Orange est le premier opérateur de télécommunications en France avec une offre assez large : téléphonie fixe et mobile, Internet haut débit, fibre optique, réseau 4G, télévision via la Livebox…
Problèmes Orange
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Que se passe t-il ?
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (11h) | Certains client ont des difficultés avec la TV d'Orange depuis le début de matinée. La panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui a été résolu peu avant 11h. Les choses devraient commencer à rentrer dans l'ordre... |
| 1er février | Les chaînes du groupe TF1 ne sont plus disponibles en replay sur Orange. Explications à lire ici. |
Difficulté à accéder à mes boites mails orange (principale et secondaire).
Je me retrouve avec le message suivant : connecting error the service is not available right now retry.
Suis obligée de cliquer sur retry plusieurs fois, jusqu’à 5 fois avant que la boite s’ouvre.
Cela dure depuis plusieurs jours et cela ne s’arrange pas.
Pas de réseau
Problème de réception de télévision
Problème sur mon mobile service non accessibles
Impossible de regarder la tv avec application orange sur mobile !
Sans rien toucher, je n’ai plus d’image sur la tv d’orange.
Toujours pareil ce matin écran noir relance ça fait que couper
Télé qui se déconnecte sans arrêt du wifi ce soir et pixelisé depuis hier …
A angers , retrouve aujourd’hui chaines 14 et 21 après réinitialisation et redémarrage décodeur , mais plus de chaine 19
Pas de tele. Problème de connexion
Pas de tele. Problème de connexion
Les problèmes rencontrés proviennent des sources des chaines vous allez dans paramètre de chaque chaine aucune n’est identique exemple sur la 3 – il y a les trois sources principales + france 3 hd+ france 3 hd et france 3 simple plus 50 chaine régional en hd+ ou hd . Donc il y a 2 chaine qui ont des problèmes les sources
Incomprehensible
Je viens de trouver par hasard les problèmes que tout le monde rencontre pour moi c’était france 4 et 21 l’équipe chaque chaine à ses paramètres et sa configuration exemple dans paramètre de la chaine l’équipe il y a l’équipe hd + l’équipe hd et l’équipe donc 3 si l’image et le son passe pas c’est que vous êtes sur hd + il suffit de descendre sur l’équipe hd ou simplement l’équipe et le son et l’image c’est bon il est possible que toutes les tv n’ont pas hd + j’ai fais le teste avec france 4 idem sa marche maintenant je vais tester les 2 chaines qui me manque sur mon bouquet famille la 36 rtl9 et la 55 paramount channel sa marche . Je vais aller plus loin il est possible que orange ne sache pas que toutes les tv neuf ou ancienne ma tv est neuve à moins de 2 mois ce que je comprends pas c’est que toutes les autres chaines sont toutes configurées avec hd + sauf donc la 14 france 4 et l’équipe + rtl9 et la 55 paramount channel si vous avez un problème j’ai trouvé la solution par hasard
Bonjour j habite à rodez j ai un problème de reception de deux chaines sur ma tv orange la chaine l equipe 21et sur mon bouquet canal plus la chaine 79 et rtl9 55
Bonjour j’avais le même problème que vous avec la 14 et l’équipe 21 j’ai cliqué dans paramètre de la chaine pas paramètre de la tv uniquement de la chaine vous cliquez donc sur paramètre et vous allez voir source hd+ hd et l’équipe vous descendez vers hd ou l’équipe et vous aurez le son et l’mage vous faites çà sur toutes les chaines ou il n’ y a pas d’mage et de son
À quoi ça sert autant de chaînes?
À te faire parler abrt. . .
Panne réseau sur l’agglomération troyenne. C’est pénible!
Alors ce que je ne comprends pas donc les chaines gratuites france 4 (france tv) et la 21 l’équipe ne fonctionne plus depuis 2 jours mais en plus sur bouquet famille payant les chaines rtl9 la 36 + la 55 paramount channel ne marchent pas mais dans mon bouquet payant famille toutes les autres chaines marchent ! Pourquoi la 55 paramount channel ne marche pas et pourquoi sa petite sœur la 56 paramount channel décalée marche ou est le problème . .
