Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.
Problèmes Orange Bank
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Que se passe t-il ?
27 avril | Depuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour. |
Les banques en ligne
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l'arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d'autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur Internet ou via l'application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
Les principales banques en ligne sont
Boursorama,
Fortuneo,
HelloBank et
Orange Bank.
Vous pouvez aller sur votre compte depuis un ordinateur. J’attends un virement à ce jour que je ne vois toujours pas. Est-ce que quelqu’un est dans le même cas?
Comment vous faites pour vous connecter sans que l’appli vous demande la validation ? Qui est sur le téléphone
Pas de connexion possible
Services indisponibles ? Comment faire j’ai besoin de faire une transaction svp merci ?
Toujours impossible de se connecter depuis ce matin
Impossible de se connecter à l’appli mobile orange bank
Application inaccessible
Impossible de se connecter.
Ne fonctionne toujours à 20 h
J’ai orange bank depuis sa création, et c’est la 1ere fois que je vois un si gros bug pour se connecter.
Donc soyez indulgent.
Moi j’aime bien cette bank
Pareil
Indulgents on veut bien l’être stéphane si ça ne nous occasionne pas des rejets de prélèvements !
Or comme on ne peut pas alimenter le compte il est fort probable qu’on ait ce genre de déconvenue !
Surtout en fin de mois quand les échéances se profilent le 1er on peut commencer à flipper
Nous sommes le 27 et le problème perdure depuis 24h !
J’ai eu un conseiller qui m’a affirmé que le problème de connexion serait résolu aujourd’hui 26 avril 2023 toujours impossible de se connecter à 20h00.
Ne faut-il pas changer de banque car. Je n’ai aucun souci sur vos concurrents
Demain je rappelle
C’est halucinant de voir cette incompétences quand il y a un soucis sur leur application. Déjà aucun mail, aucun msg pour nous rassurés et pour se faire pardonner de la gène occasionnée. Inadmissibles franchement c’est une honte, surtout que par année sa doit arrivée 5 ou 6 fois donc ils sont au courant que leur appli de *** est instable. . .
Impossible de se connecter sur android et sur le site en ligne
Joseph avec j majuscule ce n’est pas joseph avec j minuscule. Chez moi ça fonctionne bien sur le web seulement.
Impossible de ce connecter même sur le site avec un ordinateur
Faux ca marche tres bien
Personne n’y arrive a part toi étrange. . .
Pas de connexion sur l’ordi non plus. Je confirme
Ensuite pour info denis pourquoi avoir plusieur faux pseudo
C est ridicule
Quel interet de faire cela
Aucun
Lol
Chez moi ça fonctionne sur le web seulement depuis 19h20.
Honteux sérieusement jamais j aurai du prendre cette ***
Impossible de se connecter (androide et apple)
Toujours impossible de se connecter !
Impossible de ce connecter
Non la c’est abusé orange bank abuse on peut pas voir notre argent je vais chez boursourama
Problème de connexion, serveur introuvable. . . Impossible de me connecter à mon espace personnel
Il faut se connecter sur orange bank mais avec un ordinateur pas avec un telephone
Impossible de se connecter depuis plusieurs heures
Trop c’est trop ,,, faudrait arranger au plus vite car depuis ce midi je ne parviens pas me connecter sur l’application
Impossible de se connecter. . .
L’application orange bank ne fonctionne pas
Toujours impossible de se connecter ! Comment faire pour alimenter son compte du coup ?
Et c est pareil avec le pc.
Alain vous devez être un élu mdr car vous êtes le seul à y parvenir !
Pouvez vous me dire s’il y a un but sur l’appli aujourd’hui je n’arrive plus à consulter mes comptes
Je n arrive pas entre sur mon compte
Erreur
Service momentanément indisponible
Impossible de se connecter à sont compte client impossible de payé
À 19h20 c’est bon sur le web. Ras.
Bonjour,
Avez-vous le lien du web?
Marche pas chez moi. . .
Orange bank authentification
Eu une réponse du service client par messenger : une maintenance est en cours, nous allons recevoir un sms ce soir ou demain (! ) nous demandant de mettre à jour l’application. Il faut encore attendre !
Possible depuis 5 mns à partir du web 🙂
Oui
Pas chez moi. . .
Je pense que le problème sera résolu d’ici l’ont reste patient !
Bonjour
Encore out !
Toujours impossible de se connecter sur l’application orange bank.
« service momentanément indisponible, veuillez réessayer un peu plus tard ».
Depuis midi j’ai ce message.
Je dois créditer mon compte pour payer ma facture orange.
Je n’arrive pas à me connecter avec l’application orange bank il y a apparemment un problème. Pourriez-vous m’en dire plus s’il vous plaît
Impossible de se connecter et ça dure!
Impossible de ce connecter depuis ce midi sur l’application j’ai appeler et on m’a dit que sa devait ce régler je devait être patient 19h10 et pas de changement.
Bonjour,
Avez-vous le numero de téléphone du service client. ?
Connecter vous via la page web cela vous depannera
Pour l application il faut attendre la mise a jours qui va arrivez
Ça sera résolue d’ici ce soir pour info, vous allez recevoir un sms pour mettre à jour l’app
Impossible de ce connecter depuis ce midi sur l’application j’ai appeler et on m’a dit que sa devait ce régler je devait être patient 19h10 et pas de changement.
