Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.
Problèmes Orange Bank
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Que se passe t-il ?
| 27 avril | Depuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour. |
Je n’arrive pas à accéder a mon compte ca me met echec d’authentification alors que je n’ai rien changé
Je n’arrive pas à me connecter à orange bank. Je reçois un message me demandant de réessayer ultérieurement.
Depuis le16 octobre je ne peux me connecter impossible de voir mon compte
Depuis dimanche 15 octobre impossibilité de ce connecter sur l’application
Je viens d’apprendre qu’orange bank avait décidé de fermer et que les comptes seraient repris par une autre banque mais en tant que cliente j’aurais aimé être informée autrement que sur le web ! De plus j’ai des fonds disponibles sur mon compte et j’aimerais bien les récupérer rapidement car j’en ai besoin. Et le pire c’est qu’on ne peut contacter personne ? Le n° d’assistance ne sert à rien car on quelque soit l’option choisie on tourne en rond et finalement on nous dit « au revoir » et cela raccroche ? C’est dingue ! Avez vous les mêmes problèmes ?
Bonjour,
Je me suis arraché les cheveux en essayant de les contacter cette semaine par chat, c’est extrement difficile d’obtenir une réponse
Service indisponible sur app comme sur pc
Connexion application impossible.
Impossible aussi de se connecter au service
Ne donnez aucune informations personnelles à des gens
Ça va revenir, mais c’est ***
Échec de d’authentification depuis 3 jours j’ai besoin d’accéder à ma bank!
Idem depuis la semaine dernière, impossible de me connecter.
» service momentanément indisponible ».
Je ne peux pas suivre mes mouvements bancaire. . .
J’ai alimenter mon compte via carte bancaire et j’ai rien sur le compte orange bank !
Aucune connexion possible depuis dimanche. Que faire ?
Besoin urgent de faire des opérations depuis mon compte !
Bonjour cela fait plus de 4 jours que le service est indisponible
Bonjour
J’avais le même soucis, j’ai appelé ce numéro
Et depuis ça fonctionne à nouveau.
Bonne journée
Mdr le téléphone s’affiche pas. Service orange banque
Impossible de se connecter à l’application.
Message d’erreur
Impossible de se connecter à l’application et au site web en ligne depuis 12 semaines !
C’est quoi ce bazar ?
Bonjour, idem pour moi impossible de se connecter à l’application orange bank mais par l’application gbank (groupama – partenaires orange) ça fonctionne, il faut renseigner son identifiant a 8 chiffres (reçu dans le 1er mail d’activation du compte) a la première connexion. mais ça fonctionne !
Merci cathy pour l’astuce. C’est nickel. J’avais besoin de valider un achat via l’appli ob. Je vais tester avec gbanque
Je viens d’essayer avec l’application gbank et cela ne fonctionne pas non plus ?
Impossible de me connecter sur l’application depuis plusieurs jours.
Message :
« désolé ! Le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer un peu plus tard ? »
Comment une telle banque peut-elle fonctionner ?
Impossible de me connecter sur l’application depuis plusieurs jours.
Message :
« désolé ! Le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer un peu plus tard ? »
Comment une telle banque peut-elle fonctionner ?
Bonsoir
Également soucis de connexion.
Desinstaller l’application puis réinstaller plusieurs fois et problème persiste, j’arrive plus à accéder aux comptes.
Du coup j’arrive plus à valider les achats par internet. Y a t’il une solution ?
Idem. Je voulais me connecter sur pc, mais ça demande de valider dans l’appli, qui ne fonctionne pas. On a pas le choix d’attendre. . .
Bsr, impossible d’accéder à l’appli, service momentanément indisponible. Desinstallée et réinstallée, toujours. D’autres sont ils dans ce cas ? Merxi
Depuis ce matin application momentanément indisponible et aucune information recue de leur part
Bonjour,
Depuis hier matin, impossible de me connecter à mon compte.
J’ai une message :
Erreur
Désolé ! Le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer plus tard ?
Merci pour votre réponse
Accés impossible a partir de l’appli ou du site
Banque à la noix
Nullissime
Et moi qui avait quitter n26 pour cette daube
Impossible de passer une commande sur internet avec ma carte.
Toujours indisponible au 3 octobre 2023 application en carton ainsi que leur banque
On met dis le service est momentanément indisponible je veux savoir les raisons svp ?
Ça commence a me casser la tête leur appli qui ne fonctionne pas
Bonjour impossible de me connecter depuis dimanche sur l’application
Toujours impossible d aller sur son compte orangebank, un désastre cette bank, c est récurrent !
Application orange bank non fonctionnelle le 29/09/23 toute la journée. Bug non résolu à 18h51.
L application orangebank beug encore ! C est très souvent, c est récurrent, jamais un geste commercial alors que ce ‘est pas de notre volonté mais de leur faite ! J ai jamais vue une banque pareil, c est lamentable pour leurs clients
Impossible de me connecter à orange bank depuis hier après midi. Sa me dit service momentanément indisponible réessayer un peux plus tard.
