Orange est le premier opérateur de télécommunications en France avec une offre assez large : téléphonie fixe et mobile, Internet haut débit, fibre optique, réseau 4G, télévision via la Livebox…
Problèmes Orange
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Que se passe t-il ?
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (11h) | Certains client ont des difficultés avec la TV d'Orange depuis le début de matinée. La panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui a été résolu peu avant 11h. Les choses devraient commencer à rentrer dans l'ordre... |
| 1er février | Les chaînes du groupe TF1 ne sont plus disponibles en replay sur Orange. Explications à lire ici. |
Coupures récurrents du son de la télé via la livebox reliée à la fibre. Notamment en replay. Très génant…
Achat 2eme sim pour tablette. Impossible connecter à TV d’orange.Erreur interne s’affiche
la tv orange fonctionne au ralenti, ou se figé ou l’écran tv reste noir…
TV LIVE BOX
plus de son ni d images depuis quelques jours sauf deux chaines. Silence radio du cote d orange. décodeur télé neuf. débit normal. je serai candidat à un stage formation chez orange. la seule solution c’est changer d opérateur de manière régulière. bon week end cool
Plus de connexion, Livebox dysfonctionnelle depuis le 3 février dans la nuit ! Ça vaut le coup de payer !
depuis le 01 fevrier plus de télé orange adsl ! toutes les chaines indique : cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement ! sauf CNEWS (16 ) et CSTAR (17) .
Bonsoir
Plus de connexion depuis 23h, box voyant internet clignote blanc, voyant wifi orange fixe, et voyant téléphone eteint
Bonjour,
Disparition du réseau ce jour, le 2 février 2023 vers 17 heures et pas revenu alors qu’il est 21h20.
Cela fait plusieurs jours que le programme tv à partir du 6 fevrier affiche « information non disponible »
Depuis une heure ai un message « ERREUR L11-08 » y-a-t-il un problème chez ORANGE
Bonjour,
Impossible de se connecter à tv orange ce jour à partir du net !
problème tv, image se fige et lenteur de mise en route des applications comme netflix…
TV figé régulièrement
Plus d internet ni de téléphone avec la box
je ne peux pu regarder la télé ni sur la tablette ni sur mon téléphone
Bug de l’appli ma livebox
l’image se fige régulièrement. il est nécessaire de changer de chaîne pour pouvoir revenir sur le programme initialement choisi
depuis plusieurs jours des mini coupure sur Tv orange par la fibre
D’autres par 3 replay sur la chaîne 9 de l’émission les marseillais on disparu et ce n’est pas la première fois… Mais on paye quand même…
Pas d’explication…
Image figée et plus de son sur n’importe quel chaîne m6 tf1 …
je n ai plus de la tv d orange depuis ce matin est normal
ma télévision s’arrête de temps en temps
les couleurs changent parfois
l’image n’utilise que la moitié de l’ecran
Pas de tv et on paye !
coupures quotidiennes tv Orange et on paye
problème CRL099 sur clé TV
Problème de réseau sur la box fibre
problème TV orange
ma tablette samsung affiche « erreur interne » quand je veux me connecter à Orange tv..
quelqu’un a t’il une solution svp..
Image figée et plus de son…
Problème de réception tv ,après avoir débranché et redémarré une dizaine de fois toujours rien cela fais plusieurs jours que la réception est catastrophique
Impossible de recevoir la télé Orange sur ma tablette. Motif:erreur interne pouvez-vous me répondre.
problème avec la box …la télé a de nombreuses coupures.
Bonjour,
Depuis hier je n’ai plus accès à Orange tv et Orange et moi sur tablette Samsung , cà m’indique ’’erreur interne’’.
Que faire pour y remédier?
Merci
Cdlt
aucun acces a l’espace client orange que ce soit internet ou mobile cela dure depuis plus d’une semaine et ca en vien à être vraiment lourd!
Image et son saccadé, le tv ainsi que la wifi ne fonctionne pas bien depuis quelques semaines !
images et sons saccadés
coupure du réseaux a répétition
Bonsoir, depuis 2h cette nuit, j’étais sur Netflix et regardais Au nom de la vengeance quand le son a disparu et l’image s’est figée.
J’ai arrêté Netflix et même souci sur le direct.
Ce soir, ai allumé la tv orange et ai regardé TF1: 2h après, plus de son et image bloquée.
Arrêt puis ai rallumé, toujours le souci.
Je suis handicapée et seule donc n’ai pu aller déconnecter de la tv.
Qu’en est-il car la tv orange et netflix sont payant?
Pouvez-vous m’expliquer?
Merci: France-Anne.
