Orange est le premier opérateur de télécommunications en France avec une offre assez large : téléphonie fixe et mobile, Internet haut débit, fibre optique, réseau 4G, télévision via la Livebox…
Problèmes Orange
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Vous rencontrez un problème avec Orange ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (11h) | Certains client ont des difficultés avec la TV d'Orange depuis le début de matinée. La panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui a été résolu peu avant 11h. Les choses devraient commencer à rentrer dans l'ordre... |
| 1er février | Les chaînes du groupe TF1 ne sont plus disponibles en replay sur Orange. Explications à lire ici. |
Impossible de télétransmission des feuilles de soins est ce normal? Erreur ?
Le h30
Au démarrage de la box tv un écran nous invite à activer ou non les cookies, la télécommande n’a aucune réaction, impossible de regarder la télé
Gd
Je rencontre un problème sur les chaînes de télévision je regarde une émission au bout de 5 mn arrêt sur image plus de son image figée je suis obligée de changer de chaîne et y revenir pour un fonctionnement de 10 mn puis rebelote et ceci tous les jours depuis une huitaine qu’importe la chaîne
Bonjour, ma livebox es branché en fibre optique et elle me dit pas de connexion internet, et nous n’avons plus de téléphone non plus, et sur la livebox elle me met qu’il faut la brancher sur la fibre mais elle es branché déjà , on as éteint la boxe et attendu et rien n’y fait, est ce qu’il y en as parmi vous qui on un problème avec orange?
Bonsoir,
C’est sympa de nous mettre à disposition un site pour pouvoir discuter des problèmes rencontrés, mais je pense qu’il serait plus intéressant de connaître le “siècle” de la réparation accompagnée des éventuelles informations de la part d’orange (qui semble se ficher de tout et ne plus être aussi commercial que dans le passé)
Depuis le 14 décembre problèmes de réseau sur mon téléphone je peux rien faire sans que ça coupe . on me demande de me connecter alors que je le suis . Y a n’a marre il serait temps de résoudre le problème . Au magasin la personne a fait la mise à jour alors que je l’avais déjà fait . Toujours des problèmes rien ne fonctionne comme il faut
Bonjour,
Depuis, au moins hier, il n’y a plus la météo, commune par commune, sur le portail orange.
Merci pour vos retours.
Cordialement
Ce matin toujours problème avec orange , plus de météo , mails qui bug . . Ça dure un peu longtemps , non ?
Ce matin toujours problème avec orange , plus de météo , mails qui bug . . Ça dure un peu longtemps , non ?
Depuis vendredi soir nous avons les chaînes de réunion et mayotte en lieu et place des chaînes de martinique. Le problème a été signalé à orange samedi matin , nous sommes dimanche soir et toujours aucune réponse
C’est du vraiment du foutage de ***.
Et encore orange merci. . .
Ça n’arrête pas
Pb de reception de l’image orange et ce sur mes trois postes.
Image figee ou qui disparait. Je debranche tt et cela reviens pour 5 minutes. Et subitement m’indique pb de connexion alors qu’il y une heure tt fonctionnait tres bien. Ts les trois ou quatre jours j’ai le mm soucis.
Bloquée sur le guide tv, impossible de regarder la 2 (journal) affiche « information non disponible ». Déconnexion, débranchement… rien n’y fait. La nullité habituelle
Impossible d avoir canal + message p01
Pourquoi je n’ai plus de réception télévision depuis le 16 décembre 2023?
Depuis samedi 16 décembre et encore aujourd’hui, problème avec la tv orange. Lenteur dans le changement des chaînes. Image qui se fixe tous les 10 minutes quand vous arrivez à voir une chaîne car certaines sont noires. Que ce passe-t-il ? Pas de message d’orange ! ?
Idem même souci
Depuis hier difficulté à lancer youtube écran blanc
Depuis 18 heures plus de télévision problème réception code erreur l11 9 ras le bol
Comment on peut laisse des gens sans télévision quand c est leur seule distraction je suis veuve et plus personne a qui parler donc la télévision est mon seul loisir et présence a la maison
Depuis 18 heures plus de télévision problème réception code erreur l11 9 ras le bol
Encore une fois, plus de boite mail
Tous mes replays sur n’importe quelle chaîne s’arrête après 10 minutes de visionnage. Je dois tout relancer pour reprendre la lecture. . .
Pas de connexion à ma boite mail orange
Image reste figée probleme de connexion
Pas de possibilité d’enregistrer des programmes sur mon décodeur orange depuis mon pc
La tv en web reste figée sur la première image. . .
Sur région parisienne sud ouest. . .
Aucune connexion internet
Je ne reçois pas mes mails
Depuis le 12 décembre plus que 2 chaînes arte et c news. . . Redémarrage box décodeur, réinitialiser rien ne fonctionne. C est pénible ça fait à peine 2 mois que je suis chez orange tv et déjà 2 gros pbs je vais songer sérieusement à changer de fournisseur.
