Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.
Problèmes Orange Bank
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Que se passe t-il ?
| 27 avril | Depuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour. |
Les paiements en ligne depuis mon compte amazon fonctionne. Le reste je ne sais pas.
Bonjour
Échec identification
Impossible de. Consulter mon compte depuis hier midi ?
D autres ont ce problème ?
Oui moi aussi malgré que je l’ai desinstalle et remis impossible de me connecter à mon compte. Seulement avec gbank
Il y a l’application gbanque (groupama banque) qui donne accès à l’application android orangbank.
Ça semble donc être un problème uniquement d’identification sur les serveurs orange, et non pas de fonctionnement ou de mise à niveau de l’appli.
Ai pu faire hier après midi retrait gab et achat amazon (avant d’installer appli gbanque)
Merci beaucoup pour cette combine, j’ai installé sur mon téléphone android . L’appli gbank et ca marche !
Impossible de se connecter à son compte bancaire.
Je trouve ça inadmissible, de plus que c’est un problème récurrent chez orange bank.
Fait la mise à jour de l’application est tout redevient normal
Allez application gbank sa fonctionne, paiement carte bleu il faut voir ,je viens installer je vous mon compte sa me rassure !
Je confirme cela fonctionne par l’application gbanque de groupama, je viens de la télécharger, il faut se connecter d’abord avec notre code a 8 chiffres reçu lors de l’ouverture de notre compte, puis on reçoit un code sms, puis on rentre notre code d’accès orange bank. C’est identique à l’appli orange bank. Et ça fonctionne ! Je suis sur android.
Encore une fois comme personne me répond peut on faire des paiements en ligne ?
Personne ne me répond 🙁
User-jlcspdvwfv
Oui on peut je viens d’en faire
Un grand merci baptiste
Mise a jour a l’instant sur android et. . . Cela ne fonctionne toujours pas
De nouveau hs par gbanque
Impossible de se connecter depuis 2 jours
Impossibilité de payer avec le carte de crédit orange (master card) depuis le mardi am (le 25 avril 2023, vers 17:00).
Et depuis le mercredi 26 avril l’application orange bank sur le mobile est inaccessible.
Jusqu’aujourd’hui () orange bank n’a informé les clients ni de dysfonctionnement, ni d’un délai de rétablissement, . . . Rien.
Impossible de me connecter a mon compte « échec d authentification »
Impossible d’avoir un conseiller physique au téléphone et leur conseiller virtuel nous fait tourner en rond.
Cela devient très inquiétant
Problème de connexion application orange bank, carte bleu refusé, argent livret a doit faire virement sur mon compte impossible.
Bonjour,
Identification pas bonne depuis 2 h maintenant
L’appli ne me reconnaît plus
Je viens d’installer gbanque. Effectivement sa fonctionne. Mais je ne vois pas mon salaire.
Bonjour, peut on faire des paiement en ligne ?
Impossible de se connecter que ce soit sur portable ou sur pc;
Impossible de se connecter que ce soit sur portable ou sur pc;
Impossible d’accéder à l’application malgré la désinstallation et réinstallation.
Je confirme . avec l’ app gbanque ça fonctionne.
Toujours hs avec l’ app orange bank .
Mais est ce que tout fonctionne?
Par exemple le paiement en ligne ?
Bonjour
Merci beaucoup ça marche bonne journee
Impossible de me connecter à l’application orange bank
Fonctionne avec appli gbank.
C est bon, sur android avec l application gbanque.
Moi aussi mais peut on payer en magasin ou retirer de l argent?
Gbanque fonctionne mais les virement de mon salaire n apparaît pas . Les opérations sont bloquées au 25 avril , plus rien ne passe depuis le bug !
Application indisponible
J’ai installer gbanque en attendant et sa fonctionne . . . Si sa peux servir à des personnes dans l’urgence. . .
Pas possible de se connecter sur orange bank sur l’appli. . .
Bonjour impossible de se connecter à l’application depuis hier soir, se matin j’ai desinstalle l’application et la remettre c’est impossible
Gbank fonctionne
Il faut télécharger l’application gbanque
Pas moyen de me connecter
Téléchargez l application gbank sa fonctionne
Echec d’authanfication
3h30 au tel dans aucune réponse
Comment faire un virement urgent
Compte inaccessible ce matin et
Pas de moyen de contacter orangebank. . .
Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter sur l’application orange bank. Le message m’indique que l’authentification n’a pas réussi. Par contre sur le web,cela fonctionne.
Donc comme indiqué par certains j’ai installé l’application gbanque (voir google) et j’ai à nouveau accès à mon compte
Par gbanque ca fonctionne
Je n’arrive pas a accéder à mon mon compte en ligne depuis hier
Et je n’arrive pas non plus à discuter en ligne car tout es bloqué.
Je ne sais pas quoi faire
Impossible d accéder à mon compte via l application depuis hier
Impossible de ce connecter a sont compte en ligne depuis hier
Faire la mise à jour est tout reviens
C’est sûr ?
Paiement a distance aussi?
