Orange Bank

Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.

Problèmes Orange Bank

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Que se passe t-il ?

27 avrilDepuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour.

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3808 commentaires

    Impossible de me connecter à mon application. J’ai mon identifiant et mon code d’accès.

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    Impossible de me connecter à mon application. J’ai mon identifiant et mon code d’accès.

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    Connexion impossible depuis plusieurs jours. L’appli renvoie constamment sur la page de code d’accès oublié alors même que j’ai mes codes.

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    Bonjour. Hier soir 22/06/2023, impossible de payer une réservation airbnb avec ma carte orange bank. Le message indiqué par airbnb était que le paiement était refusé par la banque. J’ai dû utiliser une carte bancaire d’une banque classique pour finaliser la réservation. C’est très ennuyeux et je commence à me poser la question d’utiliser une carte bancaire classique.

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    Impossible de se connecter à l’application

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    Bonjour il et impossible de se connecter a l’appli orange bank

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    Bonjour , je n’arrive pas à effectuer de paiement en ligne ils sont tous refusé . Je ne sais pas pourquoi

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    Impossible de se connecter à l’application gbanque

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    Impossible de se connecter depuis ce matin !

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    Depuis hier impossible de se connecter
    Il serait judicieux qu’orange banque nous informe de ce qu’il se passe.
    Inadmissible! Relation clientèle inexistante !

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    Bonjour je doit recevoir un virement depuis le 15 juin je ne les toujours pas reçu

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    Impossible de se connecter sur l application depuis 2 jours

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    Bonjour j’ai récemment mis a jour mon application et je ne peut plus payer avec, il y a des crashs regulier et quand j’essaye de payer, je met mon code pour confirmer et sa me remet a l’etape de la confirmation et crash juste après, s’est l’un des nombreux problèmes que j’ai constater. Merci de le régler au plus vite.

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      J’ai essayer de la réinstaller. Le problème persiste

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    Application qui rencontre un problème

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    Moi aussi depuis la misea jour le 14 juin, je n’arrive plus a me connecter

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    Bonjour
    Je n’arrive pas à me conecter sur orange bank
    Comment faire merci

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    Je n’arrive pas a finaliser mon virement sur mon application message affiché service momentanément indisponible

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    Depuis hier je ne parviens plus à me connecter sur l’application. Il me demande mon numéro de compte, m’envoie un sms avec un code pour ré initialiser mon code d’accès. Une fois rempli, j’ai un autre code par sms envoyé où on me demande mon nom, date de naissance et email. Puis ça coupe en me disant que l’authentification ne marche pas.
    Ça fait ça depuis hier et il y a eu une mise à jour.
    Pénible et l’assistance ne m’a même pas répondu.

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    Impossible d’aller sur mon compte bancaire

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    Connexion à mon compte impossible depuis hier.

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    Bonjour. Je ne peux pas accéder à mon compte depuis midi : « service momentanément indisponible ». Problème de plus en plus récurrent.

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    Depuis hier matin 5h jetai a 300 e ils ont laisser passer des factures et je me retrouve a moin 300e sachant que j’ai pas de découvert autorisé

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    Impossible de faire de paiement ou de virement alors que j’ai des fond sur le compte

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    Bonjour, j’ai des fonds sur mon compte et je ne peux pas en bénéficier, pourquoi ?

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    Depuis le matin j’arrive pas à me connecter à mon orange bank on me dit erreur le service es momentanément indisponible que faire svp

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    Impossible d accéder a mon compte l application met erreur et de réessayer ultérieurement

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    Impossible de se connecter depuis 13h !
    C’est usant !
    Impossible de les avoir au téléphone ☎️
    Merci

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    Suite probleme pour un virmeent, je suis allé sur facebook, les conseillers orange bank sont ultra reactifs contrairement au chat et au tel c’est impressionnant !

