Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.
Problèmes Orange Bank
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Que se passe t-il ?
| 27 avril | Depuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour. |
Erreur inconnu. . .
Connexion impossible
Erreur sur erreur impossible de recevoir le code à 9 chiffres j’ai eu beau enlever l’appli et la remettre rien je ne peut même pas voir si ma paie et arriver
J’arrive pas à me connecter sur mon compte marseille
Je suis actuellement alité chez moi pour des raisons médicales, n’ayant pas toujours quelqu’un pour m’aider je compte beaucoup sur les livraisons , or depuis midi impossible de réaliser une transaction car impossible de valider le paiements avec l’application. .
Je peux comprendre les difficultés de orange bank , mais là c’est dramatique , d’autant plus qu’aucune communication n’a était faîte
J’adorais cette banque pour sa praticité mais là c’est un client en moins , désolé, mais aucun organisme bancaire ne m’avais déjà mis dans cette situation.
Impossible de se connecter toute la journée. . C’est pas la première fois d’ailleurs. . App qui tombe régulièrement en panne. . Déconseillé
Toute la journée sans pouvoir utiliser l’appli. Et donc je ne peut pas réglér mes achats en ligne !
Même chose pour moi . . .
Impossible de se connecter depuis 15h inadmissible jsp un dédouanement pour cette galère generale
C’est vraiment dommage car il y a pas un autre moyen de ce connecter , fais des transactions urgente impossible.
C’est malheureusement une situation qui demande réflexion, car je suis enceinte de 8 mois avec deux petites a la maison je fais mes courses en ligne pour me fais livrer ce qui étais impossible aujourd’hui pas de goûter rien pour cuisiner , conclusion c’est la *** et jusqu’à a cette heure toujours rien impossible de ce connecter .
C’est inacceptable de devoir supporter cette situation.
Je me mets à la place d’une maman qui vit ces désagréments.
Je suis retraitée et je ne supporte pas ce dysfonctionnement qui m’est très préjudiciable, à moi aussi.
C’est scandaleux ce qu’orange bank nous fait subir.
Échec authentification a chaque fois
Impossible de se connecter
Important:
Si vous avez apple, faites la mise à jour qui vient d’arriver et ça refonctionne.
22h20 ça ne fonctionne toujours pas !
Comme d habitude fin de mois l appli ne fonctionne pas et le site internet non plus
Important:
Faites la mise à jour de l’application qui vient d’arriver et ça refonctionne après!
Oui mais toujours pas de mise a jours sous android
Je n’ai toujours pas reçu de mise à jour
Aucun changement pour la pars
Ah pardon pour androïd… pour apple ça fonctionne en tout cas.
Merci ! Exact ça fonctionne après la mise à jour ! Encore merci !
Bonsoir pareil pour moi sa ne fonctionne tjr pas cela devient pénible
Bonsoir,
Je rencontre un problème depuis ce matin pour me connecter sur mon compte le 26/04/23 et toujours impossible de me connecter depuis 13h ! . Ya t’il des gens qui on le même problème ?
Merci !
Tous
C’est ok je suis allé dans appstore ils demandent de mettre à jour et l’application refonctionne !
Ça fonctionne pas pour moi ! Le code à 9 chiffres » erreur de connexion merci de réessayer plus tard «
J’ai trouvé il faut desintaller l’application et la réinstaller attention mémoriser l’identifiant il vous sera demandé
Et ben pas pour moi !
Pas de connexion possible au compte
Desinstaller l’application est réinstaller et ça remarche
Moi aussi jai le même problème depuis 13h ! Et je reçois meme le code par sms ! Cest bizarre quand
Pb cnx appli
Impossible de se connecter depuis cet après-midi : service indisponible.
Ça refonctionne. Désinstallez et réinstallez
Application bancaire en dérangement, impossible de confirmer ses transactions
Je n’arrive plus à me connecter : message indiquant » service indisponible «
J’arrive pas à me connecter sur mon apli de orange bank il me dise problème identification date 26avril 2023 depuis 18 h la il et 23 h jamais u ça mais casse pieds
Impossible de lancer l’application
Il fait réinstaller l’application, et ça fonctionne à nouveau
Je l’ai fait, c’est toujours pareil !
Non sa ne fonctionne pas
Application non accessible
Je vois les messages défilé pour problème d’app allo orange
Allo orange
. . . . . . . Non mais allo quoi ?
C’est bon orange à déclaré dans un communiqué aujourd’hui à 25h39 un versement de 100€ pour tous ces clients pour le bug.
Merci orange bank
Impossible de se connecter : service indisponible
Impossible de se connecter
Problème d’ouvrir l’application ? 26/04/2023 a 15h00 ?
Plus rien ne fonctionne et aucune nouvelles
Echec d’authentification
Merci le site « problèmes avec orange bank » . Il n’y a aucune com ailleurs ! Aucune info sur le net . Est ce un problème régional ou national ? Je suis en région parisienne.
Dans la drôme c’est pareil. . . apparemment national
Pareil dans l eure
Pareil en vendée
Problème connexion j’espère rien de grave faillite ou autre orange cherche un repreneur
Appli inaccessible aucun moyen de connexion … aucune information
Service indisponible
Connexion impossible
Appli indisponible. . . Et aucune information !
