OUI.sncf est le nouveau nom du site Voyages-sncf.com qui permet de réserver en ligne des billets de trains sur le réseau SNCF en France. C’est aussi le nom de l’application mobile sur Android et iOS où vous pouvez également réserver et gérer votre voyage en train. Changement de nom en 2022 : SNCF Connect.
Problèmes OUI.sncf
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Que se passe t-il ?
| 7 novembre | Certaines fonctionnalités du site et de l'application sont momentanément interrompues dû à une maintenance technique ce dimanche après-midi. La SNCF précise : "nous faisons notre maximum pour améliorer rapidement la situation. N'hésitez pas à revenir d'ici quelques minutes" |
| 2 avril | Mouvement de grève du 2 avril au 28 juin. Pour savoir si votre train est annulé ou non, consultez le site ou l'appli Oui.sncf la veille du départ à partir de 17h. Si tous les trains sont complets, rééssayez régulièrement car la SNCF ne donne accès aux réservations de certains trains qu'au compte goutte. |
| 8 au 11 février | Les chutes de neige perturbent fortement le réseau SNCF ainsi que les voyageurs. La SNCF peut échanger ou rembourser vos billets sans frais sous certaines conditions. N'hésitez pas à les contacter. |
impossible de réserver un horaire sur deauville houlgate le h53) alors qu’il est proposé ; ça me redirige vers 20h28 !!! déprimant ce site !!!!
Je n’arrrive pas à payer ma réservation
Depuis vendredi, je tente de faire une réservation sur sncf connect pour un groupe scolaire en juin. Impossible il y a une erreur technique qui s affiché.
Êtes vous en mesure de me dire si le problème va bientôt pourvoir être résolu svp
Merci
Erreur technique depuis vendredi sur le site sncf réservation groupe!
Impossible d’échanger un billet
Mon paiement avec autorisation bancaire indique opération réussie.
Pourtant une page apparaît qqes secondes après sur le site sncf indiquant un incident paiement.
On réserve comment alors quand on veut profiter de billets pas encore trop chers ??!
Depuis mardi je n’arrive pas à prendre mes billets de trains pour les vacances de Pâques
A chaque fois que je recommence le billet augmente
Merci de dire comme je dois faire
Idem
Cette foutue application se ferme quand une autre s’ouvre! Ce qui fait qu’il est impossible d’entrer le certicode (ouverture de l’application de la banque) sans que cela n’arrête la transaction d’achat de mon billet! Ce qui rend l’application totalement inutilisable. C’est bien fait à l’origine pour acheter des billets !
Impossible d’acheter des billets en ligne : Non vendu sur le site
je n’arrive pas à voir les trains suivants. On me dit juste : pas de disponibilités
Depuis hier nous ne pouvons acheter de billet en ligne ??? pouvez vous nous aider
Impossible de souscrire à l’abonnement MAX ACTIF (tentative effectuée sur CHROME et SAFARI pour vérifier si ce n’était pas un problème de navigateur) car lors de l’inscription, il faut renseigner le champs obligatoire Mme ou Mr sauf qu’il est impossible de cliquer l’un ou l’autre, du coup impossible de passer à la page suivante.
Les trains sont disponibles et il reste des places mais impossible d’arriver au panier un message « oups! Toutes les places pour ce train ont été vendues » apparaît
Encore et toujours l’énigmatique bug « Oups ! les dernières places disponibles ont été vendues. Veuillez sélectionner un autre train »
Des trajets sont indiqués avec des tickets restants mais lorsque j’essaie de prendre un ticket, il y a le message: « Oups ! les dernières places disponibles ont été vendues. Veuillez sélectionner un autre train. » (uniquement sur les billets les moins chers, bizarrement).
En relançant une recherche, ces trains sont à nouveau indiqués avec des places disponibles.
Impossible de réserver un aller retour Paris-Albi pour les 20 et 23 mai prochain. Au moment de valider le trajet le site indique que Oups, une erreur s’est produite.
comme d’autres j’ai le message
Les e-billets sont temporairement indisponibles. Votre départ est imminent ? Vous pouvez monter à bord avec votre pièce d’identité
quelqu’un sait ce qu’ils entendent par temporairement ?
merci
impossible de commander une carte avantage adulte: au moment de valider la commande, le message suivant s’affiche: « oups, une erreur s’est produite. veuillez réessayer plus tard. » et ça ne marche jamais. il est impossible de commander une carte avantage adulte.
