Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.
Problèmes Orange Bank
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Que se passe t-il ?
| 27 avril | Depuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour. |
J’ai mis à jour l’application et maintenant impossible de m’authentifier.
Impossible de me connecter à l’application sur iphone depuis quelques jours, j’ai eu le même problème il y a 1 mois, les soucis de connexion deviennent trop récurrents.
Jai alimenté mon compte orange avec un autre compte jai été debité mais rien reçu sur mon compte orange
Cordialement
Jai alimenté mon compte orange avec un autre compte jai été debité mais rien reçu sur mon compte orange
Cordialement
Service momentanément indisponible depuis 3jours
Sa fait une semaine que je ne peut pas me connecter sur l’appli
J ai installé gbanque sur ma tablette android mais je ne peux pas mettre mon identifiant via l’application car le clavier ne s’affiche pas.
Je tien a préciser que le problème ne vient pas de ma tablette car le clavier s’affiche sur toute autre application.
Cordialement
Aidez moi j’ai déjà remboursé mon prêt avant même que la date d’échéance arrive j’ai remboursé mon prêt depuis 4 jour maintenant mais je n’arrive pas à prendre un autre prêt on me dit: une erreur est survenue excusez vous pour la la gêne occasionnée réessayer un peu plus tard. Mais depuis je réessaie mais rien cela fait plus de 3 jours j’essaie mais rien. Alors que j’utilise mon orange money régulièrement j’ai la puce depuis 2012 je suis toujours active je ne dois pas de crédit d’argent orange bank je n’est pas de crédit sos en cours aussi alors que ce passe t’il ?
Impossible d’accéder à mes comptes sur orange bank. Message de service indisponible.
Bonjour,10 jours que je ne peux pas me connecter à mon compte ni avec le portable ni avec l’ordinateur,çà me met « le site est momentanément indisponible ». merci
Les relevés figurant sur mon compte sont erronés.
J’avais déjà eu ce problème l’année dernière et voici que cela recommence.
C’est incroyable qu’une banque fasse des erreurs sur le suivi des comptes clients.
Plus aucune confiance dans l’exactitude des prélèvements.
Ça remarche
Paiement par carte et rechargement impossible
Impossible de recharger mon compte. L’authentification est réussie mais j’obtiens la réponse paiement refusé! Essayez avec une autre carte. Cela fait 10 fois que j’essaye. Pire une fois j’ai eu accès au compte d’une jeune femme habitant bordeaux, j’avais toutes ses dépenses, ses économies, les hôtels où elle descendait à paris…. surprenant !
Paris…. !
Je n arrive pas a me connecter sur mon espace client puis je avoir la raison et quoi faire merci
Vous avez de la chance que votre soit bloqué depuis quelques jours, moi c’est depuis le 27 avril 2023 et pas de réponses de la part d’orange bank, juste un *** qui me disait qu’il ne comprenait pas le problème.
Pas d’acces au service depuis hier
J’ai fait la mise à jour et ça ne fonctionne plus.
Ma femme, qui elle, ne la pas faite, fonctionne très bien.
Première déception service pour ce connecter à mon compte récemment ouvert est momentanément indisponible . Depuis ce matin !
Depuis la maj impossible de ce connecter
L’appli orange bank ne fonctionne pas depuis plusieurs jours, c’est scandaleux , aucune communication et impossible de les joindre, pas de numéro dédié aux clients sauf en passant par l’appli…qui ne fonctionne pas.
Les clients sont pris au piège et ne peuvent réaliser aucune opération sur leur compte ni même vérifier le solde.
Quel mépris !
Bonjour je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe je tourne en boucle et reviens tjs au même endroit où on me demande mon code client date de naissance adresse email et j’ai un message qui me dit que j’ai fait trop d’erreurs
Bonjour je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe je tourne en boucle et reviens tjs au même endroit où on me demande mon code client date de naissance adresse email et j’ai un message qui me dit que j’ai fait trop d’erreurs
Service momentanément indisponible !
Une correction est-elle prévue ? Serons-nous informés de la disponibilité ? Je vous remercie de communiquer svp. Cordialement
Bonjour.
Impossible de faire la mise à jour de l’application.
Bonjour je n’arrive pas à ouvrir mon application pourquoi svp
L’application ne démarre pas ce matin, que faut il faire j’ai désinstallé et réinstaller hier ça recommence quel est le problème?
. . . Service momentanément indisponible . . .
. . . Service momentanément indisponible . . .