Orange bank a perdu 1 milliard d’euros.
Orange bank est à vendre et cherche un repreneur d’une manière urgente.
Aujourd’hui avait lieu une réunion très importante concernant la survie d’orange bank
J’espère qu’il n’y a pas de rapport avec ce gros problème de connexion à nos comptes
Merci de cette information.
Ça craint pour nous les clients.
Et?
A 22h35 toujours rien au niveau de l’appli .
Beug connexion
Le pire c est pas le beug car ça peut arriver à tous mais c est le manque de communication
Merci le site « problèmes avec orange bank » . Il n’y a aucune com ailleurs ! Aucune info sur le net . est ce un problème régional ou national ? Je suis en région parisienne.
Impossible de me connecter à mon compte sur l’app ou sur le pc depuis ce matin.
Carte bancaire bloqué.
Bon , une panne ça peux arriver , mais là , plusieurs fois par mois c’est abusé, impossible d’ouvrir l’application pour gérer son compte et donc aucun transfert d’argent n’est possible
Je ne sais pas si vous vous rendez comptes que celà met certaines personne dans une mxrde noire , merci orange 🙂
Grave,moi pareil ça ne fonctionne pas et ne reste faire
Il va falloir attendre la mise à jour de l’application.
Orange bank a perdu 1 milliard d’euros.
Orange bank est à vendre et cherche un repreneur d’une manière urgente.
Aujourd’hui avait lieu une réunion très importante concernant la survie d’orange bank
J’espère qu’il n’y a pas de rapport avec ce gros problème de connexion à nos comptes
Connection impossible
Impossible de se connecter.
Même en desinstallant l’application et en réinstallant impossible ! » service momentanément indisponible » aussi bien pour la connections que pour la vérification d’identité ( code à 9 chiffres via sms)
2 jours que c’est comme ça !
Idem pour la chat ! Et personne au téléphone !
Orange bank a perdu 1 milliard d’euros.
Orange bank est à vendre et cherche un repreneur d’une manière urgente.
Aujourd’hui avait lieu une réunion très importante concernant la survie d’orange bank
J’espère qu’il n’y a pas de rapport avec ce gros problème de connexion à nos comptes
Appli hs
Même sur pc, impossible de se connecter. Toutes mes félicitations !
Connexion impossible depuis 24 heures sur l’application
Connexion impossible
Problème de connexion à mon compte depuis 24h
Fake news
Idem ! Grrr
Bug connexion mobile
Ras le bol d’orange bank, je peux pas réserver mon avion. . .
Ou t’es orange. . outai
Impossible de me connecter à mon compte depuis ce matin. Il est 22h !
J’ai pas pus réservé mon billet de train urgent merci orange bank
L’application n’est plus accessible depuis midi,
C’est vraiment pénalisant surtout que tous mes enfants sont reliés à mon compte, que se passe-t-il c’est inadmissible de ne pas avoir de nouvelles. . .
Appli hs
J espère que nous serons dédommager pour ce fort désagrément qui nous paralyse dans toutes nos opérations. Ce n est pas la 1ère fois que cela se produit. Même chose le mois dernier. Y en a marre
Si ils peuvent se bouger ça serait génial quand-même. . .
Ça craint on ne peut rien faire depuis ce midi . . 22h tjs pareil . .
Cela fait 12 h que l’on ne peut pas accéder à sos compte. Djingo répond n’importe quoi ! Banque 24/24 foutaises
Bonjour, je ne peux plus me connecter à mon application orange bank et ne peux plus faire aucune opération, même chose pour mon mari et mon fils. Que se passe t il svp ?
Merci d’avance
Il y a un mentenance ( beug ou panne) il son entrain de réglées le problème sûrement cette nuit ou demain grand max tous a rentrés dans l’ordre
J’arrive jamais à joindre quelqu’un au service client! C’est toujours djingo qui parle et c’est très dommage! Avant il y avais du service maintenant c’est très compliqué!
J’arrive jamais à joindre quelqu’un au service client! C’est toujours djingo qui parle et c’est très dommage! Avant il y avais du service maintenant c’est très compliqué!
Connexion à l’application impossible
Rassuré depuis 13:30 je n’arrive plus à me connecter !
Pas de changement gros problème, je peux plus accéder à mes comptes!
Vous nous rendez fou
. . . Quelqu’un a réussi à avoir quelqu’un au service client?
Bonjour,
J’ai réussi à avoir le service client mais ils ne savent rien , juste qu’il faut patienter mais là c’est long c’est inquiétant
Application inaccessible.
Carte ne fonctionne plus. . .
Fake
Impossible de se connecter depuis cette après-midi. Y en a marre faites quelques choses
Message envoyé par ob sur facebook messenger :
Bonjour, merci pour votre message et navré pour cette situation. Une maintenance est en cours. ‘vous allez recevoir un sms ce soir ou demain vous invitant à mettre à jour votre application dans le store.
Merci philippe
Merci ça rassure
Est-ce que quelqu’un a reçu un sms?
Vue l heure on verra demain ou vendredi
Impossible de me connecter