Impossible de échanger sur les bornes en gare. Choisir départ à une autre date et non départ depuis été gare aujourd’hui.
depuis le début d’après-midi, problème de réservation sur sncf connect « Oups ! les dernières places disponibles ont été vendues. Veuillez sélectionner un autre train. » sans savoir si le problème est sur l’aller ou le retour, et malgré le fait que l’application indique qu’il reste des places.
J’ai le même problème. J’ai essayé tous les trains du retour et j’ai toujours la même erreur.
Des bugs en pagaille « oups les dernières places ont été vendues » sans plus d’info : on ne sait pas si on doit changer l’aller ou le retour (et à mon avis aucun des deux…), des mauvaises prises en compte de cartes réduc… Bref c’est très pénible…
voilà ce qui s’affiche lors de ma recherche:
Le tarif de votre carte de réduction souhaité ne s’applique pas sur votre voyage.
Ma carte famille est pourtant en cours de validité!!!! Elle ne sert à rien ? Dois-je payer le prix fort avec mes 2 enfants??
Achat d’abonnement TER non disponible
Après une commande Paris Grenoble pour 4 personnes, au moment de finaliser, je vois un message d’erreur : désolés, veuillez réessayer plus tard…
4 heures plus tard, rien n’est résolu et le même message apparait.
apres une commande d’AR Paris /Montpellier, paiement par carte bancaire accepté ,
j’ai reçu le mail de confirmation et au moment de l’imprimer tout à disparu
je n’ai donc pas de n° de dossier ni meme d’horaires
sur mon compte :un incident technique est survenu, veuillez vous reconnecter ulterieurement
et reconnection =id
Un incident technique est survenu. Veuillez vous reconnecter ultérieurement. Merci.
Bonjour,
Avec la nouvelle application mon adresse mail effective sur OUI n’est plus reconnu.
« Désolé, une erreur s’est produite -Veuillez réessayer plus tard. » Je reçois ce message depuis 24 heures a chaque fois que j’essaye de « valider »= payer un billet pris en option. Cette option expire maintenant demain – que faire?
Oups ! les dernières places disponibles ont été vendues. Veuillez sélectionner un autre train. à chaque nouvelle tentative
Tous les trains que je sélectionne affiche complet sur angers-paris pour dimanche prochain au moment de valider mon retour alors qu’il reste des places, et ce même quand je change de jour
une erreur est survenue… Pour chaque tentative de rentrer mon abonnement sur l’application. dpart demain….
Cela mets que le train est complet alors qu’il reste pleins de places
bonjour,
depuis hier soir, le , impossible de me connecter au service de la Sncf pour récupérer mon billet à imprimer en ligne.
comment faire. Cordialement
ma carte de fidélité accompagnateur ne fonctionne pas sur l’application pour mon train de demain matin !
Impossible de réserver mon TER sur applizet Site internet.
Mon e-billet est temporairement indisponible mais je peux monter à bord avec ma pièce d’identité
Oups ! les dernières places disponibles ont été vendues. Veuillez sélectionner un autre train. tout le temps…
bonjour,
Impossible d’envoyer le formulaire d’accès plus, le téléphone 36 35 nous renvoie systématiquement à internet ?!!! alors qu’il est dit que le service fonctionne de 8 h à 20 h
C’est vraiment déplorable, déjà l’handicapé à des difficultés pour être sur ordinateur, on dérange une personne qui ne peut pas envoyer ledit formulaire et impossible de joiindre qui que ce soit au tél. Merci le service public
message quand je veux voir mon e-billet :
Alerte
Les e-billets sont temporairement indisponibles.
Je vois les trains Gisors-Paris possibles mais aucun prix ni endroit sur lequel cliquer pour acheter.
L’âge saisi ne correspond pas à la carte sélectionnée. Veuillez vérifier votre saisie.
Impossible d´acheter mon billet en ligne depuis 4 jours !
A chaque le message session expiré apparait, et le prix ne fait qu´augmenter…
Depuis 2 jours sur le site « Pour des raisons techniques, vos informations sont actuellement indisponibles. Veuillez vous reconnecter ultérieurement. Merci » ????????????? Donc on ne peut obtenir nos billets ???????
Impossible d’acheter un billet de train depuis le
Problème de numéro de train Intercités sur l’affichage en gare par rapport à mon e.billet
Ce n’était pas du tout le même
4767 inscrit sur le panneau
4766 inscrit sur mon billet
Oups ! les dernières places disponibles ont été vendues. Veuillez sélectionner un autre train.
