Orange Bank est une banque en ligne sur mobile (Android et iOS). Groupama et Orange se sont associés fin 2017 afin de lancer une nouvelle banque qui a la particularité d’être uniquement accessible sur mobile. Le but étant de séduire les jeunes qui sont à la recherche d’un moyen simple et moderne pour gérer son compte bancaire.
Problèmes Orange Bank
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Orange Bank ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 27 avril | Depuis hier (mercredi), une panne empêche la connexion à son compte client. Une mise à jour corrective a été publiée sur iOS (utilisateurs iPhone). Pour Android, cette mise à jour devrait être disponible dans la journée. Orange Bank précise que les clients recevront un sms pour les avertir de la disponibilité de la mise à jour. |
J’ai une question pour les utilisateurs d’Orange Bank… arrivez vous à vous connecter autre part que sur l’application ?
Parce que moi je peux rien faire de nulle part et personne ne répond a orange a part leur fichu chat robot qui ne comprend rien.
Orange Bank au
« le service est momentanément indisponible » depuis 2 jours !
Problème également depuis la nouvelle mise à jour !
Comme trop souvent après une MAJ de l’application, impossible d’accéder à mon compte.
Non mais sérieux pas d’accès à mon compte depuis 4 jours… j’ai envie de les brûler… dès que c’est rétabli je prends mon argent et je ferme mon compte…
« le service est momentanément indisponible » depuis ce matin
maintenant c’est des paiement CB en doublon qui apparaisse leur excuses c’est le service CB trop de problème en se moment ya n’a marre
Bonjour à tous
Impossible également d’accéder à mon compte…..
Impossible d’avoir un technicien au téléphone. Quelqu’un a-t-il un numéro à me communiquer ?
Merci !
Service indisponible, très fréquent en ce moment.
Impossible d’effectuer un virement
problème de connexion depuis 3 jours
Application indisponible !
Super si on a besoin de faire un paiement à valider sur le net!
Impossibilité de consulter son compte!
Problème récurent et ça commence à bien faire !
Pour ceux qui connaissent « service momentanément indisponible »
Solution: désinstaller puis réinstaller l’app
Pour ceux qui comme moi ne pouvait se connecter « service indisponible… »
Solution: désinstaller et réinstaller l’App
Pour moi c’est ok! Maintenant
Impossible de se connecter à l’appli mobile : « service indispo »
Et impossible de se connecter sur le web, car pour cela il faut valider la connexion sur l’appli mobile…
Application indisponible ce matin
Pas de connexion sur l’appli depuis hier.
Bonjour je ne peux pas me connecter sur mon compte depuis le 6 février au matin j’ai besoin d’aide car j’ai des paiements en ligne à réaliser chose impossible à faire car aucun moyen de valider le paiement dans l’application. Au bout du compte impossible d’utiliser mon argent.
jattend mon salaire j’ai eu une personne de orange bank 2 fois qui m’a bien dit que mon virement apparaissait bien je ne l’ai toujours pas sur mon compte
Bonjour,
Comment avez vous reussi à avoir une personne d’orange bank au telephone ?
Merci
Depuis hier impossible de me connecter, il y a marqué » service momentanément indisponible »
Impossible de se connecter sur l’application. C’est pas la première fois et ça commence à devenir pénible…
montant inhabituelle le solde change tout les jours alors que aucune opération n’a était effectuée
Impossible d’accéder à mon compte.
impossible de se connecter depuis l app toujours un problème veuillez réessayer plus tard et impossible de joindre quelqu un au téléphone est ce seulement moi?
Pareil Impossible de me connecter
« Désolé ! Le service est momentanément indisponible. Pouvez-vous un peu plus tard ? »
Et cela depuis hier!
toujours rien c pas possible ptin
toujours pas de virement reçu
les virement viennent d’être crédité !
n’hésitez pas à faire des réclamations
courage à nous …
moi toujours rien pas de salaires toujours dans a venir
Je viens de toucher mon aide adulte handicapé et sur mon relevé de compte il y a toujours zéro et en plus en compte des frais ça ne va pas du tout
Arrivé a l’instant Courage a tout le monde
Pour ma part, mon virement est enfin arrivé a l’instant ! Courage a tout le monde
Tjrs pas reçu mon virement caf je le vois mais il n’est pas disponible
ce sont des menteur les virement vous les aurai que demain vous verrez
c’est clair
Pareil j’ai enfin eu en expert orange et ma stipulé que les virements vont arrivés aujourd’hui a partir de 18H et 20H .C’est quand même une honte
moi impossible de les avoir
je suis bien d’accord sandy et les virement n’arrive jamais à la même heure non plus même sans bug ça peux être 8h comm 18h c’est vraiment abusé j’ai des voisin il sont parti manger au resto au moment de payer impossible ni retirée la police es venu les chercher pour non paiement cest très grave la c’est qu’il ont fais couper les vivre a tous le monde une honte
C’est inadmissible! Et même malgré que les fonds soient disponibles sur les comptes leur bug a fait qu’on n’ai même pas pu utiliser nos comptes! Et malheureusement même en demandant un dédommagement ils ne feront rien. Il est devenu très difficile de converser avec un expert même sans maintenance et aucun numéro pour les contacter. Il est soit disant possible par téléphone en étant premium mais ce qui est honteux ce que l’on paie pour des avantages et même eux ne peuvent pas les joindre malgré que ce soit proposé! Une honte cette banque.
d’après les dire d’un conseiller les virement caf seront crédité au plus tard a 20h se jour c’est quand même une honte
Tout à fait d’accord avec vous une honte que ce soit caf ou même salaire on galère déjà tous assez comme ça avec l’inflation! Je suis de plus en plus déçu de orangebank tous les mois c’est un nouveau problème en début de mois.