Image et son saccadés, aucun accès aux services Orange, pourtant internet est bien opérationnel (wifi et appareils branchés en réseau)
Plus de reception
accès à son espace personnel Orange Bank sur le WEB ne fonctionne plus depuis 1 semaine. impossible de s’identifier sur le mobile, la notification reçue ne s’ouvre pas.
les Replay TF1 bug, l image reste figé et il y a juste le son
Le décodeur se met directement sur les chaînes en replay, impossible de regarder les chaînes. Retour systématique sur le replay
bonjour, j’ai le même problème. J’ai constaté le problème en début d’après midi et le problème persiste.
Bonjour, j’ai exactement le même problème. Le guide TV se lance automatiquement et met systématiquement le replay. Impossible de mettre une chaîne en direct. Problème depuis samedi 21 Janvier.
je ne peut rien regarder ni la télé orange ni netflix
La télé orange ne fonctionne plus ca rame
la tv orange sur mobile ne fonctionne pas
Plus d’internet via la fibre
j ai reçu 2 factures en double ?
17 janvier 2023 et 18 janvier double facture comprend rien avait vous le même soucis svp ?
Aucun accès depuis l’appli IPad
aucun acces a la tv orange
bonsoir
problème box. image figée sur tv. j’ai changé de chaîne pour savoir si j’avais le même problème sur une autre chaîne, écran noir. j’ai tout éteint puis rallumé. ma box s’est mise en configuration. plus aucune chaînes détectées, code erreur L10. que se passe t’il ? y a t’il un problème avec le réseau orange ce soir ? merci
problème box orange en ce moment , Telecommande qui réagi plus , tv qui se fige , Netflix impossible a regarder le film se fige également .
Depuis plusieurs jours, problèmes pour les chaînes TNT : l’image reste figée et plus de REPLAY !
J’ai une live box 5.
je ne parviens pas à accéder au chaîne de la TV orange code erreur p01, reboot de la box 5 + décodeur TV, démarrage sur le logo orange la barre de progression tourne en boucle, essai avec autre câble RJ45 entre la box et le décodeur TV pas mieux
beug l’image reste figée obligé de changer de chaîne puis rebelote images, écran noir et temps de réaction avec la télécommande très long
Écran noir et son haché sur ma TV Samsung, chaîne TCM (57)
je n’arrive pas à avoir l’image de la TV sur mon portable,je n’ai que le son depuis quelques jours.
Merci
Les images reste fixes et redevienne normal 6 fois toutes les 5 min
pas d internet depuis hier maton sur Bussière-Badil nord Dordogne
Je ne plus recevoir des appels de mon portable orange… ou de mon fixe orange maison… depuis cet après midi.
J’appelle et je mon interlocuteur ne m’entend pas ou tout simplement c’est impossible de passer des coup de fil.
Je ne peux plus accéder à mes applications sur ma TV Orange
je rentre et toujours le même problème
cela ne fonctionne pas
et je paie pour rien
je vais donc réduire mon abonnement chez
Orange
bonjour tv Orange ne fonctionne pas
je suis obligé de revenir à l ancien système
en passant par le hertzien
merci Orange cela dure depuis 2 semaines
y en a marre…de payer pour rien
et évidemment Orange ne propose rien
silence radios
La télé et l’a box fait que de se couper ma box clignote en blanc depuis se matin
Plus de tv depuis cette après midi…
Internet OK
Plusieurs pertes de la tv depuis 1 semaine..
On nous pousse à passer à la concurrence ?
impossible d avoir tv orange sur tablette et téléphone mobile depuis le 12janvier2023 merci de me donner vos avis
la TV ne répond pas depuis hier soir et quand la TV marche ça ne marche pas longtemps
Depuis hier après midi plus de tv
Problème de connexion du décodeur
Ai tel orange mais malgré plusieurs manipulations toujours rien on me dit que je suis la première à signaler ce problème ! : vu le nombre de personnes ici ayant le même problème je constate que l’on se moque de nous !
Le service orange recontacte ce matin
j’ai le même soucis
mais c’est quoi ce soucis
Cc problème avec mon décodeur tv orange il a du mal à accroché à l allumage je l arrete le rallume plusieurs fois avant que sa ne bouge plus mais souvent des coupure je l ai est appelé il mon dit attendre que le problème va être réglé déjà 3 mois mais rien je l ai ai rappelé il sont configurer mais pareil
impossible de réceptionner la chaîne 53 merci
pus de réseau internet ni téléphone et TV.pas moyen d’y remédier.
Impossible de recharger en ligne ou via son mobile, panne
J’ai le son mais pas l’image sur la tv d’orange
Ça fait des jours qu’une barre blanche clignote et une orange fixe à côté sur la box internet. C’est pratiquement tout au long de la journée !
A force, je me demande pourquoi je paie internet ! La télé fonctionne mais impossible de lire les programmes et d’accéder à Netflix.
Bonjour j’ai un problème de réseau sur Orange ce soir
La Livebox 6 clignote orange sans arrêt