Impossible de se connecter à orange bank depuis 2 jours.
Quand cela sera t il réparé ?
Impossible de se connecter sur orange bank aujourd’hui le 25 septembre 2023 c’est un beug ou pas j’ai réinstallé lappli éteint le tel impossible
Impossible d’ouvrir l’application
Message de maintenance en cour
Impossible de se connecter à orange bank (maintenance en cours).
J’étais en communication avec un conseiller et tout à coupé ?
Impossible d’accéder à mon espace client sur le web (cf. Message ooops. Désolé ! Le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer un peu plus tard ? ) et l’app mobile orange bank installée sur mon iphone 8 ne fonctionne plus depuis hier (cf. Page d’authentification avec un processus qui se conclut par une erreur et une procédure pour ré-initialiser un code qui se conclut également par une erreur, et un beau processus qui s’exécute en boucle ! )
Impossible de se connecter a mon compte orange bank
Impossible de se connecter
J essai de télécharger l appli orange bank mais ça mouline sans arret
Impossibilité dd faire un virements
Bonjour, problème d’authentification
« erreur. désolé! Le service est momentanément indisponible.
Pouvez-vous réessayer un peu plus tard? »
Depuis hier je n’ai aucun visuel. . .
Plus moyen de se connecter depuis 1h
Rien ne fonctionne, ces vraiment du n’importe quoi, changé de banque au plus vite, car ça va de mal en pire. Aucun commutation, ni mail , on vous laisse stressé pour rien, et vous savez pas ce qui ce passe sur votre compte. Je parle me pas du service dépannage
Impossible de se connecter. . .
Aucune information ne s’affiche quand j’accède à mon compte sur l’application. Je vois un pop-up qui affiche :
« erreur
Désolé! Le service est momentanément indisponible.
Pouvez-vous réessayer un peu plus tard? «
Depuis le jeudi dernier je n’arrive pas à récupérer épargne pour la mettre sur mon compte orange mooney
Impossible de me connecter, l’appli bug depuis ce matin
Toute la journée orange bank momentanément indisponible
Je n’ai toujours pas reçu mon virement caf
C’est vraiment fatigant de devoir attendre sont virement d’habitude à 12h30 il est la je comprend rien il m’ont répondu vers 21h les virements
Argent reçu toute suite enfin super est vous ?
Bonjour
Qui à reçu sont virement caf ce jour ? Il est toujours pas crédité d’habitude vers 12h15 il est disponible merci de vos retour
Moi c’est pareil je n’ai toujours pas eu mon virement
C’est bon le virement vient de passer
Pas de virement non plus
Vous avez reçu votre virement ?
Même bug depuis plusieurs semaines déjà !
Panne application
J ai désinstallé et réinstallé l ‘application , ca fonctionne de nouveau!
Impossible de me connecter à mon compte orange bank. « service momentanément indisponible. . . » mais ça dure…
Toujours pas possible de se connecter que se passe t il?
Sa va faire 2 mois que je peut pas me connecter l’appli tourne en rond avec les mot de passe , même avec un pc il est impossible de ce connecter , incroyable pour une banque de ne pas proposer les même solution que les autre banque pour connecter … je vous déconseille orange bank
Impossible de se connecter. Et les agios vont tomber . .
Impossible d accéder à l application…donc impossible faire virement !
Salute depui hier soir plus moyen de me connecter a orangebank désolé ! Le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer un peu plus tard ? Ou saisisse votre id orange bank ok saisissez votre cod d activation recu par sms choisisse votre code confirmez votre code. . . quand je confirme ca m envoie sur code oublier. . .
Ça marche
J’ai la même chose depuis hier
J’ai la même chose depuis hier
Solution : appele un conseiller, vous avez probablement bloquer votre mot de passe.
Impossible de se connecter depuis 2 mois en ligne ou sur l’appli
Chargement impossible orange bank sur la page d’accueil de mon iphone
Ce matin , réussi à recharger par carte , hier impossible
L application me dit quelle est temporairement indisponible et quil fait reessayer plus tard. . .
Cela dure depuus lundi 21 aout 2013
Non rien reçu . et aucun virement sortant ne marche
Depuis le 29, vous avez pas reçu votre virement ?
Oui cet après midi
L application. Fonctionne
Quelq’un a reçu les virement?
Jai eu mes virements de paie sans soucis mais depuis aucune connexion possible a l application
Pareil paiement refuser
N arrive pas à recharger par carte , paiement refusé alors que c est accepté pour le pass sécurité de ma carte
Idem en attente pour moi
En attente réception virement de la caf
J ai le même problème je n’ ais pas reçu mon salaire sur mon compte
Quelq’un a reçu virement sur orange bank?