Orange est le premier opérateur de télécommunications en France avec une offre assez large : téléphonie fixe et mobile, Internet haut débit, fibre optique, réseau 4G, télévision via la Livebox…
Problèmes Orange
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Orange ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (11h) | Certains client ont des difficultés avec la TV d'Orange depuis le début de matinée. La panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui a été résolu peu avant 11h. Les choses devraient commencer à rentrer dans l'ordre... |
| 1er février | Les chaînes du groupe TF1 ne sont plus disponibles en replay sur Orange. Explications à lire ici. |
Je n’ arrive pas à accéder ni choisir les chaînes.
Pas de téléphone fixe depuis 3jours sur livebox6 dans le doubs 25190
Problème de réception tv orange depuis une semaine, j’en capte certaines (3 ou 4 pas plus) et jamais les mêmes d’un jour à l’autre. Parcontre j’ai accès au vod, replay, netflix etc. .
Service client contacter deux fois, ils m’ont fait changer le décodeur et
À part me faire réinitialiser la box et le décodeur un nombre incalculable, ils n’ont rien fait.
Ça devient gonflant. Au prix qu’on paie l’abonnement.
Le pb vient certainement de l’extérieur mais comme ils écoutent la moitié de ce qu’on leur dit.
Impossible d’envoyer des emails via mon tel mobile !
Bonjour,
Plus de fibre a enghien-les-bains.
Y a t-il d’autres personnes dans la même situation ?
Pendant que je joue a ma ps4 ma fibre fait que de me faire monter mais ping sur fortnite je passe de 4 de ping a 120 c’est quoi ce délire
Connection qui fonctionne par cycle : quelques minutes de co – deco. Parfois ça se stabilise plusieurs dizaines de minutes voir quelques heures (notamment sur les coups de1h30/5h du matin) puis rebelotte. Entre 19h/23h c’est même pas la peine d’espérer. Au cas ou c’est dans le 29.
Je constate depuis hier une impossibilité d’avoir accès via l’application orange aux paramètres de la livebox je n’arrive pas du tout à connecter la me connecter à la livebox et j’ai des problèmes wi-fi récurrents avec des taux de on va dire de connexion vraiment très bas malgré que je sois sur la fibre
Plus de connexion fibre
Perte réseau toutes les 30 secondes.
mic de faire le nécessaire.
Clft
Pas de tv orange, ça nous bloque sur le vod , impossible de mettre les chaînes d’information
Pas de tv orange, ça nous bloque sur le vod , impossible de mettre les chaînes d’information
Bonjour pas de réseau wifi fibre depuis ce matin à vaudoy en brie 77
Pas de connexion fibre depuis 1 semaine dans la vienne châtellerault
Toujours pas de tel fixe ! Région 33230
Plus d’internet, de télévision depuis vendredi soir. Par sms orange nous dit que la panne sera réparée le 19/06. Autant de temps c’est abuser voire même on se fout de nous. On est en 2023.
Problème avec appli orange tv sur smartphone mi andoid. J’ai desinstallé l’appli mais impossible de la reinstaller. Je la vois dans le store mais erreur lorsque je veux l’installer (je peux installer d’autres applis sans problèmes, seule celle là bloque)
Cdt
Je n’ai plus d’internet
Pas de tv par le décodeur tv
Idem pour moi pourriez-vous me dire quelle sorte de message avez-vous sur votre écran merci
Ca se déconnecte sans arrêt. Je suis chez orange.
Bonjour je n’arrive pas à réinitialiser mon décodeur orange depuis cet après-midi il bloque sur la vérification de la configuration j’ai testé ma ligne par le biais de orange et il m’a dit qu’il fallait que je mette à jour mon logiciel mais je n’arrive pas à ce stade résultat du compte pas de télé pas de chaîne rien du tout.
J’ai essayé à maintes reprises de le réinitialiser mais en vain de plus impossible de contacter quiconque chez orange bravo le progrès si quelqu’un d’entre vous a une solution ça serait sympa de me la faire connaître
Merci
Pas de tv par le décodeur tv. . .
Bonjour quelle sorte de message avez-vous sur votre écran merci
Code erreur l11-09
Pas de connexion fibre depuis 1 semaine dans la vienne châtellerault
Plus de réception internet
En panne de fixe aussi région 33 !
Téléphone fixe marche pas
Pas d’acces internet depuis le 08/06/23, nous sommes sur le code postale 27310.
En 2023 sans accès internet pour nos entreprises c’est plus que pénible !
Depuis 10 jours la ligne téléphonique ne fonctionne plus donc plus de réseau orange livebox, tv wifi sonos ne fonctionnent donc plus du tout.
Seule réponse sur le site d’orange : votre dossier est en cours de tt. Aucune idée de la date du rétablissement du réseau !
En revanche j’ai bien reçu la facture bien entendu !
8 juin. . Depuis 3 jours image figée tv qui revient et s’en va et téléphone fixe en panne. Cap corse.
Vous comptez arranger ce problème quand orange ?
Le replay coupe régulièrement comme si la vidéo ne chargeait pas correctement.