Une seule chaîne c’est bien suffisant et un bon livre
Une seule chaîne c’est bien suffisant et un bon livre
Depuis hier plus de tv france 4 et la 21 chaine l’équipe + bouquet famille rtl9 et la 55 paramount du bouquet famille payant
Bonjour
Depuis hier plus d’image et de son sur les chaînes 14 et 21 orange ?
Problème internet adsl
Tv orange indisponible et sur canal plus la chaine l’equipe devient une chaîne à péage. . . N’importe quoi. De mieux en mieux. Heureusement il y a la tnt. . . Au prix des abonnements un vrai scandale.
Et la lecture
Oui lilian la lecture d’un livre papier, un vrai livre, ça au moins ça marche toujours !
Depuis plusieurs jours ruture de connexion
Une erreur est survenue (0/-)
Grosse panne . . . Erreur !
C’est encore quoi ce bordel orange ! Répercussion sur canal plus bien entendu. Plus d’accès
Problème depuis fin d’après-midi, les images se figent, plus accès à canal, netflix tv orange
Impossible de regarder les chaînes juste canal + et m6
Plus de tv
Comme dhab il faut lire
Beaucoup de bug de conexion depuis cette aprem, ca marche parfaitement pendant 1h et l’heure dapres ca met que des erreur de seau pour dire que ma conexion est trop lente: orange faites quelquechose sur la stabiliter des conexions internet cest trop frustrant
Nouvelle panne sur la messagerie orange : la page est en réparation et il est impossible d’accéder aux messages.
Cela se passe à amiens.
Lorsque je fais une recherche en replay, cela tourne en boucle recherche sans jamais trouver?
Je regarde la télé d’un coup écran noir et plus de son, je suis en fibre j’éteind tout et je rallume tout refonctionne assez bizarre ce qui se passe.
Toujours bloqué à 1. 5 méga . . .
Avec le retour du mauvais temps, les déconnexions, qui se poursuivaient tout de même, 1 à 2 fois par jour ( supportable ) ont reprise de plus belle !
14 et l’on est qu’à la mi-journée.
Mon espoir de retrouver mon débit max s’envole de nouveau de plusieurs semaines.
Un ami à 20km de chez moi à aussi de nombreux soucis aujourd’hui : c’est donc la région qui a l’air touché.
Le réseau doit être dans un état pitoyable. Merci orange.
Orange tv ne veut pas chrome caster sur ma tv
3 fois le code l11-09 depuis environ 1h00 donc problème pour regarder la tv orange
Images brouillées et son saccadé
Impossible de joindre serveur imap. orange. fr et smtp. orange. fr mail hs mais pas depuis le webmail.
Il n’y a plus de réseau, internet, tél, tv
Connexion trèeees lente voire coupée par moments depuis 14h
La réception de la télévision est complètement pixellisée, bien que le son soit normal.
Les tentatives de déconnexion et déconnexion de tous les câbles n’ont rien changé et le test par orange de la ligne et des équipements s’est révélé ok. . .
Impossible d’avoir la tele meme en coupant et rallumant tous (box etc) la lumiere orange de mon boitier tv clignote
La tv d orange ne se lance plus sur mon mobile depuis ce matin j’ai un honor lite 5 g
Problème application tv d’orange sur android. Le service client me dit qu’il faudra une semaine pour » reparation « .
Je trouve ça bizarre car très long pour régler un but (? )
Je n’ai de télé depuis ce matin ça beug tout le temps j’ai éteint et rallumer ma box 6 fois déjà ainsi que mon décodeur mais rien n’y fait impossible d’avoir la télé
Je ne reçois pas toutes les chaînes sur ma tv via la livebox (problème notamment sur tf1, f2, arte. . . ).
La tv d orange ne se lance plus sur mon mobile depuis ce matin j’ai un honor lite 5 g
Application tv orange en bug
Bug avec l’application tv orange sur mobile
Bonjour
L’application tv d’orange sur mon telephone se ferme systématiquement avant même ouverture. Je m’en sers de telecommande comme cette dernière ne fonctionne plus depuis des mois. Que faire?
