Orange est le premier opérateur de télécommunications en France avec une offre assez large : téléphonie fixe et mobile, Internet haut débit, fibre optique, réseau 4G, télévision via la Livebox…
Problèmes Orange
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Que se passe t-il ?
| 14/03/25 (15h) | Un incident impacte les services de la TV Orange. Nos équipes sont mobilisées pour rétablir les services dans les meilleurs délais. Nos excuses pour la gêne occasionnée. |
| 15 mars (15h) | Nouvelle communication d'Orange : "Les services TV sont de nouveau opérationnels. L'accès à la messagerie Orange est toujours perturbé. Les mails envoyés et reçus durant cet incident seront progressivement délivrés dès la reprise des services." |
| 15 mars (11h) | Certains client ont des difficultés avec la TV d'Orange depuis le début de matinée. La panne est dû à un soucis d'alimentation électrique qui a été résolu peu avant 11h. Les choses devraient commencer à rentrer dans l'ordre... |
| 1er février | Les chaînes du groupe TF1 ne sont plus disponibles en replay sur Orange. Explications à lire ici. |
Les chaînes se figent impossible de regarde la tv
Certaines chaîne du décodeur beuguent jusqu’à se figer sur l’écran de ma télé, le décodeur beugle également dans le chargement du menu, du changement de chaînes …
Pas de tv
Panne internet tv wifi
Pas de tv
Un petite beug sur lyon cava être traité d ici la fin d journée
Disparition du menu tv. Écran avec affichage des pixels.
Depuis ce matin impossible de regarder tf1+ sur mon tv avec box orange.
Controle sur venissieux pour les prochain 24 h
Trois semaines aucune chaînes principale ne fonctionnent que fait orange malgré les réclamations honteux
Trois semaines aucune chaînes principale ne fonctionnent que fait orange malgré les réclamations honteux
Comment faire pour débloquer mon décodeur télé du code s90-01 j’ai tout fait éteindre livrbox décodeur j’ai même réinitialiser mon décodeur rien ni fait
Bonjour mon mobile bug depuis le 31/08/2024
Problème de connexion fibre ou internet qui beug
Plus de trois semaines pas de télé chaîne principale et pas d’amélioration image hachurée même pas un geste sur la facture honteux
Plus de trois semaines pas de télé chaîne principale et pas d’amélioration image hachurée même pas un geste sur la facture honteux
Les chaînes tv sur le décodeur ne sont plus accessibles. Seul netflix, dazn et prime sont accessibles. Redémarrage livebox + décodeur ok
Pas de telé depuis 20h30
Sur le sectere de lyon fiber sera retablie vers 00h
Bonjour a tous je voudrez savoir si quelqu un peut me dire pourquoi mon mobile bug car orange depuis quelque jours me donne plusieurs versions merci
Kyon les service ce reprend demain samdie a 12h
Plus de tv depuis ce matin , les conseillers sont dans l’incapacité de nous répondre ! C’est lamentable
Encore impossible d’accéder à la boite mail depuis pc, c’est quasi tous les jours!
Bonjours à tous j’aimerais savoir pourquoi y’a des problèmes avec orange en ce moment. Car perso y’a que depuis hier 14h que je commence à avoir beaucoup de latence quand je joue alors que d’habitude je suis à 23 de ping constant
Va savoir, personne chez eux ne communique à ce sujet.
Tout ce que je sais c’est que le réseau n’est pas très entretenu, voir dans un état lamentable par endroit.
Le problème c’est que lorsque qu’une panne survient à un endroit, elle peu rapidement se répercuter autour et aussi toucher les autres fai à cause de l’interconnexion entre eux.
Orange a aussi l’air de mettre son argent sur le mobile qui semble être plus rentable que le fixe.
Des maires, députés et sénateurs s’y sont cassés les dents : c’est l’inertie des grosses structures et le « je menfoutisme » qui prédomine.
De nouveau une série de déco depuis 5 minutes avec 3 déco consécutives à 1 ou 2 minutes d’intervalle.
J’espère que ce n’est pas le début d’une nouvelle panne !
Environ 1 déco par heure depuis mon dernier message . . . Pénible.