Pas d’internet et orange ne répond pas, on résiliera demain ducoup ^^
Toujours pas de résolution pas de réponse on vous balade c est incroyble
Bonjour, une question à vous toutes et tous : avez-vous la fibre ? Ou l’adsl ? Car je vois beaucoup de commentaires décrivant des pannes et je me demande si c’est surtout la fibre qui est en cause ou pas. Merci d’avance pour les réponses. . .
Je suis en corrèze plus rien depuis mardi 16 h00
2ème signalisation. . . depuis la panne mardi 6 juin chez orange, je n’ai plus accès à la télé sauf france2.
Chaines tv orange indisponibles ce matin alors que mon internet fonctionne et mon boitier et decodeur tv fonctionnent, je suis dans l’ain
J’ai le son mais plus d images. Elle se coupe tres régulièrement en hdmi mais fonctionne avec le cable tv
Je suis en saone et loire
Depuis le 6 juin je n’ai plus accès à la tv d’orange sauf la chaine france2.
Mon décodeur tv a été changé mais le problème persiste.
Depuis 10 jours la ligne téléphonique ne fonctionne plus donc plus de réseau orange livebox, tv wifi sonos ne fonctionnent donc plus du tout.
Seule réponse sur le site d’orange : votre dossier est en cours de tt. Aucune idée de la date du rétablissement du réseau !
En revanche j’ai bien reçu la facture bien entendu !
Je suis chez orange depuis hier midi j’ai pas de télévision
Bonjour, aucun réseau sur mon tél. Pas de messagerie, pas d’internet, les sms ne fonctionnent pas.
Plus de messagerie orange encore et plus de services tv non plus
Impossible d’ouvrir la boite mails, charge à l’infini et fini par mettre « une erreur est survenue »
Impossible de voir mes mails, charge à l’infini et fini par mettre « une erreur est survenue »
Encore impossibilité de se connecter à la messagerie pro !
Encore un problème avec la messagerie orange, ça devient compliqué d’avoir une messagerie fiable !
Plus d’accés à la messagerie pro ! C’est vraiment pénible car c’est très très très souvent.
Je n’ai pas peu telefoner avec mon mobile , ja n’ai pas de net ,! Je suis client chez orange 88650 mandray, 700 route de rehaugoutte , tel.
Encore un problème. . . Impossible d’avoir accès.
Encore une problème de messagerie . . .
Plus de mail . . .
C’est récurrent !
A nouveau la messagerie orange est down ! Messagerie pro, je ne peux pas accéder à mon mail de connexion pour une visio pro. Orange devient catastrophique !
Et allez ! À nouveau plus de messagerie pro ! Super pour travailler . . .
Plus de connexion internet fibre
Grosse latence 4g ce soir ping doublé et 40mega en download habituellement 250 méga
Aucune connections internet après diagnostique et redémarrage si y’en a dans le même cas
Oui pareil chez moi depuis 1h … ça coupe et ça revient toutes les 5 min …
Tv hs en 73
Gros problème de tv son et image saccadé aujourd’hui un cauchemar
Impossible d émouvoir parler au portable on se comprend pas . Alors que si on appel par watsap aucun problème . Donc le problème vient bien du réseau orange
Réception tv . . le son mais pas d image
Cela fait 5 jours que notre connexion ne fonctionne plus le soir tv orange et internet. . . merci orange le premier opérateur
On a beau faire toutes les manipulations rien ne fonctionne, c est vraiment le pire des opérateurs
Tv orange en panne
Problème orange.
Pas de 4g.
Impossible de téléphoner.
Plus de 4 g ou que ce soit
Donne 4g et 5g qui rame de trop huîtrier
Donne 4g et 5g qui rame de trop
Depuis 2h la box perd la connexion. Plus d’internet ni de tv.
Dans le 92.
Toujours en panne depuis dimanche. . . grasse 06130
Plus d’internet depuis le lundi de pentecôte et pas un humain en ligne chez orange pour avoir un semblant d’explication.
Image télé qui se fige depuis 3j
Changement de chaîne et ça revient au bout d’un moment
Plus de connexion internet téléphone depuis le 31 mai
Plus de connexion internet ni téléphone ni tv sur la livebox depuis à 16h
Depuis plusieurs jours gros problèmes, téléphone sur 07200 ucel et bassin d’aubenas
Plusieurs heures de coupure
Ce matin encore
Quel est le problème chez orange
Car sfr fonctionne
Problemes de perte de connexion fibre optique , au moins depuis vendredi 02 juin.
Dans le 27
Mauvaise connexion télé, saccadés, image qui se fixe, obligé de relancer la box à chaque fois.
Située à bègles 33.
Mauvais fonctionnement tv, saccade ou image disparaît
Plus de tv orange a cote de dinan 22 depuis mardi dernier. . . apres appel a la plateforme et test = adsl instable donc passage d’un technicien mardi.
Cependant vu le nombre de réclamation je crains que le passage du technicien ne serve pas a grand chose a part me facturer le déplacement.
Problème connexion tv en wifi depuis 13h15