OUI.sncf est le nouveau nom du site Voyages-sncf.com qui permet de réserver en ligne des billets de trains sur le réseau SNCF en France. C’est aussi le nom de l’application mobile sur Android et iOS où vous pouvez également réserver et gérer votre voyage en train. Changement de nom en 2022 : SNCF Connect.
Problèmes OUI.sncf
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Que se passe t-il ?
| 7 novembre | Certaines fonctionnalités du site et de l'application sont momentanément interrompues dû à une maintenance technique ce dimanche après-midi. La SNCF précise : "nous faisons notre maximum pour améliorer rapidement la situation. N'hésitez pas à revenir d'ici quelques minutes" |
| 2 avril | Mouvement de grève du 2 avril au 28 juin. Pour savoir si votre train est annulé ou non, consultez le site ou l'appli Oui.sncf la veille du départ à partir de 17h. Si tous les trains sont complets, rééssayez régulièrement car la SNCF ne donne accès aux réservations de certains trains qu'au compte goutte. |
| 8 au 11 février | Les chutes de neige perturbent fortement le réseau SNCF ainsi que les voyageurs. La SNCF peut échanger ou rembourser vos billets sans frais sous certaines conditions. N'hésitez pas à les contacter. |
Impossible de souscrire à max jeune
Impossible de souscrire à max jeune
J’ai perdu toutes mes reservations sur max actif
Bug abonnement max jeune
Impossible de souscrire à max jeune, le bouton valider mes informations ne permet pas de passer à la suite du processus
Impossible de regarder les billets de l’abonnement tgvmax, merci la sncf !
Impossible de souscrire à max jeune, le bouton valider mes informations ne permet pas de passer à la suite du processus
Depuis une semaine, il m’est impossible d’effectuer de nouvelles réservations (pour janvier 2025) avec l’abonnement max actif.
Depuis mon espace sur tgvinoui. sncf, où j’ai déjà réservé de nombreux billets dont des réservations à venir jusqu’à fin décembre 2024, en cliquant sur « réserver un voyage » j’arrive automatiquement sur la page sncf-voyageurs. com, qui n’est pas propre à max actif! , et où je peux afficher, mais non pas réserver les trains de janvier 2025. Cela me semble être une erreur de lien qui a effacé la page de réservation propre au site tgvinoui. sncf.
J’ai testé avec ordinateur et smartphone, c’est pareil.
Bonjour
Je rencontre une impossibilité de réserver au delà du 8 janvier 2025 sur max actif. Le message reçu est aucun train ne correspond à vos critères de recherche et ce depuis le 9 novembre 2025.
Est ce normal?
Impossible de dépasser l’étape de confirmation de informations personnelles sur téléphone.
Impossible de souscrire à un abonnement tgv max, je n’arrive pas à aller au bout du processus : sur ordinateur ça me déconnecte tout le temps avant le paiement, sur téléphone le bouton valider après avoir rempli mes données personnelles ne fonctionne pas. Comment faire ?
Lors du processus pour dematerialiser ma carte avantage jeune, après la validation de la photo j’arrive sur ce message: une erreur technique rend impossible l’affichage de la page demandée.
Merci de vous connecter ultérieurement.
Hello
Lorsque j’annule un voyage sur mon abonnement max actif
Le reste de voyages à faire ne d’incréments pas sniff
Bonne journée
L’accès à la boutique mes primes est actuellement indisponible. Merci de réessayer ultérieurement.
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L’accès à la boutique mes primes est actuellement indisponible. Merci de réessayer ultérieurement.
‘accès à la boutique mes primes est actuellement indisponible. Merci de réessayer ultérieurement.
Quand serait-elle accessible ?
+ impossible de téléphoner au : le numéro n’est plus attribué.
+ un chatbot datant de l’âge de r2d2
C’est insupportable ce fonctionnement.
Numéro de la plate forme n’est plus attribué
L’accès à la boutique mes primes est actuellement indisponible. Merci de réessayer ultérieurement.
Message affiché sur le site. Quand l’accés sera-t-il rétabli ?
Il est impossible de souscrire a un abonnement tgv max
J’ai essayé plus de 40 fois en 2 jours
« le numéro de carte saisi est inconnu. Vérifiez votre saisie » -> le numéro est bien correct
Impossible de souscrire à max jeune
Les réductions liées à la carte famille militaire ne sont pas appliquées depuis plusieurs semaines sur certains trajets en tgv et sur d’autres sont bien inférieur aux 30% normalement promis.
L’accès à la boutique mes primes est actuellement indisponible.
L’achat de la carte avantage senior est impossible. . Message d’erreur
Un incident technique est survenu. Réessayez un peu plus tard ou choisissez un autre trajet.
Impossible prendre abonnement max jeune
Impossible de souscrire ç un abonnement tgv max depuis plusieurs jours, cela met qu’une erreur est apparue
Je ne pouvais pas souscrire a un abonnement
Le probléme était que mon prénom comporte un tréma (ë), le site n’accepte pas cela.
J’ia du recreer un compte en indiquant mon prenom sans le tréma.
Probleme résolu
Quand je suis sur le site de la sncf pour voir les disponibilités des trains avec la carte max jeune, on m’a bloqué l’accès en disant que j’étais un robot. . . Je voulais souscrire à l’abonnement mais bon. . .
Impossible de souscrire à un abonnement tgv max