Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.
Problèmes Orange Bank
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Que se passe t-il ?
| 27 avril | Depuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour. |
Impossible de me connecter à mon compte message d’erreur : désolé ! Le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer un peu plus tard
Pareil 🙁
Message d’erreur: « echec de l’authentification »
Message d’erreur : désolé ! Le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer un peu plus tard ?
Désolé ! Le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer un peu plus tard ?
Impossible de s’authentifier sur l’application android, impossible de valider une transaction de paiemetn par internet !
Toujours aucun accès et aucune réponse. Orange bank va être repris, mais par quelle banque? Combien de temps avant d’avoir accès à nos comptes?
Hello bank -et dans plusieur mois ils sont en negociation -mais pas avant fin 2024
Bonjour,
Va être repris (partenariat) par bnp paribas avec la filiale hello bank. . .
En attendant, les problèmes de connexion ou de virement persistent. . .
Impossible de se connecter sur le web ni me site
Impossible de se connecter sur le web ni me site
Impossible de me connecter au service, ni via web ni via mobile. . .
Toujours impossible de se connecter et pas de réponse!
Impossible d’avoir un virement émis d’un autre compte depuis plus de 48h . . .
A bon
Encore
J’ai le même problème et je ne peux pas me connecter aussi . . .
Idem pour moi.
J’attends mon salaire et je suis presque en solde négatif !
Bonjour j’ai demandé par lettre la fermeture de mon compte orange bank début juin 2033 et règle le solde de bank d’un montant de 14. 21 qui a été encaissé et aujourd’hui vous me demandez encore plus de 8 euros. Je vous demande par ce mail de clôturer ce compte aujourd’hui avec réception d’un mail. Merci
Bonjour. Impossible de me connecter à orange banque ou gbank qui me demandent un code sms d’activation que je ne reçois jamais.
Impossible d’accéder a mon compte
2 jours que je ne peut me connecter à ma bank gros problème j’ai vraiment besoin de ma bank
Impossible d’accéder a mon compte
App indisponible, impossible de se connecter, message d’erreur
Impossible d’aller sur orange bank
Bonjour
J’ai ouvert un compte orange bank avec un prêt qui doit être disponible aujourd’hui mais rien ne se passe . . .
Impossible de me connecter sur l’appli depuis 4 jours sur android mais possible sur ios
Cette semaine, j’ai dû renouveler mes identifiants à plusieurs reprises pour accéder à mes comptes.
Depuis aujourd’hui cela ne fonctionne plus du tout (échec d’authentification).
Impossibilité également de synchroniser mon compte avec une application dd comptabilité (pour reprendre les lignes comptables issues du relevé bancaire) : me demande de me connecter sur l’application mais là encore, authentification impossible.
Une solution se profilera t’elle rapidement?
Bonjour,
Je n’arrive pas me connecter à l’application orange bank depuis hier.
« service momentanément indisponible, veuillez réessayer plus tard ».
J’ai redémarrer mon téléphone sans succès.
Le problème va-t-il bientôt être résolu ?
Depuis quelques jours, en chaque début de matinée, je n’ai plus la possibilité de me connecter à mon espace client.
J’ai systématiquement un message me précisant que « erreur. Désolé. Le service est momentanément indisponible » « pouvez-vous réessayer un peu plus tard »
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte car apparemment j’ai trop d’appareils de confiance connectés et je devrais d’abord supprimer les appareil en trop, le problème c’est que je ne suis en ce moment connecté sur aucun appareil. . . donc je n’ai pas non plus la possibilité de supprimer les appareil en trop. . .
Ça nous est déjà arrivé, il faut les contacter via messenger ou sur twitter, après vérification ils vont vous réinitialisé vos accès.
Impossible de s’authentifier, en ce moment.
Depuis hier je n’arrive pas à me connecter à l’application orangebank. J’ai un message « service momentanément indisponible »
Depuis le milieu d’am (26/06/23) impossible à se connecter au service ob.
Message d’erreur: désolé! Le service est momentanément indisponible. Pouvez vous réessayer un peu plus tard?
Service qui par ailleurs est excellent, dommage qu’il n’y ait pas un avis de problème vers ses clients. . .
Depuis le milieu d’am (26/06/23) impossible à se connecter au service ob.
Message d’erreur: désolé! Le service est momentanément indisponible. Pouvez vous réessayer un peu plus tard?
Impossible de me connecter à mon application. J’ai mon identifiant et mon code d’accès.
Impossible de me connecter à mon application. J’ai mon identifiant et mon code d’accès.
Connexion impossible depuis plusieurs jours. L’appli renvoie constamment sur la page de code d’accès oublié alors même que j’ai mes codes.
