Orange est le premier opérateur de télécommunications en France avec une offre assez large : téléphonie fixe et mobile, Internet haut débit, fibre optique, réseau 4G, télévision via la Livebox…
Problèmes Orange
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Que se passe t-il ?
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (11h) | Certains client ont des difficultés avec la TV d'Orange depuis le début de matinée. La panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui a été résolu peu avant 11h. Les choses devraient commencer à rentrer dans l'ordre... |
| 1er février | Les chaînes du groupe TF1 ne sont plus disponibles en replay sur Orange. Explications à lire ici. |
Je découvre enfin aujourd’hui le pourquoi de l’écran noir du 11 juillet. J’avais alors cherché un message d’orange nous informant d’un problème mais n’avais rien trouvé. J’ai débranché maintes fois comme tout le monde j’en avais conclu que j’étais bonne pour le 3900 le lendemain et changement de décodeur . Le replay marchait.
Prévenir serait sympa, merci orange , ce doit bien être possible avec toute la technologie moderne (qui rend les choses souvent bien agaçantes)
Bonjour j’ai le même problème. Pouvez-vous me dire ce que cela était ?
Toujours des problèmes avec la télé d’orange depuis mardi soir,certaines chaînes ne sont pas accessibles. ( département 35)
Plus de tv orange
Encore ce soir un problème avec la réception tv orange.
On ne capte plus aucune chaîne sauf canal en decripte
Bug bug et bug tv direct. . replay. . une catastrophe. . internet fibre que des soucis dans les landes
Bon sang fait h…. . e orange ! En plus aucune explication…. ! On subit…! On risque d’être de moins en moins patients…! Et voir ailleurs !
Coupures fréquentes, écran noir pour la tv
Lenteur du réseau internet +
Au pays basque
Les problèmes sont récurrents chez orange avec des prix élevés, vont-ils enfin faire quelque chose pour s’améliorer ?
Plus aucune connexion depuis le 10/7 am. Résolution annoncée le 17 et maintenant le 27. Orange n’
Pas oublié d’augmenter ses forfaits mais le service est en option. J’espère qu’ils n’oseront pas facturer le mois complet. . .
Waziers, plus de connexion fibre orange depuis 13h30.
Fréquentes coupures et écran noir sur la télévision pas de replay
Pas de tv ni de replay orange sur mon piste tv
Bonsoir depuis hier dans les alentours de 19h impossible d’avoir une seule barre de réseau je voulais savoir qu’est-ce qu’il se passe parce que je peux rien faire du tout
Le voyant los clignote en rouge depuis hier soir
Erreur l11-08 précédemment et maintenant erreur l11-06
Panne de connexion wifi internet depuis mardi 11 juillet 2023
Erreur l11-08 à répétition
Ma télé remarche
Problème de réception,la livebox ne reçoit plus la tv d’orange. La box clignote blanc et orange deux sur trois. Erreur l11-07
Bonjour votre pbm s est résolu ? moi c est arrivé en pleine nuit !
Problème de réception,la livebox ne reçoit plus la tv d’orange. La box clignote blanc et orange deux sur trois.
Plus de tv orange le décodeur clignote écran noire aucun signal
Problème de lenteur et micro coupure sur décodeur tv ,région nantes.
Pas de réseau orange box clignote
Problème image se fige sur les chaînes, obligée de changer de chaîne pour que cela revienne à la normale. Les replays ne fonctionnent pas, ils se lancent mais fonctionnent très très lentement.
J’habite villotte sur ource près de châtillon-sur-seine plus de tv orange pas de signal internet marche bien
Même problème dans la somme le 11 07 au soir, chaînes inaccessibles, plusieurs réinitialisations sans succès. Avant d’y perdre plus de temps, j’ai fait ces recherches, me voilà rassurée.
Probleme resolu vers 22h50 dans la somme
La télé d orange ne marche pas
La chaïne 2 se met sur arret image, il suffit que je change de chaîne et que je revienne sur la 2 et même problème avec d’autres chaînes. Avez-vous rencontré ce problème. Merci pour votre réponse
Hier le vers 19h30 écran noire sur mon téléviseur, impossible d’avoir le 3900. Pour info connexion internet ok !
Avez vous eu se problème dans la région lyonnaise je suis de caluire et cuire.
Merci pour vos retours
Hier le vers 19h30 écran noire sur mon téléviseur, impossible d’avoir le 3900. Pour info connexion internet ok !
Avez vous eu se problème dans la région lyonnaise je suis de caluire et cuire.
Merci pour vos retours
Seulement 3 ou 4 chaînes receptionnees hier soir, et avec coupures fréquentes. Aucun message d’explications dans la soirée !
Voila c’est rétabli d’hier soir.