Faux comment vous pouvez faire une mise a jour sans pouvoir ouvrir l appli stop aux fausses infos
Je n’arrive plus à me connecter à mon application
Depuis hier impossible de se connecter à l’application cela marque que l’on n’est pas reconnu même en desinstallant l’application cela ne fonctionne pas.
Impossible de me connecter avec l appli
La solution est de passer sur gbanque sur android
Pouvez vous nous en dire plus ?
J ai les deux applications et les deux sont bloqués sur android.
Impossible de me connecter marquant « le service et momentanément indisponible » et cela depuis hier
Problème avec l’application depuis hier on ne peut ouvrir l’application.
Bonjour le service est momentanément indisponible prk
Je viens d’essayer sur gbank cela ne fonctionne pas !
Personne ne répond au téléphone et cela ne fonctionne pas non plus sur pc !
Avant hier un conseiller au téléphone m’a raccroche au nez
Je ferme mon compte des que possible.
Cela fonctionne avec gbank!
Application gbanque télécharger et j’ai à nouveau accès à mon compte
Donc ça fonctionne enfin ?
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte sur l’application et sur internet. . .
Il disent service momentanément indisponible.
Cela dure puis 24h déjà
Merci d’avance
Impossible de se connecter au compte par l’appli ios (après mises à jour)
Application indisponible plus possible de me connecter à mon compte
Bonjour j’ai eu un conseiller un téléphone
Il a dit que si vous avez un iphone , faite une mise à jour de l’application , pour les androids le problème est en cours de réparation .
Toujours des ***s de problèmes de connection avec cette banque
En suivant l app gbank, j’ai pu avoir accès à mon compte. Bonne journée
Service indisponible et pas moyen d’avoir des infos
Impod ouvrir d ouvrir mon appli on me demande de contacter orange bank!
Pb de connexion à orange bank mais cela fonctionne sur web
Probléme de connexion sur l’application orange bank
Bonjour j’ai eu un conseiller un téléphone
Il a dit que si vous avez un iphone , faite une mise à jour de l’application , pour les androids le problème est en cours de réparation .
Dans combien de temps l’application sera disponible ?
Impossible de se connecter sur l’application. .
Va sur playstation store et télécharge g banque ça marche nickel
Toujours rien, 24 heures que ce ne fonctionne pas et j’ai pas allumé de trucs appuyer, vraiment inacceptable, j’espère qu’il y aura un dédommagement
Une panne empêche la connexion à mon compte personnel
Désolée, mais chez moi, ça ne marche ni sur l’appli ni sur le pc. . . Heureusement, rien d’urgent à faire !
Télécharge l appli gbank ça sera nickel 🙂 orange bank dépend de groupama 🙂
Idem pas de connection mdp non reconnu
Problème depuis hier midi
Échec de connexion
Impossible d’accéder à orange bank
Soucis de connexion à l’application
Impossible de me connecter depuis hier le 26 avril, code d accès non reconnue
Pas de connexion possible sur le site orange bank
Connexion appli impossible
Pas d’accès à l application depuis 12 h
Exact, j’ai passé ma nuit à chercher comment ouvrir ma page orangebank, message disant que l’authentification n’etait pas reussie. Impossible de saisir le mot de passe, meme en demandant un code à 8 ou 10 chiffres, qui devait arriver par sms, pour pouvoir saisir ensuite le mot de passe (le meme ou un nouveau ? ). J’ai fait x recherches, envoyé un mail de reclamation, tenté d’appeler, patienté plus de 10 minutes, aucun conseiller n’a decroché, sans doute submergé(s) d’appels. J’ai raccroché ! , n’ai pas dormi, doit regler mon loyer, ma facture d’electricite, payer mes courses, je stresse ! . . . J’espere que le compte ne sera pas bloqué, ni ma carte, car j’ai fait plus de 3 essais ! . Et tenté de fzire un achat sur internet, mais un message a demandé de valider le paiement sur l’appli ! . . . Et donc, pas pu regler mon achat de 21€ ! . . .
Merci d’avoir mis cet article, un peu rassurant ! . . .
Cordialement.
Cela fonctionne sur pc !
J’ai télécharger gbanque depuis mon play store et je vois mes comptes orange bank
Merci pour l’astuce ça marche aussi via l’appli gbanque
Merci
Ça fonctionne aussi depuis gbanque
Depuis le 27 avril plus de possibilité de me connecter sur mon compte
Un message nous dit de contacter le service
Mais personne ne répond
2 jours sans accès c est inadmissible
Cela fonctionne avec le pc !
Impossible de s authentifier malgré une misse à jour de l’app sur android. . . vraiment pas cool. . .
Appli indisponible depuis hier
Sur pc sa fonctionnait pour moi. Sauf que j’ai désinstaller l’application. Et du coup plus rien ne marche. J’attends mon salaire. Y en n’a t’il parmis vous qui ont eu leur salaire? Avez vous pu retirer de l’argent ?
Depuis hier je n’arrive plus à me connecter sur mon appli orange bank