Bonjour, c’est pareil pour moi et c’est très pénible et stressant ces déco ! Quand je lance un test orange me répond qu’il y a un défaut sur ma ligne. . . Je relance le test un moment après, il n’y a plus de défaut, on m’indique que tout fonctionne normalement (et pourtant je n’ai fait aucune manip) !
Panne internet du réseau fibre à saint michel l’observatoire de puis le
Chers client a cause de raison de climat la connexion reprend aujourd hui a 22h sur lyon
Nombreuses coupures de la tv orange depuis plusieurs heures, impossible de suivre un programme
Précision de mon message précédent, secteur brioude (43)
Bonjour,
Mon application tv orange ne fonctionne plus depuis trois jours (problème de connexion aux chaines, erreur p531), et ce depuis plusieurs téléphones différents. Peut-il s’agir d’un problème de réseau ?
Merci pour vos retours.
Depuis le premier septembre, plus de mails dans ma boîte orange sur pc. Zero solution , des heures avec des techniciens qui vous disent tout et son contraire, voire qui vous proposent des solutions dangereuses en prétextant que le pb vien de votre moteur et pas d’orange (alors que tout fonctionne ! Quelle solution à part fuir orange ?
Depuis le premier septembre, plus de mails dans ma boîte orange sur pc. Zero solution , des heures avec des techniciens qui vous disent tout et son contraire, voire qui vous proposent des solutions dangereuses en prétextant que le pb vien de votre moteur et pas d’orange (alors que tout fonctionne ! Quelle solution à part fuir orange ?
Bonjour chers client pour secter de lyon la connexion se reprend aujoud hui vers 22 h merci d avance
Panne dans le secteur de perpignan ?
Boîtier qui clignote blanc depuis ce matin. Pas de connexion internet !
Bonjour depuis créatine mon espace orange tv téléphone n’arrête pas de ce couper
Depuis 11h ce matin, je n’ai plus de déco : c’est presque miraculeux !
Le miracle c’est que quelqu’un a dû décider de se bouger.
Revers de la médaille, avec toutes ces déco, 106 en 48h ( je mérite bien une médaille d’argent ! ), je me retrouve comme en juin/juillet à 1 seul méga.
Il m’aura fallu 1 mois et demi pour remonter difficilement à 4 et seulement 4 jours pour tout anéantir.
J’ai une avalanche de boulot maintenant à rattraper, en espérant que ça tienne.
J’ai parlé trop vite, 2 déconnexions enregistrées : l’une à 19h46 et l’autre à 3h41.
Couche-tard, faut bien rattraper le retard maintenant, tant que ça marche !
Finalement de nouveau une déco à 3h58 . . .
Quelle galère !
Panne sur lyon pour 24 heures
Plus de connexion internet (donc pas de téléphone, pas de tv) sur chartres (28)
Les deux jours précédents beaucoup de freeze tv, débit internet en chute libre
A vertou box orange la télé ne marche marche pas. Pas d’accès à aucune chaîne
Avec 40 déco depuis hier, la dernière il y a une heure, me revoilà déjà à 1,5 méga !
Quelle dégringolade, c’est lamentable, indigent.
Je lisais hier soir quelques commentaires en anglais d’étrangers venus en france pour y séjourner voir y habiter et le moins qu’on puisse dire est qu’ils sont outrés autant que nous par le peu de sérieux et le mépris affiché par les opérateurs télécom français.
Dire que la france fait la course en tête avec le déploiement du haut débit sonne comme une vaste blague sur le terrain. Encore faudrait-il que ça ne tombe pas régulièrement en panne.
Depuis 10h plus de connexion sur notre livebox une couleur blanche clignotant après un appel il nous dise que ces ee leur faut et il nous donne 200go de connexion
La débâcle orange continue. .
En panne depuis 10 jours. . devais être réparée ce matin , mais le technicien a eu la mauvaise adresse . . . et le mauvais numéro de téléphone. . .
Dois revenir ,normalement, dans l’après-midi. . .
Vive le service. . . et je suis en premium!
Aucun respect pour les clients !
Ça y est ! Au lieu de remonter comme prévu à 8 mégas, je me retrouve à 2.
Et je viens de subir encore 2 nouvelles déconnexions . . . 6 jours seulement à 4 mégas.
La descente aux enfers reprends.
Le service cle tv est actuellement indisponiblrc
La tv en direct est en cours de maintenance
Une nouvelle tentative d essai va etre realisee
Ca arrive souvent à corbeil ?
