Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.
Problèmes Orange Bank
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Que se passe t-il ?
| 27 avril | Depuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour. |
bonjour, impossible de me connecter à Orange Bank. Message indiquant « maintenance technique » sur le dite internet mais aucun message sur l’application. bizarre
Pas possible de me connecter à mon compte.
Ce n’est pas la première fois surtout les Dimanche
Le problème à la connexion du compte Orange banque n’est toujours pas résolu, le pire, c’est que aucune Alerte nous est notifié
Plus de connexion possible à l’application.
Solde rapide erroné !
Pareil solde erroné et aucune communication pour nous rassurer, c’est navrant
Pas possible de me connecter et de confirmer le paiement en ligne
impossible de se connecter aujourd’hui authentification erreur
Impossible d’accéder à mon compte OB en ligne depuis ce matin
impossible de me connecter et mon compte passe de 34 euro a 400 euro tout seul
Pareil!
Bonjour,
Depuis ce matin impossible de me connecter à mon compte Orange Bank sur mobile me dit qu’il ne peut m’identifier ni avec code ni avec empreinte. Sur le Site internet, il est en maintenance.
Est-ce que tout le monde a le probleme ?
Apparemment c’est un beug
impossible de se connecter. android, empreinte ou code. Pas du tout au niveau d’une vraie banque…
Bonjour,
Depuis ce matin je n’arrive plus à me connecter à mon compte Orange Bank.
Est-ce générale ou pas ?
erreur d authentification impossible de se connecter
Impossible de se connecter à l’App un dimanche à l’heure du déjeuner pour vérifier son compte alors que le solde indiqué semble faux énormément à la baisse !
Impossible de me connecter à mon compte orange bank échec de l authentification nous avons pas pu vous identifier réessayer plus tard
Orange Bank est momentanément indisponible depuis 9h du matin, problème toujours pas résolu à leur actuel
impossible de me connecter à mon compte identification impossible
pas de connexion sur mobile?
Encore impossible de ce connecter sur le compte Orange Bank, après ils viennent nous prendre des frais de courrier recommandé parce qu’on ne peux pas faire de virement sur le compte pour le remettre dans le positif dû à leur beug ….
Bref la belle blague
impossible depuis 3 heures de temps se connecter a mon compte orange banque y arrive pas a m’ authentifier comment faire merci
Imposible de se connecter, sur le widget apple le compte est passé de 1500 à 36 euros
je n arrive pas a me connecter
problème de connexion
Je ne peux pas accéder a mon compte orange bank via l’application mobile.
connexion impossible
« Nous sommes en train de donner un coup de peinture à votre espace client ». Voilà plus qu’à attendre qu’elle sèche! Plus sérieusement, qu’ils fassent ça la nuit.
Je vois que mon compte avais 10600€ la que 36€ je comprends pas pourquoi je peux plus voir mon compte
Impossible de se connecter à l application depuis ce matin
impossible de se connecter à l application
Je vois que mon compte avais 10600€ la que 36€ je comprends pas
problème de connexion depuis tôt ce matin!
Vous aussi, le montant affiché sur le solde semble incorrect et vous arrivez pas à vous connecter ?
Oui moi pareil il me manques 1500 eu sur le compte impossible de joindre quelqu’un et impossible de ce connecter
impossible de se connecter
impossible de se connecter que ce soit sur le site ou l’application!
Impossible s’ouvrir l’application Orange Bank aujourd’hui le à 10h00
Impossible de se connecter à l’application malgré qu’elle soit à jour.
Accès Application impossible ce matin sur mobile
en maintenance .
Bonjour
Impossible de me connecter à mon application Orange bank et besoin de faire un virement
Appli a jour
Piratage et connexion impossible
en maintenance .
Impossible de se connecter à l’application
échec d’authentification sur l’appli
Impossible a me co et les chiffre sur le Waller change toute les minutes je me suis retrouvé avec 12000 sur le compte
Impossible d’accéder à mon compte
impossible de me connecter sur mon compte
pas accès a mon compte en pleine fin de mois, sans le sous je peux même pas me faire de virement a cause de vous
Comme tout le monde
impossible d’avoir accès à mon compte
Bonjour à tous
Même problème que tout le monde….