Erreur, impossible d’achat de billet sur le site ou l’application
J’ai la carte 26+ et je reçois le message suivant « le tarif de votre carte de réduction souhaité ne s’applique pas sur votre voyage ». Alors que je regarde pour le même itinetaire que d’habitude sur la même tranche d’horaires.
Retraite sncf je ne parvient pas à réserver un trajet en 1ere classe !
Déjà qu’on nous oblige désormais à tout faire via internet si en plus ça ne fonctionne pas…!
« Désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard. » Moi je veux bien mais ça fait depuis 22h que je réssaye plus tard et je ne peux toujours pas réserver mon billet…
Impossible d’acheter mon billet Tours-Nancy
Impossible de retrouver mon portail Max Actif pour faire mes réservations de trains. Je tombe sur le nouveau portail sncf connect et je ne trouve aucun lien vers mon compte et mes réservations.
Impossible de réserver, de télécharger un justif de paiement sur mars ou encore de suspendre mon abonnement max actif, je tombe sur sncf connect ou sncf inouï. Est ce un bug ! Quoi faire !
Au moment d’acheter un billet Lyon – Barcelone, le message « Désolé, une erreur s’est produite.Veuillez réessayer plus tard. » s’affiche depuis trois jours…
Impossible de payer une option
Impossible de retrouver mon portail Max Actif pour faire mes réservations de trains. Je tombe sur le nouveau portail sncf connect et je ne trouve aucun lien vers mon compte et mes réservations.
Je n’arrive pas à annuler un billet de train. Le site sncf marque : « désolé, une erreur s’est produite. Veuillez réessayer plus tard ».
Bonjour
Dossier TWODVI
le train devait arriver à Douai a 21h20 mais suite un retard de train gare CDG nous avons été obligées de prendre le dernier train Lille Flandres pour arriver à Douai le 23 mars à 23hh de retard
Je vous remercie d’étudier le dossier
Bien cordialement
Ne reconnais pas mon mot de passe
Bonjour,
Sur le trajet Orange-Lyon pardieu, le tarif militaire ne s’applique pas sur le site ou l’application oui connect. Mais, le tarif militaire s’applique en borne en gare.
Alors que j’ai mieux mis ma carte avec mon numéro SNCF sur oui connect.
Respectueusement
POMPARAT gauthier
Impossible de souscrire un abonnement MAX Actif.
Au moment de la validation des informations, un message apparait
« Oups… Une erreur technique est survenue, merci de réessayer ultérieurement. »
Cela dure depuis 24h.
Bonjour, j’essaie de réserver un billet pour le week-end de Pâques depuis hier et je rencontre le même problème.
Avez-vous trouver la solution ?
Unexpected error apres connexion a mon compte. Impossible de réserver mes trains
C’était déjà très compliqué mais depuis le mardi 23/03, IMPOSSIBLE de réserver un billet avec mon abonnement MAX ACTIF.
Bonjour, quelle que soit l’horaire de train que je cherche à réserve, j’ai le message suivant: Oups ! les dernières places disponibles ont été vendues. Veuillez sélectionner un autre train.
Depuis mardi 23/3, Impossible de reserver un billet avec mon abonnement max actif
Paiement impossible sur appli
Impossible de payer option sur site
et ce depuis hier matin
Bonjour, depuis hier je ne peux pas réserver d’A/R pour les 15 et 17 avril; après avoir fait ma sélection de trajets, j’ai le message « Aucun voyage ne correspond à vos critères ». Quelqu’un a-t-il également ce problème ?
Site signale des places disponibles, mais elles ont déjà été vendues, mettez a jour les billets dispo plus fréquemment svp.
Bonjour, quelque soit le train selectionné, j’ai le message suivant: Oups ! les dernières places disponibles ont été vendues. Veuillez sélectionner un autre train. Impossible de faire une réservation
Paiement indisponible sur le site sncf
impossible de réserver sur le site un billet pour le TER
J’arrive pas a télécharger l’application et j’essaie non stop depuis 4 jours
site indisponible ce samedi 19 mars 2022 a 17h18
Impossible d echanger un billet sur borne ou appli
Bonjour, quelque soit la réservation faite, j’ai le message suivant: Oups ! les dernières places disponibles ont été vendues. Veuillez sélectionner un autre train.