Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.
Problèmes Orange Bank
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Que se passe t-il ?
| 27 avril | Depuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour. |
Je n’arrive même pas à me connecter à l’application, un message d’erreur m’indiquait que le service est indisponible
Depuis le 1er décembre les virements interne de livret à compte courant ne sont pas possibles. Impossible de disposer de son argent, problème non résolu, difficultés de communiquer, pas d’expert ayant pris en compte la demande, aucune alternative trouvée, problème toujours en cours
J ai eux au telephone un expert l incident est en cours suite a la mise a jours de l application
Ce sera regler aujourd hui ou demain. Il faut attendre c est un beug qui sera vite reglé
Ça fonctionne merci
J’ai mis à jours l application et a moi cela fonctionne
Peut importe ce que certain dise moi ça marche
J’ai réinstallé l’application et moi cela ne fonctionne pas, le service client et bien sûr impossible à joindre
Jai mis a jours l aplication et ca a fonctionne
J ai eux le service client par telephone tres facilement
Samedi ils m ont dit que le proble serait regler lundi opu mardi pour tout le monde
Vous avez eu le service client très facilement ? Là vous êtes vraiment très fort, qu’avez-vous appelé comme numéro ?
Non pas tres fort
Vous avez une offre prenium ou simple . ?
Oui tres rapidement
On ne peut pas faire apparaitre de numeros quand que ce site c est automatiquement cache
Pour les personnes qui prétendent que tout fonctionne, le message d’erreur est toujours présent !
La personne qui me prétend le dit parceque a elle ça marche
Et sous vous aviez appeller le service client cela fonctionnerait peut être aussi .
J ai appeller et ça marche
Quand aux autres comme ils disent il faut être patient ce sera rétablir complètement e ici lundi ou mardi .
Avec mise a jours ça marche pourtant
Impossible de faire des virements de mon livret vers mon compte bancaire .
Message d’erreur : * désolé, ce compte ne peut être débité pour cette opération. *
Problème de virement interne (entre mon livret et mon compte courant)
Tout refonctionne
Avez vous désinstalle ou réinstallé ? Ou tout refonctionne sans que vous n’ayez eu besoin de rien faire ?
Cdlmnt
J ai mis ajours l application. Voilà tout
Problème de virement interne
Impossible de faire des achat en ligne et de payer avec moi. Téléphone
Problème de virement
Faux
Pourquoi on arrive pas à alimenter mon compte orange par carte
Il faut une carte europenne de crédit et pas orange
Si carte autre cela ne fonctionne pas
Les virements ne passe plus
A bon
Vous êtes sur?
Je n arrive pas à alimenter mon compte par carte bancaire
A moi ça marche
Ça marche ça ‘ne viens pas d orange
Ça viens de votre banque pour créditer
Virement marche
Et application aussi
Pourquoi ces messages qui disent. Le contraire
Impossible de se connecter à l’application
Ça marche
Moi pareil impossible de se connecter. il est indiqué service indisponible
Depuis hier, il est impossible de faire un virement à partir du livret orange bank vers le compte courant, suis-je le seul à avoir ce bug ?
Moi ça ne marchais pas hier
Mais la c est revenu cela fonctionne
Meme probleme pour moi, vraiment penible. Impossible aussi de me connecter par mon ordi car je ne recois pas la demande d’autorisation sur mon mobile (et je n’ai pas change de numero).
J ai eux service client les virements marche a certains et a d autres non
Lundi ça fonctionnera a tout le monde
Patience
Merci
Impossibilité d effectuer un virement de mon compte épargne à mon compte courant
Impossibilité d’effectuer un virement depuis l’application orange banque depuis hier d’après le service client retour à la normal lundi
Merci
Ça fonctionne pour moi depuis ce matin
Merci
Impossible de procéder à des virements internes et malgré un appel à orange bank hier le virement n’a pas pu être effectué et des prélèvements ce matin ont été refusés
Pourtant cela fonctionne je viens d en faire un
Problème de virement interne, et quand nous demandons, au service client d’y procéder à notre place, ce n’est pas traité ce n’est pas possible cette banque me dégoûte
Depuis la mise à jour je ne peux plus me faire de virement de mon livret a mon compte bancaire…
Bonjour
Le problème a t’il été résolu pour vous j’ai le même soucis
Pb de virement internes egalements depuis ce matin
Bon je oué depuis hier soir je n’arrive plus à effectuer des virements internes
Problème pour envoyer des virements en interne entre compte personnel
Est ce que le problème a été résolu pour vous ?
Non ça marche toujours pas. Très embêtant
Impossible de pouvoir ce connecter depuis début d’après-midi
Les virements focntionnent tres bien j en est recu et emis et tout a marché
Gros incident sur les virements
J’ai eu un « expert » via le tchat qui me confirme un incident général …
Vous etes sur ? Cela fonctionne pour moi
Impossible de faire un virement instantané / ça bug
Cela fait 3 jours que l’application ne fonctionne pas
Impossible de se connecter depuis 4j. . .