Est-ce que quelqu’un sait comment avoir un technicien en ligne ?
Le ne dirige que sur le conseiller virtuel grrrrr !
Merci
Malgré la désinstallation puis la ré installation il semble que le bug concerne les Iphone ? oui ou non ? En tout cas avec un virement de salaire et aucune connection ni possibilité de pouvoir utiliser son propre argent… cela mérite de sérieuses indemnités, cela dure depuis 2 semaines… et ils annoncent le 26 février une fermeture du site de 8 à 16 h… En qualité de client on pourrait avoir un message d’explication… ils sont en dessous de tout; et par téléphone impossible de les joindre…
bonjour je n ai pas d iPhone et je ne peux pas me connecter aujourd’hui. comment avez-vous eu une info sur la maintenance ce jour ?
impossible de me connecter depuis ce matin
Impossible de se connecter depuis plusieurs jours c’est inadmissible
Bonjour
après avoir réinstaller l’application Orange bank j’ai plus accès à mon espace personnel plus moyen de me reconnecter
bonjour ,
cela fais 3-4 jours ou cela me dit qu’il es impossible d’y acceder qu’il faut revenir plutard
impossible d’accéder à mon compte, alors que c’est le bon mot de passe depuis hier après-midi
J’arrive pas a me connecter sur l’application orange bank
application fonctionne pas
connexion à l espace client impossible depuis 4 jours par appli téléphone ou sur ordi
service client injoignable comment faire
site indisponible depuis le 21/02
Toujours impossible de connecter mail IOS iphone sur compte mail orange ! Manifestement le problème Vient de Orange ! Serveur imap ?
Que faire ?
Toujours pas de connexion !
C’est scandaleux.
Bonjour à tous,
Idem pour le Problème de connexion, en sachant que si on veut se connecter avec le PC, on ne peut pas non plus, car demande authentification sur l’appli, donc on tourne en rond…
Est-ce que quelqu’un à des informations ou la solutions ?
Plusieurs jours sans connexion possible. Pas de mail ou de sms pour informer ses clients !
connectio’ impossible depuis plusieurs jours
Gros bug chez Orange Bank. C’est scandaleux Orange Bank n’informe pas ses clients alors que depuis 4 jours impossible de faire des achats en ligne depuis l’appli.
idem impossible de me connecter à mon espace personnel compte banque
impossible de se connecter depuis 3 jours. pourquoi ?
application indisponible depuis 3 jours. impossible de valider des paiements internet qui nécessitent de valider l’opération sur l’appli
Depuis 48 H espace client indisponible, contacte téléphonique de même ?
Comment y remedié ?
C’est la cata depuis hier depuis l’application iOS. Aujourd’hui j’ai désinstallé et je tourne en rond avec les codes d’authentification. Là je viens de connecter mon McBook en ethernet mais il m’est impossible de me connecter à l’espace client.
De manière récurrente, à chaque fois que Orange Bank fait de la maintenance sur l’appli mobile, et bien on galère pour pouvoir faire des achats en ligne car blocage entre Orange Bank et sites marchands. Il n’y a qu’avec Orange Bank que j’ai ce problème…
Depuis jeudi, impossible de se connecter via l’appli ou même le site web…
hello.
j ai eu le même pb.
Desinstaller l appli OB. Puis la réinstaller. Et ça refonctioone.
Impossible de se connecter. On me dit « vous avez fait plusieurs erreurs de saisie, vous allez être rediriger vers le chat », qui me redirige vers la page d’authentification qui me redirige vers le chat. Je ne peux pas avoir fait d’erreur de saisie puisque je me connecte avec Face ID.
Depuis vendredi 16/2, impossible d ouvrir l appli : »service indisponible, réessayer plus tard ». 17/2 à 22h30, toujours impossible d ouvrir l appli.
Qui a 1 idée de ce qui se passe?
depuis hier j ai le même message qui me dit problème de serveur suis je la seule?
bjr,
depuis deux jours : le service est momentanément indisponible me répond l application qd j essaie de me connecté.
que puis je faire?
merci.
Impossible d’accéder à son compte. À chaque fois, retour à la page de connexion et des identifiants
service indisponible depuis ce matin