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    Bonjour,

    Cela fait plus d’un mois qu’il m’est impossible de me connecter. Je vais avoir des frais de gestion car pas d’utilisation de la cb!
    C’est inadmissible! Comment résilier la carte sans accès?

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    Même problème de connexion. c’est pénible

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    Impossible de me connecter.
    C est fatiguant!

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    Je ne peux plus me connecter à l’application

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    Je ne peux plus me connecter à l’application

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    Bonjour, j’ai eu le même souci. La solution c’est de contacter orange bank via facebook ( en messagerie privée : messenger). Un conseiller va intervenir sur l’application et la débloquer.

    Il faut juste veiller à rester à côté de votre téléphone le temps de la procédure car ils vous envoient un code par sms qui expire assez rapidement.

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    Lorsque je veux me connecter à l’appli orange bank, le message « erreur d’authentification » s’affiche. Pareil en passant par l’appli gbank.
    Encore un bug ?
    Orange bank pourrait peut-être communiquer ?
    Les bugs sont assez récurrents en ce moment. . . !

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    Mise à jour non disponible alors que je suis sur iphone. Pas de sms ni de mail reçu et l’appli ne fonctionne pas

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    Impossible de ce connecter raz le bol de cette soit disante bank

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    Ompossible de me connecter ce matin 7 juin 7h30

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    Appli encore hs! Tout les mois 1 panne surtout en début de mois ! Insupportable

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      Aplli en panne et j en est besoin ça soule

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    A peine récupéré mon compte orange bank après des semaines sans pouvoir y accéder, voilà que ça recommence.
    De qui vous moqyez vous ?

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    Impossible de me connecter à l appli . Service momentanément indisponible . J ai désinstallé l appli redémarrer mon iphone rien ne fonctionne

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    Il est encore impossible d’accéder a l’application orange bank

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    Impossible de se connecter à l’espace client

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    Mon code d’accès est étonné je le renisialise comment

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    Impossible de se connecter, ça me dit service temporairement indisponible.

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    L’application bug depuis 24h. Impossible de se connecter

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    Impossible de me connecter depuis quelques jours

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    Sms virement reçu mais pas l’argent

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    3 j impossible de me connecter aucuns accès à mes comptes aucuns contacts possibles

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    Message m’indiquant que je suis à découvert alors que je n’ai rien payé.
    Aucun accès application ou sur site web depuis l’ordi
    Tourne en boucle pour m’identifier : mail, identifiant, code sms

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    Bug au moment de la synchronisation du compte

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    Quelqu’un peut me dire à quelle heure arrive les virements sur orange bank ?

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    Impossible de se connecter à l’appli. . .
    C’est récurent !
    Très simple pour valider des paiements !

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    Impossible de voir les comptes bancaires orange

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    Bonjour,
    Ma carte bancaire ayant expiré, j en ai recu une nouvelle et depuis impossible d alimenter mon compte orange avec cette carte. Je renseigne le nouveau numero, j suis redirigée sur le site de ma banque, je valide l operation (securipass) et je retourne sur orange qui m indique que le paiement a échoué.
    Merci pour vos retours si cela vous est deja arrivé

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      Vous ne pouvez pas alimentez un compte orange avec une carte orange si elle est associe a ce compte
      Dans aucune banque cela fonctionne

      Vous voulez alimentez un compte avec de l argent qui est deja decu oiu que vous n avez pas -cela ne peut pas fonctionner

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    Impossible d’alimenter mon compte par carte bancaire

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    Hello orange bank y a-t-il quelqu’un pour nous répondre ?

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    Je n’arrive pas à me connecter depuis ce matin 10h00. Pas de réponse non plus au téléphone pour contacter un conseiller

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    Pas de service , je ne peux me connecter sur mon compte banque de ***

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    J’ai mis à jour l’application et depuis je ne peux plus me connecter

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Les banques en ligne

On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.

Les principales banques en ligne sont Boursorama, Fortuneo, HelloBank et Orange Bank.