Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.
Problèmes Orange Bank
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Que se passe t-il ?
| 27 avril | Depuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour. |
Impossible d’aller sur orange banque depuis midi.
On peut lire « service indisponible momentanément, veuillez réessayer plus tard ».
Toujours hs. Qui a eu le service client au téléphone ? Qu’ont-ils dit ?
Merci pour votre message. Vous allez recevoir un sms ce soir ou demain vous invitant à mettre à jour votre application dans le store.
Je tiens à m’excuser pour la gêne occasionnée.
Bonjour, aucun accès à mon compte orange bank depuis se matin, j’ai essayé de l’appeler, nous n’arrivons même pas non plus à les avoir au téléphone, aucun moyen de comprendre se qu’il se passe , j’attends et reste dans l’inquiétude,se n’est pas normal qu’aucun contacte avec la banque ou un conseiller , je compte y rester car c’est pas la première fois déçut très déçu
Service indisponible depuis début d’après-midi
Idem chez moi, mais aucune information d’orange bank (? )
Si ils faut attendre
Mais la carte marche
Et on peut par le web se connecter
L’application ne s’ouvre pas
Apple orange bank hors service depuis ce matin, avec toujours le même message «désolé service momentanément indisponible, réessayer plus tard »
En revanche pas de problème avec revolut et n26. !
La web page marche enfin
L application non
Ah bon ? Sur pc ? Car sur iphone ça marche pas ,
Avec mon pc
Ca ne marche pas avec les web page des telephones
Bonjour alain,
Avez-vous le lien de la page web car ca ne fonctionne pas de mon coté.
Impossible de se connecter au compte
On est prit en otage! Nous sommes toutes et tous bloqués, les salaires arrivent, on ne peut même pas vérifier si c’est arrivé, on a nos charges et nos obligations… bref faites vite! A la fin du mois dernier déjà on a été obligé d’attendre que nos virements arrivent suite à un bug chez vous, sans aucune communication de votre part! C’est intolérable d’être dans cette situation sans solution rapide de votre part! On parle d’orange là, pas de la tpme en communication!
Parfaitement d’accord avec vous.
Cela devient insupportable !
Oui tout a fait
Mais la pas le choix
Avec la page web ca marche
Tpme ? Kesako ?
Impossible d’accéder à mon application d’orange bank
C’est normal dans cette banque, comme orange, ils ont des systèmes faibles et ils échouent constamment
J ai recu la notification pour recpetion de salaire
On peut payer et retirer
Mais pas acces a l application ni web-donc pas de virement ni d acaht sur internet
C est long mais pas le choix
En complément d’info, impossible de contacter orange bank c’est une messagerie qui répond de passer par djingo, ce qui est impossible car on ne peut pas s’authentifier dans l’appli.
Merci au service clients orange bank qui n’est pas accessible pour les clients carte standard.
Pour info il y a un numeros pour les client prenium et ils repondent
J ai discuté avec une conseillere
C’est exactement ça !
c’est kafkaïen.
Impossible d accéder a mon compte
Je ne peux plus me connecter
Bonjour, je viens de faire met course et impossible de payé, l’appli ne fonctionne plus non plus.
A bon
Pourtant ca marche
Ça commence a faire long la panne !
Impossible de se connecterh56
Impossible d’acceder à l’appli depuis 3 jours « désolé le service est momentanément indisponible.
Bonjour impossible de me connecter à l’appli orange bank depuis ce matin.
Message « désolé le service est momentanément indisponible.
Impossible de se connecter sur l’application, ni le pc sur orange bank
Impossible de me connecter sur l’application
Impossible de faire un retrait ni un paiement 🙁
Le retrait et paiement marche
Ilmpossible de me connecter sur l’application mobile ni sur le portail web.
Erreur
Le service est momentanément indisponible.
Depuis 11h30. . .
Bonjour,
L’appli orange bank est inaccessible depuis ce matin.
Il est indiqué que le service est momentanément indisponible mais ça commence à faire long.