Bonjour. Hier soir 22/06/2023, impossible de payer une réservation airbnb avec ma carte orange bank. Le message indiqué par airbnb était que le paiement était refusé par la banque. J’ai dû utiliser une carte bancaire d’une banque classique pour finaliser la réservation. C’est très ennuyeux et je commence à me poser la question d’utiliser une carte bancaire classique.
Problème de connexion
Impossible de se connecter à l’application
Bonjour il et impossible de se connecter a l’appli orange bank
Bonjour , je n’arrive pas à effectuer de paiement en ligne ils sont tous refusé . Je ne sais pas pourquoi
Impossible de se connecter à l’application gbanque
Impossible de se connecter depuis ce matin !
Depuis hier impossible de se connecter
Il serait judicieux qu’orange banque nous informe de ce qu’il se passe.
Inadmissible! Relation clientèle inexistante !
Bonjour je doit recevoir un virement depuis le 15 juin je ne les toujours pas reçu
Impossible de se connecter sur l application depuis 2 jours
Connection impossible
Bonjour j’ai récemment mis a jour mon application et je ne peut plus payer avec, il y a des crashs regulier et quand j’essaye de payer, je met mon code pour confirmer et sa me remet a l’etape de la confirmation et crash juste après, s’est l’un des nombreux problèmes que j’ai constater. Merci de le régler au plus vite.
J’ai essayer de la réinstaller. Le problème persiste
Application qui rencontre un problème
Moi aussi depuis la misea jour le 14 juin, je n’arrive plus a me connecter
Bonjour
Je n’arrive pas à me conecter sur orange bank
Comment faire merci
Je n’arrive pas a finaliser mon virement sur mon application message affiché service momentanément indisponible
Depuis hier je ne parviens plus à me connecter sur l’application. Il me demande mon numéro de compte, m’envoie un sms avec un code pour ré initialiser mon code d’accès. Une fois rempli, j’ai un autre code par sms envoyé où on me demande mon nom, date de naissance et email. Puis ça coupe en me disant que l’authentification ne marche pas.
Ça fait ça depuis hier et il y a eu une mise à jour.
Pénible et l’assistance ne m’a même pas répondu.
Impossible d’aller sur mon compte bancaire
Connexion à mon compte impossible depuis hier.
Bonjour. Je ne peux pas accéder à mon compte depuis midi : « service momentanément indisponible ». Problème de plus en plus récurrent.
Depuis hier matin 5h jetai a 300 e ils ont laisser passer des factures et je me retrouve a moin 300e sachant que j’ai pas de découvert autorisé
Impossible de faire de paiement ou de virement alors que j’ai des fond sur le compte
Bonjour, j’ai des fonds sur mon compte et je ne peux pas en bénéficier, pourquoi ?
Depuis le matin j’arrive pas à me connecter à mon orange bank on me dit erreur le service es momentanément indisponible que faire svp
Connexion impossible
Impossible connexion compte
Impossible d accéder a mon compte l application met erreur et de réessayer ultérieurement
Impossible de se connecter depuis 13h !
C’est usant !
Impossible de les avoir au téléphone ☎️
Merci
Suite probleme pour un virmeent, je suis allé sur facebook, les conseillers orange bank sont ultra reactifs contrairement au chat et au tel c’est impressionnant !
Bonjour,
Cela fait plus d’un mois qu’il m’est impossible de me connecter. Je vais avoir des frais de gestion car pas d’utilisation de la cb!
C’est inadmissible! Comment résilier la carte sans accès?
Même problème de connexion. c’est pénible
Impossible de me connecter.
C est fatiguant!
Je ne peux plus me connecter à l’application
Je ne peux plus me connecter à l’application
Bonjour, j’ai eu le même souci. La solution c’est de contacter orange bank via facebook ( en messagerie privée : messenger). Un conseiller va intervenir sur l’application et la débloquer.
Il faut juste veiller à rester à côté de votre téléphone le temps de la procédure car ils vous envoient un code par sms qui expire assez rapidement.
Connexion impossible
Lorsque je veux me connecter à l’appli orange bank, le message « erreur d’authentification » s’affiche. Pareil en passant par l’appli gbank.
Encore un bug ?
Orange bank pourrait peut-être communiquer ?
Les bugs sont assez récurrents en ce moment. . . !
Mise à jour non disponible alors que je suis sur iphone. Pas de sms ni de mail reçu et l’appli ne fonctionne pas
Impossible de ce connecter raz le bol de cette soit disante bank
Impossible de ce connecter
Impossible de se connecter
Problème de connexion
Authentification impossible
Ompossible de me connecter ce matin 7 juin 7h30