Coupures de télévision, l’image pixelise et nécessite de relancer la live box
Déconnexion d’internet à plusieurs reprises… impossible d’envoyer /recevoir mails plusieurs heures dans la journée
Voici des mois que tout fonctionne mal
J’ai une box fibre orange depuis quelques semaines, depuis hier la télé orange fonctionne mal ,elle bascule sans cesse sur la tnt et le replay n’est disponible que par intermittence
Autres problèmes récurrents cette année: impossible de téléphoner depuis ma ligne fixe internet (appel non autorisé). Mobile en europe, uk et portugal, impossible de se connecter au réseau; j’ai du acheter une sim. . . Et être privé de mes fonctions importantes pour le travail car limité à l’agglo locale. Plusieurs appels depuis le printemps, toujours pas solutionné.
Bonjour impossible à nouveau d’envoyer un mail ou de répondre (sous thunderbird). « échec de la connexion depuis le serveur smtp. orange. fr avec le nom d’utilisateur bien entendu paramètres corrects . . .
Bonjour, impossible de programmer un enregistrement sur a2, seulement possible en direct. Message d’erreur.
Contact sav orange sans résultats. Par contre il est possible de programmer sur d’autres chaines.
Impossible de me connecter à ma boite mail depuis le portail orange
Bonjour,
Je suis en panne depuis le 06 décembre
1) de ma ligne fixe analogique qui n’a plus de tonalite n’y tension de 52 v (fonctionnant sans livebox comme dans les années ) de ma connexion internet adsl . . .
Des dizaines d’appels au 3900 pour rien à part entendre dire la panne est plus complexe que prévue soyez patient
Bonjour à tous, aujourd’hui 15/12/23, problème d’accès sur ma boîte mail orange et coupure ponctuelle d’internet, cause problème de réseau.
Toutes les chaînes se figent au bout d’une minute et rediffusent le programme de l’après-midi
Depuis une semaine, l’image se fige au bout de quelques minutes. Arrêt sur image, quelque soit la chaîne.
Obligés de changer de chaîne pour que ça reparte.
Ça fonctionne quelques temps puis ça recommence ! Impossible de regarder tranquillement une émission.
De plus, allumage téléviseur lent, changement de chaîne lent.
Cela vient il du décodeur ?
De nouveau un problème de reception tv pas d’image ni de son
Ça renfonctionne pour moi. . . Pour combien de temps ! Je commence vraiment à saturer !
Replay impossible erreur p01 – image figée
18h45, pareil de dd, impossible d’ouvrir les mails.
Tout marche
Plus de connexion netflix et replay impossible code erreur p01. . . Aucune information de la part d’orange à part votre site.
Les mails orange ne s’affichent pas et le message: »suite à une erreur technique, l’action demandée n’a pas pu être effectuée. » s’affiche.
Tout marche
Pas de replay, netflix, code erreur p01, sur le site orange aucun problème, si on appelle par contre on a un message vocal pour dire qu’il y a un problème tv. . . Lamentable
Encore des problémes . . . vivement que le mois se termine. . . on donnera la facture au pere noel!
Durant les trés nombreux dans le mois et aprés de nombreux appels aux services concernés le silence régne. . .
Il faut peut etre attendre petit papa noel quand tu descendras. . .
Replay, netflix. . . , services temporairement indisponibles. Code erreur p01. Pas d’informations d’orange
Bonjour plus de tv orange depuis 1 mois orange ne fait rien il nous téléphone toute les semaines juste pour ne repousser le le rendez vous téléphonique
C’est une honte cd
Je vis à la reunion et là je revois les émissions de la martinique et routes les chaines sont mélangées et j ai tf1 en direct
Erreur p01, plus de replay, plus de netflix, plus de canal+. . .
Aucun signalement de problèmes sur le site orange! Tout va bien dans le meilleur des mondes lol. . .
Bref, on fait quoi?
Accès impossible au replay, pour netflix, sur la page d’accueil en bas c’est possible, mais pas par le numero de chaine.
Accès impossible à la fonction replay sur toutes les chaines, à netflix, etc. . . Manque de communication ou d’information de la part d’orange. A quand le rétablissement ?
Depuis 17:00 pm , je n’ai plus de replay. Code erreur p01. Le service interstitial demandé est momentanément indisponible
Accès à replay et d’autres fonctions impossible ce jeudi 14 décembre à 16h
Problème erreur p01
Replay impossible ni netfix,ni canal plus,code p01 service interstitial indisponible
Replay impossible ni netfix,ni canal plus,code p01 service interstitial indisponible
Replay impossible code p01 service interstitial indisponible
Plus netflix erreur po1 depuis 1h malgré plusieurs relances livebox
Merci de réagir rapidement et de régler le problème
Plusieurs services indisponibles avec erreur p01. Orange espère réparer d’ici ce soir ou demain.
Panne vod, replay, netflix
Par contre le film vod que j’ai commandé a été débité sans que je puisse le voir.
Ça, ça fonctionne à merveille chez orange
Replay impossible code p01 service interstitial indisponible?
Portail orange rien ne s’affiche sur mon portable
Impossible de lancer le replay erreur p01
Impossible de recevoir netlix erreur p01
Code erreur p01 pour canal +
Ni replay, ni netflix depuis 1 heure. Code p01
Pas de replay erreur p01
Depuis tout à l’heure, je n’ai plus de replay. Code erreur p01. Le service interstitial demandé est momentanément indisponible.
Aucun replay ni netflix code p01
Probleme replay et applications
Aucun replay disponible
Code erreur p01 même sur netflix