que 4 trains réservés. Il m’est impossible de prendre des nouveaux trains. .
Je n arrive pas a prendre mon abonnement tgv max !
Voici le message d’erreur :
Validation impossible
Oups, une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement.
Je n’ai pas le temps de réessayer pendant 10 heures !
Bonjour, j’ai le même message, avez-vous pu trouver une solution ?
Impossible de taper mon code vérification à 6 chiffres
J’ai un écran noir quand je veux m’identifier sur l’application sncf connect! Pas moyen de rentrer mon code. J’ai desinstaller l’appli et réinstaller. . . rien à faire! Quelle est la solution. Merci de votre réponse
Bonsoir,
J’ai fait près de 15 tentatives d’échange de billet sur l’app sncf, mais un message d’erreur s’affiche à chaque fois me disant de réessayer ultérieurement. La référence du billet est la suivante : 344ugd
Pourriez-vous me dire comment procéder ?
Merci
Rm
Bonjour mes billets sont totalement indisponible puis-je prendre mon blablacar
Impossible de réserver un billet sur un tgv ouigo, quand toute la procédure de choix est terminée avec le train, les places, etc, je reçois un message d’erreur :
« petite erreur de notre part, ce tarif n’est plus disponible… veuillez choisir un autre résultat. »
Ceci répété 6 ou 7 fois.
Verifiez les informations saisies et votre connexion à internet. Si le problème persiste, rechargez la page.
Bonjour,
Je paie un abonnement tgv max et je constate depuis deux semaines un disfonctionnement qui ne me permet pas de réserver les billets dont j’ai besoin. Les problèmes se relaient et se multiplient : soit je ne peux pas confirmer mes billets, soit, comme aujourd’hui, je ne peux même pas les réserver, si bien qu’hier, j’ai dû payer mon voyage (champagne-ardennes – paris) qui m’a coûté 65€ ! Je n’ai absolument pas la possibilité de recommencer. Et ce n’est, évidemment, pas rentable, puisque je paye malgré tout, mon abonnement. Si j’ai pris tgv max, c’est parce que j’en ai besoin.
Aidez-moi !
Carte liberte
L’application max actif ne s’ouvre pas. Un message d’erreur apparait. Je ne peux pas réserver mon billet pour aujourd’hui. Le problème est que çà dure
Souscription à maxjeune impossible. A l’étape de l’iban ça me renvoie sur la page d’acceuil -> j’ai refais le parcours fois, impossible de passer à l’étape de paiement
Impossible de réserver avec une carte militaire (une erreur est survenue)
Souscription à l’offre max impossible
Message d’erreur: oups, une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement.
Bonsoir. Vous avez trouvé une solution ?
J’ai tgv max jeune et cela fait plusieurs fois que j’essaye de réserver un trajet et que le site l’indique que je dois supprimer un trajet ce jour là or je n’ai aucune réservation.
« oups, une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement. «
Souscription à l’offre max impossible
Message d’erreur: oups, une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement.
Impossible d’acceder a mon espace max jeune sur le site max jeune depuis un mobile depuis 1 mois maintenant, chargement infini. Faites votre travail svp les devs
Impossible de confirmer la reservation du ticket tgv max via le maxjeune aussi bien sur mobile que pc.
Ma réservation tgvmax n’aboutit pas et le message comme quoi j’ai déjà une réservation tgv max sur cette période s’affiche et je n’ai aucun billet tgv max de réservé, ni sur l’application ni sur mon espace max et j’en ai jamais eu
Bug reservations
Impossible de puis 1 semaine de souscrire a l’abonnement mac jeune avec ce magnifique message
« validation impossible
Oups, une erreur est survenue. Merci de réessayer ultérieurement. «
Idem pour ma part
Idem. . .
Plus accès à l’application tgv inoui pro
Impossible de souscrire à l’offre max jeune, erreur en boucle.
Impossible de reserver un billet:
« désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard »
J ai des options de billets a payer .
« le site désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard »
A qui s’adresser pour les régler? Si le site est en panne depuis quelques jours?
Je ne reçois aucun courriel ,aucune communication, sur le sujet de la part de la sncf.
Impossible de renouveler ma carte avantage senior depuis ce matin avec la mention « veuillez essayer ultérieurement ».
J’ai pourtant un besoin urgent de prendre un billet . Faut il payer le plein tarif?
La sncf nous transporte ou nous roule?
Message d’erreur systematique sur le site et l’applo
Bonjour,
Je ne parviens pas à réserver mes billets de train (ni sur l’appli ni sur le site).
J’ai mis à jour l’application, désinstallé l’application, vidé les caches etc.
Quelle solution ?
Merci
Bonjour,
Je ne parviens pas à réserver mes billets de train (ni sur l’appli ni sur le site).
J’ai mis à jour l’application, désinstallé l’application etc.
Quelle solution ?
Merci
Impossible de réserver un train
Impossible de se connecter sur maxjeune la site ne fonctionne pas
Impossible de se connecter à sncf connect
Impossible de réserver un max car j’ai sois disant un billet au même moment alors que non
Impossible de réserver un billet à l’avance dans le cadre de mon abonnement max actif sncf quelque soit la date.
Quelqu’un sait-il me dire quand ce pb sera résolu?
A chaque résa, il est indiqué : « oups erreur technique, réessayer plus tard » mais cela fait dejà quelques temps et je crains ne pouvoir me rendre au bureau la semaine prochaine.
Merci
Bonsoir vous aviez trouvé une solution ?
Bonjour le site max actif plus ne fonction. pas je ne peu pas télécharger mes billet
Impossible de prendre mon billet avec ma carte avantage max pour départ demain (ainsi que d’autres dates). Le message qui s’affiche me dit que j’ai dejà un billet sur ce trajet (faux). Je viens de m’abonner et les billets disponibles me sont tous refusés pour la raison indique plus haut.
Impossible de renouveler ma carte avantage adulte
Je ne peux pas réserver de billets tgx max jeune soit disant car j’en ai déjà réservé pour le même voyage. Alors que ce n’est pas du tout le cas. Ce n’est pas la première fois que cela m’arrive.