Bonjour
L’application tv d’orange sur mon telephone se ferme systématiquement avant même ouverture. Je m’en sers de telecommande comme cette dernière ne fonctionne plus depuis des mois. Que faire?
Débit insuffisant sur sausset les pins depuis le
Wifi bug + lumière blanche qui clignote sur le boîtier wifi
Pareil depuis ce matin
Il y a un problème lorsque je regarde une chaîne depuis mon smartphone : je suis entrain de regarder un film et au bout de quelques secondes, l’écran se fige comme si je perdais la connexion et hop, mon film est remplacé par un autre programme diffusé plus tôt dans la journée sur la même chaîne. Et cela se produit sur presque toutes les chaînes !
Problème replay chaine tf1+ qui s’arrête puis image figée impossible d’accéder aux chaines
Bonsoir,
La tv orange ne fonctionne plus,avez vous un problème de signale ? Nous sommes le 18/03/2024
Bugs sur tv orange …interruptions …retour à des émissions plusieurs heures auparavant, etc c
Orange tv saute constamment depuis 13 h ….
Sur application on ne peut pas accéder au contrôle parental.
Dit » indisponible pour le moment «
Ce qui m’empêche de reconnecter mon ordinateur à internet et gérer le téléphone de mon enfant
Clé tv: la tv en direct est en cours de maintenance
Problème de replay
mars 2024
Comment
Faire?
Marre de relancer mon décodeur avec le replay qui se plante systématiquement ! Je reviens de corrèze où tout marchait normalement. Sur orléans les problèmes avec le replsobt récurrents. Un incapable de chez orange m’a, sait reconfigurer mon décodeur. Et ça, sert à rien
Ma voisine qui est chez orange a les mêmes problèmes.
Replay régulièrement en panne. Obligé de tout relancer 5 fois pour une émission de 60 mn.
Service tv orange ko, plus de reception de chaine sur décodeur
De temps en temps, la télé s’éteint et je peux la faire redémarrer en appuyant sur une touche de programmes. C’est dû à quoi ? Merci.
Bonjour, je ne peux plus me connecter à internet depuis 12h30. J’ai fais un test de la ligne et cela m’indique de verifier mon cordon optique
Coupures de son à répétition et coupures avec message « problème de réception « obligeant de reconnecter
Plus de téléphone fixe ni télé depuis hier matin le 14/03/2024
Vu les sommes que l’on paye cela est inadmissible !
5 abonnements portables plus abonnement fixe et livebox !
Cela est honteux
Problème de reception tv
Problème connection orange tv
Depuis hier soir quand on change de chaînes le numéro ne s’affiche plus et l’écran est noir pendant quelques secondes. Plus de menu déroulant non plus
Les chaînes tnt et 27 ont leurs écran noirs depuis environ midi ce jour 14/03/2024. Je suis en dessous de metz
Plus aucune chaine disponible depuis midi. . . Le reste fonctionne, radio, youtube etc. . .
Depuis que j ai la box 6 les images de ma tv avec décodeur uhd se fige sans arrêt. Y a t il incompatibilité ?
Mes aventures orangesques continuent : dlm de nouveau passé.
Je suis désormais, tenez-vous vous bien à 2 mégas. Oui en 2024, en france.
Qu’elle dégringolade en l’espace de 48h.
Si c’était passager, le problème c’est que le réseau télécom français est de plus en plus sujet à des pannes.
Je me rappelle avec nostalgie le temps où je n’avais pas de déco pendant des mois.
Une accalmie le 13 mars avec seulement une déconnexion, depuis 20h cela repart de plus belle avec une petite dizaine de déconnexions . . . Le temps écrire ce message, une nouvelle déconnexion s’ajoute à la liste.
Si le dlm s’active de nouveau je vais me retrouver sous les 2 mégas.
France 2024, le futur, la startup nation.
Problème de réception de la tv d’orange
Impossible d envoyer et de passer un appel