L’application sur mon portable sur orange bank ne marche pas je l’ai désinstallé je lui rémi je leur ai mis et ça ne marche plus je fais comment ils veulent mon code identifiant à 8 chiffres je l’ai plus
L application sur mon téléphone ne marche pas
Depuis samedi impossible de se connecter à l’application
Comment supprimer un virement ponctuel différé ? Help svp
J’ai desinstalle et reinstalle l’appli orange : ca remarche.
Il faut les appeller il le font directement
Ca remarche
J’attends un virement depuis se matin toujours pas sur le compte. Normal ?
Pourquoi l’application ne fonctionne pas cela arrive très souvent ce n’est plus tenable
Ca remarche
L’application a fonctionné trois secondes et depuis ça re bug
J’ai réussi à me connecter via l’ordi mais il faut confirmer via l’application mobile.
Application de fonctionne pas !
Pareil mise à jour faite et impossible de se connecter par la suite.
C’est vraiment pénible j’en ai vraiment assez il y a toujours quelque chose. . .
Pb de connexion à l’appli sur iphone
L’application ne fonctionne pas depuis ce matin
Bonjour, ici pareil. Impossible de me connecter. Et sur le compte de mon mari, la somme sur son compte bancaire se modifie tout le temps. Il doit y avoir un gros beug
Qqn a le numéro du service client ? Afin que nous puissions les contacter ?
Idem , maj de l »appli puis impossible de me connecter
Avec la mise a jours ça marchait ce matin
Mais depuis 10h a nouveau en panne
Application. Ne fonctionne plus
J’ai fait la mise a jour et je n’arrive pas a me connecter a mon compte il » arrive pas a m’identifier y a t’il d’autres petsonnes a qui ca c’est produit
Pareil
J’ai fait la mise à jour et toujours echec login. Pratique pour alimenter la carte et l’utiliser. . .
Échec login depuis ce matin. . .
Connexion impossible à mon compte via l’application ou sur le site internet
Impossibilité de me connecter à mon app orange bank malgré mise a jour et allumer éteindre téléphone. Il est toujours noté erreur de saisie malgré le bon identifiant. . . et ça tourne en boucle. . .
Bonjour,
Je suis actuellement au mali en déplacement et je n’arrive pas à accéder à mon compte. J’ai l’impression que l’appli bug ici.
Bien à vous
De nouveau impossible de se connecter à l’application, service indisponible, j’espère que cela ne va pas durer des jours comme il y a 2 semaines. . .
Que fait orange pour l application orange bank qui ne fonctionne plus ca devient pénible je vais changer de banque si ça continue est pas normal
Que fait orange pour l application orange bank qui ne fonctionne plus ca devient pénible je vais changer de banque si ça continue est pas normal
Que fait orange pour l application orange bank qui ne fonctionne plus ca devient pénible je vais changer de banque si ça continue est pas normal
Orange bank toujours indisponible cela fait 4 jours c est pas normal
Connexion impossible depuis plusieurs jours
Orange bank marche pas
L application ne fonctionne pas
Impossible de se connecter sur l’application
Site internet indisponible. Impossible d’accéder via mobile
Cela fait 3 jours que je ne peux me connecter à orange bank est ce normal?
Bonjour
Je suis en espagne et le site orange bank est momentanément inaccessible depuis 3 où 4 jours
?
Merci
Toujours pas de connexion possible, ni sur l’application ni sur le web. . . A quand une solution . . . Orange a choisi de laisser ses clients sans information?
Actuellement l’identification est impossible. Les informations demandées sont bonnes mais ça ne va pas plus loin. . .
Impossible d’ouvrir l’application orange bank
Toute la journée impossible de me connecter à mon compte orange bank
Depuis 2 jours je n’arrive plus à me connecter sur orange bank.
Problème solde
Erratum : erreur de transaction par carte bancaire.
Erratum : erreur de transaction par carte bancaire.
Erratum : erreur de transaction par carte bancaire.
Erreur de traduction par carte bancaire depuis le 25 avril 2023. J’ai fait 2 réclamations. Ça ne fonctionne tjrs pas, (impossible de réaliser certains achats par internet) mais j’ai reçu la réponse que tout va bien, ils n’ont identifié aucun pb, je dois réessayer ! Et ça ne fonctionne tjrs pas. J’ai un master card (payante), aucun conseiller d’orange ne m’a contacté pour me demander des informations supplémentaires.
Imposible dacheter en ligne
On peut payer et retirer au dab mais pas d’accès au site internet
Bonjour depuis quelques jours lorsque je me connecte avec mon code, impossible de se connecter. Message orange bank inaccessible pour le moment veuillez réessayer plus tard. Que faire ?