J’ai réussi après 3h30 d’acharnement à avoir un expert orangebank qui a finalement pris le temps de m’appeler car de nouveau un beug lors de la conversation chat et m’a assuré que le beug venait d’être résolu et que les virements seront crédités sous 24h je vous souhaite à tous bon courage en espérant que vous puissiez vous aussi avoir la résolution des soucis sur vos comptes
un peux plus d’info aparament les virement caf de 18h30 jusqu’à demain grand max ptdrr jpp grosse maj sois disant depuis hier !
rien ne fonctionne sur l’app
paiement CB effectué depuis une semaine toujours en attente, je suis actuellement sans ligne téléphonique à cause de cela
virement attendu aujourd’hui, marqué reçu mais je n’ai rien.
impossible de se connecter à l’application ni même sur le site
il y en a marre!
Virement de salaire en attente depuis 4j, toujours pas credité…
Nan mais serieux !?
viens d’avoir un conseiller par tchat qui me dit de patienter pour nos salaires qu’il n’y est pour rien..que ça va arriver aujourd’hui si c’est noté aujourd’hui…oui a 23h59 pour ne pas être dans l’erreur de date de crédit…
paie en avenir c est de l abus
Le solde de mon compte change toutes les minutes passe de 20,10 à 1005,56 à -80€…. Des montant différents et impossible d’accéder à l’application et quand tant bien que mal j’y arrive impossible d’accéder au chat pour des renseignements. Mon virement que je dois recevoir aujourd’hui est toujours visible en attente impossible d’utiliser la carte ni en paiement ni en retrait automatiquement refusé.
Tous les mois il y a des bug mais un comme celui la aussi énorme je n’en n’ai encore jamais vu. Ça devient infernal!
Je me suis connecter mes ma paie est toujours dans a venir sait abuser
impossible de me connecter a l’application
application inaccessible.
ou est ma paie ? afficher depuis vendredi après midi bande de voleur
je viens de me connecter mais aucun virement crédité…ma paie est toujours en a venir aujourd’hui …
au vu de tous les paiement refuser sans raison du a leur soit disant bug le code financier et monaitaire nous sommes tous en droit de demander un dédommagement a ces voleur de soit disant bank donc je vous invite tous a faire une réclamation quand sa reviendra a la normal et demande se dédommagement quand ont es au resto et qu’à la carte c’est paiement refuser ou au magasin a la caisse alors qu’il y a les fonds ont se tape l’affiche faut pas se laisser faire stop maintenant avec eux tout le temps pareil
Virement non crédité alors qu il est est écrit reçu
Application inaccessible
impossible de se connecter depuis l’application mobile
je ne peux plus accéder à mon compte depuis le début d’après-midi…au pretexte de serveurs en maintenance !
Paiement refusés ( ca fait toujours plaisir à la caisse du restaurant devant ses collègues… ) et impossible d’accéder au compte.
Génial pour bien débuter sa semaine hein … et tout ce bonheur vendu pour un montant de cotisation d’un compte à la SG.
Impossible d’ouvrir l’appli depuis 1h.
Je n arrive pas à me connecter à mon compte
Pourquoi ?
Et comme d’habitude un bug en debut de mois, ca en devient pathétique tellement c’est evident à chaque debut de mois c’est pareil.
je suis entrain de Peter un plomb ma french bank on reçus vendredi soir leur paiement je vais repartir chez eux
impossible d’accéder au compte, comme souvent … tout les début de mois mdr
toujours les jours de salaires comme par hasard…par contre eux ça ne doit pas leur arriver
Impossible de me connecter sur mon application
Impossible d’accéder à mon compte
Impossible de me connecter sur le smatphone avec l’appli GBANQUE et impossible de me connecter sur mon PC
Si vous pouviez résoudre rapidement votre problème, vous feriez des heureux.
C’est pas normal!
on a faim dépêcher vous mdr
tjr en bug je comprend pas ça fait 1h !
puis service client injoignable !
merci de résoudre ça !
orange bank s’en fiche ont a bon marquer qu’il se dépêche que tous es bloqué ils s’en moquer royalement ils joue avec notre argent derrière des faut bug ils sont en faillite donc les heure ou notre argent es bloqué leurs rapport un jolie pactole et sa commence a bien faire
impossible de se connecter.virements qui doivent arriver, par contre pour prélever les frais de prenium jamais de soucis
Impossible de se connecter à l’application. Et les demandes de paiement sont bloqués… Merci de faire quelque chose rapidemant svp.
Application inaccessible
orange bank bouger vous ont peux rien faire ni payer ni retirer donc a un moment donné faut se bouger on devrez tous leur demande un dédommagement pour le désagrément causer c’est abuser ce qu’il fond faire travailler notre argent et invente des pannes imaginaire
impossible de se connecter avec l’application et j’ai un virement qui doit arriver sur mon compte mais vu qu’il est hors service comment faire ! et injoignable au téléphone
impossible de se connecter a l’application
Paiement impossible
Impossible de se connecter
À chaque fois qu’il y a un virement qui doit se faire, orange bank est en maintenance! j’ai bien l’impression qu’ils investissent nos sous pour faire du profit sur nos têtes et inventent une panne technique pour gagner du temps
Impossible de se connecter !
Impossible d ouvrir l application
non même en la d’installant et en la remettant ça fonctionne pas
impossible de se connecter
orange bank la banque qui s’en fou de ses clients rien fonctionne pas de virement reçu les paiement sont tous refuser faut arrêter de jouer avec notre argent
l’application ne fonctionne pas et pas de virement en vu sa commence a bien faire tous ces bug