L’application ne fonctionne pas et me marque constamment : « erreur, désolé le service est momentanément indisponible, pouvez-vous réessayer un peu plus tard »
Ne peux pas accéder à mon compte en ligne orange bank
Je peux plus accéder au compte erreur momentanément indisponible j aimerais pouvoir voir mon compte régler ça svp
Bonsoir j’ai un soucis orange banck ne veu pas se co il dise momentanément indisponible
Plus d’accès à orange bank sur iphone 10 xs ios 16. 1 depuis ce matin
J’attends que le problème se régle. Je récupère tout mon fric et ciao orange bank
C’est tout ce qu’il y a à faire . Après des jours de silence malgré le gros bug.
Impossible de se connecter depuis midi, du foutage de g. . . Pas de visu du compte et pas de virement possible
Pas de connexion a mon compte
Bonjour, l’application a un soucis ? Impossible de se connecter
Impossible de se connecter à l’appli depuis ce matin… c’est quand même pas normal tout ça impossible de pouvoir approvisionner le compte et autres…à quand le rétablissement ? ?
Impossible de me connecter à orange bank. . .
Impossible de se connecter
Authentification impossible
Connexion sur l’application impossible. Site web non accessible non plus
Ca marche avec un ordinateur
Non ca ne marche pas avec un ordi, il faut l’accès a l’appli sur téléphone 🙂
Ca marche tres bein
Vous taper vos identifaint et mot de passe et vous etes connecter
Ca ne mlarche pas si vous n avez pas acctivez votre compte via l application
Mais vu que vous avez des problemes de connection c est que vous vous y etes au moins une fois coinnecter donc avec chrome de l ordi ca marche tres bien je viens de le faire
Oui la web page fonctionne
Pas le paradis mais au moins on peut voir nos comptes
« »désolé ! Nous n’avons pas pu vous authentifier. Vérifiez que vous avez bien activé les notifications orange bank sur votre mobile. N’hésitez pas à ouvrir votre application afin de faciliter la réception de la notification. « »
A moi ca marche
Je n ai rien activ ez nio toucher sur mon compte
Je me suis connecter c est tout
Non. Ca ne marche pas ni sur chrome , ni sur firefox le site web est donw! Il faut arrêter les informations erronées on viens de tout essayer et rien marche
Franchement je ne comprends vos messages
L application ne marche pas pour l instant
Mais la page web marche tres bien
Faut arreter le baratin et les pseudos bidon
Serge et denis vous arrêtez de propager des mensonges. Rien ne fonctionne , ni l’app, ni le web
Idem. . . Impossible de me connecter, et impossible de les joindre. Il faut passer par djingo, sue l’apps, mais impossible de se connecter. . .
J ai appelle et eux un conseille
On put se connecter pourquoi dire le contraire
Banque en ligne : c’est chez orangebank ça ?
On assiste à une véritable révolution ces dernières années dans le domaine bancaire avec l’arrivée des banques en ligne qui rencontrent un beau succès, surtout auprès des jeunes. Certaines banques ont ajouté des services web en plus de leur formule traditionnelle tandis que d’autres sont 100% en ligne avec un conseiller à distance. On peut alors gérer entièrement son compte sur internet ou via l’application mobile dédiée. En plus du côté pratique, on économise souvent des frais puisque tout est dématérialisé, un vrai plus par rapport aux agences bancaires.
. .
Je ne crois pas non
Quid du téléphone client orange bank ?
Foutaise.
Bruh
On va faire dans l’humour triste et ringard : fernand raynaud était un précurseur en matière de bug avec son gag du 22 à asnières ….
Impossible de me connecter à mon espace personnel
Pareil que les autres signalements : impossible de se connecter à l’appli tout l’après midi
J’ai des échéances qui passent ces jours ci et impossible d’approvisionner !
Impossible se se connecter à l appli smartphone depuis ce mercredi matin et possible d avoir des informations
Ils comptent régler les pannes une bonne fois pour toute ?
Tous les mois voire plusieurs fois dans le même mois ça commence à soûler. On va tous dégager chez boursorama a force ! Réveillez vous
Mdrr
Je suis déjà en train d’ouvrir un compte chez eux et des le service rétabli , si il l’est hein tchao ! C’ets quoi ce delire !
Message d indisponibilité depuis toute l après midi. Impossible de voir son compte bancaire
Connexion appli impossible.
Besoin d’approvisionner le compte.
On fait quoi ?
Pas d’app,pas de contacts téléphoniques. Grrr,ahhh.
Quand ce problème insupportable sera résolu? Il est 18h30
Pb de connexion à l’appli mobile.
Le 26/04/2023
C’est la même chose que le mois dernier j’ai déjà eu un problème avec les virements entrants et la plus rien ne marche et pas moyen d’avoir un conseiller par téléphone çà commence a me saouler sérieux.
Voila message recu
Merci pour votre message. Vous allez recevoir un sms ce soir ou demain vous invitant à mettre à jour votre application dans le store.
Je tiens à m’excuser pour la gêne occasionnée.
En panne
Impossible de se connecter sur l’application, je rentre mes codes et ça charge dans le vide… et cela depuis le début de l’aprem ;(
Bonjour,
Impossible de se connecter sur l’application gbanque depuis 12h00 ce matin