Jamais de réponse à nos messages c’est vraiment du n’importe quoi.
Depuis ce matin 9h plus de connexion avec inter- net, plus de tonalité sur le téléphone fixe, plus de tv
Éteint puis rallumé la livebox (fibre orange)mais
Rien ne se passe panne orznge ? J’habite à agde (hérault) merci pour votre réponse
9h50 ce 12/07/23. Toujours pas de réception tv d’orange depuis hier 18h30. Département 78.
Plus de téléphone
Plus de téléphone
Arrêt sur image toutes les 10 minutes
Obligé de changer de chaine pour que ça refonctionne
Bonjour
Mon décodeur indique installation er rien ne se passe.
Cd
Décodeur ne communique plus avec la box
J’habite à louhans en saône et loire c’est rétabli mes chaînes tv orange depuis ce matin
J’espère que orange va faire des excuses et donner explications et faire un geste commercial car franchement c abusé
Impossible d’arrêter les programmes tv en direct depuis environ 24 h alors que c’est possible sur les replay et que la télécommande semble bien fonctionner pour tout le reste ! Merci
Prise de tête toute la soirée.
Ce matin cela ré fonctionne dans le 59.
Le chatbot ne répondait pas
Dur quand on est âgé
Idem hier soir rien, aujourd’hui tout a fonctionné jusqu’à 21 h… encore plus rien… on prend orange pour ne pas être embêté… et voilà le résultat…! Où est l’époque du râteau ?
Impossible d’arrêter les programmes tv en direct depuis environ 24 h alors que c’est possible sur les replay et que la télécommande semble bien fonctionner pour tout le reste ! Merci
Hier soir le 11 juillet département 33150 au alentour de 18h 20 plus rien nous regardeons un programme puis image beug et
Plus rien donc comme ça arrive régulièrement on a éteint le décodeur et box et redémarrage complet et tj rien .
Apres un moment de colère après orange on a abandonné
C comme même incroyable que soit disant orange qui se dit mieux que les autres et qf on voit le montant de l’abonnement que ça beug.
Merci orange
C est bon reparé ds le 13!
Plus d’images et de son pour plusieurs chaînes ce jour
Plus d’images et de son pour plusieurs chaine
Plus d’images et de son pour plusieurs chaine
Plus de chaînes orange depuis 18h30 aujourd’hui. Le bandeau de l’émission apparaît en bas de l’écran qqs secondes, puis écran noir. Dép 92
Les autres chaînes sont reçues normalement
Pas de tele
Panne de reception ce soir,11/07/23 jusqu’à 22h40 on ne capter que la 2, la 8 la 16 et qq chaines sur saint nazaire 44600
Pbme de réception avec délirante réception des chaînes canal mais pas tf1 france 2et3et 5
Ça refonctionne dans le département 13
Ça refonctionne dans le 75014. Ouf je pensais que c’était ma tv qui avait un problème.
Nous aussi on a eu peur que ce soit notre tl
Ça refonctoonne dans le département 13
Ça refonctionne dans le 77
Ça refonctionne dans le 22
Ça refonctionne dans le 17
Lorette 42 ça refonctione depuis 21h30 . merci de la reactivités des service orange
Panne tv orange fibre depuis environ 20h aujourd’hui : non réception de plusieurs chaînes (écran noir) sur les chaînes tf1, france 2, france 3, france 5, tmc, tfx, nrj12, lcp/ps, france 4, bfmtv, tf1 séries, l’équipe, rmc story, rmc découverte, chérie 25, lci, france info.
Seules chaînes reçues et qui fonctionnent : m6, arte, c8, w9, cnews, cstar, gulli, 6ter.
J’ai appelé l’assistante orange et l’on m’a dit panne générale (problème informatique) 48h de délai pour réparer. . . Très curieux que certaines chaînes fonctionnent et d’autres pas. . .
Département 80
Ça refonctionne à l’instant.
Merci orange
Ça refonctionnedans le morbihan à 22h59.
Cela fonctionne à nouveau sur paris
Brutalement pas de chaîne …. mais pas de pb avec arte, canal plus la 6.
Comme quoi. . . La tnt est beaucoup plus stable !
Écran noir sur tv orange depuis 21h à sucy en brie, val de marne, pas d’information d’orange. Cela arrive beaucoup trop souvent et orange ne dit rien.
Toujours pas de chaîne tv depuis 18h30 dans le département 74
Retour a la normale ici dans le 78 a 22h45
Mais pas dans le 92 à 23h30 !
Mon décodeur ne fonctionne pas, que faire?
Tv orange refonctionne .
Toujours pas de chaîne tv depuis 18h30
J ai plus les chaines tf1 france 2 m6 decodeur orange
J ai plus les chaines tf1 france 2 m6 decodeur orange
Je confirme idempour moi