Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.
Problèmes Orange Bank
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Que se passe t-il ?
27 avril | Depuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour. |
Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
Impossible de me connecter à mon application. J’ai mon identifiant et mon code d’accès.
Impossible de me connecter à mon application. J’ai mon identifiant et mon code d’accès.
Connexion impossible depuis plusieurs jours. L’appli renvoie constamment sur la page de code d’accès oublié alors même que j’ai mes codes.
Bonjour. Hier soir 22/06/2023, impossible de payer une réservation airbnb avec ma carte orange bank. Le message indiqué par airbnb était que le paiement était refusé par la banque. J’ai dû utiliser une carte bancaire d’une banque classique pour finaliser la réservation. C’est très ennuyeux et je commence à me poser la question d’utiliser une carte bancaire classique.
Problème de connexion
Impossible de se connecter à l’application
Bonjour il et impossible de se connecter a l’appli orange bank
Bonjour , je n’arrive pas à effectuer de paiement en ligne ils sont tous refusé . Je ne sais pas pourquoi
Impossible de se connecter à l’application gbanque
Impossible de se connecter depuis ce matin !
Depuis hier impossible de se connecter
Il serait judicieux qu’orange banque nous informe de ce qu’il se passe.
Inadmissible! Relation clientèle inexistante !
Bonjour je doit recevoir un virement depuis le 15 juin je ne les toujours pas reçu
Impossible de se connecter sur l application depuis 2 jours
Connection impossible
Bonjour j’ai récemment mis a jour mon application et je ne peut plus payer avec, il y a des crashs regulier et quand j’essaye de payer, je met mon code pour confirmer et sa me remet a l’etape de la confirmation et crash juste après, s’est l’un des nombreux problèmes que j’ai constater. Merci de le régler au plus vite.
J’ai essayer de la réinstaller. Le problème persiste
Application qui rencontre un problème
Moi aussi depuis la misea jour le 14 juin, je n’arrive plus a me connecter
Bonjour
Je n’arrive pas à me conecter sur orange bank
Comment faire merci
Je n’arrive pas a finaliser mon virement sur mon application message affiché service momentanément indisponible
Depuis hier je ne parviens plus à me connecter sur l’application. Il me demande mon numéro de compte, m’envoie un sms avec un code pour ré initialiser mon code d’accès. Une fois rempli, j’ai un autre code par sms envoyé où on me demande mon nom, date de naissance et email. Puis ça coupe en me disant que l’authentification ne marche pas.
Ça fait ça depuis hier et il y a eu une mise à jour.
Pénible et l’assistance ne m’a même pas répondu.
Impossible d’aller sur mon compte bancaire
Connexion à mon compte impossible depuis hier.
Bonjour. Je ne peux pas accéder à mon compte depuis midi : « service momentanément indisponible ». Problème de plus en plus récurrent.
Depuis hier matin 5h jetai a 300 e ils ont laisser passer des factures et je me retrouve a moin 300e sachant que j’ai pas de découvert autorisé
Impossible de faire de paiement ou de virement alors que j’ai des fond sur le compte
Bonjour, j’ai des fonds sur mon compte et je ne peux pas en bénéficier, pourquoi ?
Depuis le matin j’arrive pas à me connecter à mon orange bank on me dit erreur le service es momentanément indisponible que faire svp
Connexion impossible
Impossible connexion compte
Impossible d accéder a mon compte l application met erreur et de réessayer ultérieurement
Impossible de se connecter depuis 13h !
C’est usant !
Impossible de les avoir au téléphone ☎️
Merci
Suite probleme pour un virmeent, je suis allé sur facebook, les conseillers orange bank sont ultra reactifs contrairement au chat et au tel c’est impressionnant !
Bonjour,
Cela fait plus d’un mois qu’il m’est impossible de me connecter. Je vais avoir des frais de gestion car pas d’utilisation de la cb!
C’est inadmissible! Comment résilier la carte sans accès?
Même problème de connexion. c’est pénible
Impossible de me connecter.
C est fatiguant!
Je ne peux plus me connecter à l’application
Je ne peux plus me connecter à l’application
Bonjour, j’ai eu le même souci. La solution c’est de contacter orange bank via facebook ( en messagerie privée : messenger). Un conseiller va intervenir sur l’application et la débloquer.
Il faut juste veiller à rester à côté de votre téléphone le temps de la procédure car ils vous envoient un code par sms qui expire assez rapidement.
Connexion impossible
Lorsque je veux me connecter à l’appli orange bank, le message « erreur d’authentification » s’affiche. Pareil en passant par l’appli gbank.
Encore un bug ?
Orange bank pourrait peut-être communiquer ?
Les bugs sont assez récurrents en ce moment. . . !
Mise à jour non disponible alors que je suis sur iphone. Pas de sms ni de mail reçu et l’appli ne fonctionne pas
Impossible de ce connecter raz le bol de cette soit disante bank
Impossible de ce connecter
Impossible de se connecter
Problème de connexion
Authentification impossible
Ompossible de me connecter ce matin 7 juin 7h30
Impossible de me connecter
Application indisponible
Appli encore hs! Tout les mois 1 panne surtout en début de mois ! Insupportable
Aplli en panne et j en est besoin ça soule
Application indisponible grrr
Impossible de se connecter
A peine récupéré mon compte orange bank après des semaines sans pouvoir y accéder, voilà que ça recommence.
De qui vous moqyez vous ?
Impossible de me connecter à l appli . Service momentanément indisponible . J ai désinstallé l appli redémarrer mon iphone rien ne fonctionne
Il est encore impossible d’accéder a l’application orange bank
Impossible de se connecter à l’espace client
Mon code d’accès est étonné je le renisialise comment
Impossible de me connecter aussi
Impossible de se connecter, ça me dit service temporairement indisponible.
L’application bug depuis 24h. Impossible de se connecter
Impossible de me connecter depuis quelques jours
Sms virement reçu mais pas l’argent
3 j impossible de me connecter aucuns accès à mes comptes aucuns contacts possibles
Message m’indiquant que je suis à découvert alors que je n’ai rien payé.
Aucun accès application ou sur site web depuis l’ordi
Tourne en boucle pour m’identifier : mail, identifiant, code sms
Bug au moment de la synchronisation du compte
N’arrive pas à me connecter
Quelqu’un peut me dire à quelle heure arrive les virements sur orange bank ?
Impossible de se connecter à l’appli. . .
C’est récurent !
Très simple pour valider des paiements !
Impossible de voir les comptes bancaires orange
Bonjour,
Ma carte bancaire ayant expiré, j en ai recu une nouvelle et depuis impossible d alimenter mon compte orange avec cette carte. Je renseigne le nouveau numero, j suis redirigée sur le site de ma banque, je valide l operation (securipass) et je retourne sur orange qui m indique que le paiement a échoué.
Merci pour vos retours si cela vous est deja arrivé
Vous ne pouvez pas alimentez un compte orange avec une carte orange si elle est associe a ce compte
Dans aucune banque cela fonctionne
Vous voulez alimentez un compte avec de l argent qui est deja decu oiu que vous n avez pas -cela ne peut pas fonctionner
Impossible d’alimenter mon compte par carte bancaire
Hello orange bank y a-t-il quelqu’un pour nous répondre ?
Je n’arrive pas à me connecter depuis ce matin 10h00. Pas de réponse non plus au téléphone pour contacter un conseiller
Pas de service , je ne peux me connecter sur mon compte banque de ***
J’ai mis à jour l’application et depuis je ne peux plus me connecter