Echec de l’identification
Toujours pareil impossible de se connecter ! Qu’attendez vous poir corriger ça!
Bonjour je suis orange bank et ça fait deux jours que l’application ne marche pas ça me dit le service est momentanément indisponible savez vous pourquoi ?
Lorsque je veux faire la demande de prêt sur orange bank on me dit toujours que le service momentanément indisponible
Depuis hier j’arrive pas a accéder à mon compte orange bank.
Désolé le service orange bank est momentanément indisponible
Application indisponible depuis 5 jours
Impossible d’accéder à mon compte depuis l’application ou le site internet.
Impossible d’accéder à l’appli
Bonjour, aujourd’hui impossible de se connecter sur l’application orange bank pour quelle raison ?
Application en panne depuis le 20 novembre 2023 je ne peut plus accéder à mon compte
Impossible de me connecter depuis quelques jours . momentanément indisponible ! La notion de momentanée est à revoir surtout pour une banque en ligne qui ne propose aucune solutions de secours. J’ai un virement important à faire et voilà. . impossible et je vais donc avoir des frais . inadmissible
J’obtiens à chaque tentative de connexion « indisponible veuillez réessayer plus tard »
La notion de « plus tard » commence à m’échapper et à m’echauffer l’esprit
.
C’est depuis le départ que je ne peux pas me connecté je serai ravie si vous pouviez réglé ce problème
Dans l’attente recevez mes meilleurs salutations lamboley
J’obtiens à chaque tentative de connexion « indisponible veuillez réessayer plus tard » depuis 3 jours.
La notion de « plus tard » commence à m’échapper et à m’echauffer l’esprit .
Y a t il un pilote dans l’avion ?
Sur ios, impossible de se connecter à mon compte.
J’ai beau saisir mes codes je reviens toujours aux pages de connexion, idem en tentant une perte de passwd, une fois recu le code par sms, il me demande un nouveau code, et ca boucle, retour ç la connexion
Bonjour, je n’arrive plus à me connecter j’ai ce message qui s’affiche: vous avez atteint le nombre maximum d’appareils de confiance connecté à votre compte orange bank. alors que j’ai juste mon iphone comme moyen connexion . merci d’avance pour votre retour
Mon frère est à orange bank il m’a fait un virement (étant moi aussi à orange bank) il a été débiter mais je n’ai rien reçu dans mon compte sa fait 1 jours alors qu’avant sa venez à l’instant et moi inversement je lui ai fait un virement on m’a débité mais il n’a rien reçu
Message au lancement de l’application indiquant veuillez réessayer plus tard
Impossible de me connecter
Bonjour virement caf reçu ?
Quand j’essaye de faire un achat orange cela refuse en disant que l’émetteur ne marche pas
Je n’arrive pas à créditer mon compte orange bank avec une carte bancaire
Je n’arrive pas à alimenter mon compte avec ma carte bancaire
Je viens de faire un virement interne entre mon livret et mon compte bancaire mais mon compte bancaire n’est pas crédité
Application en panne
Bonjour ,
J’ai un problèmes avec mon application . ils disent que actuellement il y a un bègue informatique .
Impossible de se connecter depuis hier. . . Via androïd.
Impossible d’alimenter mon compte orange aujourd’hui
Y a t il un problème en ce jour férié ?
Impossible d’alimenter mon compte orange aujourd’hui
Y a t il un problème en ce jour férié ?
Alimentation et payment par carte impossible
Je n’arrive pas a me connecter a mon compte ça me mets oups une erreur ressayer plus tard ! Impossible de se connecter me dit plusieurs erreurs ont été commises. Alors que toutes les informations sont correctes et cela depuis hier
Je n’arrive pas a me connecter a mon compte sa me mets oups une erreur ressayer plus tard !
Mon appli orange bank ne fonctionne pas
Problème virement pas reçu
Impossible de se connecter ça me demande de réessayer plus tard depuis mercredi. . .
Impossible de se connecter
Bonjour pas de releve de de mon compte sur mon tel portable
Problème d’authentification
Paiement impossible, retrait impossible, connections compte impossible alors que j’ai de l’argent je ne comprend pas
L’application est indisponible : désolé ! Le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer plus tard?
Impossible d’accéder a l’application orange bank et paiement impossible en cb car code erroné or c’est le bon code!
Bonjour j ai un compte orange bank j ai changer le code avant hier et hélas il me marque code erroné alors qu on ne l as pas changer on comprend pas c est sur l application orange bank
Bonjour, depuis h00 impossible de me connecter à l’appli orange bank androïd:
« désolé ! Le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer plus tard? «
Impossible de se connecter depuis plus d’une heure