Merci de votre aide,
Vraiment pénible ce site
Impossible de faire un achat en ligne, impossible de se connecter à l’appli. . . Ce n’est pas normal pour une banque !
Pas de connection mobile et web
Pitoyable, appli mobile en rade, site web pas mieux depuis midi.
Aucune info sur le délai de rétablissement ni sur la cause.
Application h. s depuis ce midi.
Cela va encore durer une éternité. . .
En attendant on ne peut même pas se servir de notre argent.
Je ne peut pas me connecter
Application indisponible
Ne marche pas
Orange bank encore une fois de plus indisponible aussi bien l application que le compte sur navigateur .
Bon pour moi c’est fini des que sa revient je quitte orange machin .
Il save ni faire banque ni telecom faudrait peut etre vendre des timbres quoi que meme ca il n arriverait pas
Pas d’accès sur pc ou mobile
C’est la ass
Bonne journée
Impossible de se connecter sur l’application. .
Pour info ça ne marche pas depuis midi
Faut être patient
Au téléphone ils disent d être patient
On peut payer et retirer avec la carte
Mais pour instant application et site web en panne
Ils ne vont pas laisser des millions de client sans rien longtemps
Ça devient vraiment infernal
Application non accessible : le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous réessayer un peu plus tard ?
Le numero et l adresse ne servent a rien pas de message d orange plus de forum aucune apparition de conseiller la bank est en crise et se fout de ses clients changeons tous dd bank pb resolu ou non quel mepris !
Faut être con ils posent la question si ont peut réessayer plus tard…. Pas trop le choix…
Impossible de débloquer ma carte sur l’application ni d’avoir un opérateur pour m’aider vraiment de la *** cette application
Je n arrive pas à accéder à mon compte mais contacter orange bancaire comment faire
Depuis ce midi rien ne fonctionne
Connexion impossible
Depuis se midi que sa fonctionne pas sa commence à me gonfler
Idem impossible de se connecter à mon compte , on fait comment ? Personne de chez orange bank ne répond c est quoi ce délire . . .
Je n’ arrive pas a accéder à mon compte orange bank depuis l appli et depuis un ordinateur
Idem pour moi, impossible depuis 12h, et donc impossible de valider le moindre paiement. C’est un peux flippant quand même.
Impossible de se connecter à l’appli orange bank et donc d’accéder à mes comptes
L’application n’est pas accessible. J’espère que cela va vite se rétablir. . .
Message: erreur service indisponible
Impossible de se connecter : erreur technique
Connexion impossible
Mon conjoint c’est pareil vous pensez que sa durera encore longtemps ?
L’application beug toujours impossible de faire qq chose
Impossible de ce connecter depuis ce midi j’avais encore accès ce matin
Connexion impossible depuis le début d’après-midi; réessayez ultérieurement!
Impossible de se connecter au compte
Le service est « momentanément » indisponible depuis 14h00 sur l’appli. Même sur un navigateur pc, il est impossible de se connecter.
Cela fait 1 semaine que mon application orange bank ne fonctionne pas
Je fais comment pour acheter les croquettes à mon petit chien ?
Prb de connexion
Impossible de me connecter sur l’application de orange bank . le site pc est down aussi !
Ça devient inquiétant .
Impossible d’ouvrir l’application orange bank… cela fait déjà plusieurs heures que ça dure dans ce cas pas évident de pouvoir gérer quoi que ce soit au niveau du compte…
Pas de connexion depuis 24h
Sérieux, depuis 24h ? !
Impossible de me connecter sur l’application de orange bank
Pb de connexion
Application indisponible depuis plusieurs heures . . .
Impossible de se connecter à l’application « service momentanément indisponible »
Impossible de se connecter à l application. Apperemment pb récurrents.
Impossible d’ouvrir l’application
L’application rencontre un défaut d’authentification!
Impossible d’ouvrir l’application. Orange bank
Orange bank indispensable