Écran noir
Rafale de déco ce soir vers 22h45 à 23h15 environ. Prêt d’une vingtaine en tout.
Dommage j’étais remonté à 4 mégas, donc avec ce cirque, ça sent de nouveau le retour à 2 mégas d’ici demain.
Je ne sais pas pourquoi je paie en fait.
Depuis hier la tv n’arrête pas de se figer toutes les 15 minutes environ, et parfois elle fonctionne en mode ralenti, on est obligés de changer de chaîne pour la redémarrer
Annance a tous nous clients ornage la connexion fibre sera retablie aujourd hui 22 h
Impossible de regarder les 12 coups de midi en différé: pixelisation, son hachuré. . . puis autre chaîne se met en pause toute seule, obligée d’éteindre le décodeur
Notre service de fibre obtique cava s arrêté pour 24
Connexion orange tv
Zinzin de payer aussi cher un réseau pourrie sous (encore) adsl ptdr. Je paye bien assez cher la vache pour etre en de bout de ligne pour arriver chez moi avec une vitesse de 0,02 mega bit par seconde de téléchargement… je fair quoi avec ca ? C’est le retour en l’an 2000? Edge tout ca tout ca ?
Sfr a coupé volontairement le câble fibre pour soit disant retirer une ligne. . . Après vandalisme sur le boitier fibre ,d’où le lotissement sans connection internet depuis une semaine. . .
Orange me répond que le dossier est en cours, qu’ils ne peuvent rien faire car la ligne appartient à sfr. . . qui prend son temps . . .
Un scandale. . .
Bonsoir.
Je ne reçois plus de mails depuis 7h30 ce matin. Est ce normal? . Merci
Pas de reception chaines tnt via livebox fibre
Troisième incident en 2 mois!
Bonjour,
Depuis 24 heures la série nautilus en replay sur france 2 n’est plus accessible ?
Anne reseau internet eygalieres 13810
Tres grosses saccades sur la reception tv…
La télé se fige sur une image et reste bloquée jusqu’à ce qu’on change de chaîne
Nous aussi
Pour ma part la radio est revenue à 16h00
Plus internet a eygalieres bouches du rhone
Idem toujours pas de radio orange le 25/08 à 10h30
Orange radio toujours hs à 18h.
Toujours pas de radio sur tv d’orange
Bonjour, je n’ai plus accès à youtube et netflix depuis ma télé connectée. J’ai le message problème de connexion, alors qu’elle l’est pourtant.
Pouvez vous m’aider merci
Un technicien sfr a coupé la fibre de tout le lotissement pour effectuer des travaux lundi. . .
Un scandale!
Radio indisponible sur décodeur orange. 35.
Bonjour
Orange radio hs.
57 – moselle – fibre
Bonjour
Orange radio hs.
57 – moselle – fibre
2 nouvelles déco à 1h15 d’interval.
Avec une petite dizaine de déco ces dernières 48h, je pense pouvoir dire adieu à la remontée de mon débit qui devait déjà intervenir hier.
Orange, ex-france télécom, n’est plus que l’ombre de lui même.
3 nouvelles déco depuis ce matin 9h, dont 2 à l’instant.
Je sais que ça ne sert à rien d’écrire ici mais si un jour quelqu’un de sérieux se penche sur le sujet, il verra la gestion catastrophique des réseaux de télécommunication, qui sont pourtant des points névralgiques dans le fonctionnement d’un pays, leur côté aléatoire le mettant en danger.
Si ma plateforme de travail en ligne n’était pas si tatillonne en matière de politique d’adresses ip, j’aurai déjà quitté orange, au moins depuis décembre dernier, moment où leur réseau dans mon secteur est devenu une blague.
Problème télévision pixelisé et hachurée
Bonjour a tous pour le secteure de lyon pour fin des traveaux final 24/08/2024 lez secteure seront rembourssé
Je ne parviens pas à regarder la tv orange
Message : « chaîne indisponible »
Idem pour canal + impossible d’accéder aux films
Panne réseau tv orange
Déconnexions fréquentes box et tv orange sur st brieuc
Chute de débit ce soir passé de 980 mbits à 200 mbits après une coupure internet
Région nord
Fréquentes coupures internet et serveur tv orange sur 87110 solignac